Chính sách đổi trả hàng

Để mua hàng một cách tốt nhất tại hunghy.com.vn đảm bảo quyền lợi đổi trả hàng chúng tôi có chính sách đổi trả như sau:

Đổi trả hàng trong trường hợp sản phẩm có lỗi

– Sản phẩm bị hư hỏng, lỗi do nhà phân phối .

– hunghy.com.vn giao nhầm hàng so với hàng đã đặt.

Quy trình đổi trả

– Liên lạc với chúng tôi phản ánh khiếu nại theo sđt : Tổng đài : ( 028 ) 7309 67 67 – Di động : 0903 8777 75
– Miễn phí phí đổi trả hàng nếu : đổi mẫu sản phẩm đó hoặc loại sản phẩm khác có giá trị tương tự .
– Trừ 10 % trên giá bán mẫu sản phẩm đó nếu hành khách muốn đổi sang loại sản phẩm khác có giá trị thấp hơn .

Địa chỉ đổi trả

– Gửi máy về địa chỉ Trung Tâm Bảo hành : 241 Nguyễn Văn Lượng, P. 10, Q.Gò Vấp, TP.HCM.

Thời gian đổi trả

– Trong vòng 5 ngày kể từ ngày nhận hàng .

Điều kiện đổi trả 

– Hàng đổi trả là hàng hóa mua tại hunghy.com.vn có hóa đơn tính tiền tương ứng.

– Hàng còn vỏ hộp, nhãn mác chưa bóc xé, không bị đổi khác về hình dạng và chất lượng .
– Hàng hóa chưa bị tháo rời linh phụ kiện, còn vừa đủ những bộ phận, những phụ kiện đi kèm, hướng dẫn kỹ thuật và những tặng phẩm khuyến mại ( nếu có ) .

– Kể từ ngày nhận hàng (ghi trên hóa đơn) đến thời điểm yêu cầu đổi/trả hàng không vượt quá 07 ngày.

– Hàng chưa có tín hiệu sử dụng, hỏng hóc, trầy xước, ố vàng, bể vỡ, …
– Đầy đủ những chứng từ kèm theo như : chứng từ mua hàng, hóa đơn mua hàng, phiếu Bảo hành .
– Tem mẫu sản phẩm, số seri, phiếu bh, tem tên thương hiệu còn nguyên vẹn, không trầy xước hay rách nát .
– Không có tài liệu trong loại sản phẩm .
– Hàng được đổi phải còn nguyên vẹn, không trầy xước, và phải khá đầy đủ những phụ kiện đi kèm .

Trường hợp không được đổi trả

– hunghy.com.vn KHÔNG vận dụng TRẢ HÀNG trong trường hợp người mua không hài lòng về mẫu mã, hay nhu yếu sử dụng đổi khác .
– Sản phẩm không bị lỗi .

Chính sách hoàn tiền

Quý khách được hoàn tiền trong trường hợp :
– Sản phẩm do lỗi kỹ thuật / lỗi từ đơn vị sản xuất không hề khắc phục được .

– Không có sản phẩm thay thế.

– Lỗi trọn vẹn không hề thay thế sửa chữa được .

Cách thức hoàn trả tiền

– Phụ thuộc vào phương pháp bạn thanh toán giao dịch khi mua hàng. Hãy liên hệ với bộ phận chăm nom người mua của chúng tôi để được làm rõ từng trường hợp riêng theo số ĐT : ( 028 ) 7309 67 67.

Source: https://vh2.com.vn
Category : Vận Chuyển