Hướng dẫn gửi hàng từ Việt Nam đi Úc

Bước 1: Đăng ký vận chuyển – Liên hệ với avgcargo.com

• Khách hàng đăng ký dịch vụ vận chuyển online tại website www.avgcargo.com hoặc liên hệ với AVGCargo qua email [email protected] hoặc tổng đài 1300 220 920 để cung cấp thông tin về hàng hóa vận chuyển.
• Khi bạn đồng ý với Bảng giá cước vận chuyển và hoàn thành form đăng ký dịch vụ theo hướng dẫn, AVG Cargo sẽ sắp xếp lịch Pickup hàng và nhận hàng theo thời gian đã hẹn.
• Vì lý do an ninh nên AVG Cargo không chịu trách nhiệm với các hàng hóa kê khai thông tin sai hoặc chưa được xác nhận qua email với AVG Cargo mà đã vận chuyển hàng tới trụ sở AVG Cargo.

Bước 2: Drop hàng tại Điểm gom hàng AVG Cargo hoặc Pickup hàng tại nhà

• Nếu quý khách hàng gần địa điểm gom hàng của AVG Cargo có thể trực tiếp mang hàng đến gửi. Quý khách chưa cần thanh toán tiền ngay tại Văn phòng Việt Nam, mà sẽ thanh toán trong vòng 1-2 ngày sau khi nhận được Invoice đầy đủ từ AVG Cargo.

• Nếu quý khách ở xa điểm gom hàng hoặc không thể mang hàng tới trụ sở của AVG Cargo, vui lòng đăng ký dịch vụ Pickup khi được liên hệ. Chúng tôi sẽ cử đội Pickup đến tận nhà của quý khách để nhận hàng.

• Hàng hóa sẽ được vận chuyển về kho, repack (nếu cần) để đảm bảo công tác vận chuyển an toàn. Hàng sẽ được cân sau khi hoàn tất khâu đóng gói.

Bước 3: Thanh toán

• Trong vòng 1-2 ngày làm việc kể từ khi nhận hàng, AVG Cargo sẽ gửi invoice tới email của quý khách hàng. Trường hợp quý khách không sử dụng email, vui lòng cung cấp số điện thoại, Fb account, hoặc kênh liên lạc khác để nhận invoice.
• Quý khách vui lòng thanh toán theo hướng dẫn trong invoice trong vòng 24h để từ khi nhận được thông tin.

Bước 4: Tracking – Theo dõi tình trạng đơn hàng

Khi ĐK luân chuyển tại website www.avgcargo.com, hành khách sẽ nhận được một mã đơn hàng, hành khách dùng mã này để theo dõi sản phẩm & hàng hóa trên khi luân chuyển về Việt Nam .Cách thức tra cứu thực trạng đơn hàng đơn thuần .

• Truy cập website: avgcargo.com
• Nhập mã đơn hàng vào ô Tracking

Nhập mã đơn hàng vào ô Tracking, hiệu quả hiển thị như ảnh

• Hoặc bạn có thể đăng nhập tài khoản trên trang AVG cargo để theo dõi tất cả các đơn hàng đã đăng ký vận chuyển.

(Đăng nhập tài khoản trên avgcargo.com để theo dõi các đơn hàng)

Bước 5: Nhận hàng tại Úc

AVG Cargo sẽ giao hàng theo đúng địa chỉ người nhận hàng như đã ĐK. Trước khi giao hàng đến địa chỉ, nhân viên cấp dưới sẽ liên lạc theo số điện thoại thông minh được cung ứng để hẹn lịch trước .Mọi vướng mắc về tiến trình, thủ tục hoặc cần hướng dẫn thêm vui vẻ liên lạc :

AVG Cargo

Tổng đài: 1300 220 920

Email: [email protected]

Mọi chi tiết xin vui lòng liên hệ





Head Office: Suite 902/11 Queens Road, Melbourne, VIC 3004
Melbourne: 10/3 Audsley Street, Clayton South, VIC 3169
Adelaide: 

Shop 10, 18 Old Port, Wakefield Road, Virginia, SA 5120

Brisbane: 

87 Frangipani St, Inala, QLD 4077
Sydney: 

13-15 Alfred Road, Chipping Norton, NSW 2170

Tel: 1300 220 920 (Úc) |  0708 220 920 (VN)

Email: [email protected] 
Website: www.avgcargo.com

Source: https://vh2.com.vn
Category : Vận Chuyển