Quản lý doanh nghiệp nhỏ: 10 kỹ năng trọng yếu để vận hành, kinh doanh thêm hiệu quả

Quản lý doanh nghiệp nhỏ chưa khi nào là dễ. Nếu yếu tố của những doanh nghiệp lớn nằm ở cỗ máy cồng kềnh, những điểm mù khó thấy và chính sách vận hành thiếu linh động thì ở những quy mô vừa và nhỏ, nhà quản trị lúc nào cũng có năng lực phải đương đầu với hàng loạt yếu tố như kinh tế tài chính, nhân sự, xử lý vấn vận hành, kinh doanh … vào cùng một lúc .
Vậy đâu là những năng lượng cần có để đảm đương vai trò quản trị cấp cao và điều hành doanh nghiệp hiệu suất cao hơn trong thời đại mới ? Cùng trường quản trị SOM-AIT tìm hiểu và khám phá qua 10 kỹ năng và kiến thức dưới đây nhé !

1. Kỹ năng đánh giá nhân sự khi quản lý doanh nghiệp nhỏ

Không quá khó hiểu khi nhìn nhận nhân sự là một trong những kiến thức và kỹ năng quan trọng nhất khi ngồi ở vị trí chỉ huy, điều hành quản lý. Cụ thể, quản trị nhân sự ở đây là quản trị tổng thể việc làm và nhân sự triển khai từng việc làm đó. Bạn phải nhìn nhận được ưu điểm yếu kém của từng nhân sự, bộ phận, phòng ban cấp dưới. Từ đó, phân chia việc làm, cung ứng nguồn lực tương hỗ và có kế hoạch huấn luyện và đào tạo những năng lượng thiết yếu .

Để làm được như vậy, đôi lúc câu trả lời duy nhất là “kinh nghiệm xương máu”. Có những thứ phải trải qua mới thấm được, có những vấn đề tưởng nhỏ nhưng không có nghĩa là đơn giản. Đó cũng là lý do vị trí lãnh đạo tốt có thể không nặng về chuyên môn nhưng đòi hỏi lượng lớn các kiến thức nền phong phú và khả năng ‘làm việc cùng con người’ hiệu quả ở nhiều lĩnh vực, chuyên môn, thứ bậc khác nhau!

Bạn đang đọc: Quản lý doanh nghiệp nhỏ: 10 kỹ năng trọng yếu để vận hành, kinh doanh thêm hiệu quả

2. Kỹ năng quản lý thời gian

Nhược điểm của những quy mô quản trị doanh nghiệp nhỏ là khi toàn bộ mọi quyết định hành động lớn bé tại công ty đều dồn về ban chỉ huy. Chẳng hạn những sách vở phải ký, những đề xuất kiến nghị cần xem xét, những đổi khác về lệch giá cần theo dõi – nghiên cứu và phân tích, những kế hoạch cần quyết định hành động để ứng phó với sức ép cạnh tranh đối đầu từ đối thủ cạnh tranh, những cuộc họp không hồi kết, những yếu tố về dòng tiền, xích míc nội bộ và sự sống còn của doanh nghiệp .
Điều này dễ dẫn tới thực trạng phân mảnh, khó tập trung chuyên sâu trong trạng thái đa nhiệm, thao tác 24/7 nhưng vẫn không hết việc ở nhà quản trị. Đặc biệt khi doanh nghiệp có những dịch chuyển lớn về nhân sự, những việc làm trở nên ứ đọng, ách tắc sẽ trở thành lực cản làm ngày càng tăng ngân sách thời cơ cho doanh nghiệp .
Bởi vậy, một trong những kiến thức và kỹ năng quản trị trọng điểm nhất của mọi cấp quản trị đó là ‘ quản trị thời hạn ’ và ‘ quản trị việc làm ’ : Thay vì ôm đồm mọi việc làm, hay chỉ tập trung chuyên sâu vào những khuôn khổ quan trọng nhất. Việc nào quan trọng, cấp thiết nên ưu tiên làm trước. Việc nào cấp thiết, kém quan trọng, hoàn toàn có thể trao quyền cho những nhân sự cấp dưới …
Đặc biệt nếu bạn đang hướng tới những vị trí trưởng phòng, quản trị cấp cao tại doanh nghiệp, quản trị thời hạn cũng là kỹ năng và kiến thức bạn cần ‘ biến thành bản năng ’ càng sớm càng tốt. Muốn quản trị người, trước phải quản trị mình. Làm thế nào để quản trị được người khác khi ngay chính mình còn ‘ bộn bề ’ với những việc làm bản thân .

3. Kỹ năng giao tiếp và gây ảnh hưởng

Kể cả một buổi cafe 30 phút với đối tác chiến lược cũng hoàn toàn có thể góp phần vào lệch giá cho công ty. Thế nên những người giỏi trình độ chưa chắc đã trở thành nhà quản trị, quản lý nhưng nhà quản trị chắc như đinh phải mạnh về tiếp xúc. Giao tiếp ở đây là năng lực thuyết phục, dẫn dắt, điều hướng tư duy ; là năng lực đàm phán với đối tác chiến lược ; là truyền cảm hứng, gây tác động ảnh hưởng trong nội bộ ; là diễn giải những yếu tố phức tạp theo cách dễ hiểu …
Và ở một Lever cao hơn, đó là năng lực thấu cảm. Một người sếp biết lắng nghe và tạo động lực đúng lúc luôn là yếu tố thiết yếu trong quản trị doanh nghiệp nhỏ. Bởi suy cho cùng những tổ chức triển khai nhỏ, thường khó lôi cuốn và giữ chân nhân tài. Khi đã dày công tăng trưởng và kiến thiết xây dựng được cỗ máy hoạt động giải trí ‘ trơn tru ’, việc tiên phong là phải giữ được đội nhóm rối mới đến việc lan rộng ra network, tìm kiếm thời cơ và đàm phán hợp tác / kinh doanh .

4. Khả năng đưa quyết định nhanh chóng, hiệu quả 

Giữa lúc đối thủ cạnh tranh đang ép chế hay thị trường nhiều dịch chuyển, những quyết định hành động của chỉ huy hoàn toàn có thể đổi khác vận mệnh của công ty. Hơn thế nữa, “ quyết định hành động ” ở đây không chỉ là những hành động ứng phó với thị trường mà còn mang tính dự báo, đón đầu xu thế. Ngoài đưa quyết định hành động, chỉ huy còn phải trấn áp quy trình triển khai, kịp thời kiểm soát và điều chỉnh và chịu nghĩa vụ và trách nhiệm cho quyết định hành động của mình .
Tuy nhiên, để đưa ra những quyết định hành động quan trọng, đôi lúc kinh nghiệm tay nghề và bản năng logic là chưa đủ. Dù hoạt động giải trí trên thị trường 7-10 năm, ai dám chắc mình đồng cảm mọi yếu tố và cách ứng phó như lòng bàn tay. Lúc này nếu số lượng giới hạn là kinh nghiệm tay nghề của bản thân, hãy bổ trợ từ kinh nghiệm tay nghề của những bè bạn đồng cấp, những chuyên viên hay những khóa học quản trị doanh nghiệp .

Chẳng hạn như khóa học EMBA tại SOM, chương trình không chỉ mang đến những góc nhìn mới cập nhập từ khoa học quản trị thế giới và kinh nghiệm của các chuyên gia giảng dạy mà còn đến từ các ‘đồng môn’ – mạng lưới những nhà quản lý, điều hành, chủ doanh nghiệp, startup từ nhiều lĩnh vực khác nhau. Đây sẽ là kho ‘kiến thức sống’, đồng thời cũng là mạng lưới cơ hội cho những nhà quản lý hiện đại khi ‘cộng tác’ là chìa khóa để phát triển!

5. Kỹ năng phân tích dữ liệu (data analytics)

Như đã nói, quyết định hành động của một chỉ huy hoàn toàn có thể đổi khác vận mệnh của công ty. Nhưng làm thế nào để đưa quyết định hành động đúng đắn ? Ở thời đại số hiện tại, yếu tố chủ chốt của mọi quyết định hành động chính là tài liệu người dùng. Nguồn tài liệu này sẽ bộc lộ đúng chuẩn nhất nhu yếu, khuynh hướng của thị trường hiện tại để dẫn tới những quyết định hành động đúng mực, không mang tính xúc cảm .
Để biến tài liệu thành cơ sở quyết định hành động cho những yếu tố cần xử lý nhanh, ban chỉ huy phải hiểu rõ những điều kiện kèm theo, công nghệ tiên tiến và cách khai thác, ứng dụng đơn cử của nghiên cứu và phân tích tài liệu trong quy mô doanh nghiệp vừa và nhỏ .
Nếu hoàn toàn có thể, hãy dành thời hạn tham gia những khóa học về tích lũy và nghiên cứu và phân tích tài liệu để hiểu rõ nhu yếu thị trường nhất. Có thể bạn không cần tìm hiểu và khám phá sâu về trình độ, thực thi nhưng nên trang bị cho mình những tư duy và kỹ năng và kiến thức thiết yếu để quản lý, quản trị doanh nghiệp nhỏ và vừa hiệu suất cao hơn trong kỷ nguyên ‘ 4.0 hóa mọi góc nhìn việc làm ’ .

Một vài khái niệm có thể bạn quan tâm:

Xem thêm: Phân tích các nguyên tắc hoạt động của doanh nghiệp trong cơ chế thị trường và – Tài liệu text – Chia Sẻ Kiến Thức Điện Máy Việt Nam – Kiến Thức Cho Người lao Động Việt Nam

6. Kỹ năng thích nghi trước các biến động thị trường

Thế giới sau một đêm đã đổi khác. Vậy nên những doanh nghiệp phải luôn update và nâng cấp cải tiến nếu muốn duy trì vươn tầm. Điều này đặt ra thử thách cho vị trí Giám đốc khi phải liên tục chớp lấy thông tin và thích ứng với sự đổi khác. Chỉ khi đó, cả doanh nghiệp mới chuyển mình kịp trước biến số của thị trường .
Bởi vậy, đây cũng là thời gian ngay cả những nhà chỉ huy có thâm niên cũng nên dành thời hạn để tăng trưởng thêm những kỹ năng và kiến thức điều hành quản lý, quản trị thời đại mới. Các khóa học quản trị doanh nghiệp nhỏ và vừa ‘ dài hạn ’ hoàn toàn có thể sẽ là những lựa chọn tương thích hơn để vừa cập nhập kỹ năng và kiến thức, tư duy mới, vừa khai thác ứng dụng vào thực tiễn doanh nghiệp trong quy trình vừa học và làm .

→ Quản trị thay đổi trong doanh nghiệp là gì

7. Kỹ năng sáng tạo

Quản lý doanh nghiệp nhỏ hay to, phát minh sáng tạo, nâng cấp cải tiến luôn là nền tảng cho sức bật cạnh tranh đối đầu. Giám đốc không nhất thiết luôn là người đưa quan điểm phát minh sáng tạo cho tổ chức triển khai nhưng phải có năng lực khơi gợi và nhìn nhận đúng sự “ phát minh sáng tạo ” ; giám sát tiến hành và hiện thức hóa những ý tưởng sáng tạo trên giấy với sự đồng tâm của toàn bộ đội ngũ tương quan .

8. Khả năng đồng cảm cùng các cộng sự

Một con én không làm ra mùa xuân. Sự thành công xuất sắc của một tổ chức triển khai trên thị trường là tập hợp những nỗ lực của cả một đội ngũ nhân lực luôn cố triển khai xong tốt những trách nhiệm nhỏ nhất. Để làm được điều này, những người quản trị doanh nghiệp tư nhân nên hiểu và cảm thông với những gì nhân viên cấp dưới của mình đang phải đương đầu. Đặc biệt là khi một doanh nghiệp nhỏ vẫn còn bộn bề những yếu tố nền tảng cần xử lý .
Việc đồng cảm và tương hỗ kịp thời cho nhân viên cấp dưới về những yếu tố như áp lực đè nén việc làm, nỗi lo cơm áo gạo tiền, quyền lợi và nghĩa vụ doanh nghiệp hay những xích míc nội bộ ngầm chính là chìa khóa để tăng trưởng một đội ngũ bền vững và kiên cố và tận tâm .

9. Kỹ năng ủy thác, trao quyền

Một trong những lời khuyên cho những nhà quản trị doanh nghiệp nhỏ đó là ‘ đừng cố gắng nỗ lực làm tốt tổng thể mọi việc ’. Thay vào đó hãy mở màn với việc giảng dạy nội bộ và ủy thác, trao quyền .
“ Trao quyền ” là một khái niệm tưởng chừng như đơn thuần nhưng không dễ thực thi. Việc buông trấn áp và tin yêu đội ngũ nhân lực cần một quy trình dài với đủ kinh nghiệm tay nghề sâu cay của người quản trị. Dẫu vậy, hãy luôn nhớ rằng một doanh nghiệp tăng trưởng tổng lực cần có sự phối hợp, tương hỗ từ nhiều bộ phận, cá thể .
Chính thế cho nên, việc chỉ định, phân công, ủy thác trở nên quan trọng hơn hết. Có cả một đội ngũ phía sau mà bạn cần phải ủy thác để thực thi được kế hoạch của mình. Đồng thời được tin cậy, thử thách với những nghĩa vụ và trách nhiệm mới cũng là yếu tố giúp giữ chân những nhân sự đã gắn bó lâu năm và tạo thời cơ cho họ tăng trưởng. Suy cho cùng, nhân sự là ‘ nguyên khí ’ của doanh nghiệp. Sự tân tiến của đội nhóm cũng là tiền đề cho bước tiến công ty !

10. Kỹ năng áp dụng khoa học công nghệ trong quản lý doanh nghiệp nhỏ

Đây là thời đại mà toàn thế giới đang chạy đua quy đổi số. Dù đang là giám đốc tập đoàn lớn lớn hay quản trị doanh nghiệp nhỏ, bạn bắt buộc phải xem xét đến việc số hóa mọi hoạt động giải trí trong tổ chức triển khai của mình trong thời gian ngắn và dài hạn. Và trong trong thực tiễn, với lợi thế từ quy mô, thuận tiện biến hóa và biến hóa nhanh, chính SMEs mới là đơn vị chức năng chiếm lợi thế hơn trong cuộc đua này !
Tuy vậy quy đổi số là để xử lý yếu tố không phải trào lưu .
Các ứng dụng quản trị nhân sự, mạng lưới hệ thống quản trị tài liệu, công nghệ tiên tiến tương tác với người mua trực tuyến, … đang ngày càng được tăng trưởng phức tạp. Thế nhưng chỉ khi chỉ huy biết lựa chọn, vận dụng công nghệ tiên tiến văn minh vào ưu hóa quy trình vận hành, quản trị việc quy đổi số mới tạo ra giá trị thực tiễn .

Và  để làm được điều đó, các nhà quản lý, lãnh đạo cần những góc nhìn sâu rộng, tổng quát hơn về các lợi ích chuyển đổi số có thể đem lại. Các khóa học tư duy giải pháp chuyển đổi số có thể sẽ là những nền tảng đầu tiên trên hành trình này!  

Xem thêm: TIẾP THỊ & QUẢNG CÁO | Business Owner Space

→ Có thể bạn quan tâm: Chuyển đổi số doanh nghiệp vừa và nhỏ

Trên đây chỉ là 10 kỹ năng quan trọng nhất của một người quản lý doanh nghiệp nhỏ. Thực tế, tùy vào cấp bậc, quy mô, lĩnh vực hoạt động có vô số kỹ năng cần rèn luyện để làm tốt vai trò của một nhà lãnh đạo. 

Nếu bạn đang tìm hiểu những khóa học mang tính thực tiễn cao, có thể vừa học, vừa ứng dụng dưới sự tham vấn từ những nhà quản lý chuyên nghiệp, cùng dành chút thời gian tìm hiểu về 2 khoá học quản lý doanh nghiệp ngắn hạn từ SOM nhé! 

Source: https://vh2.com.vn
Category : Doanh Nghiệp