Nhân Viên Sales Cước/Sales Freight Forwarder (Fwd) Sales Cần Những Kiến Thức Và Kỹ Năng Gì?

Nhân viên Sales cước/Sales Freight Forwarder (FWD) Sales cần những kiến thức và kỹ năng gì?

Nhân viên Sales cước vận tải sản phẩm & hàng hóa quốc tế nói riêng ( và nhân viên cấp dưới Sales Logistics nói chung ) là một trong những vị trí việc làm hot nhất trên thị trường lao động với số lượng tuyển dụng khổng lồ đến từ 2,000 đến 3,000 công ty freight forwaders và logistics lớn nhỏ ở nước ta. Vì số lượng doanh nghiệp trong ngành rất lớn, chưa kể sự cạnh tranh đối đầu trực tiếp từ hãng tàu, do vậy, vị trí nhân viên cấp dưới kinh doanh thương mại cước ở công ty Freight Forwarder tuy phong phú và đa dạng về mặt số lượng tuyển dụng nhưng lại là một trong những vị trí việc làm phải chịu áp lực đè nén doanh thu kinh khủng nhất trong ngành xuất nhập khẩu – logistics. Thực tế này, yên cầu những người có hứng thú theo đuổi việc làm của một nhân viên cấp dưới Sales cước hoặc những nhân viên cấp dưới Sales Logistics tại những doanh nghiệp này muốn trụ vững và vượt qua áp lực đè nén doanh thu, trước hết phải am hiểu những yếu tố cơ bản và kiến thức và kỹ năng quan trọng của việc làm này, hoàn toàn có thể kể đến như sau. ( Bài viết này bỏ lỡ những kỹ năng và kiến thức mềm tương quan đến kỹ thuật sales sản phẩm & hàng hóa dịch vụ và chỉ đề cập đến yếu tố kỹ năng và kiến thức trình độ đặc trưng. )

1. Am hiểu các vấn đề quan trọng trong vận tải tàu Chợ

• Mối quan hệ, quy trình tiến độ thao tác giữa những bên trong vận tải : Shipper, Consignee, Agency of Carrier ( Freight Forwarder ), Carrier ( Shipping Lines ) ;

• Chức năng, nội dung của Bill of Lading;

  Bạn đang đọc: Nhân Viên Sales Cước/Sales Freight Forwarder (Fwd) Sales Cần Những Kiến Thức Và Kỹ Năng Gì?

• Trường hợp sử dụng, tiến trình việc làm, ngân sách của những loại B / L thường gặp : Surrendered B / L, Sea Way Bill, Original B / L ; Các loại B / L theo lệnh ; FIATA B / L ; FCR ; House B / L, Master B / L ; Switched B / L … ;
• Am hiểu và soạn thảo những chứng từ thường gặp : Booking, S / I Shipping Instruction, Details of B / L ;
• Am hiểu, kiểm tra, tu chỉnh một bộ chứng từ vận tải hoàn hảo. Hiểu về Ủy quyền lấy B / L, Delivery Order-D / O, Notice of Arrival-N / A ;
• Các loại container thường gặp. Chi tiêu, chú ý quan tâm khi đặt cont / sử dụng cont. Các loại phí tương quan đến container : cược cont, vệ sinh cont, hư hỏng cont …
• Các loại phí và phụ phí trong vận tải tàu Liner : ocean freight, THC, CIC, EBS, AMS, free-time ( Demmurrage, Detention, Storage ) …

2. Am hiểu các vấn đề quan trọng trong vận tải tàu Chuyến

• Các bên tham gia trong hoạt động giải trí thuê tàu Chuyến ;
• Trường hợp vận dụng : loại hàng, tuyến đường ;
• Hợp đồng thuê tàu chuyến : Các pháp luật quan trọng, nghiên cứu và phân tích hợp đồng mẫu ;
• Thực hành đọc hiểu và soạn thảo một hợp đồng thuê tàu chuyến

3. Am hiểu các vấn đề quan trọng trong vận tải đường hàng không

• Các bên tham gia, mối quan hệ, và quy trình tiến độ việc làm giữa Shipper, Consignee, Agency of Carrier ( Forwarder ), Carrier ( Air Lines ) trong vận tải và kinh doanh thương mại cước hàng không ;
• Air Way Bill : Chức năng, quy trình tiến độ và những nội dung quan trọng của AWB, những loại AWB ;
• ​ Phí và phụ phí trong vận tải đường hàng không ;
• Tuyến đường thế mạnh của một số ít hãng hàng không và đại lý gửi hàng đường không .

4. Thực hiện thuần thục các kỹ thuật kinh doanh cước vận tải

* Khi thao tác với những hãng tàu, hãng hàng không

• Am hiểu những hãng tàu và những FWD hàng không lớn trên thị trường việt nam ;
• Biết được những contact liên lạc gián tiếp và trực tiếp của những hãng tàu ;
• Tập quán thao tác, tuyến đường thế mạnh của 1 số ít hãng tàu lớn ;
• E-Mail, gọi điện xin giá hãng tàu, hãng hàng không ;
• Deal giá và ăn chia commision với hãng tàu ;

• Tính giá và so sánh giá, xác định phương án giá tối ưu;

  Xem thêm: Dịch vụ order, nhập hàng Trung Quốc về Việt Nam giá rẻ, Uy Tín

• Xử lý những việc làm phát sinh sau làm giá ;
• Tham khảo làm giá của đối thủ cạnh tranh cạnh tranh đối đầu ;

* Khi thao tác với người mua ( chủ hàng xuất nhập khẩu )

• Khai thác tìm kiếm người mua trải qua tài liệu hải quan, tài liệu hãng tàu, tài liệu doanh nghiệp …
• Xác định và phân loại người mua :

– Khách hàng trực tiếp ( freehand )
– Khách hàng gián tiếp ( co-load )
– Khách hàng đại lý ( oversea )

• Cách tiếp cận từng đối tượng người dùng người mua :

– Khách hàng trực tiếp ( freehand )
– Khách hàng gián tiếp ( co-load )
– Khách hàng đại lý ( oversea )

• Gọi điện tiếp xúc người mua lần tiên phong ;
• Tính giá cước theo từng mô hình vận tải : đường thủy, đường hàng không
• Làm làm giá và theo dõi làm giá
• Chuyển giao làm giá cho bộ phận dịch vụ KH ( chứng từ )
• Xử lý những việc làm phát sinh sau làm giá
• Các phương cách và kỹ thuật duy trì mối quan hệ với người mua ( cả “ phần cứng lẫn ứng dụng ” )

• Lập báo cáo kinh doanh và các công việc nội bộ khác liên quan đến bộ phận kinh doanh cước.

  Xem thêm: Bài 11. Vận chuyển các chất qua màng sinh chất

Trên đây là những chia sẻ của trung tâm Đào tạo xuất nhập khẩu SIMEX về các kiến thức và nghiệp vụ cụ thể mà một nhân viên Sales cước vận tải quốc tế cần có. Bạn đọc có thể tham khảo để hiểu rõ hơn về ngành nghề cũng như dùng để chuẩn bị CV hoặc phỏng vấn cho công việc này.

 Xuất nhập khẩu Sài Gòn – SIMEX là trung tâm hàng đầu Việt Nam hiện nay cung cấp các khóa đào tạo xuất nhập khẩu từ tổng quan đến chuyên sâu trong ngành ngoại thương, kinh doanh quốc tế, xuất nhập khẩu, logistics. Các khóa học xuất nhập khẩu bao gồm:

Mọi chi tiết về Khóa học, Giảng viên và Lịch khai giảng, tham khảo tại www.simex.edu.vn hoặc Hotline 0327567988 để được tư vấn chuyên môn và tư vấn khóa học xuất nhập khẩu miễn phí.

Source: https://vh2.com.vn
Category : Vận Chuyển