Cảnh báo hành vi giả mạo nhân viên chuyển phát nhanh để lừa đảo

Tạ Hiển-Thứ năm, ngày 14/07/2022 17:32 GMT+7

Ảnh minh họa

Yêu cầu chuyển khoản để chiếm đoạt tiền thu hộ COD

Tổng công ty Chuyển phát nhanh Bưu điện – CTCP (Tổng công ty EMS) vừa phát cảnh báo hành vi giả mạo nhân viên chuyển phát nhanh để lừa đảo, chiếm đoạt tài sản.

Theo đó, Tổng công ty EMS đã đảm nhiệm 1 số ít phản hồi từ người mua, người dân về việc nhận được cuộc gọi từ nhiều số điện thoại thông minh lạ tự xưng là bưu tá / nhân viên cấp dưới EMS gọi ra nhận hàng và phải trả hoặc nộp một khoản tiền .Đây là thủ đoạn lừa đảo trắng trợn được những đối tượng người dùng tiếp tục sử dụng. Theo đó những đối tượng người tiêu dùng thông tin với người nhận về một bưu gửi / bưu phẩm EMS có thu hộ một khoản tiền COD. Tuy nhiên, thông tin về sản phẩm & hàng hóa, tên và địa chỉ người gửi không được thông tin hoặc không rõ ràng. Nếu người nhận không xuất hiện tại địa chỉ nhận hàng, đối tượng người dùng sẽ nhu yếu người nhận giao dịch chuyển tiền tiền thu hộ hoặc nhờ người khác giao dịch thanh toán và nhận hàng hộ .Để thiết kế xây dựng lòng tin, những đối tượng người tiêu dùng nắm rất rõ thông tin như họ tên, số điện thoại cảm ứng, địa chỉ nhà / địa chỉ cơ quan của người nhận đồng thời thúc ép người nhận về thời hạn nhận hàng. Các đối tượng người tiêu dùng liên tục sử dụng sim rác để liên hệ, thông tin khu vực thanh toán giao dịch thường không cố định và thắt chặt, có sự đổi khác liên tục. Thông thường, số tiền thu hộ COD mỗi bưu gửi không lớn dẫn đến việc những nạn nhân bỏ lỡ và không trình báo với những cơ quan chức năng có thẩm quyền. Lợi dụng thực trạng trên, thủ đoạn lừa đảo này được những đối tượng người dùng triển khai từ nhiều năm nay và đang liên tục nở rộ tại 1 số ít địa phương trên cả nước, đặc biệt quan trọng là những vùng nông thôn, miền núi .

Mạo danh nhân viên EMS yêu cầu chuyển tiền đối với bưu gửi quốc tế

Thêm một hình thức lừa đảo mới nữa là các đối tượng sử dụng các số điện thoại gọi đến cho khách hàng, tự xưng từ công ty EMS Chuyển phát nhanh quốc tế và thông báo khách hàng có bưu gửi gửi hoặc có liên quan đến bưu gửi đi nước ngoài qua dịch vụ chuyển phát nhanh EMS quốc tế. Nội dung bưu gửi chứa hàng cấm, vì vậy bưu gửi đang bị hải quan/công an thu giữ, đang trong quá trình điều tra. Sau đó, đối tượng này sẽ doạ dẫm, yêu cầu người nhận chuyển tiền cho mình để hàng hóa được thông quan và cung cấp số CMND/CCCD, thông tin cá nhân để chuyển công an phối hợp điều tra. Vì tâm lý lo lắng, nhẹ dạ cả tin hoặc thiếu thông tin mà nhiều người đã chuyển tiền cho các đối tượng lừa đảo trên một cách dễ dàng. Nhiều khách hàng mất cảnh giác đã bị lừa hàng triệu đồng.

Qua quá trình kiểm tra xác minh, các số hiệu vận đơn E1 do khách hàng cung cấp hoàn toàn không có thông tin trên hệ thống tra cứu định vị bưu gửi của Tổng công ty EMS. Đồng nghĩa với việc các bưu gửi này không sử dụng dịch vụ chuyển phát nhanh EMS. Bên cạnh đó, các số điện thoại mà đối tượng lừa đảo sử dụng để liên hệ với khách hàng không phải là số điện thoại của bưu tá/nhân viên bưu điện/EMS

Theo Tổng công ty EMS, so với những bưu gửi EMS có sử dụng dịch vụ thu hộ COD, nhân viên cấp dưới bưu điện chỉ thực thi thông tin về đơn hàng và thời hạn dự kiến phát, không nhu yếu người mua phải giao dịch chuyển tiền trước số tiền COD để được nhận hàng. Chỉ khi nhận hàng người mua mới phải trả tiền. Việc phát hàng thu tiền sẽ triển khai trực tiếp tại địa chỉ người nhận hoặc tại bưu cục phát của bưu điện .Đối với bưu gửi EMS Quốc tế : Trong trường hợp những bưu gửi có vướng mắc tương quan đến thủ tục hải quan, Tổng công ty EMS sẽ liên hệ với người mua bằng những số điện thoại cảm ứng cố định và thắt chặt để nhu yếu người mua bổ trợ những chứng từ theo nhu yếu của cơ quan nhà nước. Tổng công ty EMS trong mọi trường hợp sẽ không nhu yếu người mua chuyển tiền về thông tin tài khoản cá thể của bất kể nhân viên cấp dưới nào. Trường hợp cần nộp tiền thuế trực tuyến cho bưu gửi, người mua tự triển khai chuyển tiền về Ngân hàng nhà nước hoặc thông tin tài khoản của Tổng công ty EMS theo thông tin tờ khai hải quan đã khai báo .Ngoài ra mỗi bưu gửi EMS phát hành hợp lệ sẽ tương ứng 1 mã vận đơn. Khách hàng hoàn toàn có thể tra cứu mã vận đơn trên website của EMS hoặc VNPost. Thông tin hiển thị trên vận đơn sẽ có không thiếu những trường thông tin của người gửi và người nhận, bưu cục gật đầu …

Ngoài ra một dấu hiệu nữa cũng giúp khách hàng tránh được các thủ đoạn lừa đảo là nhân viên phát hàng hoặc bưu tá đều sẽ mặc đồng phục, đeo thẻ nhân viên của EMS, Bưu điện Việt Nam, các phương tiện chuyển phát hàng cũng đều có logo nhận diện thương hiệu của EMS, Bưu điện Việt Nam.

Tổng công ty EMS nhấn mạnh vấn đề, khi có nghi vấn hoặc vướng mắc, người mua liên hệ trực tiếp với bộ phận CSKH của EMS qua hotline : 1900 54 54 33 hoặc Fanpage EMS Nước Ta ; Zalo : Page EMS Nước Ta .Bên cạnh đó, Tổng công ty EMS cũng khuyến nghị người dân khi phát hiện cá thể nào có hành vi gian dối, tận dụng tin tưởng, lừa đảo chiếm đoạt gia tài cần đến ngay cơ quan công an gần nhất để trình báo nhằm mục đích tương hỗ, giải quyết và xử lý kịp thời .

* Mời quý độc giả theo dõi các chương trình đã phát sóng của Đài Truyền hình Việt Nam trên TV Online và VTVGo!

Source: https://vh2.com.vn
Category : Vận Chuyển