Networks Business Online Việt Nam & International VH2

TỔNG HỢP CÁC TRẠNG THÁI CỦA CÁC NHÀ VẬN CHUYỂN VÀ CÁC LỖI THƯỜNG GẶP

Đăng ngày 27 September, 2022 bởi admin
Mỗi nhà luân chuyển sẽ có cách ghi nhận những trạng thái luân chuyển đơn hàng khác nhau. Do đó, bài viết dưới đây sẽ là tổng hợp những trạng thái đó để người mua hoàn toàn có thể sẽ phân biệt là những trạng thái đơn hàng của mình bên nhà luân chuyển sẽ được hiển thị như thế nào .

  1. VNPost :

Trạng thái HRV / VNPost Ký tự

Chờ lấy hàng

20
Đang lấy hàng Không map
Đang giao hàng Không map
Chuyển hoàn 170
Hủy 60,61,62
Đã giao hàng 100
Chờ chuyển hoàn 161
Không gặp khách Không map
Chưa nhận 110
Đã nhận 120
  1. Giao hàng nhanh ( GHN ) :

Trạng thái vận đơn HRV / GHN GHN
Chờ lấy hàng ready_to_pick
Đang lấy hàng picking
Đang giao hàng delivering
Đang giao hàng storing
Chuyển hoàn return
Chuyển hoàn returned
Hủy cancel
Đã giao hàng delivered
Chờ chuyển hoàn waiting_to_return
Không map delivery_fail
Không gặp khách Không map
Chưa nhận money_collect_delivering
Đã nhận Check theo biến ngày chuyển tiền
  1. ViettelPost 2018 :

Trạng thái vận đơn HRV / Viettel Ký tự Viettel
Chờ lấy hàng – 100 New order created, not approved
Đang đi lấy 104 Deliver to Receiver Postman
Hủy 107 Partner request cancel order via API
Đang giao hàng 500 Deliver to Delivery Postman
508 Delivering
Đã giao hàng 501 Successful-Delivering success
Chuyển hoàn 504 Successful-Delivering back to Customer
Chờ chuyển hoàn 505 Inventories-Delivering back to Receiver Post Office
Gửi chấp thuận đồng ý đơn đặt hàng trả lại của Bưu điện 515 Delivering Post Office return order approval
Không gặp khách 506 Inventories-No pick up Customer

Ngoài ra còn có những ký tự khác như sau :

Ký tự Viettel Giải thích
– 108 Orders sent at the post office Đơn hàng gửi tại bưu điện
– 109 Orders have been sent at collection points Đơn hàng đã được gửi tại những điểm thu tiền
– 110 Orders are handed over by post office Đơn hàng được chuyển qua bưu điện
100 Receiving customer’s order Viettel Post processing order Tiếp nhận đơn hàng của người mua Viettel Post giải quyết và xử lý đơn hàng
101 ViettelPost request customer cancel order ViettelPost nhu yếu người mua hủy đơn hàng
102

Order on processing

Đơn hàng đang được giải quyết và xử lý
103 Deliver to Post Office Viettel Post processing order Giao cho Bưu điện Viettel Post giải quyết và xử lý đơn hàng
105 Postman received order Bưu tá nhận đơn đặt hàng
106 Partner request recuperate order Yêu cầu đối tác chiến lược Phục hồi đơn hàng
200 Received from Postman-Receiving Post Office Nhận từ bưu tá – Nhận bưu điện
201 Cancel key in delivery note Hủy khóa trong phiếu giao hàng
202 Correct delivery note Phiếu giao hàng đúng mực
300 Close delivery file Đóng tệp giap hàng
301 Close delivery pack Deliver from “ Đóng gói giao hàng Giao từ “
302 Close delivery mail track Deliver from “ Đóng theo dõi thư gửi Giao hàng từ “
303 Close delivery truck lane Deliver from “ Đóng giao hàng làn xe tải Giao hàng từ ”
400 Receiving income file Receive at “ Nhận hồ sơ thu nhập Nhận tại “
401 Receiving pocket bag Receive at “ Nhận túi Nhận tại ”
402 Receiving mail track Receive at “ Theo dõi thư Nhận tại “
403 Receiving truck lane Receive at “ Nhận làn xe tải Nhận tại ”
502 Delivering back to Receiver Post Office Gửi lại cho người nhận Bưu điện
503 Cancel-Customer ‘ s requirement Hủy-Yêu cầu của người mua
507 Inventories-Customer pick up at Pos Office Hàng tồn kho-Nhận người mua tại Bưu điện
509 Delivering to other Post Office Giao cho Bưu điện khác
510 Cancel delivering Hủy giao hàng
550 Request Deliver Post Office resend Yêu cầu Chuyển phát Bưu điện gửi lại

4. Giao hàng tiết kiệm ngân sách và chi phí ( GHTK ) :

Trạng thái vận đơn HRV / GHTK Ký tự GHTK
Chờ lấy hàng 1 Chờ lấy hàng
Đang đi lấy 2 Đang đi lấy
Đang giao hàng 3 Đang giao hàng
Đã giao hàng 4 Đã giao hàng
Hủy 5 Hủy
Chuyển hoàn 6 Chuyển hoàn
Không gặp khách 8 Không gặp khách
Chờ chuyển hoàn 9 Chờ chuyển hoàn

Các lỗi thường gặp tại GHTK :

Lỗi Nguyên nhân Cách chỉnh sửa
Mã vận đơn # …. đã sống sót …. OrderNumber bị trùng- 1 thông tin tài khoản liên kết nhiều shop- Tài khoản đó tạo đơn nên vô tình trùng order number- HRV tạo đơn sang bị vượt quá thời hạn – Bấm giao lần nữa, nếu đã có đơn bên GHTK và đúng đơn đặt đó mạng lưới hệ thống sẽ tự update lại .

– Trong trường hợp Vẫn bị lỗi có thể là do 1 tài khoản nhưng sử dụng cho nhiều shop. Giải pháp khắc phục là bạn hủy đơn và thực hiện chỉnh sửa Bắt đầu bằng trong Cấu Hình Chung và thực hiện giao lại.

NHỮNG BÀI VIẾT LIÊN QUAN

Lịch sử đơn hàng

Source: https://vh2.com.vn
Category : Vận Chuyển