Networks Business Online Việt Nam & International VH2

Trưng bày hàng hóa như thế nào để chinh phục người tiêu dùng? – Trang chủ

Đăng ngày 30 September, 2022 bởi admin

Theo nghiên cứu về hành vi mua sắm của khách hàng, con số đã chỉ ra rằng: Có đến 83% hành vi mua hàng được quyết định bởi cái nhìn; 11% sẽ được chi phối bởi các âm thâm; 3,5% được mua hàng bởi sự động chạm; 1,5% là mùi hương và chỉ 1% là khách hàng trải nghiệm sản phẩm.

Với số lượng này, hoàn toàn có thể nhìn nhận cách trưng bày mẫu sản phẩm đẹp mắt là vô cùng quan trọng và nhất định phải tận dụng nếu muốn tăng trưởng con đường kinh doanh thương mại kinh doanh, nhất là quy mô kinh doanh thương mại nhà hàng mini, shop tạp hóa đang tăng trưởng can đảm và mạnh mẽ như lúc bấy giờ .

trung-bay-hang-hoa-nhu-the-nao-de-chinh-phuc-nguoi-tieu-dung1

Thói quen của người tiêu dùng có thuận tiện biến hóa ?

Hành vi mua hàng của người tiêu dùng sẽ phụ thuộc vào nhiều yếu tố khác nhau. Theo một nghiên cứu thì doanh số của bạn sẽ tăng lên 75% nếu bạn có thêm được 25% khách hàng trung thành. Do đó, thu hút được nhiều khách hàng đến cửa hàng để mua và tạo được mối liên kết sẽ giúp bạn tăng vượt bậc về doanh số bán hàng. Khi nghiên cứu về hành vi mua hàng của người tiêu dùng, giáo sư Tôn Thất Nguyễn Thiêm của Đại học UBI đã giới thiệu về quy tắc 20 – 20 – 20. Đây chính những con số ảnh hưởng trực tiếp đến hành vi mua hàng của khách hàng. Trong đó, số 20s đầu tiên sẽ là thời gian giao tiếp bằng mắt giữa khách hàng và nhân viên. Con số 20s tiếp theo là thời gian giao tiếp trực tiếp của khách hàng và người bán. Con số 20cm cuối cùng là khoảng cách giữa người mua với người bán. Thực hiện những điều này thì bạn đã thành công bước đầu để khách hàng xem các sản phẩm của bạn.

Trong lộ trình mua hàng thì có đến 83 % quyết định hành động mua hàng tác động ảnh hưởng từ cái nhìn, 11 % tác động ảnh hưởng từ âm thanh, 3.5 % được quyết định hành động bởi sự động chạm, 1.5 % là xuất phát từ mùi hương và chỉ 1 % là thưởng thức. Do đó để tác động ảnh hưởng vào ánh nhìn của người mua hàng, không gì tốt hơn là những yếu tố tương quan đến hàng trưng bày. Khi hàng hóa được trưng bày một cách khoa học, nguyên tắc sẽ lôi cuốn được đến tìm hiểu và khám phá thông tin và ra quyết định hành động mua. Thông qua hoạt động giải trí trưng bày hàng hóa, doanh nghiệp hoàn toàn có thể làm điển hình nổi bật hình ảnh mẫu sản phẩm. Tạo mong ước mua hàng ngẫu hứng của người mua, ngày càng tăng được doanh thu và doanh thu, thỏa mãn nhu cầu được nhu yếu của người mua hàng. Mang lại sự thuận tiện cho người mua và lê dài thêm thời hạn mua hàng. Đối với người mua hàng họ sẽ thuận tiện thấy hàng hóa, phân phối đúng nhu yếu của người tiêu dùng, rút ngắn được quy trình mua hàng. Do đó, tối ưu hóa trưng bày hàng hóa là mắt xích quan trọng của doanh nghiệp .Ngày nay, với sự cạnh tranh đối đầu kinh khủng của những doanh nghiệp thì việc đánh mất người mua sẽ thuận tiện hơn. So với quy trình tìm kiếm người mua mới chăm nom để biến họ thành người mua trung thành với chủ. Do đó, hãy lôi cuốn người mua ngay từ những trong bước đầu bước chân vào shop .

Các quy tắc trong để trưng bày hàng hóa bắt mắt

Để trưng bày hàng hóa bắt mắt và lôi cuốn người mua thì chắc như đinh phải có những quy tắc về việc này. Vì điều này không chỉ đơn thuần là bạn trưng bày những mẫu sản phẩm một cách vô tội vạ để tiếp cận người mua. Mà bạn phải tuân thủ 6 nguyên tắc sau để tiếp cận thuận tiện hơn, tăng doanh thu bán hàng cho shop và doanh nghiệp .

trung-bay-hang-hoa-nhu-the-nao-de-chinh-phuc-nguoi-tieu-dung2

Thỏa sức phát minh sáng tạo nhưng kiên cường một chủ đề

Sáng tạo luôn là điều bạn cần phải đặc biệt quan trọng chăm sóc trong việc trưng bày hàng hóa. Những cách trưng bày phát minh sáng tạo luôn lôi cuốn được người mua. Đã có rất nhiều nhãn hàng thành công xuất sắc trong việc phát minh sáng tạo những quy mô trưng bày để người tiêu dùng tò mò về mẫu sản phẩm. Trong quy trình mua hàng, việc người mua tiến đến xem mẫu sản phẩm mà bạn trưng bày đã là thành công xuất sắc trong bước đầu. Đây là bước đệm để người mua hoàn toàn có thể ra quyết định hành động mua hàng hay không. Những yếu tố khác tác động ảnh hưởng sẽ là hiệu quả của loại sản phẩm có phân phối được nhu yếu hay không. Với sự cạnh tranh đối đầu ngày càng nóng bức của thị trường, bạn đã tốt hơn đối thủ cạnh tranh khi người tiêu dùng hướng đến bạn. Do đó, việc phát minh sáng tạo là yếu tố rất quan trọng để người mua chăm sóc đến mẫu sản phẩm của bạn .Tuy nhiên, phát minh sáng tạo nhưng phải có sự giống hệt để tạo hiệu ứng cho những giác quan. Do đó, dù là phát minh sáng tạo nhưng bạn vẫn phải tương thích với người mua mà mình hướng đến. Để tác động ảnh hưởng trực tiếp đến phần nhìn của người tiêu dùng. Từ đó, ảnh hưởng tác động đến hành vi mua hàng của người tiêu dùng .

Phân khu hàng hóa trước khi trưng bày

Đóng vai một người tiêu dùng khi vào shop hay nhà hàng siêu thị bạn làm thế nào để tìm kiếm được loại sản phẩm mình muốn mua. Bạn sẽ hỏi nhân viên cấp dưới shop hay sẽ nhìn lên những bảng phân khu để đến mua. Do đó, việc phân khu hàng hóa sẽ giúp người mua thuận tiện tìm kiếm mẫu sản phẩm hơn. Thông thường, phân khu hàng hóa sẽ dựa vào : chủng loại hàng, đặc tính loại sản phẩm, ngành hàng, … Việc phân loại hàng hóa bắt buộc bạn phải có những kiến thức và kỹ năng sâu xa về ngành hàng. Nhưng lúc bấy giờ, mỗi doanh nghiệp đều có salesman hoàn toàn có thể phụ giúp bạn phân khu hàng hóa. Bạn chỉ cần bảo vệ rằng bạn nắm được những khu trưng bày cho từng mẫu sản phẩm riêng không liên quan gì đến nhau. Để bổ trợ hàng hóa khi thiết yếu tránh việc để hàng hóa còn ít trên kệ. Với việc phân khu này, bạn sẽ thuận tiện tiếp cận được người mua hơn. Đồng thời, tạo nên sự thuận tiện trong lộ trình mua hàng của người mua .

Nguyên tắc về kệ trưng bày

Kệ trưng bày là yếu tố tác động ảnh hưởng đến hàng hóa trưng bày. Sử dụng kệ trưng bày tương thích với loại sản phẩm là mắt xích quan trọng vừa giúp shop thích mắt, vừa biểu lộ được giá trị của loại sản phẩm. Các shop kinh doanh bán lẻ thường sử dụng những loại kệ : kệ rổ mì, kệ tôn lưới, kệ tôn đục lỗ, kệ tôn liền, … Tùy thuộc vào từng loại sản phẩm mà bạn hoàn toàn có thể lựa chọn một loại kệ cho tương thích. Đối với kệ trưng bày thì bạn cần quan tâm 1 số ít điểm sau : khoảng cách giữa kệ lớn hơn vai trường 10 cm, kệ không được quá cao so với đầu người, kệ đặt dọc theo cửa ra vào, không để kệ cách quãng, không tạo ra đường cụt. Những điều này, sẽ giúp thưởng thức mua hàng của người tiêu dùng tốt hơn. Đảm bảo tạo sự tự do khi mua hàng và hàng hóa luôn trong tầm nhìn của người mua. Giúp người mua thuận tiện xem được loại sản phẩm và ra quyết định hành động mua hàng thuận tiện hơn .

Nguyên tắc dễ nhìn – dễ thấy – dễ lấy

Để bán được hàng, bạn cần đáp ứng được 3 điều kiện về “dễ nhìn – dễ thấy – dễ lấy”. Dễ nhìn là cách trưng bày của bạn phải được nhìn thấy đầu tiên khi khách hàng vào cửa hàng. Khi khách hàng đã ấn tượng với các trưng bày thì họ sẽ tiến đến và tham khảo sản phẩm. Dễ thấy chính là việc bạn đảm bảo sản phẩm đúng tầm mắt của khách hàng. Do đó, khi trưng bày sản phẩm bạn cần lưu ý đến từng đối tượng khách hàng để tiếp cận dễ hơn. Vì độ cao trưng bày sẽ ảnh hưởng đến tầm nhìn của người mua hàng. Cuối cùng, sản phẩm phải dễ lấy vì không một khách hàng nào muốn lấy sản phẩm ở những chỗ mà mình không với đến được. Do đó, trong trưng bày hàng hóa các kệ được yêu cầu không được cao quá đầu người, để thuận tiện cho việc lấy hàng và nhìn sản phẩm.

Nguyên tắc sắp xếp mẫu sản phẩm trên kệ

Để tối ưu việc trưng bày hàng hóa trên kệ thì cũng có một vài nguyên tắc bạn cần phải nắm. Đó là, sắp xếp mẫu sản phẩm hạn chế sử dụng lâu bên trong còn mẫu sản phẩm hạn chế sử dụng ngắn bên ngoài. Sản phẩm hạn chế sử dụng lâu đồng nghĩa tương quan tần suất mua hàng cũng sẽ lê dài. Trong thời hạn đó, bạn cần phải bán được những mẫu sản phẩm mà người mua sử dụng hàng ngày. Như vậy mới hoàn toàn có thể bảo vệ được doanh thu bán hàng. Bên cạnh đó, sắp xếp nhóm hàng có chủ đích bên trong, nhóm hàng ngẫu hứng bên ngoài ngoài. Điều này bảo vệ người mua sẽ luôn nhìn thấy những loại sản phẩm này để đưa ra quyết định hành động mua. Đó hoàn toàn có thể là những mẫu sản phẩm có chương trình khuyến mại, trưng bày của doanh nghiệp. Bạn nên trưng bày nhóm hàng nhỏ ra ngoài, nhóm hàng lớn bên trong. Cách sắp xếp này tạo nên độ thuận mắt so với người mua hàng. Đồng thời, cũng bảo vệ bảo mật an ninh và tiện nghi cho việc kiểm kê hàng hóa. Bên cạnh đó, thì việc sắp xếp như thế này sẽ tăng thời cơ bán hàng. Ngoài ra, yếu tố về sắc tố và ánh sáng cũng là điều quan trọng để lôi cuốn người mua. Do đó, bạn cần làm hài hòa thêm hai yếu tố này để kích thích những giác quan của người tiêu dùng. Như vậy, tỷ suất bán hàng thành công xuất sắc của bạn sẽ tăng cao hơn .

Đặc biệt, đối với mặt hàng đang khuyến mãi thì bạn cần phải sắp xếp ở vị trí đầu của mỗi kệ. Hình thành một khu vực tập trung, nhiều màu sắc để thu hút khách hàng. Đây cũng sẽ là khu vực tạo nên điểm nhấn cho cửa hàng của bạn, thu hút được sự quan tâm của khách hàng.

Nguyên tắc full hàng

Nguyên tắc đơn thuần nhất để thôi thúc doanh thu bán hàng là kệ hàng của bạn phải đầy hàng hóa. Với tâm ý người tiêu dùng, họ sẽ không muốn lựa chọn những loại sản phẩm mà số lượng còn ít. Vì khi đó, sẽ không mang đến cảm xúc thỏa mãn nhu cầu khi mua của người mua. Tuy nhiên, bạn cần quan tâm chỉ nên trưng bày không quá nhiều loại sản phẩm trên cùng một kệ. Một phần bảo vệ tần suất Open của loại sản phẩm vừa đủ, mặt khác cũng tránh việc gây tiêu tốn lãng phí trên kệ trưng bày .

Trưng bày hàng hóa để kích thích các giác quan của người mua. Để họ dễ dàng đưa ra quyết định mua hàng. Do đó, khi trưng bày bạn cần nắm rõ 6 nguyên tắc trên để mang lại hiệu quả cao. Đồng thời cũng sẽ giúp bạn gia tăng được doanh số bán hàng. Biến khách hàng thành những người khách trung thành của cửa hàng của bạn.

Theo : hqsoft

Tại KONVOI – Chúng tôi tư vấn cho bạn dựa vào những con số và thực tiễn, đồng thời đưa ra các phương án chiến lược đã được chứng minh. Hiểu thị trường và hành vi khách hàng cũng như insight của ngành hàng sẽ giúp bạn chiến thắng trước những bài toán khó khăn. Chúng ta cùng nhau làm việc để doanh nghiệp của bạn Bán Nhiều Hàng & Tăng Lợi Nhuận với một vị thế bán hàng độc tôn tại thị trường FMCG.

KONVOI.VN – Chuyên gia lĩnh vực phân phối bán lẻ

Phone: 028 3937 1800

Email: [email protected]

Địa chỉ: 159 Điện Biên Phủ, Phường 15, Bình Thạnh, Thành phố Hồ Chí Minh.

Bài viết liên quan: 

Source: https://vh2.com.vn
Category : Vận Chuyển