Cách tra cứu vận đơn Viettel Post nhanh và chính xác nhất

1. Viettel Post là công ty gì ?

Viettel Post là một đơn vị thuộc Tập đoàn Viễn thông Quân đội (Viettel). Chuyên cung cấp các dịch vụ liên quan đến logistics trong và ngoài nước. Cùng là đơn vị có mạng lưới bao phủ toàn Việt Nam ngay cả trên các huyện đảo.

Viettel Post phân phối dịch vụ gì ?

Viettel Post đã và đang khai thác những dịch vụ luân chuyển như sau :

• VCN – Chuyển phát nhanh / giao hàng hằng ngày

• VHT – Thương Mại Dịch Vụ chuyển phát hỏa tốc

• VTK – Thương Mại Dịch Vụ chuyển phát tiết kiệm / giao hàng tiết kiệm chi phí

• VAS – Dịch Vụ Thương Mại cộng thêm

• COD – Dịch Vụ Thương Mại chuyển phát nhanh giao hàng thu tiền

• Thương Mại Dịch Vụ Quốc Tế – Chuyển phát Quốc tế nhanh và Chuyển phát chỉ định DHL

• Dịch Vụ Logistic : Theo kiện, nguyên chuyến, thuê kho, vận tải đường bộ hàng gom, luân chuyển sản phẩm & hàng hóa, dịch vụ hải quan .

Để biết thêm bạn hoàn toàn có thể xem tại những dịch vụ của Viettel Post .

2. Hướng dẫn tra cứu vận đơn / đơn hàng Viettel Post

Ngày nay, với sự nở rộ thương mại điện tử, như cầu luân chuyển sản phẩm & hàng hóa của người mua ngày một tăng cao. Thông qua Contact Center tích hợp đa kênh như Viettel đã tiến hành. Giúp bạn hoàn toàn có thể thuận tiện tra cứu vận đơn ở trên nhiều nền tảng như sau :

2.1. Tra cứu đơn hàng tại website Viettel Post

Bước 1: Truy cập website Viettel Post

Để tra cứu đơn hàng hay vận đơn của Viettel post bạn cần truy cập tới địa chỉ website: https://viettelpost.com.vn/tra-cuu-hanh-trinh-don/ hay https://viettelpost.com.vn/ tại mục Theo dõi vận đơn, để TRA CỨU.

Bước 2: Điền mã vận đơn vào ô Mã phiếu gửi

Bước 3: Nhập mã captcha rồi nhấp TRA CỨU.

Các thông tin trả về từ tác dụng tìm kiếm vận đơn sẽ được hiển thị như sau được gồm có :

1. Tên người nhận bưu phẩm .

2. Khối lượng bưu phẩm .

3. Trạng thái bưu phẩm .

4. Tên người giao hàng .

5. Hành trình bưu phẩm .

6. Địa chỉ bưu cục gửi hàng .

7. Địa chỉ bưu cục nhận hàng .

   Xem thêm: Dịch vụ ký gửi hàng hóa Trung Quốc về Việt Nam uy tín nhất

Ngoài ra, bạn cũng hoàn toàn có thể tra cứu cùng lúc nhiều vận đơn Viettel Post bằng cách thêm dấu phẩy giữa những mã vận đơn .
VD : 392372302,391347353 .

2.2. Tra cứu vận đơn Viettel Post qua tin nhắn SMS

Bạn cũng có thể tra cứu vận đơn Viettel Post bằng cách gửi tin nhắn SMS theo cú pháp: Track [mã vận đơn] gửi 178.

Sau khi gửi thành công xuất sắc, bạn vui mắt đợi từ 1 đến 2 phút sẽ có tin nhắn từ tổng đài báo về cụ thể đơn hàng của bạn. Có nội dung như sau :

• Nơi gửi hàng

• Ngày gửi

• Thương Mại Dịch Vụ sử dụng

• Trọng lượng, kích cỡ sản phẩm & hàng hóa

• Tổng cước và trạnh thái đơn hàng

2.3. Tra cứu đơn hàng Viettel Post qua tổng đài hotline 1900 8095

Bạn hoàn toàn có thể thuận tiện tra cứu đơn hàng trải qua tổng đài CSKH của Viettel Post 1900 8095 cước phí 1.000 đ / phút ( 08 : 00 – 20 : 00 những ngày trong tuần )
Khi liên hệ tới tổng đài bạn hãy cung ứng vừa đủ những thông tin cá thể như :

• Mã đơn hàng

• Địa chỉ nhận hàng

• Số điện thoại thông minh người nhận

• Tên người nhận hàng

• Ngày gửi hàng

Điều này sẽ giúp bạn tiết kiệm ngân sách và chi phí tối đa thời hạn và ngân sách khi liên hệ tới tổng đài tính cước 1900 .

2.4 Tra cứu trải qua Fanpage Viettel Post

Triển khai những dịch vụ đảm nhiệm thông tin đa kênh đang là khuynh hướng ở bất kể đâu trên quốc tế. Điều này giúp người mua hoàn toàn có thể liên hệ tới doanh nghiệp thuận tiện hơn khi nào hết .

Điều này cũng là điểm mạnh của Viettel Post khi cung cấp tới khách hàng kênh liên hệ qua Facebook. Bạn có thể dễ dàng nhắn tin cho Fanpage Viettel Post (có dấu tích xanh) để nhờ chuyên viên Live Chat hỗ trợ tra cứu đơn hàng.

Tuy nhiên, do tính năng chat Facebook có độ trễ nhất định, thế nên bạn hãy cảm phiền chờ những bạn ấy đảm nhiệm thông tin để phản hồi ngay với bạn nhé !

Về Thiên Tú

Doanh nghiệp đầu ngành chuyên cung ứng những dịch vụ Đa Kênh chuyên nghiệp cho dịch vụ CSKH. Nhanh và tốt nhất là những điều Thiên Tú đã và đang giúp người mua của mình tương hỗ kịp thời cho người mua của họ. Từ tổng đài cho đến tính năng API social truyền thông trên nền Contact Center chuyên nghiệp đã giúp Thiên Tú không ngừng nâng cao sự hài lòng của Khách Hàng .
Liên hệ kiến thiết xây dựng contact center chuyên nghiệp : [email protected]

– THIENTU luôn làm điều tốt nhất cho sự phát triển của bạn! –



Source: https://vh2.com.vn
Category : Vận Chuyển