Nhận hàng chỉ trong 1h với dịch vụ Grab trên Shopee

1. Dịch vụ Grab trên Shopee là gì?

Để cung ứng nhu yếu nhận hàng nhanh “ ngay lập tức ” của người mua. Shopee đã link với Grab làm đối tác chiến lược giao nhận trên mạng lưới hệ thống của mình. Vậy dịch vụ giao hàng Grab trên Shopee có những ưu điểm gì ? Cách sử dụng thế nào ? Shopee khuyến mại gì không ? Hãy cùng tìm hiểu và khám phá ngay sau đây nhé !

Dịch Vụ Giao Hàng Grab Trên Shopee

1. Dịch vụ Grab trên Shopee là gì?

Giao hàng Grab trên Shopee là dịch vụ giao hàng nhanh ” ngay lập tức” được hợp tác giữa Shopee với Grab. Nhằm đáp ứng nhu cầu nhận hàng gấp của người mua. Bạn sẽ nhận được hàng trong vòng 1h kể từ lúc đặt hàng. Grab hoạt động 24/7 tất cả các ngày trong tuần. Kể cả thứ 7, Chủ nhật và ngày lễ.

Thương Mại Dịch Vụ giao hàng Grab trên Shopee hiện vận dụng cho :

• Người bán & Người mua cùng thuộc 1 số quận/ huyện nhất định của thành phố Hà Nội hoặc Hồ Chí Minh. Chi tiết bạn xem ⇒ tại đây

• Hình thức Người bán yêu cầu tới lấy hàng.

• Người bán có bật định vị địa chỉ trên Shopee.

2. Khu vực nào áp dụng được dịch vụ giao hàng Grab trên Shopee?

Hiện tại dịch vụ vận chuyển Grab trên Shopee chỉ vận dụng cho 1 số ít Q. / huyện của thành phố Hồ Chí Minh và TP.HN. Cụ thể như sau :

• Tại Hồ Chí Minh. Bao gồm 19 quận/huyện là: quận 1, 2, 3, 4, 5, 6, 7, 8, 9, 10, 11, 12, Tân Bình, Bình Thạnh, Gò Vấp, Phú Nhuận, Bình Tân, Tân Phú, Thủ Đức.

• Tại Hà Nội. Bao gồm 12 quận là: quận Ba Đình, Bắc Từ Liêm, Cầu Giấy, Đống Đa, Hà Đông, Hai Bà Trưng, Hoàn Kiếm, Hoàng Mai, Long Biên, Nam Từ Liêm, Tây Hồ, Thanh Xuân.

Hiện tại từ 04/11/2019 – 15/12/2019, Shopee có chương trình tặng thêm cho người mua khi sử dụng dịch vụ vận chuyển Grab trên Shopee với gói khuyễn mãi thêm trị giá 200K. Chi tiết đơn cử bạn xem ⇒ tại đây

3. Hướng dẫn sử dụng dịch vụ vận chuyển Grab trên Shopee cho Người Mua

Vì dịch vụ Grab chỉ vận dụng được khi Người Bán và Người Mua ở cùng Q. / huyện của TP. Hà Nội hoặc Hồ Chí Minh. Nên để tránh mất thời hạn thì khi muốn mua mẫu sản phẩm nào đó. Bạn nên chọn từ list những mẫu sản phẩm có tương hỗ dịch vụ giao hàng Grab .

Để biết danh sách sản phẩm mà bạn muốn mua có hỗ trợ dịch vụ Grab; Bạn sử dụng tính năng Lọc của Shopee.

Bước 1: Tìm kiếm sản phẩm

Gõ tên loại sản phẩm hoặc từ khóa tương quan đến mẫu sản phẩm muốn mua vào ô tìm kiếm. Sau đó bấm Enter hoặc bấm vào hình tượng kính lúp .

Bước 2: Lọc sản phẩm có hỗ trợ dịch vụ giao hàng Grab

Chọn những mẫu sản phẩm có tương hỗ dịch vụ Grab bằng cách bấm vào hình tượng tính năng Lọc .
Tại phần nơi bán bạn chọn TP. Hà Nội hoặc Hồ Chí Minh tùy theo địa chỉ của bạn .

Sau đó bạn kéo xuống phần Vận chuyển > chọn Grab rồi bấm Áp dụng.

Bước 3: Chọn sản phẩm và cho vào giỏ hàng

Sau khi bạn Lọc xong, mạng lưới hệ thống sẽ trả về hiệu quả những loại sản phẩm có tương hỗ dịch vụ giao hàng nhanh Grab. Bạn chọn loại sản phẩm yêu dấu vào cho vào giỏ hàng. Rồi triển khai thanh toán giao dịch như thông thường .

Bước 4: Chọn đơn vị vận chuyển Grab

Tại bước chọn đơn vị chức năng vận chuyển, bạn chọn Grab nhé .
Tại đây bạn phải bật xác định lên để cho mạng lưới hệ thống xác lập vị trí của bạn. Sau khi xác định xong bạn bấm Đồng ý > rồi bấm chọn đơn vị chức năng vận chuyển Grab .

Bước 5: Hoàn tất đơn hàng

Bạn nhớ chọn mã miễn phí vận chuyển, áp dụng mã giảm giá Shopee (nếu có), chọn phương thức thanh toán cho đơn hàng. Sau đó bấm đặt hàng để hoàn tất đơn hàng nhé.

4. Hướng dẫn sử dụng dịch vụ Grab trên Shopee cho Người Bán

4.1 Làm thế nào để ĐK sử dụng dịch vụ Grab cho Shop của tôi ?

Thương Mại Dịch Vụ Grab được mở cho Người bán có địa chỉ lấy hàng là Hồ Chí Minh và TP. Hà Nội thuộc 1 số Q. / huyện nhất định .
Trong trường hợp bạn đang ở Hồ Chí Minh và Thành Phố Hà Nội nhưng không sử dụng được dịch vụ Grab, vui vẻ liên hệ bộ phận Chăm sóc người mua của Shopee qua Tổng đài 19001221 .

4.2 Làm thế nào để bật đơn vị vận chuyển cho Shop của tôi?

Bước 1 : Bật định vị địa chỉ của Shop.

Vào phần Địa chỉ trên Kênh Người bán > Sửa địa chỉ > Chọn ví trí trên bản đồ > nhập Địa chỉ lấy hàng của Shop để giúp Grab định vị.

Có 2 cách để bạn xác định khu vực cho Shop của mình :

• Cách 1: Nhập địa chỉ tại ô 1a và chọn địa chỉ được đề xuất. Khi đó địa chỉ sẽ được định vị trên bản đồ theo đề xuất đã chọn. Sau đó bạn nhấn xác nhận tại 1b.
• Cách 2: Chọn “Định vị địa điểm của tôi” để hệ thống tự động xác định vị trí hiện tại của bạn và định vị trên bản đồ. Sau đó nhấn xác nhận tại 1b.  Lưu ý: cách này chỉ được áp dụng khi địa chỉ lấy hàng của bạn trùng với địa chỉ mà bạn đang đứng.

Bước 2 : Vào Cài đặt vận chuyển Shop > kích hoạt Grab.

4.3 Làm thế nào để nhận lại hàng hoàn khi Shipper báo đã hoàn trả kiện hàng giao không thành công về cho Grab?

Nếu đơn hàng không hề giao thành công xuất sắc cho người mua, Shipper của Grab sẽ liên lạc với Shop của bạn để hoàn trả hàng ngay .

Trường hợp không thể liên lạc với Shop để trả lại hàng, kiện hàng đó sẽ được hoàn về kho lưu giữ hàng hoàn trả của Grab (Grab hub) với thời hạn lưu giữ tối đa là 9 ngày.

Shop sung sướng liên hệ với Grab theo số 0902349633 để được hướng dẫn chi tiết cụ thể về phương pháp nhận hàng hoàn .

4.4 Làm thế nào để tìm tài xế mới khi hệ thống báo không tìm được tài xế cho đơn hàng sử dụng Grab?

Sau khi Người bán nhấn chuẩn bị sẵn sàng hàng, mạng lưới hệ thống sẽ triển khai tìm tài xế Grab để nhận giao đơn hàng .

Sau 10 phút, nếu vẫn không tìm được tài xế, đơn hàng sẽ trả về trạng thái Không tìm được tài xế.

Ở trạng thái “Không tìm được tài xế”, đơn hàng cần được xác nhận lại để tiếp tục tìm kiếm tài xế mới với thao tác như sau:

• Bước 1: Nhấn vào nút “Thông tin vận chuyển” tại đơn hàng cần được giao để vào giao diện “Chuẩn bị hàng”
• Bước 2: Nhấn nút “Xác nhận” để tiến hành tìm tài xế mới.

Những trường hợp vẫn không tìm được tài xế, bạn sung sướng lặp lại thao tác như trên để liên tục tìm tài xế .

Lời Kết

Thương Mại Dịch Vụ giao hàng Grab trên Shopee sinh ra sẽ phân phối được nhu yếu mua hàng và nhận hàng gấp của người mua. Đây thực sự là bước tiến mới trong khâu giao nhận của Shopee. Hi vọng trong tương lai dịch vụ này sẽ được lan rộng ra ra nhiều tỉnh thành hơn nữa. Chúc bạn có những thưởng thức shopping mới lạ và tốt nhất với dịch vụ này. Cảm ơn bạn đã theo dõi bài viết !

Source: https://vh2.com.vn
Category : Vận Chuyển