997_1644638444_901620730ecd4447.docx CỘNG HÒA XÃ HỘI CHỦ NGHĨA VIỆT NAM Độc lập – Tự do – Hạnh phúc … … … …., ngày … tháng …. năm … .. HỢP ĐỒNG...
Cổng thông tin điện tử tỉnh Bà Rịa – Vũng Tàu
Thời gian qua, tỉnh BR-VT đã tích cực đầu tư cho cơ sở hạ tầng kỹ thuật công nghệ thông tin (CNTT) trong cải cách hành chính (CCHC). Thế nhưng, nhiều đơn vị, địa phương vẫn chưa tận dụng hiệu quả các trang thiết bị, để tạo nên môi trường làm việc hiện đại, minh bạch, tiết kiệm.
|
CNTT vào “một cửa” xã, phường
CNTT đã tạo ra một bước đổi khác cải tiến vượt bậc trong quy trình tiến độ xử lý các thủ tục hành chính ( TTHC ). Với sự tương hỗ hiệu suất cao của ứng dụng hoạt động giải trí trên mạng, CNTT góp thêm phần tích cực trong việc triển khai CCHC. Các ứng dụng công nghệ tương hỗ người sử dụng thao tác trên máy tính so với quy trình tiếp nhận-thụ lý-trình ký-trả tác dụng trong việc xử lý các TTHC, đồng thời cung ứng thông tin để Giao hàng sự chỉ huy, điều hành quản lý của chỉ huy đơn vị chức năng. Phần mềm công nghệ đưa ra các giải pháp nhằm mục đích bảo vệ tính pháp lý, hiệu suất cao, minh bạch, công minh trong khi xử lý việc làm hành chính, vô hiệu những rườm rà, chồng chéo dễ bị tận dụng để gây khó khăn vất vả, nhũng nhiều cho tổ chức triển khai, cá thể ( người mua ). Ứng dụng CNTT chính là giải pháp số 1 nhằm mục đích đạt tiềm năng của CCHC, chuyển từ hành chính “ xin-cho ” sang hành chính “ ship hàng ”, các TTHC trở nên đơn thuần, hiệu suất cao, tạo điều kiện kèm theo thuận tiện nhất cho người đến thanh toán giao dịch. Nhận thức được tầm quan trọng của CNTT trong CCHC, Bà Rịa-Vũng Tàu đã ứng dụng CNTT trong đảm nhiệm, xử lý hồ sơ hành chính ở bộ phận một cửa tại 8/8 Ủy Ban Nhân Dân cấp huyện, 82/82 xã, phường, thị xã. UBND cấp huyện, cấp xã trong toàn tỉnh đã được góp vốn đầu tư cơ sở vật chất tân tiến với mạng lưới hệ thống ứng dụng tiếp đón hồ sơ và trả tác dụng, máy lấy số tự động hóa, máy tra cứu TTHC, máy tra cứu tiến trình hồ sơ, mạng lưới hệ thống camera quan sát giúp tăng cường công tác làm việc kiểm tra, giám sát so với cán bộ, công chức, viên chức. Đến nay, 100 % cơ quan chuyên môn cấp tỉnh, đơn vị chức năng hành chính cấp huyện, Ủy Ban Nhân Dân cấp xã đều được góp vốn đầu tư trang thiết bị tin học, kiến thiết xây dựng mạng lưới hệ thống mạng nội bộ thông suốt để Giao hàng cho xử lý việc làm. Toàn tỉnh có 21/22 đơn vị chức năng hành chính cấp tỉnh và 8/8 huyện có trang thông tin điện tử. Các trang thông tin điện tử được tăng cấp nhằm mục đích cung ứng phân phối dịch vụ công trực tuyến mức độ 3 và mức độ 4. Ủy Ban Nhân Dân tỉnh cũng góp vốn đầu tư tăng cấp mạng lưới hệ thống thư công vụ của tỉnh, mạng lưới hệ thống này được cấu hình tích hợp trong ứng dụng quản trị văn phòng điện tử E-Office tương hỗ việc gửi, nhận các tài liệu, văn bản trao đổi thông tin của cán bộ, công chức, viên chức với các cơ quan, tổ chức triển khai và cá thể bảo đảm an toàn và thuận tiện.
Ở nhiều đơn vị chức năng, máy lấy số tự động hóa hiếm khi được sử dụng . |
CNTT đang bị lãng phí
Tỉnh đã góp vốn đầu tư khá đồng nhất về CNTT nhằm mục đích ship hàng công tác làm việc CCHC từ cấp tỉnh đến cơ sở nhưng vì nhiều nguyên do, việc góp vốn đầu tư này đang bị tiêu tốn lãng phí. Ông Sầm Văn Mão, Phó Giám đốc Sở Nội vụ cho biết toàn tỉnh có 118 đơn vị chức năng tiến hành và quản lý và vận hành ứng dụng “ quản trị văn bản E-Office ” trong công tác làm việc chỉ huy quản lý và điều hành ( 20 sở, ngành ; 8 Ủy Ban Nhân Dân cấp huyện ; 8 đơn vị chức năng sự nghiệp ; 82 Ủy Ban Nhân Dân cấp xã ) nhưng mới có 25 đơn vị chức năng sử dụng tốt các tiện ích do mạng lưới hệ thống này mang lại. Tỷ lệ Ủy Ban Nhân Dân xã, phường, thị xã quản lý và vận hành chưa tốt mạng lưới hệ thống ứng dụng “ đảm nhiệm và xử lý TTHC ” còn rất cao. Đến nay, chỉ có 71 đơn vị chức năng quản lý và vận hành mạng lưới hệ thống tương đối đều, 6 đơn vị chức năng quản lý và vận hành chưa liên tục và 5 đơn vị chức năng không hề quản lý và vận hành ( trong đó ở TP. Vũng Tàu có 4 đơn vị chức năng ; huyện Xuyên Mộc có 1 đơn vị chức năng ). Dù đã được tăng cấp nhưng việc tiến hành triển khai đáp ứng dịch vụ công trực tuyến mức độ 3, 4 tại các sở, ngành, địa phương theo pháp luật của Ủy Ban Nhân Dân tỉnh vẫn còn rất chậm. Việc ứng dụng CNTT trong thực thi liên thông hồ sơ trên mạng lưới hệ thống ứng dụng tiếp đón và xử lý TTHC giữa Ủy Ban Nhân Dân các xã, phường, thị xã và Ủy Ban Nhân Dân các huyện, thành phố cũng chưa tốt. Việc ứng dụng văn phòng điện tử trong chỉ huy điều hành quản lý của một số ít cơ quan, đơn vị chức năng, địa phương cũng còn nhiều hạn chế. Ông Sầm Văn Mão cho rằng, nguyên do hầu hết khiến các đơn vị chức năng chưa quản lý và vận hành hoặc quản lý và vận hành chưa tốt vẫn là do chỉ huy các đơn vị chức năng chưa thực sự chăm sóc chỉ huy, đôn đốc, kiểm tra công tác làm việc ứng dụng CNTT trong xử lý TTHC. Bên cạnh đó, trình độ và nhận thức về CNTT của cán bộ, công chức, viên chức chưa đồng đều. Việc kiểm tra, đôn đốc và chỉ huy giải pháp kiểm soát và chấn chỉnh của Ủy Ban Nhân Dân cấp huyện so với cấp xã chưa tiếp tục, kinh khủng.
Ứng dụng CNTT tốt thì việc lưu trữ văn bản sẽ trở nên gọn nhẹ, thuận lợi hơn rất nhiều. Trong ảnh: Phòng lưu trữ hồ sơ của Sở LĐ-TB-XH. |
Còn theo ông Nguyễn Văn Quang, nhân viên cấp dưới quản trị mạng Ủy Ban Nhân Dân xã Xuyên Mộc ( huyện Xuyên Mộc ), việc các xã chưa thể quản lý và vận hành tốt một số ít mạng lưới hệ thống ứng dụng CNTT là do trong quy trình sử dụng, mạng lưới hệ thống ứng dụng này thường xảy ra lỗi. Tuy nhiên, khi ứng dụng báo lỗi, xã lại không nhận được bất kỳ sự tương hỗ nào từ nhân viên cấp dưới quản trị mạng cấp huyện. Trong khi người làm công tác làm việc quản trị mạng ở xã chỉ là kiêm nhiệm, chỉ có năng lực giải quyết và xử lý những sự cố thường thì chứ không đủ năng lực để khắc phục được những lỗi khó. Phần mềm đã không được tận dụng hiệu suất cao, một số ít “ phần cứng ” là các thiết bị, máy móc công nghệ cũng đang bị tiêu tốn lãng phí. Đơn cử như việc góp vốn đầu tư mạng lưới hệ thống trang thiết bị tin học cho các xã. Mỗi xã đều được sắm 1 sever có giá 50 triệu đồng. Thế nhưng, chỉ sau một thời hạn, hơn 40 sever không còn hoạt động giải trí được. Phần mềm quản trị văn bản của hơn 40 xã này buộc phải chuyển sang thiết lập tập trung chuyên sâu trên sever của huyện. Lý giải nguyên nhân về chất lượng sever quá kém, ông Mai Xuân Lập, nhân viên phòng CNTT ( Sở Thông tin và Truyền thông ) cho rằng, lẽ ra sever phải được đặt trong phòng máy lạnh để giảm nhiệt độ và tránh bụi bờ. Nhưng do các xã đã góp vốn đầu tư thiếu đồng điệu, không trang bị mạng lưới hệ thống máy lạnh dành riêng cho sever, nên việc hư hỏng này cũng là điều dễ hiểu ”. Hay việc trang bị máy lấy số tự động hóa tại bộ phận “ một cửa ” ở một số ít đơn vị chức năng cũng gây tiêu tốn lãng phí. Về cơ bản, việc ứng dụng máy móc văn minh vào giải quyết và xử lý việc làm đã tạo nhiều thuận tiện cho cán bộ và người dân. Tuy nhiên ở nhiều đơn vị chức năng, do nhu yếu thanh toán giao dịch không nhiều nên những chiếc máy lấy số tự động hóa đã trở nên dư thừa. Bài, ảnh : SƠN QUỲNH( nguồn : www.baobariavungtau.com.vn )
CCHC nếu không ứng dụng CNTT thì sẽ không hề thành công xuất sắc. Việc chuyển từ văn bản giấy sang văn bản điện tử, san sẻ thông tin trên mạng cần phải được phát huy triệt để nhưng lúc bấy giờ tất cả chúng ta vẫn chưa sử dụng hết nguồn lực từ hạ tầng CNTT. Nhiều đơn vị chức năng sử dụng thư điện tử nhưng chưa liên tục, ứng dụng CNTT cho mạng lưới hệ thống quản trị văn bản và quản lý đã tương đối hoàn hảo nhưng vẫn chưa được khai thác triệt để.
(Ông Sầm Văn Mão, Phó Giám đốc Sở Nội vụ, Trưởng đoàn kiểm tra CCHC tỉnh). Để vận dụng tốt CNTT vào CCHC, trong bước đầu tất cả chúng ta phải shopping, thiết kế xây dựng được mạng lưới hệ thống CNTT đồng điệu. Công việc này là dễ nhất, đơn thuần nhất, tuy nhiên yếu tố quyết định hành động mang đến hiệu suất cao của chương trình ứng dụng CNTT vào CCHC phải xuất phát từ việc thiết lập lại và đổi khác các tiến trình, biến hóa cách thực thi các TTHC, đổi khác phương pháp tiếp xúc, thao tác giữa các cơ quan với nhau và giữa các cơ quan với người dân. Điều này yên cầu nhiều thời hạn, công sức của con người và trên hết là nhận thức, cách tiếp cận và ý chí cải cách của mỗi cán bộ, công chức, viên chức … (Ông Đào Mai Cường, Phó trưởng phòng CCHC, Sở Nội vụ) |
Source: https://vh2.com.vn
Category : Doanh Nghiệp