HƯỚNG DẪN KHÁCH HÀNG CÁCH KIỂM TRA CƯỚC INTERNET VIETTEL, TRA CỨU HÓA ĐƠN ĐIỆN TỬ

Dịch vụ di động Internet / Truyền hình Viettel++ Dịch vụ doanh nghiệp Giải pháp CNTT Giải pháp Viễn Thông Giải pháp Io
T Hỗ trợ khách hàng
Dịch Vụ Thương Mại di động Internet / Truyền hình Viettel + + Thương Mại Dịch Vụ doanh nghiệp Giải pháp CNTT Giải pháp Viễn Thông Giải pháp IoT Hỗ trợ người muaBạn đang sử dụng gói cước Internet của nhà mạng Viettel ? Bạn không nhớ thông tin tài khoản ĐK sử dụng và gặp khó khăn vất vả khi gọi tổng đài tương hỗ sửa chữa thay thế Viettel ? Đừng quá lo ngại, chúng tôi sẽ hướng dẫn bạn cách kiểm tra gói cước Internet Viettel nhanh nhất ngay sau đây.

1. Các trường hợp khi cần kiểm tra gói cước Internet Viettel đang sử dụng

Khi sử dụng Internet Viettel, một số tình huống thường gặp sau đây khiến khách hàng cần phải kiểm tra xem mình đang sử dụng gói cước nào?

Bạn đang đọc: HƯỚNG DẪN KHÁCH HÀNG CÁCH KIỂM TRA CƯỚC INTERNET VIETTEL, TRA CỨU HÓA ĐƠN ĐIỆN TỬ

– Kiểm tra gói cước Internet Viettel đang sử dụng để tìm kiếm thông tin hợp đồng, mã hợp đồng và số điện thoại thông minh tổng đài Viettel khi cần tương hỗ những yếu tố trong quy trình sử dụng dịch vụ như : gặp lỗi truy vấn mạng, đường truyền chậm hoặc bị mất mạng .Bạn đang xem : Kiểm tra cước internet viettel- Chuyển đổi những gói cước cao hơn nhưng lại không rõ gói cước cũ đang sử dụng có những khuyễn mãi thêm gì, còn thời hạn sử dụng hay không ?Tại sao cần kiểm tra gói cước wifi Viettel đang sử dụng

2. Các hình thức để kiểm tra gói cước Internet Viettel đang sử dụng nhanh nhất

2.1. Gọi tổng đài báo hỏng dịch vụ Viettel

Gọi đến tổng đài chăm sóc khách hàng của Viettellà 18009198, nhấn số 3 để gặp tổng đài viên. Cung cấp thông tin khách hàng, địa chỉ số điện thoại hoặc CMND, thẻ căn cước khi đăng ký trên hợp đồng.

Nhân viên CSKH sẽ xác nhận thông tin, nếu đúng người mua sẽ được cung ứng rất đầy đủ thông tin cần biết về dịch vụ đang sử dụng như : Chi tiêu gói cước / tháng đang sử dụng là bao nhiêu, lưu lượng data truy vấn với vận tốc như thế nào ? Việc liên kết tới tổng đài báo hỏng dịch vụ Viettel trọn vẹn không tính tiền cước, thế cho nên người mua có nhu yếu tương hỗ những thông tin dịch vụ hoàn toàn có thể liên hệ ngay khi cần .

2.2. Xem trên hóa đơn thanh toán cước hàng tháng

Đối với những người mua lấy hóa đơn giao dịch thanh toán hàng tháng, hoàn toàn có thể kiểm tra thông tin ngay trên hóa đơn. Đây là cách khá nhanh gọn và đơn thuần nếu như người mua cất giữ hóa đơn .

2.3. Kiểm tra qua app My Viettel

Ngoài việc gọi tổng đài hỗ trợ và tra cứu trên hóa đơn thanh toán hàng tháng, khách hàng có thể kiểm tra gói cước Internet Viettel đang sử dụng bằng cách tải app My Viettel,sau đó đăng nhập tại tab “Internet/TV/PSTN”, điền thông tin số điện thoại đăng ký trên hợp đồng, mật khẩu.

Lưu ý : Kiểm tra gói cước qua app My Viettel thì người mua cần có thông tin tài khoản đăng nhập từ trước ( nếu chưa có, thực thi ĐK mới bằng số điện thoại cảm ứng có trên hợp đồng ) và đặc biệt quan trọng là điện thoại thông minh cần có liên kết mạng .

2.4. Kiểm tra từ trang Modem của Viettel

Truy cập vào địa chỉ mạng 192.168.1.1 trên trình duyệt bất kể. Đăng nhập và điền mật khẩu là hoàn toàn có thể kiểm tra chi tiết cụ thể thông tin gói cước wifi Viettel mình đang sử dụng .Lưu ý : Không phải ai cũng hoàn toàn có thể kiểm tra bằng cách này, thế cho nên, nếu người mua không am hiểu về mạng máy tính, hoàn toàn có thể tìm hiểu thêm 2 cách trên cách nhé .

Như vậy, bài viết trên đã cung cấp đến khách hàng 4 cách kiểm tra gói cước Internet Viettel đang sử dụng. Mong rằng những thông tin này sẽ hữu ích và giúp các khách hàng có thể kiểm tra thông tin gói cước Internet của gia đình mình đang sử dụng một cách đơn giản và dễ dàng nhé.

Internet giờ là phương tiện được mọi người sử dụng mọi lúc mọi nơi, phục vụ cho gần như hầu hết mọi thao tác trên điện thoại, máy tính,…. Nhưng nhiều khi bạn bỗng quên đi hiện mình đang sử dụng gói cước Internet nào, có giá cước phí là bao nhiêu…? Vậy thì bạn hãy liên hệ trực tiếp tới Tổng đài CSKH số 18008098 bấm phím số 5 sẽ được hỗ trợ ngay lập tức.Xem thêm :

Xem thêm: TIẾP THỊ & QUẢNG CÁO | Business Owner Space

1. Cách kiểm tra tài khoản internet Viettel cho thuê bao di động

Cách kiểm tra thông tin tài khoản internet Viettel

Bạn đã đang kí và đang sử dụng một gói cước internet Viettel để tránh quên gia hạn gói cước vì quên ngày đăng kí, để tránh không làm gián đoạn quá trình sử dụng internet trên di động hay khiến tài khoản bị trừ tiền khi đang sử dụng internet, hoặc muốn tìm hiểu thêm để thay đổi, mua thêm dung lượng data đang sử dụng, … Vậy hãy tiến hành kiểm tra tài khoản, kiểm tra cước Internet Viettel với 1 trong 4 cách dưới đây:

Kiểm tra tài khoản, cước Internet Viettel bằng SMSĐây là phương pháp đơn thuần nhất, bạn chỉ cần soạn tin nhắn cú pháp là : KTMI rồi gửi đến số 191 để kiểm tra thông tin gói cước internet Viettel đang sử dụng .Soạn tin nhắn cú pháp là : KTTK gửi 191 để kiểm tra dung tích vận tốc cao còn lại của gói cước internet Viettel đang sử dụng .Soạn tin nhắn cú pháp là : GC gửi 195 để kiểm tra những thông tin về sim gồm có : ngày kích hoạt, thời hạn sử dụng, những gói cước đã đăng kí, …Kiểm tra tài khoản, cước Internet Viettel gọi điện thoại đến tổng đài CSKHBạn hoàn toàn có thể gọi đến số tổng đài chăm nom người mua Viettel 198 hoặc 18008098 nhánh số 5 và đặt nhu yếu muốn kiểm tra thông tin tài khoản, kiểm tra gói cước internet Viettel của thuê bao mình đang sử dụng. Sau đó nhân viên cấp dưới trực tổng đài sẽ hướng dẫn và giải đáp những vướng mắc của bạn .Kiểm tra tài khoản, cước Internet Viettel qua website nhà mạngBạn hoàn toàn có thể vào trực tiếp trang chủ của Viettel là viettel.vn để kiểm tra gói cước Internet Viettel đang sử dụng. Bạn hãy triển khai theo 2 bước sau :Bước 1 : Đăng nhập bằng thông tin tài khoản Viettel của mình. Khi giao diện chính Open thì chọn mục “ Tiện ích ” rồi sau đó chọn “ Di động trả trước ” .Bước 2 : Tiếp theo là vào mục “ Tra cứu dịch vụ GTGT ” rồi thực thi nhập mã bảo mật thông tin được gửi đến số thuê bao bằng SMS để “ Xác nhận ”. Hệ thống sẽ gửi tác dụng về thông tin những gói cước Internet Viettel mà bạn đang sử dụng một cách chi tiết cụ thể .Kiểm tra tài khoản, cước Internet Viettel Kiểm qua ứng dụng My ViettelBạn cũng hoàn toàn có thể kiểm tra gói cước Internet Viettel qua ứng dụng My Viettel theo hướng dẫn 2 bước sau :Bước 1 : Tải ứng dụng về máy điện thoại thông minh cá thể. Đăng nhập vào ứng dụng bằng số thuê bao di động đang sử dụng .

2. Cách kiểm tra tài khoản và cước internet Viettel dùng cho gia đình

Kiểm tra thông tin tài khoản, cước Internet Viettel qua website nhà mạngTrường hợp mái ấm gia đình bạn đang sử dụng dịch vụ internet Viettel nhưng cần kiểm tra thông tin tài khoản, kiểm tra gói cước, thời hạn sử dụng, … thì hoàn toàn có thể kiểm tra bằng 2 cách sau :

Cách 1: Tìm kiếm và xem chi tiết thông tin trong bản nghiệm thu hoặc hợp đồng đã ký kết với nhà mạng Viettel khi đăng kí lắp đặt internet Viettel.

Xem thêm: Tổng quan về các phương pháp định giá doanh nghiệp – Finhay

Cách 2 : Liên hệ trực tiếp đến tổng đài CSKH Viettel 18008119 nhánh số 2 để được tương hỗ và giải đáp những vướng mắc nhanh gọn .Kiểm tra thông tin tài khoản internet Viettel và gói cước bằng cách gọi đến tổng đài

Kiểm tra thông tin tài khoản Internet Viettel cùng thông tin gói cước internet đang sử dụng giúp bạn quản trị được thông tin tài khoản của mình một cách dữ thế chủ động hơn, tránh bị phát sinh những ngân sách khi sử dụng Internet mà không rõ nguyên do .

Source: https://vh2.com.vn
Category : Doanh Nghiệp