Hướng dẫn cách hủy đơn hàng trên Shopee trong mọi trường hợp

Với cách hủy đơn hàng trên Shopee mình chia sẻ trong bài viết này, bạn sẽ dễ dàng hủy được đơn hàng đã đặt trong mọi trường hợp luôn! Bạn hãy note lại ngay để bất cứ khi nào cần cũng có thể áp dụng được ngay! Đơn giản, tiết kiệm thời gian!

Cách hủy đơn hàng trên Shopee đơn giản, nhanh chóng

Bước 1: Truy cập vào trang shopee.vn vào phần “TÀI KHOẢN” rồi chọn “Đơn mua“

Bước 2: Cách hủy đơn hàng trên shopee chọn đơn cần hủy

Trong phần “Đơn mua” sẽ xuất hiện các đơn hàng bạn đã đặt trước đó trong tình trạng đang chờ xác nhận. Bạn chọn đơn hàng cần hủy rồi kéo xuống dưới chọn ô “Hủy đơn hàng”. 

Bước 3: Lúc này hệ thống sẽ hiển thị tùy chọn “Bạn có muốn hủy đơn hàng này không”. Nếu muốn hủy đơn hàng trên shopee bạn chọn “Đồng ý” nhé!

Muốn biết đơn hàng shopee đã được hủy hay chưa, bạn vào lại đơn hàng đó, mạng lưới hệ thống sẽ báo ” Đơn hàng của bạn đã bị hủy ” như hình bên dưới .

Cách hủy đơn hàng trên shopee và lý do hủy

Chọn đơn hàng bạn muốn hủy > Bấm nút ” Hủy đơn hàng ” và chọn một trong những lí do hủy hàng dưới đây :- Người bán không vấn đáp tin nhắn ( hoặc vấn đáp chậm ) cho những vướng mắc của bạn ( ví dụ : về thông tin loại sản phẩm, giá khuyến mại ) .- Người bán nhu yếu hủy ( ví dụ : người bán không hề giao đơn hàng do hết hàng / sai giá và nhu yếu bạn tự hủy đơn ) .- Thay đổi thông tin đơn hàng ( ví dụ : bạn muốn đặt lại đơn hàng mới vì bạn muốn biến hóa sắc tố, kích cỡ, địa chỉ nhận hàng, hình thức giao dịch thanh toán, quên vận dụng mã giảm giá … )- Có những phản hồi không tốt về mẫu sản phẩm ( ví dụ : sau khi đặt mua hàng, bạn thấy có nhưng phản hồi về không chính hãng, không như diễn đạt, … ) .- Thời gian giao hàng quá lâu ( ví dụ : người bán không giao hàng trong thời hạn dự kiến ) .

– Người bán không đáng tin tưởng (ví dụ: Người bán yêu cầu giao dịch không thông qua Shopee hoặc kêu bạn chuyển khoản riêng cho Người bán).

– Khác ( ví dụ : phí luân chuyển cao, không còn nhu yếu, đặt trùng đơn hàng, tìm được giá rẻ hơn … ) .>> > Xem thêm : Shopee trò chơi ở đâu ? – Hướng dẫn cách chơi và nhận thưởng

Điều kiện để hủy đơn hàng trên Shopee

Các bạn quan tâm nhé ! Nếu muốn hủy đơn hàng trên shopee bạn phải hủy ngay sau 30 phút – 1 tiếng kể từ khi đặt hàng mà thôi. Nếu thời hạn đặt hàng quá khoảng chừng này, bạn phải gửi tin nhắn trực tiếp với shop phân phối loại sản phẩm đó .Tuy nhiên nếu phải để shop hủy đơn hàng cho bạn thì sẽ tác động ảnh hưởng rất nhiều đến shop vì Shopee sẽ ghi nhận là bạn bán hàng có tỷ suất hủy đơn cao quá, tác động ảnh hưởng rất nhiều đến quyền hạn của shop đó .Ví dụ như : không được shop thương mến, không được tham gia vào những chương trình giảm giá giảm giá sốc … Vì thế khi đặt hàng bạn nên lựa chọn và xem xét thật kỹ, tránh trường hợp hủy đơn như này nhé !

Ngoài ra, bạn còn phải lưu ý thêm 1 điều nữa: Shopee sẽ không chấp nhận hủy đơn hàng của bạn nếu như đơn hàng đã được chuyển sang trạng thái “Đang giao” tức là hàng đang được đơn vị vận chuyển nhận và giao đi rồi.

Nhiều khi trạng thái ” Đang giao ” được update chậm hơn thực tiễn nên để chắc như đinh bạn hãy liên hệ trực tiếp với người bán hàng để check thực trạng đơn hàng của mình nhé !

Tips để hủy đơn khi đang vận chuyển bạn chat với Chanh để được chia sẻ nhá ^^

BẮT ĐẦU MUA SẮM TRÊN SHOPEE

Hy vọng với cách hủy đơn hàng trên shopee mình chia sẻ trong bài viết sẽ giúp các bạn dễ dàng mua sắm hơn. Nếu còn bất cứ băn khoăn nào cần trợ giúp về cách hủy đơn hàng trên shopee đừng ngại chat hoặc để lại bình luận bên dưới nhé.

>> > Xem thêm :Shopee flash marketing là gì ? Cần chú ý quan tâm gì khi mua hàng Flash Sale5000 + Mã giảm giá Shopee

Source: https://vh2.com.vn
Category : Vận Chuyển