Xây dựng quy trình quản lý nhân sự hiệu quả với 8 bước cơ bản

Quản lý nhân sự có vai trò rất quan trọng trong doanh nghiệp, giúp đạt được những mục tiêu kinh doanh đã đề ra. Quản lý nhân sự hiệu quả sẽ khẳng định và phát huy vai trò của người quản lý, đồng thời nâng cao năng suất lao động và chất lượng của nhân viên. Hãy cùng WEONE theo dõi bài viết dưới đây để nắm được các bước xây dựng một quy trình quản lý nhân sự hiệu quả và phù hợp với từng bước đi chiến lược của công ty nhé.

Quản lý nhân sự là gì?

Quản lý nhân sự là việc khai thác, quản lý và sử dụng lao động/ nhân sự của một doanh nghiệp, công ty một cách hợp lý và hiệu quả. Chức năng quản lý nhân sự xuyên suốt từ việc lên kế hoạch thu hút tuyển dụng, đào tạo…cho tới phát triển và hoạch định nguồn nhân lực đó một cách hiệu quả. Các khâu hoạt động trên kết hợp với nhau tạo thành một quy trình quản lý nhân sự hoàn chỉnh. 

Vì nguồn nhân lực là tài nguyên quý giá so với mỗi công ty, doanh nghiệp. Nên việc thiết kế xây dựng được quy trình quản trị nhân sự hài hòa và hợp lý hoàn toàn có thể giúp doanh nghiệp khai thác, tăng trưởng tối đa tiềm năng của nguồn nhân lực và trấn áp được tình hình nhân sự hiệu suất cao nhất .Quy trình quản lý nhân sự trong doanh nghiệp là gì?

Vai trò của quy trình quản lý nhân sự trong công ty, doanh nghiệp

Quản lý nhân sự là việc không hề đơn giản, bởi nó là một quá trình phức tạp, có rất nhiều khâu, nhiều bước và liên quan tới nhiều bộ phận, phòng ban trong doanh nghiệp. Nếu không có một quy trình cụ thể rõ ràng sẽ có nhiều vấn đề bất cập xảy ra và gây hậu quả nghiêm trọng. Quy trình quản lý nhân sự giúp doanh nghiệp như:

Bạn đang đọc: Xây dựng quy trình quản lý nhân sự hiệu quả với 8 bước cơ bản

• Giảm sai sót, chậm trễ trong quá trình vận hành, quản trị nhân sự. 
• Tăng năng suất, chất lượng làm việc giảm được các chi phí ẩn doanh nghiệp, thông qua việc xem xét và phân bổ các nguồn lực một cách hợp lý. 
• Nâng cao tinh thần cạnh tranh, trách nhiệm trong công việc của nhân viên, để đảm bảo xây dựng và phát triển hình ảnh doanh nghiệp, chất lượng dịch vụ khách hàng.
• Cải thiện sự tương tác, mối quan hệ giữa bộ phận nhân sự với các phòng ban, với các nhân viên khác trong công ty.

Các bước xây dựng quy trình quản lý nhân sự hiệu quả

Bước 1: Xây dựng một hệ thống quản lý nhân sự 

Việc kiến thiết xây dựng một mạng lưới hệ thống quản trị thích hợp sẽ giúp doanh nghiệp quản trị hiệu suất cao hơn nguồn lực quan trọng nhất của mình. Đây là bước rất quan trọng, việc thiết lập mạng lưới hệ thống quản trị nhân sự gồm có :

• Các thông tin cần thiết của từng cá nhân như: họ và tên, độ tuổi, kinh nghiệm, quê quán…
• Xây dựng hồ sơ theo dõi tuyển dụng nhân sự để tuyển chọn được những ứng viên tài năng, đáp ứng được nhu cầu cho công việc ở các vị trí mà doanh nghiệp đang cần.
• Lập bảng theo dõi khả năng của nhân viên để đưa ra các quy trình đào tạo nhằm nâng cao trình độ cho nhân viên, từ đó có thể phân bổ nguồn lực vào các vị trí phù hợp.
• Bảng theo dõi mức lương để giúp quản lý nắm bắt được mức lương cụ thể của từng nhân viên để từ đó có sự điều chuyển mức lương phù hợp cho từng vị trí.

Xây dựng nên một hệ thống quản lý nhân sự sẽ giúp doanh nghiệp quản trị nguồn lực hiệu quả

Bước 2: Lên quy trình tuyển dụng nhân sự thông minh 

Bên cạnh việc kiến thiết xây dựng mạng lưới hệ thống quản trị nhân sự thì doanh nghiệp còn cần phải kiến thiết xây dựng nên một quy trình tuyển dụng nhân sự mưu trí. Tuyển dụng là phần vô cùng quan trọng, của quy trình này, là hoạt động giải trí tìm kiếm và lôi cuốn những ứng viên đạt tiêu chuẩn đến phỏng vấn. Tùy theo từng quy mô của doanh nghiệp mà vận dụng mạng lưới hệ thống tuyển dụng tương thích với việc làm, gồm những bước như :

• Tuyển dụng, phỏng vấn các nhân sự.
• Xây dựng kế hoạch đào tạo và điều chuyển nhân sự giữa các phòng ban.
• Thông báo nội quy, quy định được áp dụng tại doanh nghiệp và xây dựng văn hóa doanh nghiệp.
• Các chế độ đãi ngộ,  phúc lợi, lương thưởng.

Bước 3: Xây dựng kế hoạch đào tạo và phát triển nguồn nhân lực 

Bước tiếp theo sau khi tuyển dụng là kiến thiết xây dựng kế hoạch huấn luyện và đào tạo và tăng trưởng nguồn nhân lực mới. Doanh nghiệp cần có một kế hoạch góp vốn đầu tư dài hạn cho quy trình huấn luyện và đào tạo để có được nguồn nhân lực chất lượng tốt. Khi đã có được đội ngũ nhân viên cấp dưới có năng lượng tốt, kinh nghiệm tay nghề cao thì năng lực cạnh tranh đối đầu của doanh nghiệp trên thị trường cũng sẽ cao hơn .Doanh nghiệp cần nên trích ra một khoản ngân sách cho quy trình giảng dạy để chất lượng nhân sự được bảo vệ tốt hơn. Các chương trình giảng dạy nhân sự hoàn toàn có thể là những lớp giảng dạy nội bộ để giúp người lao động hiểu rõ hơn về doanh nghiệp và những trách nhiệm việc làm của mình. Hay những chương trình huấn luyện và đào tạo giúp nâng cao kinh nghiệm tay nghề, kỹ năng và kiến thức thao tác và trình độ cho nhân sự …Lên kế hoạch đào tạo và phát triển nguồn nhân lực bài bản

Bước 4: Chế độ lương thưởng, chính sách phúc lợi cho nhân viên 

Các chủ trương phúc lợi và chính sách lương thưởng trong công ty là điều kiện kèm theo để lôi cuốn và giữ chân nhân viên cấp dưới vĩnh viễn với công ty. Mỗi công ty sẽ có những chính sách khác nhau nhưng đều bảo vệ đời sống ý thức tự do và quyền lợi vật chất vừa đủ cho nhân viên cấp dưới. Đây được coi là chìa khóa quan trọng trong quy trình quản trị nhân viên cấp dưới, trong mối quan hệ giữa công ty và nhân viên cấp dưới .

Bước 5: Mô tả, phân công công việc rõ ràng cho từng vị trí và từng nhân viên 

Khi thiết kế xây dựng bảng miêu tả việc làm cụ thể, đơn cử cho từng nhân viên cấp dưới, từng vị trí sẽ giúp nhân viên cấp dưới có khuynh hướng về việc làm một cách rõ ràng, đúng chuẩn và giảm căng thẳng mệt mỏi khi khởi đầu việc làm. Bảng diễn đạt việc làm rõ ràng này còn giúp người quản trị theo dõi tiến trình sát sao việc làm và nhìn nhận hiệu quả của nhân viên cấp dưới một cách thuận tiện hơn .

Bảng mô tả công việc còn giúp quản lý phân công công việc phù hợp với từng nhân viên, giúp họ phát huy tối đa năng lực tiềm năng của mình. Từ đó, giúp góp phần xây dựng đội ngũ nhân sự vững mạnh hơn từ bên trong.

Xem thêm: Quy trình sản xuất nước đá cây và Máy làm nước đá cây siêu tiết kiệm tại Cơ điện lạnh Sài Giang

Bước 6: Đặt mục tiêu công việc và các tiêu chuẩn đánh giá thành tích 

Mục tiêu chính là động lực thôi thúc, giúp nhân viên cấp dưới trong công ty có quyết tâm hơn trong việc làm để tạo ra hiệu suất cao cao. Và cần lập bảng những tiêu chuẩn nhìn nhận để người quản trị trực tiếp nhìn nhận mức độ triển khai xong việc làm đến đâu, thành tích việc làm theo từng quy trình tiến độ thời hạn thế nào .Đặt ra các tiêu chuẩn đánh giá thành tích nhân sự

Bước 7: Duy trì mối quan hệ giữa nhân viên 

Duy trì mối quan hệ nhân viên cấp dưới để giúp họ hài lòng, gắn bó với việc làm và trung thành với chủ với công ty. Ban chỉ huy có nghĩa vụ và trách nhiệm xử lý tranh chấp mối quan hệ giữa người sử dụng lao động và người lao động .

Bước 8: Xây dựng văn hóa làm việc trong doanh nghiệp

Đây là một yếu tố không hề thiếu trong quy trình quản trị nhân sự trong doanh nghiệp. Văn hóa doanh nghiệp chính là ý thức và nền tảng để duy trì sự kết nối và góp sức của nhân viên cấp dưới với tiềm năng chung .

4 kỹ năng cần thiết để quản lý nhân sự hiệu quả cho doanh nghiệp

Kỹ năng chuyên môn

Người làm quản trị nhân sự cần có những kiến thức và kỹ năng trình độ như dự báo nhu yếu nhân sự và hoạch định nguồn nhân lực, phác họa chân dung những ứng viên tiềm năng cho vị trí tuyển dụng mà doanh nghiệp muốn đăng tuyển. Việc nâng cao kỹ năng và kiến thức trình độ vô cùng quan trọng so với một người quản trị nhân sự .

Kỹ năng nhân sự

Người quản trị nhân sự cần giỏi về những kiến thức và kỹ năng nhân sự gồm có : kế hoạch và tăng trưởng nhân lực, kế hoạch và quản trị nhân sự, phong cách thiết kế cỗ máy tổ chức triển khai, tuyển dụng và huấn luyện và đào tạo, những giải pháp nâng cao hiệu suất cao việc làm, những khoản phúc lợi và lương bổng, đồng thời tương hỗ nhân viên cấp dưới .4 kỹ năng thiết yếu của một nhà quản lý nhân sự

Kỹ năng giao tiếp, lắng nghe nhân viên

Người quản lý nhân sự đòi hỏi phải có kỹ năng giao tiếp và làm việc với tập thể, luôn sẵn sàng giúp đỡ và đưa ra những lời khuyên thích hợp cho nhân viên khi cần thiết. Người quản lý nhân sự thường là người nhạy bén, khéo léo trong cách ứng xử với các nhân viên trong công ty và đặc biệt là họ hiểu rõ tính chất công việc và tính cách của từng người. 

Xem thêm: Phân tích các nguyên tắc hoạt động của doanh nghiệp trong cơ chế thị trường và – Tài liệu text – Chia Sẻ Kiến Thức Điện Máy Việt Nam – Kiến Thức Cho Người lao Động Việt Nam

Kỹ năng lắng nghe và đồng cảm nhân viên cấp dưới thì không đơn thuần, người quản trị không chỉ thu được những thông tin thiết yếu, mà còn đồng cảm được tâm tư nguyện vọng, nguyện vọng của cấp dưới. Để có những chủ trương và giải pháp tương thích trong quy trình quản trị. Đó cũng là cách để động viên và khuyến khích niềm tin cho nhân viên cấp dưới .

Kỹ năng nhận diện, giải quyết vấn đề

Khả năng nhận diện và xử lý yếu tố bộc lộ trình độ năng lượng của một người quản trị. Ngoài ra, kỹ năng và kiến thức xử lý yếu tố cũng được biểu lộ ở năng lực giải quyết và xử lý những trường hợp của người quản trị .

Hy vọng qua bài viết này sẽ giúp bạn có cái nhìn tổng quan hơn trong quy trình quản trị nhân sự và lựa chọn được những nhân sự tốt, đủ kĩ năng để cùng thiết kế xây dựng và tăng trưởng doanh nghiệp bền vững và kiên cố trong tương lai .

Source: https://vh2.com.vn
Category : Doanh Nghiệp