Người mua không xác nhận đã nhận hàng trên Shopee | Bán Hàng Đa Kênh

Tình huống bán hàng Shopee: Người mua không xác nhận đã nhận hàng trên Shopee

Câu chuyện kinh doanh thương mại của anh Huy
Anh Huy là một người mới kinh doanh thương mại tranh cổ trên Shopee, đơn hàng tiên phong bán cho anh Danh, tuy nhiên khi đơn hàng giao thành công xuất sắc nhưng anh Danh vẩn không xác nhận đã nhận hàng, làm anh Huy rất lo ngại đứng ngồi không yên không biết làm thế nào để tiền về ví ?
Từ Tình huống trên, Bán Hàng Đa Kênh sẽ giúp bạn giải đáp những vướng mắc sau :

• Ảnh hưởng gì khi người mua hàng trên Shopee không xác nhận đã nhận hàng
• Mẹo để người mua hàng xác nhận nhận hàng trên Shopee một cách nhanh nhất
• Phải sử lí như thế nào khi bấm nhận hàng trước khi hàng đến

Ảnh hưởng gì khi người mua hàng trên Shopee không xác nhận đã nhận hàng

Có rất nhiều nguyên do dẩn đến việc người mua không xác nhận đã nhận hàng trên Shopee, hoàn toàn có thể là bận rộn, quên lãng, … khi xảy ra thì quyền hạn của người bán có được bảo vệ
Xin những bạn yên tâm trong pháp luật của Shopee ngoài bảo vệ người mua hàng thì cũng có không thiếu những lao lý so với người bán :

• Sau 3 ngày có tình trạng giao hàng thành công mà người mua không công nhận nhận hàng thì Shopee sẽ auto mặc định đơn hàng đã hoàn thành.
• Tiền bán được sẽ được cộng về ví bán hàng sau 1 ngày từ lúc Shopee mặc định khách hàng đang nhận hàng

Việc xác nhận đã nhận hàng sẽ giúp tiền về ví nhanh hơn nên bạn đừng quá lo ngại cũng đừng nên ép người mua phải xác nhận đơn hàng .

Xem thêm: các mặt hàng bán chạy trên Shopee

Mẹo để người mua hàng xác nhận nhận hàng trên Shopee một cách nhanh nhất

Bạn hoàn toàn có thể dữ thế chủ động liên hệ với khách qua những kênh : kênh chat Shopee, gửi tin nhắn qua điện thoại thông minh hoặc gọi cho họ, qua E-Mail. Để thúc đầy nhanh quy trình tiền mau về ví thay vì theo thiên hướng ép buộc, thúc ép khách xác nhận đơn hàng thì bạn hoàn toàn có thể dữ thế chủ động hỏi thăm quan điểm người mua về loại sản phẩm lắng nghe góp phần của khách, bảo khách nhìn nhận cho Shop từ đó khách sẽ quan tâm và xác nhận đơn hàng .

Bạn cũng có thể liên hệ chăm sóc khách hàng của Shopee hoặc tổng đài hỗ trợ để giải quyết vấn đề trong các tình huống

Phải xử lý như thế nào khi bấm nhận hàng trước khi hàng đến

Khi người mua gặp yếu tố phát sinh khi lỡ bấm nhận hàng trước khi đến thì bạn hoàn toàn có thể dữ thế chủ động trấn an tâm lý người mua đưa ra dẫn chứng lịch trình đơn cử, hàng sẽ sớm luân chuyển tới cho người mua yên tâm
Trong trường hợp bạn không nhận được hàng nhưng bên giao hàng đã báo giao thành công xuất sắc thì cách nhanh nhất là bạn nên gọi điện cho bưu cục gần nhất ở đầu cuối nhận vật phẩm chuyển giao để hỏi là cách nhanh nhất ( đây hoàn toàn có thể là lỗi của bưu tá do chưa giao kịp hạn sợ bị trừ lương nên bấm triển khai xong ) ngoài những bạn hoàn toàn có thể liên hệ với bên chăm nom người mua của Shopee hoặc tổng đài để khiếu nại .

Kết luận

Không cần sợ nếu như khách không nhấn xác nhận đang nhận hàng trên Shopee. Hãy tận dụng thời hạn khi khách mới nhận hàng để hoàn toàn có thể có được những nhìn nhận tốt từ KH nhé bạn .
Hy vọng thông tin có ích cho bạn .
Xem thêm : Thương Mại Dịch Vụ Shopee

0/5
( 0 Reviews )

Source: https://vh2.com.vn
Category : Vận Chuyển