Hướng dẫn cách xử lý khi gặp phải lỗi thanh toán lại Tiki

25/04/2022
4402

//= $img_src[1]; ?>
//= $img_src[2]; ?>

//= $img_src[1]; ?> //= $img_src[2]; ?>

Bạn là một khách hàng thường xuyên trên Tiki. Và một ngày đẹp trời Tiki yêu cầu bạn thanh toán lại đơn hàng, bạn sẽ xử lý như thế nào? Nếu vẫn chưa biết cách giải quyết hãy tham khảo ngay cách xử lý lỗi thanh toán lại Tiki dưới đây của chúng tôi.

Lỗi thanh toán lại Tiki xảy ra khi nào?

Các lỗi xảy ra khi đặt hàng trên Tiki của khách hàng thường là sản phẩm bạn chọn không đủ, bạn cập nhật thông tin cá nhân sai hoặc thiếu, chọn nhầm hình thức thanh toán… Với lỗi thanh toán lại Tiki, nếu bạn để ý một chút sẽ phát hiện ngay lỗi ở đâu. Cụm từ “thanh toán” đã thể hiện ngay lỗi này xảy ra ở bước thanh toán. Mặt khác các bước đặt hàng trên Tiki thường rất đơn giản, các thao tác thực hiện nhanh chóng. Vì vậy nếu có xuất hiện lỗi thì chỉ có thể ở tại bước thanh toán rồi chứ không phải trong quá trình lựa chọn mặt hàng. Nếu các bước đầu gặp lỗi, Tiki thường yêu cầu khách hàng sửa lại luôn.

Lỗi giao dịch thanh toán lại Tiki thường xảy ra với những đơn hàng người mua đặt đơn hàng theo hình thức giao dịch thanh toán trước. Lỗi này sẽ Open khi bạn thanh toán giao dịch tiền cho đơn hàng không thành công xuất sắc. Và bạn sẽ phải thực thi lại thao tác này, để đơn hàng được hoàn tất .

♦ Xem ngay: Phần mềm quản lý đơn hàng miễn phí giúp nhà bán hàng chủ động kiểm soát ĐỒNG LOẠT tình hình kinh doanh tại Tiki, Shopee, Lazada, Facebook và nhiều nền tảng hơn thế nữa. Chi tiết mời click vào link để tìm hiểu nhé.

Thao tác sửa lỗi thanh toán lại Tiki

Để sửa lại lỗi này, bạn cần đăng nhập vào tài của mình. Bạn làm theo những bước dưới đây :

Bước 1:Đăng nhập tài khoản Tiki

Đăng nhập thông tin tài khoản mà bạn đang sử dụng với Tiki .

Bước 2: Tìm đơn hàng cần thanh toán lại

Bạn vào phần list đơn hàng, tìm đơn hàng cần thanh toán giao dịch lại .

Bước 3: Xác nhận thanh toán lại

Sau đấy bạn chọn ô “ Thanh toán lại ” màu đỏ ngay cạnh đơn hàng. Lúc này bạn chờ Tiki xác nhận lại đơn hàng cho bạn .

Có một điều bạn cần lưu ý là nếu như đơn hàng của bạn đã bị trừ tiền nhưng vẫn ở trạng thái “Thanh toán lại” thì bạn nên liên lạc ngay đến cho bộ phận chăm sóc khách hàng của Tiki nhé. Bạn có thể liên lạc qua hotline 1900.6035 từ 8h-21h hằng ngày bao gồm cả thứ 7 và chủ nhật. Phí cuộc gọi cho dịch vụ này là 1000 đồng/phút. Bạn sẽ phải cung cấp mã đơn hàng để Tiki xử lý lỗi này giúp bạn.

Còn một cách khác là bạn có thể đổi hình thức thanh toán cho đơn hàng. Bạn nên chuyển từ hình thức thanh toán trước sang hình thức thanh toán khi nhận hàng Tiki. Khi đó bạn chỉ cần chuẩn bị tiền mặt để nhận hàng mà thôi.

>> Cập nhật cách Phần mềm trả lời tin nhắn Facebook để gia tăng tỷ lệ chốt đơn liên tục 24/24, kể cả lúc đang ngủ!

Hướng dẫn đặt hàng thanh toán trước Tiki

Bước 1: Đăng nhập tài khoản Tiki

Bạn truy vấn vào thông tin tài khoản của mình bằng web Tiki .

Bước 2: Tìm kiếm sản phẩm trên Tiki

Bạn nhập tên mẫu sản phẩm vào ô tìm kiếm hoặc tìm kiếm theo hạng mục mẫu sản phẩm, những loại sản phẩm hút khách nhất, mới nhất, hoặc phổ cập nhất theo từng ngành hàng .

Bước 3: Thêm sản phẩm vào giỏ hàng và kiểm tra lại sản phẩm

Sau khi tìm kiếm được loại sản phẩm vừa lòng về chất lượng và giá thành. Bạn nhấp vào loại sản phẩm để chọn mua loại sản phẩm. Bạn chọn giỏ hàng tại góc phải màn hình hiển thị và kiểm tra loại sản phẩm. Nếu bạn có mã giảm giá nhớ áp mã giảm giá vào nhé .

Bước 5: Chọn hình thức thanh toán

Sau đó bạn thực thi đặt hàng. Bạn lựa chọn hình thức thanh toán giao dịch “ Thẻ ATM trong nước / internet banking ( không lấy phí giao dịch thanh toán ”. Và chọn ngân hàng nhà nước mà bạn đang sử dụng .

Bước 6: Nhập số tài khoản để thanh toán

Ở đây mình chọn ngân hàng nhà nước Teckcombank. Bạn chỉ cần nhập số thẻ trên mặt thẻ và tên chủ tài khoản. Sau đó bạn chọn bước thanh toán giao dịch là xong .

Nếu đến đây bạn gặp lỗi nhu yếu “ Thanh toán lại ” thì bạn triển khai như những thao tác hướng dẫn ở đầu bài viết nhé. Còn nếu mọi thao tác đều thành công xuất sắc Tiki sẽ xác nhận đơn hàng và sẽ gửi cho bạn một dãy số đó là mã đơn hàng của bạn. Tiki sẽ thông tin thời hạn nhận hàng, cụ thể đơn hàng mà bạn đã đặt .

♦ Tại sao Phần mềm quản lý bán hàng miễn phí không còn là sự lựa chọn hàng đầu cho nhà bán hàng? Hai chữ “miễn phí” liệu có đủ sức gánh cho những lỗ hổng tai hại trong khi sử dụng? Nên dùng thử hay tìm một giải pháp lâu dài hơn trong quản lý kinh doanh? 

Hy vọng qua bài viết trên sẽ giúp bạn khắc phục được lỗi thanh toán lại Tiki nếu có gặp phải. Nếu bạn gặp lỗi nào khác hãy comment xuống dưới bài viết để chúng tôi hướng dẫn cách khắc phục nhanh nhất. Chúc bạn có nhiều trải nghiệm khi mua sắm trên Tiki nhé.

ĐĂNG KÝ DÙNG THỬ MIỄN PHÍ PHẦN MỀM QUẢN LÝ BÁN HÀNG ĐA KÊNH (FANPAGE, SÀN
TMĐT),
QUẢN LÝ TỒN
KHO.

/ / = $ alt ; ? > / / = $ width ; ? > / / = $ height ; ? >

Source: https://vh2.com.vn
Category : Vận Chuyển