Hướng dẫn sử dụng

Tích hợp KiotViet – Tiki

Tính năng tích hợp KiotViet – Tiki được thiết kế xây dựng nhằm mục đích mục tiêu giúp những quầy bán hàng của KiotViet cũng chính là những nhà kinh doanh nhỏ của Tiki :

• Chọn để quản trị kho hàng, tài liệu tồn dư, giá cả loại sản phẩm trên Tiki từ KiotViet .
• Đồng bộ tài liệu đơn đặt hàng được tạo trên Tiki về KiotViet .

• Quản lý, theo dõi và cập nhật trạng thái đơn hàng tự động từ Tiki về KiotViet.

  Bạn đang đọc: Kết nối KiotViet – Tiki

• Đăng ký trở thành nhà bán trên Tiki từ KiotViet

I. Đăng ký bán hàng cùng Tiki

– Tại màn hình Quản lý, từ menu Thiết lập (1), bạn chọn Thiết lập cửa hàng (2).

– Trong khối Tích hợp kênh bán, bạn chọn Tiki (3) -> chọn nút + Đăng ký bán hàng cùng Tiki (4)

– Hệ thống hiển thị màn hình Đăng ký bán hàng cùng Tiki. Tại đây, người dùng có thể thêm mới các thông tin (5) và chọn Đăng ký ngay (6) và tiếp tục làm theo hướng dẫn của Tiki để trở thành nhà bán hàng trên Tiki

– Sau khi đăng ký bán hàng thành công, hệ thống sẽ mở 1 form để người dùng có thể thực hiện kích hoạt kết nối ngay với tài khoản người dùng vừa đăng ký, bạn tiếp tục kích Chọn tài khoản Tiki kết nối (7)

– Đăng nhập thông tin tài khoản trên Tiki ( 8 )

– Bạn kích Cho phép truy cập (9)

– Bạn bật các thiết lập và kích Lưu để ghi nhận liên kết (10)

– Lưu ý :

• Sau khi ĐK bán hàng trên Tiki thành công xuất sắc, để hoàn tất hồ sơ Nhà bán hàng và khởi đầu kinh doanh thương mại, người dùng cần bổ trợ thông tin hồ sơ trên Tiki Seller Center theo link hướng dẫnTại đây

• Khi kích hoạt kết nối với những gian hàng chưa được Tiki xét duyệt. Hệ thống sẽ hiển thị dòng thông báo: Cửa hàng đang chờ Tiki xét duyệt.

• Thời điểm quầy bán hàng được duyệt hoạt động giải trí bởi Tiki, thông tin sản phẩm & hàng hóa và đơn hàng sẽ được đồng nhất tự động hóa giữa KiotViet và Tiki theo thiết lập sẵn có. ​

II. Thiết lập

Hệ thống KiotViet cho phép 1 chi nhánh của gian hàng có thể kết nối với nhiều gian hàng nhà bán của Tiki

1. Kích hoạt liên kết

– Trong khối Tích hợp kênh bán, bạn chọn Tiki (1) -> chọn nút + Thêm kết nối (2) -> kích nút Chọn tài khoản Tiki kết nối (3) để tiến hành kết nối. 

• Sau đó bạn nhập các thông tin đăng nhập Tiki gồm: Email và Mật khẩu đăng nhập Tiki Seller Center (4).

• Kích Cho phép truy cập (5)

• tin tức thông tin tài khoản Tiki được chọn trong form tích hợp :

• Chi tiết liên kết :

• Chi nhánh:

• Công thức tính Số lượng bán trên chi nhánh được chọn sẽ đồng bộ với thông tin số lượng bán của hàng hóa trên Tiki Seller Center.

• Các đơn hàng trên Tiki Seller Center sẽ được đồng bộ về chi nhánh được chọn.

• Đồng bộ đơn hàng: Bạn có thể chọn đồng bộ đơn hàng trên Tiki Seller Center về KiotViet hoặc không.

• Bậtđể đồng điệu .​

  • Nếu tích chọn Tự động chọn hàng lô date khi tạo hóa đơn thì khi đơn Tiki đồng bộ về, KiotViet sẽ tự động chọn lô date theo thứ tự lô hết hạn trước – xuất trước. Nếu cùng hạn sử dụng sẽ theo thứ tự nhập trước – xuất trước.

  • Nếu KHÔNG tích chọn Tự động chọn hàng lô date khi tạo hóa đơn thì khi đơn Tiki đồng bộ về KiotViet sẽ được đưa vào đơn đồng bộ lỗi -> bạn cần thực hiện thao tác chọn lô để đồng bộ các đơn hàng lỗi.

• Tích/ bỏ tích Áp dụng công thức chọn hàng lô date này cho các kết nối Tiki còn lại

• Lưu ý: Sau khi lưu thông tin kết nối, hệ thống hiển thị pop-up Chọn đơn hàng để đồng bộ
• Bạn chọn đơn hàng muốn đồng bộ:
  • Đơn hàng được Tạo: đơn hàng được tạo mới từ thời điểm muốn đồng bộ.
  • Đơn hàng được Tạo hoặc cập nhật: đơn hàng được tạo mới hoặc được cập nhật từ thời điểm muốn đồng bộ.
• Bạn chọn thời điểm muốn đồng bộ các đơn hàng từ Tiki về KiotViet. Thời điểm này là thời điểm đơn hàng được phát sinh hoặc cập nhật trên Tiki.
  • Hệ thống hỗ trợ 4 lựa chọn: Hôm nay, 7 ngày qua, 15 ngày qua, Sau khi thiết lập .

  • Lưu ý: sau khi lưu thiết lập, các đơn hàng được tạo trước đó đã ở trạng thái: Đã hủy, Giao hàng thành công, Đơn hàng đã hoàn thành, Đơn hàng đã được trả, Đơn hàng đã hủy (Sau khi trả hàng) sẽ KHÔNG đồng bộ về KiotViet.

• Tắtđể KHÔNG đồng nhất

• Đồng bộ số lượng bán:

• Bạn hoàn toàn có thể chọn đồng nhất thông tin Số lượng bán từ KiotViet lên trên Tiki Seller Center hoặc không .
• Bậtđể đồng điệu
• Tắtđể KHÔNG đồng nhất
• Khi bạn bật đồng điệu, tùy theo thiết lập của shop, bạn hoàn toàn có thể chọn số lượng bán bằng :
• Tồn kho
• Hoặc Tồn kho – Đặt hàng
• Hoặc Tồn kho + Đặt NCC
• Hoặc Tồn kho – Đặt hàng + Đặt NCC
• Tích / bỏ tích

  Áp dụng công thức số lượng bán này cho các kết nối Tiki còn lại

• Lưu ý: Theo mô hình quản lý kho thay đổi của Tiki, từ ngày 04/01/2022, với các gian hàng sử dụng đa kho trên Tiki đã liên kết với KiotViet, tồn kho của hàng hóa đồng bộ từ KiotViet sẽ được chia đều cho từng kho hàng của nhà bán trên Tiki. Gian hàng cần cân nhắc việc bật/tắt tính năng đồng bộ tồn kho để tránh phát sinh sai lệch so với tồn thực tế trong kho Tiki và khiến các đơn hàng không thể được hoàn thành.

• Đồng bộ giá bán:

• Bạn hoàn toàn có thể chọn đồng điệu thông tin giá cả, giá khuyến mại từ KiotViet lên trên Tiki Seller Center hoặc không
• Bậtđể đồng nhất
• Tắtđể KHÔNG đồng nhất

• Bảng giá bán: Giá hàng hóa trên bảng giá bán được chọn sẽ được đồng bộ tương ứng lên Tiki Seller Center như là giá bán niêm yết.

• Tự động liên kết các mặt hàng, nếu trùng Mã hàng

• Bạn hoàn toàn có thể chọn Tự động link những loại sản phẩm, nếu trùng Mã hàng hoặc không
• Bậtđể đồng nhất
• Tắtđể KHÔNG đồng nhất
• Khi bạn bật đồng nhất, hàng trên KiotViet sẽ tự động hóa link với hàng trên Tiki để đồng nhất ( cụ thể xem mục Tự động link trùng mã hàng

• Xóa liên kết hàng hóa nếu Mã hàng – SKU thay đổi

  : Bạn hoàn toàn có thể chọn Xóa link sản phẩm & hàng hóa nếu Mã hàng đổi khác hoặc không

•  để hệ thống tự động xóa liên kết hàng hóa nếu có thay đổi Mã hàng trên sàn hoặc KiotViet.Bậtđể mạng lưới hệ thống tự động hóa xóa link sản phẩm & hàng hóa nếu có biến hóa Mã hàng trên sàn hoặc KiotViet ., mạng lưới hệ thống hiện pop-up xác nhận thông tin ,bạn chọn Đồng ý để chắc chắn về thiết lập này.

​

•  Tắt

• Kích Lưu để lưu lại thông tin kết nối.

– Lưu ý :

• Hệ thống sẽ báo lỗi và không cho lưu với trường hợp : Kết nối trùng 1 shop Tiki với nhiều Trụ sở trên 1 quầy bán hàng KiotViet ( gồm có cả trường hợp shop trên Tiki đã được đổi tên nhưng vẫn giữ liên kết với KiotViet theo tên cũ )

• Nếu shop trên Tiki được đổi tên, để cập nhật lại tên shop trên KiotViet theo thông tin mới, gian hàng cần đăng nhập lại tài khoản Tiki trên KiotViet bằng thao tác Cập nhật thông tin kết nối.

2. Cập nhật thông tin liên kết

– Trên màn hình tích hợp kênh bán Tiki, bạn kích vào dòng kết nối cần cập nhật thông tin (1)

– Hệ thống sẽ hiển thị màn hình hiển thị để chỉnh sửa thông tin ( 2 )

– Kích Lưu để lưu thay đổi (3)

– Lưu ý : Bảng giá được chọn tích hợp KHÔNG còn hợp lệ ( valid ). Thì sẽ tự động hóa update thiết lập Đồng bộ giá cả về “ Bảng giá chung ”

3. Xóa liên kết

– Trên màn hình tích hợp kênh bán Tiki, kích vào biểu tượng  trên dòng kết nối cần xóa (1)

– Kích Đồng ý để xác nhận xóa kết nối (2), hệ thống hiện thông báo xóa dữ liệu thành công.

– Trên dòng kết nối của từng gian hàng Tiki, bạn kích hàng đã liên kết (1) để xem danh sách hàng trên sàn đã liên kết với hàng trên KiotViet (2)

– Lưu ý: KiotViet  chỉ hỗ trợ liên kết hàng ODF – Nhà bán giao hàng qua kho Tiki và hàng Dropship.

– Bạn hoàn toàn có thể tìm kiếm những loại sản phẩm trên shop Tiki mà Đã link / Chưa link theo bộ lọc Trạng thái link- Cũng như những loại sản phẩm Đã đồng điệu thành công xuất sắc, hoặc đang đồng nhất lỗi theo bộ lọc Trạng thái đồng điệu

– Mỗi một sản phẩm & hàng hóa trên Tiki bạn hoàn toàn có thể chọn link để đồng điệu với một sản phẩm & hàng hóa trên KiotViet

• Với những sản phẩm & hàng hóa trên Tiki chưa có link :

  • Bạn kích Chọn hàng liên kết để tìm kiếm và chọn một hàng hóa trên KiotViet cần lưu liên kết:

– Hoặc kích  để thêm mới hàng hóa trên KiotViet và lưu liên kết với hàng hóa này.

• Ngay sau khi hàng trên Tiki và hàng trên KiotViet lưu link thành công xuất sắc, thông tin hàng và đơn hàng của 2 sản phẩm & hàng hóa này sẽ được đồng nhất .
• Với những hàng trên Shop Tiki đã có link :
  • Nếu bạn muốn xóa link giữa 2 hàng hóa Tiki và KiotViet, bạn kích hình tượng

• Lưu ý: Bạn không thể xóa liên kết 2 hàng hóa có mã hàng trên KiotViet trùng với mã sản phẩm trên Tiki nếu thiết lập CÓ Tự động liên kết các mặt hàng, nếu trùng Mã hàng 

III. Đồng bộ sản phẩm & hàng hóa từ KiotViet lên Tiki

– tin tức sản phẩm & hàng hóa chỉ được đồng nhất thành công xuất sắc từ KiotViet lên Tiki nếu :

• Hàng hóa KiotViet có trạng thái Đang kinh doanh trên chi nhánh mà bạn chọn đồng bộ trong thiết lập kết nối Tiki

• Và hàng KiotViet đã link với sản phẩm & hàng hóa này trên kênh bán Tiki ( Chi tiết lựa chọn hàng link đồng nhất xem thêm mục IV ) .

– tin tức sản phẩm & hàng hóa được đồng điệu tự động từ KiotViet lên Tiki Seller Center ngay khi có update, biến hóa .- Với mỗi thông tin sản phẩm & hàng hóa, mạng lưới hệ thống thực thi đồng nhất 3 thông tin : Số lượng bán, Giá bán .- Lưu ý khi đồng điệu :

• Sản phẩm trên KiotViet là hàng Combo – đóng gói hoặc dịch vụ. Thì :
  • Chỉ đồng điệu giá lên Tiki, KHÔNG đồng nhất số lượng bán

– Chi tiết như sau :

1. Số lượng bán

– Giá trị số lượng bán theo công thức công thức Tồn kho, Đặt hàng, Đặt hàng NCC mà bạn chọn trong kết nối từng Shop Tiki của hàng hóa tại chi nhánh được chọn đồng bộ.

2. Giá bán

– Là giá trong Bảng giá bán bạn chọn đồng nhất

IV. Lựa chọn hàng link đồng nhất với Tiki

1. Tự động link trùng mã hàng

Nếu trên mỗi thiết lập kết nối Tiki, bạn chọn thiết lập Tự động liên kết các mặt hàng, nếu trùng Mã hàng, thì hệ thống sẽ tự động lưu liên kết đồng bộ 2 hàng hóa này với nhau khi:

– Các sản phẩm & hàng hóa trên KiotViet và Tiki có trùng mã hàng và mã mẫu sản phẩm và- Hàng trên KiotViet chưa có link nào với sản phẩm & hàng hóa trên Shop Tiki này, cũng như hàng trên Tiki chưa có link nào với sản phẩm & hàng hóa trên KiotViet .

2. Thủ công lựa chọn hàng link đồng điệu

Ngoài việc lựa chọn hàng link KiotViet với kênh bán trên Tiki trong khi xem Danh sách hàng trên Shop Tiki, bạn còn hoàn toàn có thể lựa chọn hàng link đồng điệu trong khi triển khai những thao tác Quản lý sản phẩm & hàng hóa, như sau :

2.1. Thêm mới sản phẩm & hàng hóa và link kênh bán

– Khi bạn thêm mới hàng hóa trên KiotViet và muốn liên kết ngay hàng hóa này với hàng hóa trên Tiki, tại màn hình Thêm hàng hóa (trong Hàng hóa -> Danh mục hoặc Giao dịch -> Nhập hàng), bạn kích chọn Lưu & Liên kết kênh bán

• Sau khi thêm mới hàng hóa thành công, hệ thống hiển thị màn hình Liên kết hàng lên Tiki, Lazada, Shopee, Sendo

  • Bao gồm toàn bộ những quầy bán hàng Tiki / Lazada / Shopee / Sendo mà bạn đã lưu liên kết .

• Trên mỗi gian hàng Tiki, bạn kích Chọn hàng liên kết để tìm kiếm và chọn hàng trên gian hàng Tiki để lưu liên kết

• Ngay sau khi sản phẩm & hàng hóa trên KiotViet và Tiki lưu link thành công xuất sắc, thông tin sản phẩm & hàng hóa và đơn hàng của 2 sản phẩm & hàng hóa này sẽ được đồng điệu .
• Ngoài ra, trên màn hình hiển thị này, để kích hoạt thêm liên kết với quầy bán hàng Tiki bạn kíchKênh bán link .

• Trên màn hình này, bạn chọn biểu tượng Tiki và thêm thông tin kết nối

2.2. Cập nhật link kênh bán cho mỗi sản phẩm & hàng hóa

– Để cập nhật lại liên kết kênh bán cho mỗi một hàng hóa, khi xem chi tiết hàng hóa, bạn kích chọn tab Liên kết kênh bán (1) ->  kích Cập nhật (2) để mở lên màn hình Liên kết hàng lên Tiki, Lazada, Shopee, Sendo và lưu liên kết

– Lưu ý :

• Nếu gian hàng của bạn chưa từng lưu kết nối với Shop Tiki, trên tab Liên kết kênh bán, bạn kích chọn Tiki để thêm mới kết nối trước khi cập nhật liên kết hàng hóa.

• Hoặc người dùng cũng có thể kích chọn link Đăng ký để thực hiện Đăng ký bán hàng cùng Tiki.

– Trên màn hình Liên kết hàng lên Tiki, Lazada, Shopee, Sendo

• Với những sản phẩm & hàng hóa trên Tiki chưa có link :

  • Bạn kích Chọn hàng liên kết để tìm kiếm và chọn một hàng hóa trên KiotViet cần lưu liên kết:

• Với những hàng trên Shop Tiki đã có link :
  • Nếu bạn muốn xóa link giữa 2 hàng hóa Tiki và KiotViet, bạn kích hình tượng

• Lưu ý: Bạn không thể xóa liên kết 2 hàng hóa có mã hàng trên KiotViet trùng với mã sản phẩm trên Tiki nếu thiết lập Tự động liên kết các mặt hàng, nếu trùng Mã hàng

2.3. Cập nhật link kênh bán cho nhiều sản phẩm & hàng hóa

– Trên màn hình Danh mục hàng hóa, bạn tích chọn các hàng hóa mà bạn cần cập nhật (1) -> kích Thao tác (2) -> chọn Liên kết kênh bán (3)

– Hệ thống hiển thị màn hình Liên kết hàng lên Tiki, Lazada, Shopee, Sendo. Bạn cập nhật liên kết kênh bán cho các hàng hóa đã chọn tương tự như trên mỗi một hàng hóa.

– Lưu ý: Nếu cửa hàng của bạn chưa có kết nối nào với Shop Tiki, Lazada, Shopee, Sendo hệ thống hiển thị màn hình sau, bạn kích Thêm kết nối kênh bán hàng để thêm kết nối trước khi cập nhật liên kết hàng

V. Đồng bộ đơn hàng từ Tiki về KiotViet

1. Đồng bộ thông tin đơn đặt hàng mới

1.1. Đồng bộ các đơn đặt hàng phát sinh trước khi kích hoạt kết nối

– Ngay sau khi kích hoạt tính năng, mạng lưới hệ thống sẽ triển khai việc đồng nhất lần tiên phong. Các đơn đặt hàng ( ngoại trừ những đơn đã Hoàn thành hoặc Đã hủy ) tùy theo thời hạn thiết lập : Hôm nay / 7 ngày qua / 15 ngày qua / Sau khi thiết lập, mạng lưới hệ thống sẽ tự động hóa đồng nhất đơn hàng được phát sinh hoặc update từ Tiki về KiotViet .

– Khách hàng hoàn toàn có thể quản lý đơn hàng Tiki. Các đơn hàng được đồng bộ về KiotViet sẽ có Mã đặt hàng được bắt đầu bởi DHTIKI và có trạng thái là Phiếu tạm.

– Chi tiết của đơn đặt hàng được đồng điệu từ Tiki trên KiotViet

– Hệ thống đồng bộ các thông tin đơn hàng theo cơ chế sau:

• Thông tin khách hàng: theo Cam kết bảo mật thông tin cá nhân Khách hàng của Tiki, các đơn hàng từ Tiki về KiotViet sẽ không bao gồm số điện thoại của khách hàng. KiotViet sẽ tự động tạo mới khách hàng theo tên và địa chỉ được đồng bộ từ Tiki.

• Thông tin hàng hóa: Được đồng bộ dựa vào Liên kết hàng hóa.

• Người bán và người tạo : Tài khoản của chủ quầy bán hàng .
• Chi nhánh : Chi nhánh đang được chọn tích hợp liên kết .
• Bảng giá : Tương ứng bảng giá được chọn tích hợp liên kết .
• Khách đã trả = 0

1.2. Đồng bộ những đơn đặt hàng phát sinh sau khi kích hoạt liên kết

– Với các đơn đặt hàng mới trên Tiki phát sinh sau khi kích hoạt kết nối thì hệ thống sẽ lập tức đồng bộ về KiotViet và tạo một đơn đặt hàng mới với trạng thái là Phiếu tạm. Cơ chế đồng bộ thông tin của đơn đặt hàng này tương tự như trên.

– Lưu ý : KiotViet chỉ tương hỗ đồng nhất đơn Giao thẳng từ nhà bán ( Dropship ) hoặc Tiki giao hàng ( ODF )

2. Đồng bộ trạng thái của đơn đặt hàng

– Khi thực trạng của đơn đặt hàng hoặc kiện hàng trên Tiki đổi khác thì trạng thái của đơn đặt hàng / hóa đơn tương ứng trên KiotViet cũng được đổi khác theo .

– Cơ chế đồng bộ tương ứng từng loại đơn dưới đây:

• Đơn hàng thanh toán COD:

• Đơn hàng thanh toán online trả trước:

– Hóa đơn trên KiotViet bộc lộ như sau :

– Lưu ý :

• Sau khi nhận hàng hoàn từ Tiki, nhà bán tìm lọc đơn hàng và chuyển trạng thái vận đơn trên KiotViet thành Đã chuyển hoàn.
• Đơn hàng trên Tiki ở trạng thái Đã hủy thì trạng thái tương ứng trên KiotViet hiển thị như sau:
  • ​Nếu hóa đơn đã tạo trên KiotViet thì trạng thái Hóa đơn sau khi đồng bộ là: Đang xử lý, vận đơn: Đang chuyển hoàn.
  • Nếu hóa đơn chưa tạo trên KiotViet (ví dụ hóa đơn đang trong danh sách đồng bộ lỗi) thì phiếu Đặt hàng trên KiotViet ở trạng thái Đã hủy. (Trong Lịch sử thao tác ghi nhận thông tin Hóa đơn đồng bộ không thành công do phiếu Đặt hàng đã hủy và Hóa đơn sẽ không hiển thị trong danh sách đồng bộ lỗi).
• Thời gian tạo hóa đơn trên KiotViet là thời hạn đồng điệu đơn hàng thành công xuất sắc về KiotViet .
• Một số trường hợp hóa đơn đồng nhất về bị lỗi, không hề tạo ngay được hóa đơn. Bạn hoàn toàn có thể xem list hóa đơn lỗi ở mục Quản lý hóa đơn đồng điệu lỗi
  • Trên hóa đơn có chứa sản phẩm & hàng hóa là hàng Serial / IMEI. Bạn cần xác nhận lại IMEI gửi cho người mua .
  • Trên hóa đơn có chứa sản phẩm & hàng hóa là hàng Lô / Date. Bạn cần xác nhận lại Lô / Date gửi cho người mua .
  • Hàng hóa trên KiotViet bạn chọn link đã Ngừng kinh doanh thương mại .
  • Hàng hóa trên KiotViet bạn chọn link KHÔNG bán trực tiếp .
  • Hàng hóa trên KiotViet đã hết tồn dư khi bạn thiết lập không cho bán khi hết tồn .
  • Hàng hóa trên Tiki chưa có link nào với hàng trên KiotViet .

VI. Quản lý sản phẩm & hàng hóa, đơn hàng đồng điệu lỗi

1. Quản lý sản phẩm & hàng hóa đồng điệu lỗi

– Trên danh sách các hàng hóa, nếu có ít nhất một hàng hóa đồng bộ lỗi, hệ thống sẽ hiển thị biểu tượng đồng bộ và số lượng hàng hóa đồng bộ lỗi

– Bạn kích vào hình tượng này để xem list những sản phẩm & hàng hóa đồng nhất lên lỗi .

– Tại đây, bạn hoàn toàn có thể :

• Tìm kiếm sản phẩm & hàng hóa đồng điệu lỗi ( 1 )
• Lọc theo shop đã link ( 2 )
• Đồng bộ lại những sản phẩm & hàng hóa bị lỗi trên từng shop ( 3 )
• Đồng bộ lại những sản phẩm & hàng hóa bị lỗi trên toàn bộ những shop ( 4 )

2. Quản lý đơn đặt hàng đồng điệu lỗi

– Trên màn hình Giao dịch -> Đặt hàng, nếu có ít nhất một đơn đặt hàng lỗi, hệ thống sẽ hiển thị biểu tượng đồng bộ và số lượng đơn hàng đồng bộ lỗi  

– Bạn kích vào hình tượng này để xem list đơn đặt hàng đồng điệu về lỗi .

– Tại đây, bạn hoàn toàn có thể :

• Tìm kiếm đơn đặt hàng đồng điệu lỗi theo mã đặt hàng, theo mã, tên, người mua ( 1 )
• Lọc đơn đặt hàng đồng điệu lỗi theo Trụ sở ( 2 )
• Lọc đơn đặt hàng đồng điệu lỗi theo shop link ( 3 )
• Đồng bộ lại những đơn hàng đồng điệu lỗi trên từng shop ( 4 )
• Đồng bộ lại những đơn hàng đồng điệu lỗi trên tổng thể những shop ( 5 )

3. Quản lý hóa đơn đồng nhất lỗi

– Trên màn hình Giao dịch -> Hóa đơn, nếu có ít nhất một hóa đơn lỗi, hệ thống sẽ hiển thị biểu tượng đồng bộ và số lượng hóa đơn đồng bộ lỗi  

– Bạn kích vào hình tượng này để xem list hóa đơn đồng nhất về lỗi .

– Tại đây, bạn hoàn toàn có thể :

• Tìm kiếm hóa đơn đồng nhất lỗi theo mã hóa đơn, theo mã, tên người mua ( 1 )
• Lọc hóa đơn đồng nhất lỗi theo Trụ sở ( 2 )
• Lọc hóa đơn hàng đồng nhất lỗi theo shop link ( 3 )
• Đồng bộ lại những hóa đơn đồng điệu lỗi trên từng shop ( 4 )
• Đồng bộ lại những hóa đơn đồng điệu lỗi trên toàn bộ những shop ( 5 )

VII. Lịch sử đồng điệu

– Toàn bộ lịch sử động bộ thông giữa KiotViet và Tiki được ghi nhận lại trong phần Lịch sử thao tác của KiotViet với chức năng là Đồng bộ Tiki.

– Kích vào những lần đồng điệu để xem chi tiết cụ thể .

• Đồng bộ sản phẩm & hàng hóa
  • Đồng bộ giá :

• Đồng bộ số lượng bán :

• Đồng bộ đặt hàng

• Đồng bộ hóa đơn

VIII. Phân quyền

– Nếu người dùng chỉ được quyền xem danh sách (Xem DS) Tích hợp kênh bán thì trên màn hình Thiết lập cửa hàng sẽ chỉ hiển thị danh sách liên kết với Tiki và thông tin đồng bộ.

– Nếu người dùng được triển khai 1 trong những thao tác Thêm mới, Cập nhật, Xóa thì cần phân quyền thêm Xem DS. Cụ thể những quyền này như sau :

• Thêm mới:

  • Thêm kết nối sàn giao dịch trong Thiết lập cửa hàng

  • Thêm kết nối sàn giao dịch khi thêm mới Kênh bán trong Giao dịch -> Đặt hàng/ Hóa đơn

• Cập nhật: chỉnh sửa thông tin kết nối.

• Xóa: xóa kết nối với từng shop trên sàn giao dịch. 

Như vậy, KiotViet đã triển khai xong phần hướng dẫn liên kết KiotViet và Tiki .

Mọi thắc mắc xin liên hệ tổng đài tư vấn bán hàng 1800 6162, tổng đài hỗ trợ phần mềm 1900 6522 hoặc email cho chúng tôi tại địa chỉ: [email protected] để được hỗ trợ và giải đáp.

Chúc Quý khách thành công xuất sắc !

Tài liệu được cập nhật mới nhất ngày 27/05/2022

KiotViet – Phần mềm quản lý bán hàng phổ biến nhất

• Với 150.000 cửa hàng sử dụng
• Chỉ từ: 6.000 đ/ ngày

Source: https://vh2.com.vn
Category : Vận Chuyển