Cách không nhận hàng

• Hướng dẫn hủy đơn hàng Shopee
• Hủy đơn chờ lấy hàng Shopee
• Hủy đơn hàng Shopee đang giao
• Hủy đơn hàng đã thanh toán Online
• Video liên quan

Vậy cách hủy đơn hàng Shopee như thế nào ? Bài viết này sẽ giúp bạn hủy những đơn hàng Đã xác nhận, Hủy những đơn đang trên đường luân chuyển .

Hướng dẫn hủy đơn hàng Shopee

Với các đơn hàng thông thường, sau khi đặt hàng bạn có thể dễ dàng quản lý đơn trong mục Đơn mua trên tài khoản Shopee của mình như hình dưới đây. Ở mục này, đơn hàng sẽ được xếp vào một trong những nhóm sau: Chờ xác nhận, Chờ lấy hàng, Đang giao. Đấy là chưa tính tới các đơn hàng Trả hàng/hoàn tiền sẽ nói thêm ở phần sau.

Tài khoản quản trị đơn hàng ShopeeNếu đơn hàng của bạn ở trạng thái là Chờ xác nhận thì việc hủy đơn hàng cực kỳ thuận tiện. Khi bạn Click vào để xem list những đơn hàng Chờ xác nhận thì bạn sẽ hoàn toàn có thể xem cụ thể tin tức đơn hàng. Và nếu kéo xuống phía dưới màn hình hiển thị, bạn sẽ thấy một nút Hủy đơn hàngNút hủy đơn hàng ShopeeVới đơn hàng có trạng thái là Đang Xử Lý như thế này bạn chỉ cần Click Hủy đơn hàng rồi chọn Đồng ý là sẽ hủy được đơn ngay lập tức. Hệ thống sẽ xác nhận và xóa đơn ra khỏi thông tin tài khoản của bạn .Xác nhận hủy đơn hàng Shopee

Hủy đơn chờ lấy hàng Shopee

Với những đơn hàng ở trạng thái Chờ lấy hàng thì Yêu cầu hủy của bạn sẽ được gửi tới người bán. Nếu người bán chưa giao hàng cho đơn vị chức năng luân chuyển thì thường là họ cũng sẽ xác nhận hủy đơn ngay khi họ biết bạn có nhu yếu hủy đơn hàng .

Nếu chờ một thời gian mà không thấy người bán xác nhận hủy đơn thì bạn có thể nhắn tin qua Shopee để Yêu cầu người bán xác nhận hủy đơn giúp. Nếu người bán không đồng ý hủy đơn hàng/hàng đã được giao cho đơn vị vận chuyển thì bạn hãy làm theo cách ở phần dưới đây.

Hủy đơn hàng Shopee đang giao

Với những đơn hàng bạn chưa hủy được trải qua ứng dụng Shopee thì sẽ có nhân viên cấp dưới giao hàng gọi điện cho bạn khi họ chuẩn bị sẵn sàng giao hàng. Cách hủy đơn hàng trong trường hợp này là khá bất đắc dĩ. Nhưng vì quyền lợi của bản thân, bạn cứ bảo với họ là mình không có nhu yếu / không muốn nhận hàng .Bạn cũng hoàn toàn có thể nói thêm là đã tạo nhu yếu hủy đơn hàng trên Shopee rồi. Nên nhờ họ gửi trả lại hàng cho người bán. Dĩ nhiên, Shopee họ không thích điều này vì họ sẽ tốn tiền luân chuyển mà không bán được hàng. Vì vậy họ không hướng dẫn bạn khước từ nhận hàng .Theo chủ trương của Shopee là những trường hợp Đang giao hàng thì bạn không hề hủy đơn. Nhưng đương nhiên bạn vẫn hoàn toàn có thể Từ chối nhận hàng. Đây là rủi ro đáng tiếc mà người bán hàng nào cũng phải gật đầu thôi. Tuy vậy, bạn đừng lạm dụng hình thức này cứ đặt chơi cho vui rồi lại không nhận hàng thì khổ người ta .Với những thông tin tài khoản nào mà hay đặt hàng chơi cho vui rồi không nhận hàng thì kiểu gì sau một thời hạn ngắn cũng sẽ bị Shopee khóa thông tin tài khoản. Cái này đã xảy ra nhiều trên Sendo, Lazada rồi .

Hủy đơn hàng đã thanh toán Online

Trường hợp này không giống những trường hợp ở trên. Đó là với những đơn hàng đã trả tiền Online rồi thì khi hủy đơn hàng liệu có bị mất tiền không ? Với những đơn hàng mà bạn hoàn toàn có thể gửi được nhu yếu hủy đơn hàng qua mạng lưới hệ thống Shopee thì bạn sẽ được hoàn tiền .

Còn những đơn hàng mà không gửi được nhu yếu hủy đơn qua Shopee thì cách đơn thuần và bảo đảm an toàn hơn là bạn cứ nhận hàng trước. Sau đó tạo nhu yếu trả hàng để được hoàn tiền sau. Phần lớn những mẫu sản phẩm bán trên Shopee lúc bấy giờ đều cho phép bạn trả hàng .Lưu ý là khi bạn đã có dự tính là sẽ trả hàng thì bạn đừng bóc tung hàng của người ta ra dùng thử rồi mới trả. Như vậy dễ dẫn đến những yếu tố phát sinh sau này lắm, có trường hợp không được hoàn tiền vì người bán phản hồi với Shopee là hàng đã bị sử dụng / làm hỏng .

Lưu ý: Chú ý cuối cùng liên quan đến các ưu đãi khi bạn đặt mua sản phẩm. Ví dụ bạn mua hàng trong những chương trình giảm giá lớn hoặc có sử dụng mã giảm giá shopee cho mọi đơn hàng khi mua hàng thì những mã này sẽ không được hoàn lại. Do đó với những mặt hàng mà bạn đã mua được với giá cực rẻ rồi thì nhớ cân nhắc cẩn thận trước khi quyết định hủy đơn nhé.