GHN đồng hành cùng chủ shop giao hàng an toàn, đúng hẹn mùa sale cuối năm

Đối với các chủ shop online và các sàn thương mại điện tử, đảm bảo đơn hàng được giao đến tay người nhận an toàn, đúng hẹn vào mùa sale cuối năm là hết sức cần thiết.

Thực trạng quá tải đơn hàng dẫn đến chậm trễ trong giao nhận mỗi mùa marketing luôn là thử thách với những đơn vị chức năng luân chuyển, đặc biệt quan trọng là thời gian cuối năm khi lượng đơn hàng tăng cao ngất ngưởng, những trường hợp phát sinh ngoài dự kiến … từ việc lấy hàng, phân loại hàng đến việc giao hàng là cả một chuỗi hoạt động giải trí cần được quản lý và vận hành ngặt nghèo và góp vốn đầu tư tráng lệ. Bởi vậy yên cầu những đơn vị chức năng luân chuyển như GHN cần phải có giải pháp hiệu suất cao trong việc quản trị và quản lý và vận hành để bảo vệ những kiện hàng được giao đến tay người nhận bảo đảm an toàn và đúng hẹn nhất .

Thấu hiểu những khó khăn của chủ shop vào thời điểm cuối năm, GHN sẽ luôn đồng hành cùng san sẻ nỗi lo, giúp chủ shop an tâm buôn bán mà không phải bận tâm về vấn đề vận chuyển hàng hóa.

ĐỒNG HÀNH CÙNG CHỦ SHOP GIAO HÀNG AN TOÀN TỪ QUY CÁCH ĐÓNG GÓI CHUẨN

Để một kiện hàng được giao bảo đảm an toàn đến tay người nhận yên cầu sự nỗ lực không riêng gì của riêng GHN mà còn cả chủ shop. Những kiện hàng được chủ shop đóng gói đúng quy cách không riêng gì giúp bảo vệ sản phẩm & hàng hóa mà còn giúp ngày càng tăng “ điểm tin tưởng ” từ người mua hàng, nhờ đó mà ngày càng tăng doanh thu .Chia sẻ từ anh Hậu – nhân viên cấp dưới giao nhận của GHN : “ Giao hàng sợ nhất là hàng giao đến tay người nhận bị hư hỏng, bể vỡ, đặc biệt quan trọng là những ngày mưa, gặp phải tắc đường, đoạn đường xóc, hàng sẽ rất dễ hỏng nếu không được đóng gói cẩn trọng. Từ ngày GHN tương hỗ về quy cách đóng gói, chủ shop đều đóng gói hàng chuẩn hơn nên không phải lo ngại nhiều về năng lực hư hàng nữa ” .

GHN đã cập nhật những hướng dẫn chi tiết về quy cách đóng gói hàng hóa giúp vận chuyển an toàn và dễ dàng với hình ảnh cụ thể trên website tại đây.

Ngoài ra, chủ shop hoàn toàn có thể tìm hiểu thêm nhanh về cách đóng gói sản phẩm & hàng hóa trong video dưới đây

ĐỒNG HÀNH CÙNG CHỦ SHOP GIAO HÀNG ĐÚNG HẸN BẰNG GIẢI PHÁP VẬN HÀNH TỐI ƯU

Không ngừng nâng cấp cải tiến, nâng cao chất lượng dịch vụ giúp cho việc giao nhận trở nên hiệu suất cao và nhanh gọn hơn, tháng 08/2019 vừa mới qua GHN đã chính thức đưa vào quản lý và vận hành mạng lưới hệ thống phân loại hàng tự động hóa 100 %, với năng lực giải quyết và xử lý 30.000 đơn hàng / giờ, tiết kiệm ngân sách và chi phí 600 nhân công, rút ngắn thời hạn phân loại hàng từ 3 giờ xuống còn 30 phút, giảm tỷ suất sai sót trong quy trình xuống dưới 3 %, bảo vệ sản phẩm & hàng hóa được giao nhanh hơn và không thay đổi hơn trong mùa shopping cao điểm .

Khác biệt lớn nhất của GHN lúc bấy giờ cũng nằm ở năng lực phân loại hàng hoá của mạng lưới hệ thống. GHN đã xác lập ngày từ đầu là đơn vị chức năng cung ứng giải pháp cho toàn thị trường, nên GHN có kinh nghiệm tay nghề và tài liệu để giải quyết và xử lý nhiều kiện hàng với kích cỡ không theo một chuẩn chung nào cả, giúp mạng lưới hệ thống hoàn toàn có thể giải quyết và xử lý những đơn hàng đóng gói theo nhiều kích cỡ khác nhau. Ví dụ, đợt 9/9 vừa qua mạng lưới hệ thống đã giải quyết và xử lý đơn hàng 1.000 đơn là kẹp tóc, mỗi cái được đặt trong một bì thư giao cho khách. Trước đó, mạng lưới hệ thống cũng đã giải quyết và xử lý những đơn hàng là sim điện thoại cảm ứng, bọc trong túi nilon với size ” siêu ” nhỏ .

GHN đang là đơn vị tiên phong trong việc ứng dụng công nghệ vào các hoạt động quản lý và vận hành, GHN xác định để tối ưu thời gian giao hàng, cả ba bước nhận hàng, phân loại và giao hàng đều phải được áp dụng công nghệ, tính tới thời điểm hiện tại GHN chính thức ghi nhận khả năng xử lý 500.000 đơn hàng mỗi ngày.

Hằng ngày, mạng lưới hệ thống sẽ đưa ra tuyến đường tối ưu nhất để nhân viên cấp dưới đi lấy hàng về kho, map này do GHN tự tăng trưởng. Dĩ nhiên, những shop có lượng đơn đặt hàng nhiều sẽ được ưu tiên lấy trước vì mỗi nhân viên cấp dưới giao hàng phải chịu KPI đơn giao trong vòng 36 tiếng kể từ khi nhận .

Sau khi phân loại, sắp xếp mạng lưới hệ thống cũng đưa ra lộ trình đi giao hàng nhanh nhất cho nhân viên cấp dưới khi đi giao. Hiện mức độ phân loại của GHN đã phân xuống cấp phường, xã và những nhân viên cấp dưới giao nhận đều thông thuộc tuyến đường của từng nhà. Vì vậy mỗi sáng sau khi nhận lịch trình giao, họ thường sắp xếp thùng hàng để thuận tiện cho việc giao. Không lâu nữa, mạng lưới hệ thống GHN sẽ đảm nhiệm luôn cả việc sắp xếp hàng hoá trong thùng hàng sao cho hài hòa và hợp lý nhất .

ĐỒNG HÀNH CÙNG CHỦ SHOP BẰNG CHÍNH SÁCH ƯU TIÊN QUYỀN LỢI CAO NHẤT

Nhằm mang đến những trải nghiệm giao nhận tốt nhất cho chủ shop và người mua hàng, GHN sẽ miễn phí giao lại – trong trường hợp giao hàng lần đầu tiên không thành công, trước khi hoàn trả hàng về cho chủ shop, và miễn phí trả hàng – không thu phí trả hàng của chủ shop đối với các đơn hàng giao không thành công. Áp dụng cho tất cả các khách hàng sử dụng dịch vụ vận chuyển của GHN.

Hiện GHN đang tương hỗ giao hàng cho người mua 3 lần nếu trước đó bận không nhận hàng được. Người mua cũng hoàn toàn có thể liên hệ lại để thỏa thuận hợp tác lần hẹn giao hàng sau đó hoặc nhờ tương hỗ trực tiếp từ phía GHN khi gặp yếu tố. Điều này giúp cho hai bên hoàn toàn có thể dữ thế chủ động giao, nhận hàng .

ĐỒNG HÀNH CÙNG CHỦ SHOP GIAO HÀNG NHANH TOÀN QUỐC BẰNG MẠNG LƯỚI GIAO NHẬN PHỦ SÓNG 63 TỈNH THÀNH

Tính tới thời điểm hiện tại, GHN đã sở hữu hơn 1000 xe tải, hơn 100.000m2 diện tích kho bãi với cơ sở hạ tầng hiện đại, hệ thống 2000 điểm gửi hàng toàn quốc với mạng lưới 500 bưu cục GHN Express tại các trục đường chính và 1500 điểm dịch vụ hợp tác tại cửa hàng tiện lợi Vinmart+, CircleK cùng đội ngũ hơn 10.000 nhân viên giao nhận.

Bằng việc góp vốn đầu tư hạ tầng trang nghiêm, đã giúp GHN tối ưu thời hạn luân chuyển chỉ còn từ 6 giờ đến 48 giờ trên mỗi đơn hàng, phân phối kịp thời những nhu yếu về phát sinh tăng đột biến sản lượng sản phẩm & hàng hóa luân chuyển trong mùa cao điểm .

Là đơn vị vận chuyển ra đời từ năm 2012, hướng đển cung cấp dịch vụ giao nhận chuyên nghiệp cho các đối tác Thương mại điện tử, GHN nhanh chóng thành đơn vị vận chuyển uy tín hàng đầu Việt Nam, khắc phục được những nhược điểm của mô hình vận chuyển hàng hóa truyền thống vốn mất nhiều thời gian ở các công đoạn nhận bưu phẩm, lưu kho, phân phối cho bưu tá. Mùa sale này, chủ shop cứ an tâm buôn bán, việc giao hàng đã GHN lo.

Source: https://vh2.com.vn
Category : Vận Chuyển