Tiểu luận quản trị rủi ro về nhân lực chất lượng cao

Bạn đang xem bản rút gọn của tài liệu. Xem và tải ngay bản đầy đủ của tài liệu tại đây (186.85 KB, 21 trang )

LỜI MỞ ĐẦU
Vấn đề may mắn và rủi ro luôn gặp trong cuộc sống của chúng ta và bất kì ai cũng
không thể không gặp phải.
Rủi ro được hiểu là điều không tốt lành, không tốt bất ngờ xảy đến. Rủi ro là xác suất
xảy ra thiệt hại, sự may rủi về hiệu quả, không có lợi hay là sự tiến triển dẫn đến kết quả
gây ra thiệt hại đối với cá nhân hay tổ chức.
Trong cuộc sống cũng như trong kinh doanh con người đều muốn được thụ hưởng may
mắn (cơ hội) và tránh được sự không may (rủi ro) của thực thể thống nhất đó.
Từ rất lâu đời, trong tiềm thức con người, thực thể được hiểu là khách quan, nằm ngoài
sự kiểm soát của con người. Rủi ro là sự xảy ra biến cố không lường trước hay không
chắc chắn. Rủi ro ứng với khả năng có sai lệch giữa một bên là những gì xảy ra trên thực
tế với một bên là những gì dự kiến từ trước mà bình thường đáng lẽ nó xảy ra. Nguy cơ
rủi ro là tình huống được tạo nên bất kỳ lúc nào có thể gây tổn thất hay lợi ích có thể có
mà con người không thể tiên đoán được.
Trong thời đại mà rủi ro có thể xảy đến bất ngờ đối với các doanh nghiệp từ nhiều phía
như ngày nay, nhóm chọn đề tài:” Một giám đốc phụ trách thị trường miền Trung đột
ngột qua đời. Hãy phân tích ảnh hưởng của sự hiện này đến hoạt động kinh doanh của
doanh nghiệp”. Quan trọng là doanh nghiệp sẽ phải nhận dạng, phân tích, đánh giá, đo
lường rủi ro cũng như tìm ra những giải pháp tốt nhất để làm cho sự việc này không ảnh
hưởng hoặc giảm thiểu tối đa sự ảnh hưởng đến hoạt động kinh doanh của doanh nghiệp
cũng như giúp cho doanh nghiệp phát triển bền vững và lâu dài.
1. Cơ sở lý thuyết
1.1.Các khái niệm
– Khái niệm rủi ro
Rủi ro là khả năng một sự kiện có thể xảy ra và sẽ có ảnh hưởng đến việc đạt mục tiêu.
Rủi ro là sự kiện bất lợi ,bất ngờ xảy ra,gây tổn thất cho con người.
+ Rủi ro gắn với khả năng xảy ra một biến cố không lường trước, biến cố mà ta hoàn toàn
không biết chắc.
Rủi ro ứng với sai lệch giữa dự kiến và thực tế hoặc là rủ ro không thể đoán trước được
nguyên nhân dẫn đến kết quả thực khác với kết quả dự đoán.
– Quản trị rủi ro

Quản trị rủi ro là quá trình tiếp cận rủi ro một cách khoa học và có hệ thống nhằm nhận
dạng, kiểm soát, phòng ngừa và giảm thiểu những tổn thất, mất mát, những ảnh hưởng bất
lợi của rủi ro đồng thời tìm cách biến rủi ro thành những cơ hội
Các nội dung chính của quản trị rủi ro:
+ Nhân dạng – phân tích – đo lường rủi ro
Nhận dạng rủi ro là quá trình xác định một cách liên tục và có hệ thống các rủi ro có thể
xảy ra trong hoạt động kinh doanh của doanh nghiệp.
Phân tích rủi ro là quá trình nghiên cứu những hiểm họa, xác định những nguyên nhân
gây ra rủi ro và các tổn thất
Đo lường là xác định tần suất xuất hiện rủi ro và tiến độ hay mức độ nghiêm trọng của rủi
ro.
+ Kiểm soát – phòng ngừa rủi ro
Kiểm soát là việc sử dụng các biện pháp ( kĩ thuật, công cụ, chiến lược, chính sách…) để
né tránh ,ngăn ngừa, giảm thiểu tổn thất có thể đến với tổ chức khi rủi ro xảy ra.
+ Tài trợ rủi ro khi nó xuất hiện
+ Tìm cách biến rủi ro thành cơ hội thành công
Việc thực hiện quản trị rủi ro, tùy thuộc vào các yếu tố:
+ Quy mô tổ chức lớn hay nhỏ?
+ Tiềm lực của tổ chức mạnh hay yếu?
+ Môi trường của tổ chức hoạt động đơn giản hay phức tạp? Có nhiều rủi ro hay ít rủi ro?
+ Nhận thức của lãnh đạo.
Quản trị rủi ro không chỉ đơn thuần là các hoạt động thụ động và phòng ngừa mà còn là
những hoạt động chủ động trong việc dự kiến những mất mát xảy ra và tìm cách giảm nhẹ
hậu quả của chúng.
– Quản trị rủi ro nhân lực
Quản trị rủi ro nhân lực là các hoạt động quản trị rủi ro liên quan đến nhân lực của
doanh nghiệp.
Thiệt hại trong ruỉ ro nhân lực có thể xảy ra khi nhân lực trong doanh nghiệp bị thương
tật, bị tử vong, khi họ tuổi cao phải về hưu, khi một nhân lực rời bỏ doanh nghiệp…
1.2.Nhận dạng phân tích rủi ro

Nhận dạng rủi ro nhằm tìm kiếm các thông tin về:
– Tên và loại rủi ro
– Mối hiểm họa: gồm các điều kiện tạo ra hoặc làm tăng mức độ tổn thất của rủi ro.
– Mối nguy: là một kiện thực hay tiềm năng có thể là nguyên nhân của các tai nạn gây tử
vong hoặc thương tật cho con người, gây hư hỏng các loại máy móc thiết bị, tài sản hoặc
gây tổn thất về tài chính cho một tổ chức.
Ví dụ: một ngôi nhà bị cháy thì hỏa hoạn là hiểm họa gây ra thiêt hại đối với ngôi nhà.
Trong khi đó, mối nguy được xem là tác nhân làm tăng khả năng xảy ra mất mát. Nếu
như hỏa hoạn được xem là hiểm họa thì dầu lửa hay xăng trong khu vực hỏa hoạn được
xem là mối nguy.
Các loại mối nguy:
– Mối nguy vật chất là tình trạng vật chất yếu kém làm tăng khả năng xảy ra mất mát.
Tình trạng đường sá ở Việt Nam ta là ví dụ sống động về mối nguy vật chất. Một số nơi
đèn đường không đủ sáng, có ổ gà, việc phân luồng phân tuyến cho xe chạy chưa hợp lý
là những mối nguy làm cho tai nạn xảy ra thường xuyên hơn.
– Mối nguy đạo đức là sự không trung thực của một cá nhân nào đó làm tăng khả năng
xảy ra mất mát. Ví dụ có người mua bảo hiểm cho căn nhà của mình rồi gây hỏa hoạn để
lấy tiền bồi thường, hay một số người biết mình bị ung thư nhưng vẫn khai sức khỏe của
mình tốt để mua bảo hiểm và được bồi thường.
– Mối nguy tinh thần là sự bất cẩn hay thờ ơ của một cá nhân dẫn đến mất mát vì người
này chủ quan cho rằng mình đã mua bảo hiểm. Ví dụ một người cứ nghĩ mình đã có bảo
hiểm nên cứ phóng xe ào ào giữa đường phố xá đông người mặc dù thỉnh thoảng trong
người có hơi men.
Mối nguy:
– Bất cứ cái gì, điều gì có thể gây thương tích cho con người, làm hư hỏng tài sản và hủy
hoại môi trường đều là mối nguy hiểm.
– Các mối nguy hiểm có thể hiện hữu hoặc không hiện hữu. Thông thường các vật dụng
hiện hữu xung quanh như đồ dùng, dụng cụ, máy móc… đều là những mối nguy hiểm.
Tuy nhiên vật thể hiện hữu nơi không có sự tác động của con người, thiên nhiên sẽ không
nguy hiểm. Nhưng vật đó sẽ trở nên nguy hiểm khi có sự tác động từ các hành vi mất an

toàn của con người, hay tác động ngoài ý muốn từ thiên nhiên.
– Nói cách khác tất cả các đồ vật thiết bị xung quanh ta đều là những mối nguy hiểm. Một
cái bàn sẽ trở lên nguy hiểm nếu chúng ta đặt nó chắn ngang các lối đi. Một cái xe hơi sẽ
trở lên nguy hiểm nếu được lái bởi người thiếu kinh nghiệm, ảnh hưởng bởi các chất kích
thích, chạy với tốc độ cao…
– Các hành động mất an toàn cũng là những mối nguy hiểm. Khi chúng ta hành động một
cách bất cẩn, cố tình hay vì một áp lực nào đó. Hành động không an toàn của chúng ta có
thể gây ra tai nạn cho chính chúng ta và những người xung quanh chúng ta.
1.3.Kiểm soát, tài trợ rủi ro
1.3.1.Kiểm soát rủi ro
Kiểm soát rủi ro đòi hỏi có những biện pháp đồng bộ, toàn diện:
+ Tham gia bảo hiểm rủi ro
+ Tổ chức kỹ thuật của nhà quản trị
+ Các biện pháp nhận dạng, đo lường phân chia và san sẻ rủi ro.
Nội dung của kiểm soát:
– Né tránh rủi ro: là né tránh các hoạt đọng hay loại bỏ nguyên nhân gây ra rủi ro.
+ Chủ động né tránh các hoạt động truiwcs khi rủi ro xảy ra.
+ Loại bỏ các nguyên nhân gây ra từ rủi ro.
– Ngăn ngừa rủi ro: là sử dụng các biện pháp để giảm thiểu tần suất và mức độ rủi ro khi
chúng xảy ra.
Các hoạt động ngăn ngừa rủi ro tập trung vào 3 mắt xích : hiểm họa, yếu tố môi trường,
sự tương tác.
– Giảm thiểu rủi ro: là tìm ra các thực tế khắc nhau để cùng nhau gánh chịu những rủi ro.
1.3.2.Tài trợ rủi ro
– Là các hoạt động để cung cấp những phương tiện nhằm bù đắp những tổn thấ khi xẩy
ra rủi ro.
Các biệp pháp tài trợ rủi ro:
-Tự tài trợ: cá nhân hoặc tổ chức tự mình khắc phục các rủi ro tự bù đắp các rủi ro bằng
chính vốn của mình hoặc vốn đi vay.
– Chuyển giao rủi ro: là việc chuyển tổn thất cho một tác nhân kinh tế khác và có 2

loại:
+ Chuyển giao rủi ro bảo hiểm
+ Chuyển giao rủi ro phi bảo hiểm
Ba kỹ thuật tài trợ rủi ro:
– Tự tài trợ là chủ yếu cộng với một phần chuyển giao rủi ro.
– Chuyển giao rủi ro là chính, chỉ có một phần là tài trợ rủi ro.
– 50% là tài trợ và 50% là chuyển giao rủi ro.
1.4. Nhận dạng và đánh gía tổn thất về nhân lực
1.4.1.Nhận dạng rủi ro nhân lực
Một số rủi ro nhân lực có thể xảy ra là:
-Sự tử vong
-Sức khỏe giảm sút.
-Rủi ro về tuổi già, về hưu.
-Thất nghiệp, lao động rời bỏ doanh nghiệp…
1.4.2.Phân tích và đo lường rủi ro nhân lực
*Rủi ro liên quan đến tử vong của người lao động:
-Phân tích tỉ lệ tử vong theo độ tuổi .
– Tỉ lệ tử vong trong 1 năm.
– Tỉ lệ tử vong trước tuổi nghỉ hưu.
* Rủi ro liên quan đến sức khỏe giảm sút:
– Tỉ lệ ốm đau, mất khả năng làm việc
– Số ngày xin nghỉ làm do ốm đau.
– Nhu cầu các dịch vu y tế.
* Rủi ro liên quan đến tuổi già và hưu trí:
– Phân tích độ tuổi
– Phân tích tuổi thọ trung bình
– Tỉ lệ sống đến tuổi nghỉ hưu
* Rủi ro liên quan đến thất nghiệp, lao động rời bỏ doanh nghiệp:
– Tỷ lệ thất nghiệp trung bình hàng năm
– Nguyên nhân thất nghiệp

– Điều kiện thất nghiệp
– Thất nghiệp là do các yếu tố kinh tế gây ra cũng là mối đe dọa cho khả năng kiếm
tiền của cá nhân.
– Nguyên nhân thất nghiệp:
+ Thay đổi công nghệ, dao động kinh tế, chu kì kinh tế
+ Cơ cấu, khoa học kỹ thuật phát triển
– Những nhà quản trị rủi ro phải hiểurõ được những loại thất nghiệp mà nhân viên của
tổ chức họ phải đối đầu để từ đó có chiến lược cụ thể nhằm giảm thiểu tỷ lệ thất nghiệp
của tổ chức mình
1.4.3.Đánh giá các tổn thất
* Tổn thất đối với người lao động:
– Những tổn thất về mặt thu nhập: ảnh hưởng tới chất lượng cuộc sống của họ và gia
đình họ.
– Các chi phí sẽ ra tăng, nhất là chi phí chăm sóc y tế.
– Ngoài ra, còn có những tổn thất không đo lường được đó là tổn thất về mặt tinh thần.
*Tổn thất trực tiếp của doanh nghiệp:
– Tổn thất do mất người trực tiếp.
– Tổn thất do các hoạt động bi đình trệ
– Tổn thất do nguồn nhân lực bị biến đông
– Chi phí tuyển dụng, huần luyện,đào tạo
– Tổn thất do chảy máu chất xám
– Tổn thất do sử dụng không hiệu quả nguồn nhân lực
– Tổn thất do tai nạn lao động
– Tổn thất do vi phạm pháp luật trong quá trình tuyển dụng, sử dụng, sa thải…
1.4.4.Kiểm soát rủi ro
* Các biện pháp cơ bản:
– Kế hoạch phát triển nguồn nhân lực
– Hệ tống bù dắp cho nhân viên
– Cải thiện môi trường làm việc
– Thực hiện quy chế an toàn lao động

– Mở rộng kinh doanh để ổn định nguồn nhân lực
* Kế hoạch phát triển nguồn nhân lực:
– Chính sách tuyển dụng
– Phân công rõ ràng hợp lý
– Hệ thống đánh giá hợp lý
– Hệ thống động viên hiệu quả
– Cơ hội thăng tiến
– Huấn luyện, bồi dưỡng, nâng cao nghiệp vụ
* Hệ thống bù đắp cho nhân viên:
– Các chương trình phúc lợi
– Bảo hiểm nhân thọ
– Các biện pháp khuyến khích gắn với tiền lương
– Các biện pháp giúp nhân viên cải thiện cuộc sống
2. Giải tình huống
2.1.Nhận dạng, phân tích rủi ro
* Mối hiểm họa
– Giám đốc thị trường miền Trung là người có năng lực, có nhiều thành tích, đóng góp
cho sự phát triển của công ty, là người có vai trò quan trọng trong việc việc điều hành
việc kinh doanh của thị trường miền Trung, là người có tầm ảnh hưởng đến việc kinh
doanh cuả công ty.
– Công ty chưa có các phương án dự phòng về nhân lực: Với vị trí quan trọng như giám
đốc thị trường cần có các trợ lý, nguồn nhân lực thay thế không có giám đốc như: đi công
tác, thôi việc, qua đời để được ủy quyền giải quyết các công việc, các tình huống khẩn
cấp, bàn giao lại các công việc.
– Công ty chưa có các phương án giải quyết khi có sự thay đổi đột ngột về nhân sự: Đối
với một vị trí khi có sự thay đổi về nhân lực công ty chưa có các hướng giải quyết như
đào tạo, luân chuyển công tác để đảm bảo chất lượng và tiến độ công việc.
– Giám đốc am hiểu các thông tin về thị trường miền Trung, đang có chiền lược kinh
doanh khả thi chưa được triển khai, các nhân viên cấp dưới chưa được biết về kế hoạch
kinh doanh sắp tới của công ty.

– Các nhân viên cấp dưới phụ thuộc nhiều vào sự quản lý, hướng dẫn của giám đốc, nhân
viên chưa hiểu rõ được công việc của mình, chưa có sự độc lập, ý thức trách nhiệm khi
làm việc tại thị trường miền Trung.
– Nội bộ công ty đang có sự mâu thuẫn, mất đoàn kết: các nhân viên trong công ty chưa
có sự đoàn kết, gắn bó trong quá trình làm việc, tinh thần làm việc phụ thuộc nhiều vào
giám đốc.
– Việc kinh doanh của công ty phụ thuộc nhiều vào mối quan hệ riêng của giám đốc đó:
Các đối tác kinh doanh, khách hàng tiềm năng của công ty đều chủ yếu phụ thuộc vào
mối quan hệ cá nhân riêng, sự tin tưởng vào úy tín, năng lực của giám đốc.
– Miền Trung là một thị trường có vai trò quan trọng đối với việc kinh doanh của tổ chức:
Thị trường miền Trung có nhiều đóng góp vào doanh thu, mang lại nguồn lợi nhuận lớn,
thị trường tiềm năng của công ty.
Mối nguy hiểm: Giám đốc chi nhánh miền Trung đột ngột qua đời
Nguy cơ rủi ro:
– Công ty mất đi một nhân lực có kinh nghiệm, có tài, có nhiều ảnh hưởng đối với hoạt
động kinh doanh của công ty
– Nội bộ doanh nghiệp mất sự điều hành có thể gây mâu thuẫn trong nội bộ: các nhân viên
có thể cạnh tranh không lành mạnh để ứng cử vào vị trí giám đốc
– Chi phí đầu tư đào tạo nguồn lực tốn kém: công ty phải mất chi phí đào tạo giám đốc
mới thay thế
– Làm chậm quá trình triển khai chiến lược của công ty: Giám đốc là người nắm rõ, có vai
trò quyết định trong chiến lược kinh doanh, các kế haochj kinh doanh có thể không được
tiếp tục triển khai.
– Tạo điều kiện thuận lợi cho các đối thủ cạnh tranh phát triển: Chiến lược kinh doanh
không được tiến hành đúng thời gian, không thể cạnh tranh được với đối thủ
– Mất mối quan hệ của giám đốc: các đối tác, khách hàng không hợp tác với công ty khi
mất đi sự tin tưởng vào năng lực, uy tín của giám đốc
– Lợi nhuận, doanh thu của doanh nghiệp giảm: chiến lược kinh doanh không được triển
khai ảnh hưởng tới hoạt động kinh doanh
– Mất đối tác nhà đầu tư, khách hàng: Các đối tác, nhà đầu tư, khách hàng quen làm việc,

tin tưởng vào úy tín của giám đốc, năng lực của giam đốc sẽ không có sự tin tưởng đối
với công ty
– Ảnh hưởng đến tâm lý của nhân viên: Nhân viên không có sự quản lý hướng dẫn của
giám đốc, không tự lập, làm việc không có hiệu quả cao trong công việc vì từ trước chủ
yếu phụ thuộc vào sự kèm cặp, quản lý của giám đốc.
2.2.Đo lường rủi ro
Biên độ
Tần suất
Cao Thấp
Cao
– Thiếu hụt lao động
– Mất đối tác, nhà đầu tư,
khách hàng
– Mất mối quan hệ của giám đốc
Thấp
– Cản trở hoạt động kinh
doanh của doanh nghiệp
– Lợi nhuận doanh thu
của doanh nghiệp giảm
– Nội bộ doanh nghiệp mất đi sự điều
hành có thể gây mâu thuẫn trong nội
bộ
– Tạo điều kiện cho đối thủ cạnh tranh
phát triển
– Ảnh hưởng đến tâm lý của nhân viên
tốn kém chi phí đầu tư, đào tạo nhân
lực.
2.3.Kiểm soát, tài trợ rủi ro
2.3.1.Kiểm soát rủi ro
– Mất đối tác nhà đầu tư, khách hàng:

Tìm nguồn khách hàng, đối tác mới thông qua các hình thức quảng cáo, xúc tiến
Tạo mối quan hệ tốt với khách hàng, đối tác.
Tạo môi trường làm việc lành mạnh
Việc kinh doanh, tìm kiếm đối tác, nhà đầu tư khách hàng nên được thực hiện bằng chính
năng lực của công ty, giảm bớt sự phụ thuộc vào các mối quan hệ cá nhân
– Nội bộ doanh nghiệp mất sự điều hành có thể gây mâu thuẫn trong nội bộ, thiếu hụt lao
độn, tâm lý nhân viên bị ảnh hưởng:
Có chính sách thay thế nhân lực phù hợp
Tổ chức phân công lại công việc cho phù hợp
Ảnh hưởng đến tâm lý nhân viên bằng các biện pháp: đãi ngộ, quan tâm đến nhân viên
Tạo môi trường làm việc lành mạnh
Khuyến khích tinh thần làm việc độc lập, tự giác, có trách nhiệm, chủ động tích cực của
nhân viên
– Có phương án dự phòng khi có sự thay đổi đột ngột:
Ủy quyền một số công việc cho các phó giám đốc, không nên tập trung quá nhiều nhiệm
vụ, công việc vào giám đốc.
Có sự cập nhật thông tin, bàn bạc thường xuyên với Tổng giám đốc, thông tin với các
nhân viên để mọi người chủ động trong công việc.
2.3.2. Tài trợ rủi ro
Chi phí đầu tư, đào tạo nhân lực: có thể tự tài trợ bằng vốn tự có, quỹ dự phòng
Cần thiết lập quỹ nhân sự:
– Quỹ nhân sự nội bộ: ví dụ phó giám đốc thay thế kiêm nhiệm tạm thời
– Quỹ nhân sự ngoài: là cơ sở dữ liệu và những liên hệ thường xuyên để đảm bảo mạng
lưới nhân sự, phục vụ nhu cầu tuyển dụng đặc biệt với nhân sự cao.
3.Thực tế liên hệ tại công ty nước ngoài Bitcoin
3.1.Giới thiệu về công ty Bitcoin
Bitcoin là sàn giao dịch điện từ lớn trên thế giới. Nó được sử dụng để thanh toán thay cho
tiền mặt và các loại thẻ khác khi mua hàng trên mạng.
Từ khi Internet ra đời, đã có một số phong trào phát triển ra một loại tiền mặt kĩ thuật số.
Tuy nhiên những nỗ lực trước đây đều không thể nào giải được vấn nạn“DOUBLE

SPENDING”. Nếu tiền kỹ thuật số chỉ là thông tin, chẳng hạn như một tập tin, tập tin đó
có thể được nhân bản và tiêu được hai lần.
Người ta đã giải quyết vấn đề này bằng cách xác nhận xem tập tin đó đã được tiêu xài hay
chưa thông qua một cơ quan trung tâm tin cậy.
Cách này có một điểm yếu, điểm yếu lớn nhất chính là vì mọi thứ đều được tập trung tại
một cơ quan trung ương đầu não. Đầu não bị bẻ gãy thì cả hệ thống bị sụp đổ.
Bitcoin đưa ra một sáng kiến mới bằng cách sử dụng BLOCK CHAIN, một sổ cái công
cộng liệt kê tất cả các transactions, mỗi một transaction đều được xác nhận hợp lệ bởi một
mạng lưới máy tính phân bố, phân trung.
THÁNG 8, 2008 — Tên miền Bitcoin.ORG được đăng ký.
THÁNG 10, 2008 — Bản thiết kế Bitcoin được công bố bởi Satoshi Nakamoto.
Satoshi Nakamoto là nhà sáng lập và có đóng góp rất lớn vào sự hình thành và phát triển
của Bitcoin protocol. Lần cuối cùng Satoshi đóng góp công sức phát triển Bitcoin
protocol là vào giữa năm 2010 rồi sau đó chuyền ngôi lại cho Gavin Andresen, hiện tại
đang là developer trưởng của mạng lưới Bitcoin.
2009 – Mạng lưới khởi thủy
Mạng lưới Bitcoin được khởi nguồn cùng với phiên bản mã nguồn mở Bitcoin client và
cùng với sự xuất hiện của những đồng bitcoins đầu tiên.
2010 Bitcoin được giao dịch công khai (1000 BTC = $3 USD)
Tháng 7, 2010—MT. GOX mở cửa và trở thành sàn giao dịch lớn nhất và được biết đến
nhiều nhất trong cộng đồng Bitcoin
2011 – Bitcoin lan truyền mạnh mẽ ở nhiều nước trên thế giớiSau vụ crash năm 2011,
Bitcoin phải mất gần một năm để lấy lại được lòng tin từ người mua. Và khi nó đã bắt đầu
vững chắc, một số cái đầu tiên đã xuất hiện cho đồng tiền tệ này:
• Tạp chí Bitcoin đầu tiên được công bố
• Album đầu tiên được mua bằng Bitcoin
• Vụ kiện tụng đầu tiên có liên quan tới Bitcoin
• Credit Default Swap bảo kê tín dụng Bitcoin đầu tiên
• Lớp học về Bitcoin đầu tiên được dạy tại một trường công
• Xe hơi đầu tiên được mua bằng Bitcoin

• Bệnh viện đầu tiên nhận Bitcoin
• Taxi đầu tiên nhận Bitcoin
• Website lớn đầu tiên nhận Bitcoin
Năm 2013 Bitcoin hứa hẹn một tương lai phát triển mạnh, giá của mỗi Bitcoin đáng giá
hơn một ounce bạc. Số lượng các nước trên thế giới và nhiều công ty sử dụng Bitcoin
tăng lên. Tuy nhiên, với sự không ổn định của thị trường, giá của Bitcoin cũng dễ bị thay
đổi và có một số cơ quan cấm sử dụng Bitcoin vì những rủi ro mà nó gây ra cũng không
phải là nhỏ.
Trải qua năm năm, bitcoin từ một “thử nghiệm” đã trở thành một thị trường với market
capitalization lên đến nhiều tỷ đô la.
3.2.Vấn đề rủi ro công ty gặp phải
Thời gian gần đây lợi dựng những lỗ hổng an ninh bảo vệ của Bitcoin mà nhiều hacker đã
đột nhập và lấy trộm đi lượng Bitcoin lớn. Hoạt động của Bitcoin cũng bị làm dụng của
những kẻ xấu để rửa tiền hay mua bán ma túy. Tình hình của các sàn giao dịch đồng tiền
Bitcoin trong thời gian này đang gặp nhiều khó khăn bởi tính an toàn của nó đang bị đe
dọa bởi những kẻ luôn muôn phá hỏng bức tường bảo vệ của Bitcoin để ăn cắp Bitcoin.
Ngoài ra, sau một thời gian lưu hành rộng rãi thì nhiều người lo sợ bị lừa vì Bitcoin là
những đồng tiền ảo thay thế cho đồng tiền thật nên hiện ở một số nước như Trung quốc
đang cấm triệt sử dụng Bitcoin và một số cơ quan khác trên thế giới của các nước cũng có
hành động tương tự. Điều này đang gây khó khăn cho hoạt động kinh doanh của các sàn
giao dịch Bitcoin trên thế giới.
First Meta là một công ty kinh doanh Bitcoin – đồng tiền điện tử
Cô Autumn Radtke, nữ giám đốc của First Meta, công ty chuyên kinh doanh Bitcoin ở
Singapore từ tháng 01/2012, đã tự tử tại nhà riêng vào ngày 28/2/2014.
Radtke chuyển từ California sang Singapore vào năm 2012. Theo hồ sơ nghiệp vụ trên
LinkedIn của cô, Radtke từng giữ nhiều vị trí ở một công ty khởi nghiệp Hệ thống
Geodelic và Xfire.
Sự ra đi của cô làm cho nhiều người thực sự bất ngờ bởi cô được đánh giá là một người
rất được các nhân viên yêu mến, cô rất chủ động trong công việc, luôn làm việc cật lực
đến nỗi cô trở thành nữ đại diện duy nhất của bitcoin.

Sàn giao dịch của Bitcoin First Meta ở Singapore hiện tại đang phải đối mặt ngoài những
khó khăn từ hoạt động kinh doanh như trên thì giờ lại càng khó khăn hơn khi giám đốc
điều hành đột ngột qua đời.
3.3.Ảnh hưởng của rủi ro đó đến với công ty
3.3.1.Tình hình công ty Bitcoin sau khi giám đốc điều hành qua đời.
Sau cái chết của bà Autumn Radtke ngày 26/2, thì ngày 4/3 sàn giao dịch Bitcoin có tên là
Flexcoin tại Canada đã bị tin tặc tấn công, đánh cắp 896 đồng Bitcoin trị giá gần
600.000USD và đã tuyên bố đóng cửa.
Mt.Gox là một trong những sàn giao dịch Bitcoin lớn nhất thế giới đã trở thành một trang
web trống rỗng sau cái chết của bà, đẩy giá đồng tiền điện tử xuống 3%, còn khoảng
490usd, mức thấp nhất kể từ tháng 11/2013.
Hôm 28/2, công ty kinh doanh Bitcoin lớn nhất thế giới có trụ sở ở Nhật Bản là Mt Gox
đã nộp đơn xin bảo hộ phá sản sau khi 850.000 đồng Bitcoin trị giá gần 500 triệu USD
của khoảng 127000 khách hàng không cánh mà bay khỏi kho dữ liệu trên mạng của công
ty.
Tỷ giá Bitcoin giảm ngay lập tức, vào ngày Mt Gox đóng cửa, giá tiền ảo tụt còn 565
USD, chỉ bằng một nửa giá của tháng 11.
3.3.2.Các rủi ro xảy đến công ty Bitcoin.
– Nhận xét: Giám đốc điều hành đột ngột qua đời sẽ đem lại nhiều rủi ro cho doanh
nghiệp vì doanh nghiệp chưa có công tác thay thế nhân lực và các phương án dự phòng
vì đây là một việc xảy ra bất ngờ không thể lường trước được. Việc thay đổi giám đốc
điều hành một cách đột ngột cũng sẽ làm ảnh hưởng nhiều tới tâm lý của người lao
động và gây nhiều khó khăn cho việc kinh doanh của công ty.
– Các rủi ro có thể xảy ra đối với Bitcoin.
+ Thiếu hụt lao động.
+ Nội bộ doanh nghiệp mất sự điều hành có thể gây mâu thuẫn trong nội bộ.
+ Chi phí đầu tư, đào tạo nguồn lực tốn kém.
+ Làm chậm quá trình triển khai chiến lược của công ty.
+ Tạo điều kiện thuận lợi cho các đối thủ cạnh tranh phát triển.
+ Mất mối quan hệ của giám đốc

+ Lợi nhuận, doanh thu của doanh nghiệp giảm.
+ Mất đối tác nhà, nhà đầu tư, khách hàng.
+ Ảnh hưởng đến tâm lý của nhân viên.
+ Thiếu hụt lao động
+Tốn kém chi phí đầu tư, đào tạo nguồn nhân lực.
+ Cản trở hoạt động kinh doanh của doanh nghiệp.
3.3.2.1.Nhận dạng và phân tích rủi ro
* Mối hiểm họa
– Công tác nhân lực thay thế chưa tốt
– Chưa có phương án dự phòng
– Chưa có hướng dẫn xử lý khí có nhân lục thay đổi đột ngột gây khó khăn cho việc kinh
doanh tại thị trường miền Trung.
* Mối nguy hiểm
– Khách quan: cái chết đột ngột của giám đốc
* Nguy cơ rủi ro
– Thiếu hụt lao động.
– Nội bộ doanh nghiệp mất sự điều hành có thể gây mâu thuẫn trong nội bộ.
– Chi phí đầu tư, đào tạo nguồn lực tốn kém.
– Làm chậm quá trình triển khai chiến lược của công ty.
– Tạo điều kiện thuận lợi cho các đối thủ cạnh tranh phát triển.
– Mất mối quan hệ của giám đốc
– Lợi nhuận, doanh thu của doanh nghiệp giảm.
– Mất đối tác nhà, nhà đầu tư, khách hàng.
– Ảnh hưởng đến tâm lý của nhân viên.
– Thiếu hụt lao động.
– Tốn kém chi phí đầu tư, đào tạo nguồn nhân lực.
– Cản trở hoạt động kinh doanh của doanh nghiệp.
3.3.2.2.Đo lường rủi ro
Biên độ
Tần suất

Cao Thấp
Cao
– Thiếu hụt lao động cấp cao
– Mất đối tác, nhà đầu tư, khách hàng
– Mất mối quan hệ của giám đốc
Thấp – Cản trở hoạt động kinh doanh của
doanh nghiệp
– Nội bộ doanh nghiệp mất đi sự điều
hành có thể gây mâu thuẫn trong nội bộ.
– Lợi nhuận, doanh thu của doanh
nghiệp giảm.
– Tạo điều kiện cho đối thủ cạnh tranh
phát triển.
– Ảnh hưởng đến tâm lý của nhân viên.
– Tốn kém chi phí đầu tư, đào tạo nhân
lực.
3.4.Giải pháp
3.4.1.Giải pháp của công ty
Vào ngày 27 và 28/2, sau cái chết của bà giám đốc 2 ngày, công ty đã đưa vào sử dụng 2
máy ATM Bitcoin đầu tiên tại Singapore, một do kỹ sư trong nước chế tạo đặt tại trung
tâm tài chính Boat Quay, và một nhập từ Brish Virgin Island đặt tại trung tâm mua sắm
Citylink Mall. Những máy này cho phép người sử dụng nạp đồng SGD để mua đồng
Bitcoin, mà trước kia chỉ có thể mua được bằng cách chuyển tiền qua công ty mua bán
tiền tệ và phải chờ ít nhất một ngày thì giao dịch mới hoàn tất.
– Người đại diện mới đã được cử đến Singapore để thay thế cho bà giám đốc điều
hành vừa qua đời. Hoạt động kinh doanh có phần khởi sắc so với trước đó, vị giám
đốc mới có sự kết hợp với tổng công ty để mở 2 máy ATM nói trên. Giá đồng tiền
Bitcoin đã dần khôi phục, kèm theo đó là giá cổ phiếu của công ty cũng nhỉnh hơn
so với những ngày sau khi bà giám đốc mất.
– Tuy nhiên, bà giám đốc mất đi đã đánh mất nhiều mối quan hệ khách hàng của

công ty, người giám đốc mới đến phải tạo nên mối quan hệ khách hàng mới cho
công ty- điều này là không hề dễ dàng cho người giám đốc mới.
Hơn nữa, do mới đến nhận chức nên vị giám đốc này chưa thể hòa nhập ngay với
nhân viên của mình, đặc biệt là họ đã quen với cách làm việc của bà giám đốc trước
kia.
3.4.2.Giải pháp của nhóm
Cẩn giải pháp về kiểm soát và tài trợ rủi ro:
* Kiểm soát rủi ro
– Mất đối tác nhà đầu tư, khách hàng : Tìm nguồn khách hàng, đối tác mới thông qua các
hình thức: quảng cáo, xúc tiến…
– Nội bộ doanh nghiệp mất sự điều hành có thể gây mâu thuẫn trong nội bộ. Thiếu hụt lao
động:
+ Có chính sách thay thế nhân lực phù hợp.
+ Tổ chức, phân công lại công việc cho phù hợp.
– Mất mỗi quan hệ của giám đốc: Tạo mối quan hệ tốt với khách hàng, đối tác.
– Ảnh hưởng đến tâm lý của nhân viên:
+ Ổn định lại tâm lý của nhân viên bằng các biện pháp: đãi ngộ, quan tâm đến nhân viên.
+ Tạo môi trường làm việc lành mạnh.
– Cản trở hoạt động kinh doanh của doanh nghiệp: Có phương án dự phòng khi có sự
thay đổi đột ngột.
* Tài trợ rủi ro
– Chi phí đầu tư, đào tạo nhân lực: Có thể tự tài trợ bằng vốn tự có, quỹ dự phòng.
– Cần thiết lập quỹ nhân sự:
+ Quỹ nhân sự nội bộ: ví dụ phó giám đốc thay thế kiên nhiệm tạm thời.
+ Quỹ nhân sự ngoài: là cơ sở dữ liệu và những liên hệ thường xuyên để đảm bảo mạng
lưới nhân sự, phục vụ nhu cầu tuyển dụng đặc biệt

KẾT LUẬN
Bất cứ một việc gì đó đều có thể xảy ra rủi ro, rủi ro đến không thể lường trước được.
Do vậy khi rủi ro xảy ra các nhà quản trị phải tìm cách phòng ngừa và khắc phục rủi ro

đó.
Dự báo trước được rủi ro là rất cần thiết đối với các doanh nghiệp. Dự báo là một nghệ
thuật, có tính sang tạo nhờ đó các nhà quản trị sẽ né tránh, ngăn ngừa hoặc hạn chế một
mức thấp nhất ảnh hưởng của rủi ro trong quá trình hoạt động kinh doanh. Tuy nhiên, khi
gặp phải rủi ro rồi thì việc quản trị rủi ro lúc này cần phải được đặt lên hàng đầu để giải
quyết một cách có hiệu quả nhất. Nhà quản trị của một doanh nghiệp cần phải hiểu sâu
sắc vấn đề này để có thể linh hoạt, nhanh chóng giải quyết được mọi rủi ro có thể xảy ra
đối với doanh nghiệp.
Nhóm chúng em xin chân thành cảm ơn cô đã tận tình hướng dẫn và giúp đỡ chúng em
hoàn thành bài thảo luận này.
Mặc dù đã rất cố gắng nhưng do hạn chế về thời gian nghiên cứu cũng như hiểu biết nên
bài viết còn rất nhiều điều thiếu sót, nhóm rất mong được cô giáo và các bạn góp ý, sửa
chữa để bài thảo luận của chúng em được hoàn thiện hơn.
Chúng em xin chân thành cảm ơn.
Quản trị rủi ro là quy trình tiếp cận rủi ro một cách khoa học và có mạng lưới hệ thống nhằm mục đích nhậndạng, trấn áp, phòng ngừa và giảm thiểu những tổn thất, mất mát, những ảnh hưởng tác động bấtlợi của rủi ro đồng thời tìm cách biến rủi ro thành những cơ hộiCác nội dung chính của quản trị rủi ro : + Nhân dạng – nghiên cứu và phân tích – giám sát rủi roNhận dạng rủi ro là quy trình xác lập một cách liên tục và có mạng lưới hệ thống những rủi ro có thểxảy ra trong hoạt động giải trí kinh doanh thương mại của doanh nghiệp. Phân tích rủi ro là quy trình nghiên cứu và điều tra những tai hại, xác lập những nguyên nhângây ra rủi ro và những tổn thấtĐo lường là xác lập tần suất Open rủi ro và quá trình hay mức độ nghiêm trọng của rủiro. + Kiểm soát – phòng ngừa rủi roKiểm soát là việc sử dụng những giải pháp ( kĩ thuật, công cụ, kế hoạch, chủ trương … ) đểné tránh, ngăn ngừa, giảm thiểu tổn thất hoàn toàn có thể đến với tổ chức triển khai khi rủi ro xảy ra. + Tài trợ rủi ro khi nó Open + Tìm cách biến rủi ro thành thời cơ thành côngViệc triển khai quản trị rủi ro, tùy thuộc vào những yếu tố : + Quy mô tổ chức triển khai lớn hay nhỏ ? + Tiềm lực của tổ chức triển khai mạnh hay yếu ? + Môi trường của tổ chức triển khai hoạt động giải trí đơn thuần hay phức tạp ? Có nhiều rủi ro hay ít rủi ro ? + Nhận thức của chỉ huy. Quản trị rủi ro không chỉ đơn thuần là những hoạt động giải trí thụ động và phòng ngừa mà còn lànhững hoạt động giải trí dữ thế chủ động trong việc dự kiến những mất mát xảy ra và tìm cách giảm nhẹhậu quả của chúng. – Quản trị rủi ro nhân lựcQuản trị rủi ro nhân lực là những hoạt động giải trí quản trị rủi ro tương quan đến nhân lực củadoanh nghiệp. Thiệt hại trong ruỉ ro nhân lực hoàn toàn có thể xảy ra khi nhân lực trong doanh nghiệp bị thươngtật, bị tử trận, khi họ tuổi cao phải về hưu, khi một nhân lực rời bỏ doanh nghiệp … 1.2. Nhận dạng nghiên cứu và phân tích rủi roNhận dạng rủi ro nhằm mục đích tìm kiếm những thông tin về : – Tên và loại rủi ro – Mối mối đe dọa : gồm những điều kiện kèm theo tạo ra hoặc làm tăng mức độ tổn thất của rủi ro. – Mối nguy : là một kiện thực hay tiềm năng hoàn toàn có thể là nguyên do của những tai nạn đáng tiếc gây tửvong hoặc thương tật cho con người, gây hư hỏng những loại máy móc thiết bị, gia tài hoặcgây tổn thất về kinh tế tài chính cho một tổ chức triển khai. Ví dụ : một ngôi nhà bị cháy thì hỏa hoạn là mối đe dọa gây ra thiêt hại so với ngôi nhà. Trong khi đó, mối nguy được xem là tác nhân làm tăng năng lực xảy ra mất mát. Nếunhư hỏa hoạn được xem là tai hại thì dầu lửa hay xăng trong khu vực hỏa hoạn đượcxem là mối nguy. Các loại mối nguy : – Mối nguy vật chất là thực trạng vật chất yếu kém làm tăng năng lực xảy ra mất mát. Tình trạng đường sá ở Nước Ta ta là ví dụ sôi động về mối nguy vật chất. Một số nơiđèn đường không đủ sáng, có ổ gà, việc phân luồng phân tuyến cho xe chạy chưa hợp lýlà những mối nguy làm cho tai nạn thương tâm xảy ra liên tục hơn. – Mối nguy đạo đức là sự không trung thực của một cá thể nào đó làm tăng khả năngxảy ra mất mát. Ví dụ có người mua bảo hiểm cho căn nhà của mình rồi gây hỏa hoạn đểlấy tiền bồi thường, hay 1 số ít người biết mình bị ung thư nhưng vẫn khai sức khỏe thể chất củamình tốt để mua bảo hiểm và được bồi thường. – Mối nguy niềm tin là sự thiếu cẩn trọng hay lãnh đạm của một cá thể dẫn đến mất mát vì ngườinày chủ quan cho rằng mình đã mua bảo hiểm. Ví dụ một người cứ nghĩ mình đã có bảohiểm nên cứ phóng xe ào ào giữa đường phố xá đông người mặc dầu nhiều lúc trongngười có hơi men. Mối nguy : – Bất cứ cái gì, điều gì hoàn toàn có thể gây thương tích cho con người, làm hư hỏng gia tài và hủyhoại môi trường tự nhiên đều là mối nguy hại. – Các mối nguy hại có thể hiện hữu hoặc không hiện hữu. Thông thường những vật dụnghiện hữu xung quanh như vật dụng, dụng cụ, máy móc … đều là những mối nguy hại. Tuy nhiên vật thể hiện hữu nơi không có sự ảnh hưởng tác động của con người, vạn vật thiên nhiên sẽ khôngnguy hiểm. Nhưng vật đó sẽ trở nên nguy hại khi có sự ảnh hưởng tác động từ những hành vi mất antoàn của con người, hay ảnh hưởng tác động ngoài ý muốn từ vạn vật thiên nhiên. – Nói cách khác tổng thể những vật phẩm thiết bị xung quanh ta đều là những mối nguy hại. Mộtcái bàn sẽ trở lên nguy hại nếu tất cả chúng ta đặt nó chắn ngang những lối đi. Một cái xe hơi sẽtrở lên nguy hại nếu được lái bởi người thiếu kinh nghiệm tay nghề, tác động ảnh hưởng bởi những chất kíchthích, chạy với vận tốc cao … – Các hành vi mất bảo đảm an toàn cũng là những mối nguy khốn. Khi tất cả chúng ta hành vi mộtcách không cẩn thận, cố ý hay vì một áp lực đè nén nào đó. Hành động không bảo đảm an toàn của tất cả chúng ta cóthể gây ra tai nạn đáng tiếc cho chính tất cả chúng ta và những người xung quanh tất cả chúng ta. 1.3. Kiểm soát, hỗ trợ vốn rủi ro1. 3.1. Kiểm soát rủi roKiểm soát rủi ro yên cầu có những giải pháp đồng nhất, tổng lực : + Tham gia bảo hiểm rủi ro + Tổ chức kỹ thuật của nhà quản trị + Các giải pháp nhận dạng, giám sát phân loại và san sẻ rủi ro. Nội dung của trấn áp : – Né tránh rủi ro : là tránh mặt những hoạt đọng hay vô hiệu nguyên do gây ra rủi ro. + Chủ động tránh mặt những hoạt động giải trí truiwcs khi rủi ro xảy ra. + Loại bỏ những nguyên do gây ra từ rủi ro. – Ngăn ngừa rủi ro : là sử dụng những giải pháp để giảm thiểu tần suất và mức độ rủi ro khichúng xảy ra. Các hoạt động giải trí ngăn ngừa rủi ro tập trung chuyên sâu vào 3 mắt xích : mối đe dọa, yếu tố thiên nhiên và môi trường, sự tương tác. – Giảm thiểu rủi ro : là tìm ra những thực tiễn khắc nhau để cùng nhau gánh chịu những rủi ro. 1.3.2. Tài trợ rủi ro – Là những hoạt động giải trí để cung ứng những phương tiện đi lại nhằm mục đích bù đắp những tổn thấ khi xẩyra rủi ro. Các biệp pháp hỗ trợ vốn rủi ro : – Tự hỗ trợ vốn : cá thể hoặc tổ chức triển khai tự mình khắc phục những rủi ro tự bù đắp những rủi ro bằngchính vốn của mình hoặc vốn đi vay. – Chuyển giao rủi ro : là việc chuyển tổn thất cho một tác nhân kinh tế tài chính khác và có 2 loại : + Chuyển giao rủi ro bảo hiểm + Chuyển giao rủi ro phi bảo hiểmBa kỹ thuật hỗ trợ vốn rủi ro : – Tự hỗ trợ vốn là hầu hết cộng với một phần chuyển giao rủi ro. – Chuyển giao rủi ro là chính, chỉ có một phần là hỗ trợ vốn rủi ro. – 50 % là hỗ trợ vốn và 50 % là chuyển giao rủi ro. 1.4. Nhận dạng và đánh gía tổn thất về nhân lực1. 4.1. Nhận dạng rủi ro nhân lựcMột số rủi ro nhân lực hoàn toàn có thể xảy ra là : – Sự tử vong-Sức khỏe giảm sút. – Rủi ro về tuổi già, về hưu. – Thất nghiệp, lao động rời bỏ doanh nghiệp … 1.4.2. Phân tích và giám sát rủi ro nhân lực * Rủi ro tương quan đến tử trận của người lao động : – Phân tích tỉ lệ tử trận theo độ tuổi. – Tỉ lệ tử trận trong 1 năm. – Tỉ lệ tử trận trước tuổi nghỉ hưu. * Rủi ro tương quan đến sức khỏe thể chất giảm sút : – Tỉ lệ ốm đau, mất năng lực thao tác – Số ngày xin nghỉ làm do ốm đau. – Nhu cầu những dịch vu y tế. * Rủi ro tương quan đến tuổi già và hưu trí : – Phân tích độ tuổi – Phân tích tuổi thọ trung bình – Tỉ lệ sống đến tuổi nghỉ hưu * Rủi ro tương quan đến thất nghiệp, lao động rời bỏ doanh nghiệp : – Tỷ lệ thất nghiệp trung bình hàng năm – Nguyên nhân thất nghiệp – Điều kiện thất nghiệp – Thất nghiệp là do những yếu tố kinh tế tài chính gây ra cũng là mối rình rập đe dọa cho năng lực kiếmtiền của cá thể. – Nguyên nhân thất nghiệp : + Thay đổi công nghệ tiên tiến, giao động kinh tế tài chính, chu kì kinh tế tài chính + Cơ cấu, khoa học kỹ thuật tăng trưởng – Những nhà quản trị rủi ro phải hiểurõ được những loại thất nghiệp mà nhân viên cấp dưới củatổ chức họ phải cạnh tranh đối đầu để từ đó có kế hoạch đơn cử nhằm mục đích giảm thiểu tỷ suất thất nghiệpcủa tổ chức triển khai mình1. 4.3. Đánh giá những tổn thất * Tổn thất so với người lao động : – Những tổn thất về mặt thu nhập : ảnh hưởng tác động tới chất lượng đời sống của họ và giađình họ. – Các ngân sách sẽ ra tăng, nhất là ngân sách chăm nom y tế. – Ngoài ra, còn có những tổn thất không đo lường và thống kê được đó là tổn thất về mặt ý thức. * Tổn thất trực tiếp của doanh nghiệp : – Tổn thất do mất người trực tiếp. – Tổn thất do những hoạt động giải trí bi đình trệ – Tổn thất do nguồn nhân lực bị biến đông – Chi tiêu tuyển dụng, huần luyện, giảng dạy – Tổn thất do chảy máu chất xám – Tổn thất do sử dụng không hiệu suất cao nguồn nhân lực – Tổn thất do tai nạn đáng tiếc lao động – Tổn thất do vi phạm pháp lý trong quy trình tuyển dụng, sử dụng, sa thải … 1.4.4. Kiểm soát rủi ro * Các giải pháp cơ bản : – Kế hoạch tăng trưởng nguồn nhân lực – Hệ tống bù dắp cho nhân viên cấp dưới – Cải thiện thiên nhiên và môi trường thao tác – Thực hiện quy định an toàn lao động – Mở rộng kinh doanh thương mại để không thay đổi nguồn nhân lực * Kế hoạch tăng trưởng nguồn nhân lực : – Chính sách tuyển dụng – Phân công rõ ràng hài hòa và hợp lý – Hệ thống nhìn nhận hài hòa và hợp lý – Hệ thống động viên hiệu suất cao – Cơ hội thăng quan tiến chức – Huấn luyện, tu dưỡng, nâng cao nhiệm vụ * Hệ thống bù đắp cho nhân viên cấp dưới : – Các chương trình phúc lợi – Bảo hiểm nhân thọ – Các giải pháp khuyến khích gắn với tiền lương – Các giải pháp giúp nhân viên cấp dưới cải tổ cuộc sống2. Giải tình huống2. 1. Nhận dạng, nghiên cứu và phân tích rủi ro * Mối mối đe dọa – Giám đốc thị trường miền Trung là người có năng lượng, có nhiều thành tích, đóng gópcho sự tăng trưởng của công ty, là người có vai trò quan trọng trong việc việc điều hànhviệc kinh doanh thương mại của thị trường miền Trung, là người có tầm ảnh hưởng tác động đến việc kinhdoanh cuả công ty. – Công ty chưa có những giải pháp dự trữ về nhân lực : Với vị trí quan trọng như giámđốc thị trường cần có những trợ lý, nguồn nhân lực sửa chữa thay thế không có giám đốc như : đi côngtác, thôi việc, qua đời để được ủy quyền xử lý những việc làm, những trường hợp khẩncấp, chuyển giao lại những việc làm. – Công ty chưa có những giải pháp xử lý khi có sự biến hóa bất ngờ đột ngột về nhân sự : Đốivới một vị trí khi có sự đổi khác về nhân lực công ty chưa có những hướng xử lý nhưđào tạo, luân chuyển công tác làm việc để bảo vệ chất lượng và tiến trình việc làm. – Giám đốc am hiểu những thông tin về thị trường miền Trung, đang có chiền lược kinhdoanh khả thi chưa được tiến hành, những nhân viên cấp dưới cấp dưới chưa được biết về kế hoạchkinh doanh sắp tới của công ty. – Các nhân viên cấp dưới cấp dưới nhờ vào nhiều vào sự quản trị, hướng dẫn của giám đốc, nhânviên chưa hiểu rõ được việc làm của mình, chưa có sự độc lập, ý thức nghĩa vụ và trách nhiệm khilàm việc tại thị trường miền Trung. – Nội bộ công ty đang có sự xích míc, mất đoàn kết : những nhân viên cấp dưới trong công ty chưacó sự đoàn kết, gắn bó trong quy trình thao tác, ý thức thao tác nhờ vào nhiều vàogiám đốc. – Việc kinh doanh thương mại của công ty phụ thuộc vào nhiều vào mối quan hệ riêng của giám đốc đó : Các đối tác chiến lược kinh doanh thương mại, người mua tiềm năng của công ty đều hầu hết nhờ vào vàomối quan hệ cá thể riêng, sự tin cậy vào úy tín, năng lượng của giám đốc. – Miền Trung là một thị trường có vai trò quan trọng so với việc kinh doanh thương mại của tổ chức triển khai : thị trường miền Trung có nhiều góp phần vào lệch giá, mang lại nguồn doanh thu lớn, thị trường tiềm năng của công ty. Mối nguy hại : Giám đốc Trụ sở miền Trung bất ngờ đột ngột qua đờiNguy cơ rủi ro : – Công ty mất đi một nhân lực có kinh nghiệm tay nghề, có tài, có nhiều ảnh hưởng tác động so với hoạtđộng kinh doanh thương mại của công ty – Nội bộ doanh nghiệp mất sự điều hành quản lý hoàn toàn có thể gây xích míc trong nội bộ : những nhân viêncó thể cạnh tranh đối đầu không lành mạnh để ứng cử vào vị trí giám đốc – Ngân sách chi tiêu góp vốn đầu tư đào tạo và giảng dạy nguồn lực tốn kém : công ty phải mất ngân sách giảng dạy giám đốcmới thay thế sửa chữa – Làm chậm quy trình tiến hành kế hoạch của công ty : Giám đốc là người nắm rõ, có vaitrò quyết định hành động trong kế hoạch kinh doanh thương mại, những kế haochj kinh doanh thương mại hoàn toàn có thể không đượctiếp tục tiến hành. – Tạo điều kiện kèm theo thuận tiện cho những đối thủ cạnh tranh cạnh tranh đối đầu tăng trưởng : Chiến lược kinh doanhkhông được thực thi đúng thời hạn, không hề cạnh tranh đối đầu được với đối thủ cạnh tranh – Mất mối quan hệ của giám đốc : những đối tác chiến lược, người mua không hợp tác với công ty khimất đi sự tin yêu vào năng lượng, uy tín của giám đốc – Lợi nhuận, lệch giá của doanh nghiệp giảm : kế hoạch kinh doanh thương mại không được triểnkhai tác động ảnh hưởng tới hoạt động giải trí kinh doanh thương mại – Mất đối tác chiến lược nhà đầu tư, người mua : Các đối tác chiến lược, nhà đầu tư, người mua quen thao tác, tin yêu vào úy tín của giám đốc, năng lượng của giam đốc sẽ không có sự tin yêu đốivới công ty – Ảnh hưởng đến tâm ý của nhân viên cấp dưới : Nhân viên không có sự quản trị hướng dẫn củagiám đốc, không tự lập, thao tác không có hiệu suất cao cao trong việc làm vì từ trước chủyếu nhờ vào vào sự kèm cặp, quản trị của giám đốc. 2.2. Đo lường rủi roBiên độTần suấtCao ThấpCao – Thiếu hụt lao động – Mất đối tác chiến lược, nhà đầu tư, người mua – Mất mối quan hệ của giám đốcThấp – Cản trở hoạt động giải trí kinhdoanh của doanh nghiệp – Lợi nhuận doanh thucủa doanh nghiệp giảm – Nội bộ doanh nghiệp mất đi sự điềuhành hoàn toàn có thể gây xích míc trong nộibộ – Tạo điều kiện kèm theo cho đối thủ cạnh tranh cạnh tranhphát triển – Ảnh hưởng đến tâm ý của nhân viêntốn kém ngân sách góp vốn đầu tư, giảng dạy nhânlực. 2.3. Kiểm soát, hỗ trợ vốn rủi ro2. 3.1. Kiểm soát rủi ro – Mất đối tác chiến lược nhà đầu tư, người mua : Tìm nguồn người mua, đối tác chiến lược mới trải qua những hình thức quảng cáo, xúc tiếnTạo mối quan hệ tốt với người mua, đối tác chiến lược. Tạo môi trường tự nhiên thao tác lành mạnhViệc kinh doanh thương mại, tìm kiếm đối tác chiến lược, nhà đầu tư người mua nên được thực thi bằng chínhnăng lực của công ty, giảm bớt sự nhờ vào vào những mối quan hệ cá thể – Nội bộ doanh nghiệp mất sự điều hành quản lý hoàn toàn có thể gây xích míc trong nội bộ, thiếu vắng laođộn, tâm ý nhân viên cấp dưới bị ảnh hưởng tác động : Có chủ trương sửa chữa thay thế nhân lực phù hợpTổ chức phân công lại việc làm cho phù hợpẢnh hưởng đến tâm ý nhân viên cấp dưới bằng những giải pháp : đãi ngộ, chăm sóc đến nhân viênTạo môi trường tự nhiên thao tác lành mạnhKhuyến khích niềm tin thao tác độc lập, tự giác, có nghĩa vụ và trách nhiệm, dữ thế chủ động tích cực củanhân viên – Có giải pháp dự trữ khi có sự biến hóa bất ngờ đột ngột : Ủy quyền một số ít việc làm cho những phó giám đốc, không nên tập trung chuyên sâu quá nhiều nhiệmvụ, việc làm vào giám đốc. Có sự update thông tin, tranh luận tiếp tục với Tổng giám đốc, thông tin với cácnhân viên để mọi người dữ thế chủ động trong việc làm. 2.3.2. Tài trợ rủi roChi phí góp vốn đầu tư, huấn luyện và đào tạo nhân lực : hoàn toàn có thể tự hỗ trợ vốn bằng vốn tự có, quỹ dự phòngCần thiết lập quỹ nhân sự : – Quỹ nhân sự nội bộ : ví dụ phó giám đốc thay thế sửa chữa kiêm nhiệm trong thời điểm tạm thời – Quỹ nhân sự ngoài : là cơ sở tài liệu và những liên hệ liên tục để bảo vệ mạnglưới nhân sự, Giao hàng nhu yếu tuyển dụng đặc biệt quan trọng với nhân sự cao. 3. Thực tế liên hệ tại công ty quốc tế Bitcoin3. 1. Giới thiệu về công ty BitcoinBitcoin là sàn thanh toán giao dịch điện từ lớn trên quốc tế. Nó được sử dụng để giao dịch thanh toán thay chotiền mặt và những loại thẻ khác khi mua hàng trên mạng. Từ khi Internet sinh ra, đã có 1 số ít trào lưu tăng trưởng ra một loại tiền mặt kĩ thuật số. Tuy nhiên những nỗ lực trước kia đều không thể nào giải được vấn nạn “ DOUBLESPENDING ”. Nếu tiền kỹ thuật số chỉ là thông tin, ví dụ điển hình như một tập tin, tập tin đócó thể được nhân bản và tiêu được hai lần. Người ta đã xử lý yếu tố này bằng cách xác nhận xem tập tin đó đã được tiêu xài haychưa trải qua một cơ quan TT đáng tin cậy. Cách này có một điểm yếu, điểm yếu lớn nhất chính là vì mọi thứ đều được tập trung chuyên sâu tạimột cơ quan TW đầu não. Đầu não bị bẻ gãy thì cả mạng lưới hệ thống bị sụp đổ. Bitcoin đưa ra một sáng tạo độc đáo mới bằng cách sử dụng BLOCK CHAIN, một sổ cái côngcộng liệt kê toàn bộ những transactions, mỗi một transaction đều được xác nhận hợp lệ bởi mộtmạng lưới máy tính phân bổ, phân trung. THÁNG 8, 2008 — Tên miền Bitcoin. ORG được ĐK. THÁNG 10, 2008 — Bản thiết kế Bitcoin được công bố bởi Satoshi Nakamoto. Satoshi Nakamoto là nhà sáng lập và có góp phần rất lớn vào sự hình thành và phát triểncủa Bitcoin protocol. Lần sau cuối Satoshi góp phần công sức của con người tăng trưởng Bitcoinprotocol là vào giữa năm 2010 rồi sau đó chuyền ngôi lại cho Gavin Andresen, hiện tạiđang là developer trưởng của mạng lưới Bitcoin. 2009 – Mạng lưới khởi thủyMạng lưới Bitcoin được khởi nguồn cùng với phiên bản mã nguồn mở Bitcoin client vàcùng với sự Open của những đồng bitcoins tiên phong. 2010 Bitcoin được thanh toán giao dịch công khai minh bạch ( 1000 BTC = $ 3 USD ) Tháng 7, 2010 — MT. GOX Open và trở thành sàn thanh toán giao dịch lớn nhất và được biết đếnnhiều nhất trong hội đồng Bitcoin2011 – Bitcoin Viral can đảm và mạnh mẽ ở nhiều nước trên thế giớiSau vụ crash năm 2011, Bitcoin phải mất gần một năm để lấy lại được lòng tin từ người mua. Và khi nó đã bắt đầuvững chắc, một số ít cái tiên phong đã Open cho đồng tiền tệ này : • Tạp chí Bitcoin tiên phong được công bố • Album tiên phong được mua bằng Bitcoin • Vụ kiện tụng tiên phong có tương quan tới Bitcoin • Credit Default Swap bảo kê tín dụng thanh toán Bitcoin tiên phong • Lớp học về Bitcoin tiên phong được dạy tại một trường công • Xe hơi tiên phong được mua bằng Bitcoin • Bệnh viện tiên phong nhận Bitcoin • Taxi tiên phong nhận Bitcoin • Website lớn tiên phong nhận BitcoinNăm 2013 Bitcoin hứa hẹn một tương lai tăng trưởng mạnh, giá của mỗi Bitcoin đáng giáhơn một ounce bạc. Số lượng những nước trên quốc tế và nhiều công ty sử dụng Bitcointăng lên. Tuy nhiên, với sự không không thay đổi của thị trường, giá của Bitcoin cũng dễ bị thayđổi và có 1 số ít cơ quan cấm sử dụng Bitcoin vì những rủi ro mà nó gây ra cũng khôngphải là nhỏ. Trải qua năm năm, bitcoin từ một “ thử nghiệm ” đã trở thành một thị trường với marketcapitalization lên đến nhiều tỷ đô la. 3.2. Vấn đề rủi ro công ty gặp phảiThời gian gần đây lợi dựng những lỗ hổng bảo mật an ninh bảo vệ của Bitcoin mà nhiều hacker đãđột nhập và lấy trộm đi lượng Bitcoin lớn. Hoạt động của Bitcoin cũng bị làm dụng củanhững kẻ xấu để rửa tiền hay mua và bán ma túy. Tình hình của những sàn thanh toán giao dịch đồng tiềnBitcoin trong thời hạn này đang gặp nhiều khó khăn vất vả bởi tính bảo đảm an toàn của nó đang bị đedọa bởi những kẻ luôn muôn phá hỏng bức tường bảo vệ của Bitcoin để đánh cắp Bitcoin. Ngoài ra, sau một thời hạn lưu hành thoáng rộng thì nhiều người lo âu bị lừa vì Bitcoin lànhững đồng xu tiền ảo thay thế sửa chữa cho đồng xu tiền thật nên hiện ở một số ít nước như Trung quốcđang cấm triệt sử dụng Bitcoin và một số ít cơ quan khác trên quốc tế của những nước cũng cóhành động tựa như. Điều này đang gây khó khăn vất vả cho hoạt động giải trí kinh doanh thương mại của những sàngiao dịch Bitcoin trên quốc tế. First Meta là một công ty kinh doanh thương mại Bitcoin – đồng xu tiền điện tửCô Autumn Radtke, nữ giám đốc của First Meta, công ty chuyên kinh doanh thương mại Bitcoin ởSingapore từ tháng 01/2012, đã tự tử tại nhà riêng vào ngày 28/2/2014. Radtke chuyển từ California sang Nước Singapore vào năm 2012. Theo hồ sơ nhiệm vụ trênLinkedIn của cô, Radtke từng giữ nhiều vị trí ở một công ty khởi nghiệp Hệ thốngGeodelic và Xfire. Sự ra đi của cô làm cho nhiều người thực sự giật mình bởi cô được nhìn nhận là một ngườirất được những nhân viên cấp dưới thương mến, cô rất dữ thế chủ động trong việc làm, luôn thao tác cật lựcđến nỗi cô trở thành nữ đại diện thay mặt duy nhất của bitcoin. Sàn thanh toán giao dịch của Bitcoin First Meta ở Nước Singapore hiện tại đang phải đương đầu ngoài nhữngkhó khăn từ hoạt động giải trí kinh doanh thương mại như trên thì giờ lại càng khó khăn vất vả hơn khi giám đốcđiều hành bất ngờ đột ngột qua đời. 3.3. Ảnh hưởng của rủi ro đó đến với công ty3. 3.1. Tình hình công ty Bitcoin sau khi giám đốc quản lý qua đời. Sau cái chết của bà Autumn Radtke ngày 26/2, thì ngày 4/3 sàn thanh toán giao dịch Bitcoin có tên làFlexcoin tại Canada đã bị tin tặc tiến công, đánh cắp 896 đồng Bitcoin trị giá gần600. 000USD và đã công bố đóng cửa. Mt. Gox là một trong những sàn thanh toán giao dịch Bitcoin lớn nhất quốc tế đã trở thành một trangweb trống rỗng sau cái chết của bà, đẩy giá đồng xu tiền điện tử xuống 3 %, còn khoảng490usd, mức thấp nhất kể từ tháng 11/2013. Hôm 28/2, công ty kinh doanh thương mại Bitcoin lớn nhất quốc tế có trụ sở ở Nhật Bản là Mt Goxđã nộp đơn xin bảo lãnh phá sản sau khi 850.000 đồng Bitcoin trị giá gần 500 triệu USDcủa khoảng chừng 127000 người mua không cánh mà bay khỏi kho tài liệu trên mạng của côngty. Tỷ giá Bitcoin giảm ngay lập tức, vào ngày Mt Gox ngừng hoạt động, giá tiền ảo tụt còn 565USD, chỉ bằng một nửa giá của tháng 11.3.3. 2. Các rủi ro xảy đến công ty Bitcoin. – Nhận xét : Giám đốc quản lý bất thần qua đời sẽ đem lại nhiều rủi ro cho doanhnghiệp vì doanh nghiệp chưa có công tác làm việc sửa chữa thay thế nhân lực và những giải pháp dự phòngvì đây là một việc xảy ra giật mình không hề lường trước được. Việc biến hóa giám đốcđiều hành một cách bất ngờ đột ngột cũng sẽ làm ảnh hưởng tác động nhiều tới tâm ý của người laođộng và gây nhiều khó khăn vất vả cho việc kinh doanh thương mại của công ty. – Các rủi ro hoàn toàn có thể xảy ra so với Bitcoin. + Thiếu hụt lao động. + Nội bộ doanh nghiệp mất sự quản lý và điều hành hoàn toàn có thể gây xích míc trong nội bộ. + Chi tiêu góp vốn đầu tư, đào tạo và giảng dạy nguồn lực tốn kém. + Làm chậm quy trình tiến hành kế hoạch của công ty. + Tạo điều kiện kèm theo thuận tiện cho những đối thủ cạnh tranh cạnh tranh đối đầu tăng trưởng. + Mất mối quan hệ của giám đốc + Lợi nhuận, lệch giá của doanh nghiệp giảm. + Mất đối tác chiến lược nhà, nhà đầu tư, người mua. + Ảnh hưởng đến tâm ý của nhân viên cấp dưới. + Thiếu hụt lao động + Tốn kém ngân sách góp vốn đầu tư, huấn luyện và đào tạo nguồn nhân lực. + Cản trở hoạt động giải trí kinh doanh thương mại của doanh nghiệp. 3.3.2. 1. Nhận dạng và nghiên cứu và phân tích rủi ro * Mối tai hại – Công tác nhân lực thay thế sửa chữa chưa tốt – Chưa có giải pháp dự trữ – Chưa có hướng dẫn giải quyết và xử lý khí có nhân lục biến hóa bất ngờ đột ngột gây khó khăn vất vả cho việc kinhdoanh tại thị trường miền Trung. * Mối nguy hại – Khách quan : cái chết bất ngờ đột ngột của giám đốc * Nguy cơ rủi ro – Thiếu hụt lao động. – Nội bộ doanh nghiệp mất sự điều hành quản lý hoàn toàn có thể gây xích míc trong nội bộ. – Ngân sách chi tiêu góp vốn đầu tư, đào tạo và giảng dạy nguồn lực tốn kém. – Làm chậm quy trình tiến hành kế hoạch của công ty. – Tạo điều kiện kèm theo thuận tiện cho những đối thủ cạnh tranh cạnh tranh đối đầu tăng trưởng. – Mất mối quan hệ của giám đốc – Lợi nhuận, lệch giá của doanh nghiệp giảm. – Mất đối tác chiến lược nhà, nhà đầu tư, người mua. – Ảnh hưởng đến tâm ý của nhân viên cấp dưới. – Thiếu hụt lao động. – Tốn kém ngân sách góp vốn đầu tư, giảng dạy nguồn nhân lực. – Cản trở hoạt động giải trí kinh doanh thương mại của doanh nghiệp. 3.3.2. 2. Đo lường rủi roBiên độTần suấtCao ThấpCao – Thiếu hụt lao động cấp cao – Mất đối tác chiến lược, nhà đầu tư, người mua – Mất mối quan hệ của giám đốcThấp – Cản trở hoạt động giải trí kinh doanh thương mại củadoanh nghiệp – Nội bộ doanh nghiệp mất đi sự điềuhành hoàn toàn có thể gây xích míc trong nội bộ. – Lợi nhuận, lệch giá của doanhnghiệp giảm. – Tạo điều kiện kèm theo cho đối thủ cạnh tranh cạnh tranhphát triển. – Ảnh hưởng đến tâm ý của nhân viên cấp dưới. – Tốn kém ngân sách góp vốn đầu tư, huấn luyện và đào tạo nhânlực. 3.4. Giải pháp3. 4.1. Giải pháp của công tyVào ngày 27 và 28/2, sau cái chết của bà giám đốc 2 ngày, công ty đã đưa vào sử dụng 2 máy ATM Bitcoin tiên phong tại Nước Singapore, một do kỹ sư trong nước sản xuất đặt tại trungtâm kinh tế tài chính Boat Quay, và một nhập từ Brish Virgin Island đặt tại TT mua sắmCitylink Mall. Những máy này được cho phép người sử dụng nạp đồng SGD để mua đồngBitcoin, mà trước kia chỉ hoàn toàn có thể mua được bằng cách chuyển tiền qua công ty mua bántiền tệ và phải chờ tối thiểu một ngày thì thanh toán giao dịch mới hoàn tất. – Người đại diện thay mặt mới đã được cử đến Nước Singapore để sửa chữa thay thế cho bà giám đốc điềuhành vừa qua đời. Hoạt động kinh doanh thương mại có phần khởi sắc so với trước đó, vị giámđốc mới có sự tích hợp với tổng công ty để mở 2 máy ATM nói trên. Giá đồng tiềnBitcoin đã dần Phục hồi, kèm theo đó là giá CP của công ty cũng nhỉnh hơnso với những ngày sau khi bà giám đốc mất. – Tuy nhiên, bà giám đốc mất đi đã đánh mất nhiều mối quan hệ người mua củacông ty, người giám đốc mới đến phải tạo nên mối quan hệ người mua mới chocông ty – điều này là không hề thuận tiện cho người giám đốc mới. Hơn nữa, do mới đến nhận chức nên vị giám đốc này chưa thể hòa nhập ngay vớinhân viên của mình, đặc biệt quan trọng là họ đã quen với cách thao tác của bà giám đốc trướckia. 3.4.2. Giải pháp của nhómCẩn giải pháp về trấn áp và hỗ trợ vốn rủi ro : * Kiểm soát rủi ro – Mất đối tác chiến lược nhà đầu tư, người mua : Tìm nguồn người mua, đối tác chiến lược mới trải qua cáchình thức : quảng cáo, triển khai … – Nội bộ doanh nghiệp mất sự quản lý hoàn toàn có thể gây xích míc trong nội bộ. Thiếu hụt laođộng : + Có chủ trương thay thế sửa chữa nhân lực tương thích. + Tổ chức, phân công lại việc làm cho tương thích. – Mất mỗi quan hệ của giám đốc : Tạo mối quan hệ tốt với người mua, đối tác chiến lược. – Ảnh hưởng đến tâm ý của nhân viên cấp dưới : + Ổn định lại tâm ý của nhân viên cấp dưới bằng những giải pháp : đãi ngộ, chăm sóc đến nhân viên cấp dưới. + Tạo thiên nhiên và môi trường thao tác lành mạnh. – Cản trở hoạt động giải trí kinh doanh thương mại của doanh nghiệp : Có giải pháp dự trữ khi có sựthay đổi bất thần. * Tài trợ rủi ro – giá thành góp vốn đầu tư, giảng dạy nhân lực : Có thể tự hỗ trợ vốn bằng vốn tự có, quỹ dự trữ. – Cần thiết lập quỹ nhân sự : + Quỹ nhân sự nội bộ : ví dụ phó giám đốc thay thế sửa chữa kiên nhiệm trong thời điểm tạm thời. + Quỹ nhân sự ngoài : là cơ sở tài liệu và những liên hệ tiếp tục để bảo vệ mạnglưới nhân sự, Giao hàng nhu yếu tuyển dụng đặc biệtKẾT LUẬNBất cứ một việc gì đó đều hoàn toàn có thể xảy ra rủi ro, rủi ro đến không hề lường trước được. Do vậy khi rủi ro xảy ra những nhà quản trị phải tìm cách phòng ngừa và khắc phục rủi rođó. Dự báo trước được rủi ro là rất thiết yếu so với những doanh nghiệp. Dự báo là một nghệthuật, có tính sang tạo nhờ đó những nhà quản trị sẽ tránh mặt, ngăn ngừa hoặc hạn chế mộtmức thấp nhất ảnh hưởng tác động của rủi ro trong quy trình hoạt động giải trí kinh doanh thương mại. Tuy nhiên, khigặp phải rủi ro rồi thì việc quản trị rủi ro lúc này cần phải được đặt lên số 1 để giảiquyết một cách có hiệu suất cao nhất. Nhà quản trị của một doanh nghiệp cần phải hiểu sâusắc yếu tố này để hoàn toàn có thể linh động, nhanh gọn xử lý được mọi rủi ro hoàn toàn có thể xảy rađối với doanh nghiệp. Nhóm chúng em xin chân thành cảm ơn cô đã tận tình hướng dẫn và giúp sức chúng emhoàn thành bài đàm đạo này. Mặc dù đã rất cố gắng nỗ lực nhưng do hạn chế về thời hạn điều tra và nghiên cứu cũng như hiểu biết nênbài viết còn rất nhiều điều thiếu sót, nhóm rất mong được cô giáo và những bạn góp ý, sửachữa để bài luận bàn của chúng em được hoàn thành xong hơn. Chúng em xin chân thành cảm ơn .

Source: https://vh2.com.vn
Category : Startup