Đề cương ôn tập môn khởi sự kinh doanh

Bạn đang xem bản rút gọn của tài liệu. Xem và tải ngay bản đầy đủ của tài liệu tại đây (265.72 KB, 64 trang )

ĐỀ CƯƠNG ÔN TẬP MễN KHỞI SỰ KINH DOANH
Câu hỏi đúng sai giải thích:
1. Ý tưởng kinh doanh xuất hiện ở khắp nơi, điều quan trọng là phải
thực hiện được ý tưởng kinh doanh đó ?
Trả lời: Đúng
Ý tưởng kinh doanh có thể hình thành từ các trường hợp sau:
– Từ những phát minh mới như ô tô hay máy vi tính. Hoặc từ những cải tiến
các sản phẩm dịch vụ như từ “chợ” thành “siờu thị”.
– Do người khác đưa lại cho mình.
– Do xuất hiện ngẫu nhiên.
Do đó ý tưởng kinh doanh có thể xuất hiện ở khắp mọi nơi trên thế giới này.
Điều quan trọng là có thực hiện được thành công ý tưởng kinh doanh đú
khụng ? Việc thực hiện thành công ý tưởng kinh doanh hay không phụ thuộc
vào rất nhiều yếu tố. Tuy nhiên, yếu tố tiên quyết đầu tiên và quan trọng nhất
là một ý tưởng kinh doanh tốt.
Ý tưởng kinh doanh tốt là ý tưởng kinh doanh:
– Mang lại cho doanh nghiệp khi khởi sự lợi thế cạnh tranh. Được thể hiện
qua việc lấp đầy cầu của khách hàng, mang lại những giá trị mới tốt hơn
trong sản phẩm dịch vụ mà doanh nghiệp cung cấp. Người khởi sự phải chỉ
ra được những hạn chế của sản phẩm dịch vụ hiện tại những điểm chưa tốt.
Từ đó tạo ra những điểm mới và khác biệt từ đó mới tạo ra được cơ hội
thành công cho doanh nghiệp.
– í tưởng kinh doanh tốt là ý tưởng khai thác được cơ hội kinh doanh. Khai
thác được cơ hội kinh doanh thể hiện là các doanh nghiệp hiện tại chưa đáp
ứng hoặc đáp ứng chưa tốt chưa đầy đủ cầu của thị trường.
Tóm lại ý tưởng kinh doanh có thể xuất hiện ở khắp mọi nơi. Điều quan
1

trọng là có thể thực hiện thành công được ý tưởng kinh doanh đó hay không.
2. Việc bắt chước doanh nghiệp khác sản xuất những sản phẩm đó cú

trờn thị trường là một ý tưởng kinh doanh tốt ?
Trả lời: Sai !
Bởi vì: Ý tưởng kinh doanh tốt là ý tưởng mang lại cho doanh nghiệp khởi
sự lợi thế cạnh tranh. Được thể hiện qua việc lấp đầy cầu của khách hàng,
mang lại những giá trị mới tốt hơn trong sản phẩm dịch vụ mà doanh nghiệp
cung cấp. Người khởi sự phải chỉ ra được những hạn chế của sản phẩm dịch
vụ hiện tại những điểm chưa tốt. Từ đó tạo ra những điểm mới và khác biệt
từ đó mới tạo ra được cơ hội thành công cho doanh nghiệp.
– í tưởng kinh doanh tốt là ý tưởng khai thác được cơ hội kinh doanh. Khai
thác được cơ hội kinh doanh thể hiện là các doanh nghiệp hiện tại chưa đáp
ứng hoặc đáp ứng chưa tốt chưa đầy đủ cầu của thị trường.
Nếu doanh nghiệp bắt chước các doanh nghiệp sản xuất các sản phẩm đó cú
trờn thị trường thì đây là một ý tưởng kinh doanh chưa tốt. Bởi vì nó có
mang lại cho doanh nghiệp lợi thế cạnh tranh. Nhưng vi phạm luật về quyền
sở hữu trí tuệ. Nếu sau khi đầu tư vào kinh doanh có thể bị doanh nghiệp
hiện tại kiện. Thì có thể dẫn tới bị phá sản.
3. Điều quan trọng nhất đối với doanh nghiệp khi bắt đầu khởi sự kinh
doanh là tìm được ý tưởng kinh doanh tốt.
Trả lời: Đúng !
Bởi vì ý tưởng kinh doanh tốt là ý tưởng tạo ra lợi thế cạnh tranh cho doanh
nghiệp. Được thể hiện qua việc lấp đầy cầu của khách hàng, mang lại những
giá trị mới tốt hơn cho sản phẩm ( dịch vụ) mà doanh nghiệp cung cấp. Khai
thác được cơ hội kinh doanh bằng việc đáp ứng các cầu chưa được thỏa mãn
hoặc thỏa mãn chưa tốt của các doanh nghiệp đang kinh doanh hiện tại trên
thị trường. Không vi phạm pháp luật về bản quyền, quyền sở hữu trí
2

tuệ….Nếu doanh nghiệp khởi sự kinh doanh theo ý tưởng kinh doanh không
tốt thì có thể sẽ bị mất cân bằng khi khởi nghiệp kinh doanh. Ví dụ như khai

thác được cơ hội kinh doanh nhưng vi phạm phỏp luật….Thỡ sẽ dẫn tới hiệu
quả kém khi kinh doanh.
4. Ma trận đánh giá ý tưởng kinh doanh cho phép doanh nghiệp nhận
biết được ý tưởng kinh doanh tốt hay không tốt ?
Trả lời: Đúng !
Ma trận đánh giá ý tưởng kinh doanh đánh giá ý tưởng kinh doanh tốt xấu.
Bằng phương pháp cho điểm thông qua các chỉ số sau:
TT Tên ý tưởng Cho điểm Đánh giá
1. Sản phẩm mới, tổ chức mới 10
2 Sản phẩm mới 8
3 Sản phẩm hiện tại, cải tiến sản phẩm, cách tổ chức mới. 6
4 Sản phẩm hiện tại, cải tiến sản phẩm 4
5 Sản phẩm hiện tại, cách tổ chức mới 2
6 Sản phẩm hiện tại 0
Ta có thể cộng thêm điểm qua các mục sau: Nếu sản phẩm hiện tại thị
trưởng mới thì cộng thêm 5 điểm. Sản phẩm hiện tại mà phân đoạn thị
trường mới thì cộng thêm lần lượt vào mục 3,4,5,6 lần lượt là 4, 3, 2, 1,
điểm. Sau đó ta tổng hợp điểm vào,từ tổng điểm ta có đánh giá ý tưởng kinh
doanh tốt xấu như sau:
– Từ 9 – 10 điểm là ý tưởng kinh doanh tuyệt vời
– Từ 7 – 8 điểm là ý tưởng kinh doanh hay
– Từ 5 – 7 điểm là ý tưởng kinh doanh trung bình
– Dưới 5 điểm là ý tưởng kinh doanh tồi.
Do vậy nói ma trận đánh giá ý tưởng kinh doanh giỳp cỏc doanh nghiệp
nhận biết được ý tưởng kinh doanh tốt hay không tốt là hoàn toàn chính xác.
3

5. Ý tưởng kinh doanh tồi là ý tưởng kinh doanh không thực hiện được?
Trả lời: Đúng !

Vì ý tưởng kinh doanh tồi là ý tưởng khụng giỳp cho doanh nghiệp khi khởi
nghiệp có thể đạt được các mục tiêu. Như lợi thế cạnh tranh, khai thác được
cơ hội kinh doanh và không vi phạm pháp luật. Do đó ý tưởng kinh doanh
tồi thường là ý tưởng kinh doanh viển vông và hầu như không thực hiện
được. Có thể nói doanh nghiệp nào thực hiện ý tưởng kinh doanh tồi là đi
theo vết xe đổ của một doanh nghiệp đã thất bại.
6. Ý tưởng kinh doanh tốt là ý tưởng kinh doanh bao gồm có cơ hội kinh
doanh và nguồn lực, kỹ năng để tận dụng cơ hội ?
Trả lời: Ý tưởng kinh doanh tốt là ý tưởng kinh doanh đem lại cho
doanh nghiệp khởi nghiệp những điểm sau:
– Lợi thế cạnh tranh: Được đem lại thông qua việc lấp đầy cầu của khách
hàng. Đem lại cho khách hàng những giá trị mới tốt hơn. Và một điểm
không thể thiếu đó là tận dụng được các năng lực đặc biệt của doanh nghiệp
từ đó sinh ra lợi thế cạnh tranh. Năng lực đặc biệt của doanh nghiệp có thể là
nguồn lực ( tài chính, nhân lực …) kỹ năng …
– Tận dụng được cơ hội kinh doanh: Tận dụng được cơ hội kinh doanh xuất
hiện trên thị trường, thông qua việc thỏa mãn các cầu của khách hàng chưa
được đáp ứng hoặc đáp ứng chưa tốt bởi các doanh nghiệp hiện tại đang kinh
doanh trên thị trường.
– Không vi phạm pháp luật; Được thể hiện thông qua các ý tưởng kinh doanh
không bị vi phạm các luật về bản quyền, quyền sở hữu trí tuệ…
7. Nhượng quyền kinh doanh là một trong những cơ hội kinh doanh của
doanh nghiệp:
Trả lời : Đúng !
Cơ hội kinh doanh là bất kỳ một loại sản phẩm dịch vụ nào mà cung chưa
4

đáp ứng được cầu ?
Sản phẩm đem nhượng quyền phải là sản phẩm đang lên và thương hiệu

được khẳng định. Từ đó có thể thấy nhu cầu của sản phẩm đó có thể trong
vùng địa lý doanh nghiệp hoạt động chưa được đáp ứng. Do đó là một cơ hội
cho doanh nghiệp khởi nghiệp kinh doanh.
Nhượng quyền kinh doanh đem lại cho doanh nghiệp nhượng quyền và
doanh nghiệp nhận nhượng quyền rất nhiều lợi ích:
– Bên nhượng quyền thì nâng cao được thương hiệu, thu được khoản phí
nhượng quyền, tận dụng được các nguồn lực khác để mở rộng kinh doanh.
– Bên nhận nhượng quyền thì thụ hưởng sẵn các lợi thế của bên nhượng
quyền về công nghệ, thương hiệu … Làm giảm chi phí cho việc nghiên cứu
và phát triển, quảng cáo marketing tóm lại là các chi phí kinh doanh. Có
được sự hỗ trợ cần thiết của nhà nhượng quyền.
8. Doanh nghiệp sẽ thành công trong việc khởi sự kinh doanh nếu tìm
được ý tưởng kinh doanh và có cơ hội thực hiện ý tưởng đó ?
Trả lời: Đúng !
Bởi vì: Doanh nghiệp muốn khởi sự kinh doanh thì cần phải tìm được cho
mình một ý tưởng kinh doanh tốt. Ý tưởng kinh doanh tốt là ý tưởng đem lại
cho doanh nghiệp khởi nghiệp lợi thế cạnh tranh, khai thác được cơ hội kinh
doanh và không vi phạm pháp luật. Và có thể tổng kết lại là ý tưởng kinh
doanh tốt là ý tưởng có thể thực hiện được khả thi đáp ứng điều kiện của
doanh nghiệp và môi trường kinh doanh. Cho nên điều khẳng định trên là
đúng.
9. Khi các doanh nghiệp đang hoạt động chỉ có thể cung cấp dịch vụ
chất lượng kộm thỡ đó là cơ hội cho một công việc kinh doanh mới
mang tính cạnh tranh để cung cấp dịch vụ tốt hơn.
Trả lời: Đúng !
5

Bởi vì khi doanh nghiệp đang hoạt động chỉ có thể cung cấp dịch vụ chất
lượng kộm. Thỡ rõ ràng chưa thể thỏa mãn cầu của khách hàng. Mà bất kỳ

một cầu về sản phẩm dịch vụ nào chưa được đáp ứng thỡ đú chớnh là cơ hội
kinh doanh. Đây là một lỗ hổng thị trường là cơ hội cho một công việc kinh
doanh mới mang tính cạnh tranh để thỏa mãn khách hàng một cách tốt hơn.
10. Khi xuất hiện nhu cầu mà chưa có các hàng hóa và dịch vụ để đáp
ứng thì rõ ràng là có cơ hội cho các chủ doanh nghiệp đáp ứng các nhu
cầu đó ?
Trả lời: Đúng !
Khi xuất hiện nhu cầu mà chưa có hàng hóa dịch vụ để đáp ứng thì rõ ràng
đây là lỗ hổng của thị trường. Lỗ hổng đó cần được lấp đầy, đú chớnh là cơ
hội kinh doanh cần được các chủ doanh nghiệp nắm giữ. Các chủ doanh
nghiệp cần nhận biết các cầu này và tìm ra các sản phẩm dịch vụ để thỏa
mãn các cầu này. Đõy chớnh là thị trường mới và sản phẩm kinh doanh mới
đú chớnh là ý tưởng kinh doanh được 10 điểm (theo ma trận đánh giá ý
tưởng kinh doanh). Tóm lại các chủ doanh nghiệp phải nhận biết được các
cầu mà chưa được đáp ứng để đáp ứng đú chớnh là ý tưởng kinh doanh tốt.
11. Khi lựa chọn lĩnh vực để kinh doanh, điều quan trọng là phải hiểu rõ
về ngành nghề kinh doanh đó.
Trả lời: Đúng !
Sự thật khi kinh doanh bạn có thể nói lý thuyết là bạn chưa cần hiểu về
ngành nghề kinh doanh đó. Nhưng khi lựa chọn ngành nghề kinh doanh nào
đó bạn phải hiểu rõ về nó. Nếu bạn không hiểu rõ ngành nghề kinh doanh
của mỡnh thỡ bạn thật khó để đưa ra các quyết định đúng trong việc kinh
doanh. Ví dụ bạn kinh doanh chứng khoán chẳng hạn. Thì bạn phải có kiến
thức và hiểu rõ về ngành đó. Không thể nào chơi theo kiểu đánh bạc được.
Bạn mua bán chứng khoán trong khi không hiểu gì về nú thỡ có thể phá sản
6

trong một đêm. Đó là điều bạn phải học tập và bổ xung nếu khi khởi nghiệp
bạn không có. Cho nên điều quan trong khi lựa chọn lĩnh vực kinh doanh là

phải hiểu rõ nghề kinh doanh đó.
12. Nếu ý tưởng kinh doanh tốt thì chẳng cần phải có kinh nghiệm, kỹ
năng kinh doanh trong lĩnh vực này cũng được ?
Trả lời: Sai !
Tìm được ý tưởng kinh doanh tốt thì là một điều rất tốt cho doanh nghiệp khi
khởi sự kinh doanh. Tuy nhiên, nếu không có kỹ năng, kinh nghiệm kinh
doanh trong lĩnh vực đú thỡ thật khó cho doanh nghiệp kinh doanh trong lĩnh
vực này. Trong kinh doanh không chỉ có ý tưởng kinh doanh tốt mà để thành
công còn phụ thuộc rất nhiều yếu tố. Cho nên phải cần có kinh nghiệm kỹ
năng kinh doanh trong lĩnh vực là điều tốt nhất. Thực sự thì khi khởi nghiệp
kinh doanh không một doanh nhân nào không hiểu một chút nào đó về lĩnh
vực kinh doanh của mình.
13. Việc nghiên cứu để tìm ra những dịch vụ còn thiếu là một cách để
tìm kiếm cơ hội kinh doanh ?
Trả lời: Đúng !
Bởi vì ý tưởng kinh doanh có thể xuất hiện do:
– Tự nghiên cứu ra sản phẩm dịch vụ mới đáp ứng cầu thị trường.
– Do người khác đưa lại
– Do ngẫu nhiên.
Do đó tìm ra những sản phẩm dịch vụ còn thiếu để lấp đầy lỗ hổng thị
trường đú chớnh là một cách tìm kiếm cơ hội kinh doanh mới.
14. Bất cứ người nào cũng có thể thực hiện việc khởi sự kinh doanh
miễn là anh ta có ý tưởng và cơ hội để kinh doanh ?
Trả lời: Sai !
Bởi vì kinh doanh là một nghề do đó cũng phải cần những kỹ năng để có thể
7

khởi sự kinh doanh đó là:
– Nghề kinh doanh là một nghề cần phải có kỹ năng

– Nghề kinh doanh là một nghề cần có trí tuệ
– Nghề kinh doanh là một nghề cần có nghệ thuật
– Nghề kinh doanh là một nghề cần có một chút may mắn.
Cho nên không phải ai cũng có thể khởi sự kinh doanh. Nếu đưa ý tưởng
kinh doanh cho một người (ý tưởng kinh doanh do người khác đưa lại)
không có kỹ năng, kinh nghiệm trong nghề kinh doanh thì chắc chắn anh ta
sẽ thất bại. Do đó không phải ai cũng có thể khởi sự kinh doanh mà phải là
người có các tố chất sau:
– Thứ nhất lòng tự tin: Do kinh doanh là một con đường không bao giờ bằng
phẳng cho nên không thể thiếu lòng tự tin. Mặt khác việc kinh doanh không
khác gì một thuyền trường chèo lái con thuyền của mỡnh trờn dòng sông
hoàn toàn không quen biết. Nếu không có lòng tự tin thì liệu có thể chèo lái
con thuyền của mình đi tới đích hay không ?
– Thứ hai có ý thức rõ ràng về nhiệm vụ phải hoàn thành để đạt tới kết quả
đã dự tính.
– Thứ ba có năng khiếu chịu mạo hiểm: Đôi khi việc kinh doanh dẫn tới việc
doanh nghiệp phải vượt qua sóng gió thác nghềnh. Nếu không phải là người
có năng khiếu chịu mạo hiểm thì làm sao có thể đưa con thuyền vượt qua
sóng gió thác nghềnh để đạt tới thành công.
– Thứ tư năng khiếu chỉ huy: Để đưa công việc kinh doanh đến thành công
thì cần phải có năng khiếu chỉ huy.
– Thứ năm cần có năng khiếu đặc biệt
– Thứ sáu phải biết lo về tương lai
Đú chính là 6 tố chất cần cho một doanh nhân. Một người khởi nghiệp kinh
doanh phải có tuy không đầy đủ nhưng cũng cần có các tố chất ấy mới có thể
8

khởi sự kinh doanh được.
15. Sự chấp nhận của thị trường là một yếu tố quan trọng để doanh

nghiệp có thể tiến hành khởi sự kinh doanh.
Trả lời: Đúng !
Sự chấp nhận của thị trường chính là một yếu tố vô cùng quan trọng và then
chốt đối với việc khởi sự kinh doanh của doanh nghiệp. Bởi vì, thị trường
chấp nhận khi doanh nghiệp có một ý tưởng kinh doanh lấp đầy được chỗ
trống của thị trường. Đem lại cho khách hàng những giá trị mới tốt hơn. Và
từ đó thị trường mới chấp nhận. Đó là biểu hiện của việc doanh nghiệp có
một ý tưởng kinh doanh tốt. Vì vậy nó là một yếu tố quan trọng để doanh
nghiệp có thể tiến hành khởi sự kinh doanh.
CÂU HÁI TỰ LUẬN
Câu 1: Điều kiện khi bạn là chủ DN
* Tự nhìn nhận về bản thân
Bạn đã biết KD là công việc mạo hiểm, được gì và mất gì. Bạn cũng đã
xem xét đánh giá bản thân và thấy thích hợp với KD. Bạn tràn đầy quyết
tâm. Thế thì bạn phải chuẩn bị gì để có thể bắt tay vào KD? Như đã nói ở
phần trên, sự lúng túng trong việc quản lý là một trong những nguyên nhân
thường gặp trong sự thất bại của một DN, nhất là DN vừa và nhỏ mới ra đời.
Do vậy, việc đào tạo bản thân (thông qua các khóa học hoặc tự học) để có
những hiểu biết và kỹ năng cơ bản về kinh doanh là điều quan trọng mà bạn
phải làm đầu tiên.
* Một số phẩm chất của người chủ DN
ở các nước phát triển luôn có những tổ chức chuyên nghiên cứu về các
DN và các chủ doanh nghiệp. Thậm chí có những tạp chí chuyên ngành về
vấn đề này. Đã có nhiều nghiên cứu về những phẩm chất của các nhà DN
9

thành đạt. Ngày nay môi trường KD biến động nhanh chóng dưới ảnh hưởng
của các thành tựu khoa học công nghệ, cũng nh xu thế toàn cầu hóa KD. Do
vậy, danh sách những phẩm chất cá nhân của một nhà DN hiện đại ngày một

dài thêm. Nhưng dù có được gắn thêm bao nhiêu những phẩm chất “hiện
đại” và “quốc tế” đi chăng nữa thì những phẩm chất truyền thống vẫn giữ
nguyên giá trị gốc rễ của chúng. Hãy đừng lấy làm phiền lòng khi nghĩ rằng
phải hội tụ nhiều đến nh thế những phẩm chất cao quý thì mới thành đạt.
– Những phẩm chất thủ lĩnh: chủ DN luôn là thủ lĩnh của doanh nghiệp nên
họ có:
– Tinh thần sáng tạo và đổi mới tạo sức mạnh cạnh tranh cho DN và tìm giải
pháp tình huống khi cần
– Tầm nhìn xa: Để xây dựng hướng phát triển lâu dài của DN
– Khát vọng thành đạt để thúc giục lôi kéo mọi người.
– Khả năng định hướng theo cơ hội nhiều hơn là nguồn lực sẵn có: trong KD
cơ hội mới là quan trọng nhất
– Khả năng giữ bình tĩnh và chấp nhận những diễn biến chưa lường trước
được đó là bản lĩnh của một truyền thưởng giữa đại dương.
– Có khả năng quyết đoán khi DN gặp phải những tình huống nan giải
– Những phẩm chất cá nhân:
Tạo tên sức mạnh hành động. Nhà DN cần phải:
– Quyết tâm và bền bỉ để đủ sức gánh chịu những hy sinh của một nghiệp
chủ
– Trung thực và chân thành. Chữ tín tối quan trọng không chỉ đối với khách
hàng mà còn đố với các cộng sự. Sự chân thành bao giờ cũng tập hợp đồng
lòng tin của người khác
– Nhiệt tình và thân ái để tập hợp và lôi cuốn mọi người
10

– Tù tin và lạc quan. KD cũng giống nh đi trong rừng rậm. Mất lòng tin nh
mất lố đi và điều đó sẽ làm mọi người hoảng loạn
– Biết ché chự và kiểm soát tình cảm để luôn làm chủ được tình huống
– Có sức khoẻ: kinh doanh là nghề nặng nhọc, luôn chứa chất lo âu và căng

thẳng
– Những phẩm chất thuộc về nhà quản lý
– Biết lắng nghe và chọn lọc: mưu trí dùng người
– biết xây dựng tập thể vững mạnh, giỏi về chuyên môn, đoàn kết thân thiện
và cùng một mục tiêu.
– Biết luôn tự hoàn thiện các kỹ năng: dao càng mài càng sắc
Bạn nên nhớ: doanh nghiệp cũng nh con người. Cá tính của bạn có thể
coi là nh cá tính của DN bạn. có những cá tính làm cho con người dễ tính, dễ
thành công.
Ngược lại, có những cá tính làm con người thường phải nếm mùi thất
bại.
Câu 2: Nguyên nhân dẫn đến thất bại của doanh nghiệp
Có những nguyên nhân khách quan và chủ quan dẫn đến sự thất bại của
một DN. Nhưng có lẽ nguyên nhân chủ quan vẫn là chính yếu. Thông
thường người chủ doanh nghiệp giải thích sự thất bại của mình bằng cách đổ
lỗi cho các lý do bên ngoài hơn là những khiếm khuyết của mình trong quản
lý. Đành rằng, khi có khủng hoảng kinh tế hay thiên tai ở diện rộng, các
doanh nghiệp dễ bị phá sản hơn, song những biến đổi cố đó không phải là
thường xuyên. nhiều chủ doanh nghiệp cũng phàn nàn rằng những yếu tố
như thủ tục hành chính rườm ra, mức thuế cao… làm họ không thể phát triển
được. Nhưng yếu tố này chung cho tất cả các doanh nghiệp, hơn nữa những
chính sách vi mô được điều chỉnh để tạo điều kiện thuận lợi cho các doanh
nghiệp. ậ đây chúng tôi không khẳng định nguyên nhân chủ quan luôn đứng
11

đằng sau các cuộc đổ vỡ của các doanh nghiệp vừa và nhỏ (ngay ở Mỹ tổng
kết cho thấy nguyên nhân quản lý yếu kém là cơ bản). chúng tôi chỉ muốn
nêu lên những nguyên nhân chủ quan tiềm tàng để bạn xem xét và cảnh giác.
Để làm việc đó, chúng tôi xin thống kê những lý do khách quan mà một chủ

doanh nghiệp có thể đưa ra giải thích cho sự không thành công của mình, và
cố gắng tìm ra những nguyên nhân chủ quan có thể “ẩn náu” sau những sự
kiện đó. Tất nhiên đây chỉ là những trường hợp điển hình, chưa, và đúng hơn
là không thể, bao quát hết được những gì xảy ra trong thực tế.
Lý do khách

Nguyên nhân chủ quan tiềm Èn

quan
Không đủ khách -Không biết hoặc chọn nhầm cơ hội kinh doanh
hàng, cạnh tranh -Chiến lược kinh doanh không phù hợp với thị trường
quá gay gắt

-Không có hiểu biết về kinh doanh nói chung hoặc về
ngành mình kinh doanh
-Marketing yếu kém

Không đủ vốn

-Đánh mất chữ tín đối với khách hàng
-Mua sắm tài sản cố định nhiều hơn hoặc hiện đại hơn
mức cần thiết
-Không kiểm soát được các chi phí
-Không biết lập kế hoạch kinh doanh
-Không biết cách huy động vốn

Có nhiều món

-để hàng tồn kho quá nhiều
-Quá dễ dãi trong việc cho mua chịu

nơ khó đòi

-Công tác kế toán yếu

Nhân viên

-Quản trị tài chính có vấn đề
– Quản trị nhân sự yếu kém. Xếp chưa đúng người, đúng

không có trình

chỗ. Không biết động viên khuyến khích nhân viên

độ

– Chưa làm tốt công tác tuyển chọn và đào tạo nhân viên
12

– Dùng nhiều con cháu, họ hàng, hay người quen
– Chưa thành thật và công bằng với nhân viên
– Có ván đề không bình thường trong cách thức làm việc
Hàng hóa đất

với người khác
– Chưa năng động, sáng tạo và đổi mới

nước ngoài lấn

– Chưa biết cách giảm chi phí và nâng cao năng suất lao

át

động để giảm giá thành
– Marketing còn yếu.
– Thiếu những tố chất cần thiết của một nhà doanh nghiệp
– kinh doanh không trung thực, không có chữ tín
– Phạm một hoặc vài một vài thiếu sót kể trên
Tóm lại, có nhiều nguyên nhân dẫn đến sự thất bại của một doanh

nghiệp. Thành công (lợi nhuận) là phần thưởng xứng đáng cho những người
biết cách vượt qua. Trong cuộc cạnh tranh sống còn, các doanh nghiệp vừa
và nhỏ mới thành lập thường dễ bị tổn thương hơn các doanh nghiệp lớn
hoặc lâu năm, hệt nh một cây non so với một cây to trong môi trường thừa
gió, thiếu nước.
Hai chữ Kinh doanh thường gắn liền với hai chữ lợi nhuận, giống nh cặp
tình yêu và hôn nhân, mà cái sau vừa là mục tiêu, vừa là kết quả của cái
trước. Sự phá sản của một doanh nghiệp cũng như một cuộc ly hôn. Tuy
thống kê ở hầu hết các nước cho thấy tỷ lệ ly hon có sự gia tăng trong những
năm nửa thế kỷ 20, nhưng không phải vì thế mà làm giảm đi sự háo hức của
các đôi trai gái đang đến với nhau.
Câu 3: Phát hiện cơ hội k d và đánh giá tính khả thi
* Cơ hội và phương pháp phát hiện cơ hội kinh doanh
* Đặc điểm của cơ hội.
Để có được thành công, điều cốt lõi là bạn có khả năng phát hiện ra cơ
hội và tận dụng triệt để cơ hội hay không? Cơ hội có một số đặc điểm sau:
13

– Cơ hội có tính bất ngờ: trước khi bạn tiến hành hoạt động SXKD một cách
có ý thức và mục đích bạn không thể hoàn toàn biết trước được rằng chắc
chắn có cơ hội, đồng thời cũng không biết được cơ hội sẽ xuất hiện trước
mắt mình vào lúc nào, ở đâu, dưới hình thức như thế nào?
– Cơ hội có tính khách quan:
Cơ hội tồn tại khách quan không phụ thuộc vào ý chí chủ quan của con
người. Dù bạn có ý thức được hay không tính khách quan của nó luôn luôn
tồn tại trong những phạm vi thời gian nhất định. Chúng ta có nhận thức
chính xác cơ hội và nắm bắt được nó hay không? Điều này phụ thuộc vào
khả năng, trình độ và sự năng động của chúng ta.
– Cơ hội có tính hai mặt
Về mặt thời gian, cơ hội có tính chất khách quan
Về mặt nhận biết và nắm bắt cơ hội, nó có tính chủ quan, tức là cùng 1cơ
hội, có người khai thác được, người thì không, hoặc khai thác ở mức độ khác
nhau dẫn tới kết quả khác nhau. Có thể tốt đối với người này nhưng lại xấu
đối với người khác.
* Bạn có thể tìm thấy cơ hội kinh doanh ở đâu
Tìm cơ hội KD chính là phát hiện ra những nhu cầu của một bộ phận
dân chúng mà nó:
– Chưa được đáp ứng
– đáp ứng chưa được đầy đủ
– đáp ứng chưa được tốt
* Một số phương pháp phát hiện cơ hội kinh doanh
Theo nh phần trên:
– Chưa được đáp ứng
– đáp ứng chưa được đầy đủ
– đáp ứng chưa được tốt
14

Trước hết hãy tin tưởng và xác định rằng cơ hội kinh doanh có rất nhiều
và có ở mọi nơi, mọi lúc. tính năng động sáng tạo của người chủ doanh
nghiệp sẽ quyết định tìm ra cơ hộ hay không
Trong kinh doanh một sản phẩm được coi là mới nếu nó nằm trong
nhóm được phân cấp sau:
– Mới hoàn toàn
– Tạo thêm tính năng, công dụng
– Sao chép có cải tiến
– Kết hợp cái đã có thành một thứ mới
Câu 4: Các bước lựa chọn cơ hội k d trên thị trường
Bước 1: Liệt kê những vấn đề trên thị trường
Để khởi đầu cho việc kinh doanh, bạn cần nghe ngóng thị trường. Bạn
cần lập một danh sách các lĩnh vực mà nhu cầu con người chưa được thoả
mãn đầy đủ hoặc bỏ trống. Cần chú trọng đến việc lập một doanh sách kèm
theo quy mô những vấn đề có trên thị trường. Lưu ý ở bước này bạn nên
quan tâm tới số lượng các vấn đề có ý nghĩa quan trọng, các bước tiếp theo
sẽ xem xét kỹ đến chất lượng tương đối của mỗi vấn đề. Richard M.White đã
đưa ra một phương pháp khá thú vị để chỉ ra các cơ hội thông qua việc
nghiên cứu các khe hở của thị trường. Theo ông, bạn có thể tìm ra cơ hội
kinh doanh ở mọi khóa cạnh cuộc sống. Bạn hãy tham khảo cách của White
khi xác định cơ hội với cách chia cuộc sống của mọi người ra làm hai đó là:
lao động và nghỉ ngơi. Từ đây, ông khuyên hãy quan tâm tới các vấn đề mà
mọi người thường vướng mắc hàng ngày. VD mét loạt vấn đề như: sự mệt
mỏi, giao thông ách tắc, chân tay mái khi trở về nhà, quần áo nhàu bẩn… ông
đã chỉ ra hàng trăm vấn đề phổ biến trong khoảng thời gian nghỉ ngơ ngắn
ngủi hàng ngày này của mọi người và khuyên rằng hãy suy nghĩ lựa chọn để
biến chúng thành cơ hội kinh doanh thông qua việc đáp ứng các nhu cầu trên
15

Bước 2: chỉ ra các cơ hội kinh doanh thích hợp
Sau khi đã nêu ra một loạt các vấn đề, lúc này bạn hãy cân nhắc: liệu
mỗi vấn đề có thể trở thành cơ hội kinh doanh được không, vấn đề thú vị ở
đây là: mỗi vấn đề hay khe hở đều chứa đựng một hoặc nhiều cơ hội kinh
doanh khác. Các vấn đề cần được suy nghĩ bóc tách thành nhiều cơ hội kinh
doanh có thể thực hiện được. ậ bước này bạn hãy gắng trả lời tốt câu hỏi: có
bao nhiêu cách để làm rõ một vấn đề, bạn nên biết rằng:
– Vấn đề mà bạn phát hiện ra càng lớn thì cơ hội kinh doanh cũng tương ứng
lớn
– Một vấn đề hay khe hở thị trường chưa được đáp ứng ngày hôm nay sẽ sản
sinh ra các SP, dịch vụ hấp dẫn ngày mai.
– Người thành công trong kinh doanh thường bắt đầu bằng việc chỉ ra những
nhu cầu không được đáp ứng chứ không phải bằng các ý đồ về sản phẩm hay
dịch vụ bởi họ sẽ hợp tác với những người khác để nghĩ ra sản phẩm, dịch
vụ nhằm đáp ứng các nhu cầu đó.
– Cơ hội kinh doanh mới không chỉ hạn chế ở các sran phẩm trong ngành
công nghiệp cao cấp. Hỗu hết các cơ hội làm ăn mới đầy hứa hẹn lại nằm ở
việc cải thiện cuộc sống hàng ngày cho những nưgời dân bình thường.
Bước 3: xác định những năng lực và nguồn lực cần thiết
Hầu hết các công việc mới đều cần đến những điều kiện về công nghệ,
thiết bị, đầu tư cả về tiền bạc lẫn thời gian. Bạn cần phân tích các yếu tố có
thể cản trở tới công việc KD sau này. Nếu thấy mình không đủ các điều kiện
cần thiết, hãy gạt bỏ những cơ hội này khỏi danh sách. Tuy nhiên nhiều
người thường mắc sai lần khi loại bỏ nhiều cơ hội KD vì cho rằng lĩnh vực
đó mình không có sở trường hoặc kinh nghiệm bằng việc tham gia vào một
số lĩnh vực quen thuộc, dễ dàng với mình song cũng dễ với người khác. kết
quả thường là kinh doanh kém lợi nhuận hoặc dẫn đến sự cạnh tranh gay gắt.
16

Bước 4: xác lập quy mô về tài chính của các cơ hội
ở bước này bạn cần cố gắng trả lời các câu hỏi sau:
– Khởi sự thành công việc mới này phải chi phí hết bao nhiêu tiền?
– Cơ hội kinh doanh mới này sẽ đem lại cho bạn khoảng chừng bao nhiêu lợi
nhuận?
– Thời gian bao lâu thì công việc kinh doanh mới có lãi?
Các câu hỏi trên thường có ý nghĩa rất lớn vì rất nhiều DN tiêu hết cả
tiền vẫn chưa đứng vững trên đôi chân của mình, ở bước này sẽ giúp bạn
loại bỏ được những cơ hội không có tính khả thi. Sau khi xem xét các nguồn
thông tin tài chính khác nhau, bạn cần suy nghĩ kỹ hơn về lợi nhuận trung
bình, những yêu cầu vốn đầu tư ban đầu, mức hoàn vốn và thời gian để công
việc kinh doanh có thể trang trải các chi phí và bắt đầu có lãi. bước này
nhằm cung cấp cái nhìn sơ bộ về lợi Ých tài chính tương đối của từng cơ hội
kinh doanh, bạn sẽ loại bỏ vốn đầu tư ban đầu vượt khả năng tài chính của
bạn.
Bước 5: sắp xếp các cơ hội thứ tự
Các cơ hội kinh doanh còn lại cần được sắp xếp thứ tự ưu tiên theo 3
tiêu chuẩn quan trọng: 1. sở thích riêng, 2. giá trị vềmặt tài chính, 3. rủi ro có
thể chấp nhận được cân nhắc để lựa chọn các cơ hội theo giá trị về mặt tài
chính. Điều này cũng chứa đựng việc phải định ra mục tiêu về mặt lợi nhuận
hoặc mức hoàn vốn tối thiểu.
May rủi và lợi nhuận về tài chính có liên quan chặt chẽ tới nhau. Nói
chung, rủi ro càng lớn thì lợi nhậun càng đem về cho bạn nhiều. Tuy nhiên,
ở bước này bạn cầnthiết chỉ ra các yếu tố gây ra nguy hiểm cho mỗi cơ hội
kinh doanh. Càng có Ýt yếu tố phụ thuộc vào những bất ngờ hay thiên tai thì
rủi ro của cơ hội càng nhỏ.
Bước 6: chọn lựa cơ hội kinh doanh sẽ theo đuổi
17

Đến đây chúng ta cần phải thu hẹp hơn nữa danh sách những cơ hội làm
ăn để chỉ còn lại 1 hay 2 cơ hội tiềm tàng. Đây là bước sắp xếp thứ tự từng
cơ hội còn lại theo mét thang điểm từ thấp tới cao cho cả ba yếu tố: sở thích
riêng, giá trị về mặt tài chính, may rủi ro có thể nhận thấy được. Trường hợp
lý tưởng có sẽ Ýt nhất 1 cơ hội đạt điểm tốt cả về 3 mặt trên. Đìeu đó lại
càng hấp dẫn nếu cơ hội chỉ cần đến một khoản vốn ban đầu không quá lớn.
Bạn không nên hy vọng sẽ tìm thấy cơ hội hay nh vậy. Nếu có cơ hội hay
nh thế thì chắc đã có người khác làm trước rồi, hoặc bạn có đã bỏ qua nhiều
điều gì đó khi xem xét cơ hội này.
Nếu quá trình 6 bước đã chỉ ra cho bạn một cơ hội kinh doanh hấp dẫn,
hãy mạnh dạn chớp lấy cơ hội hiếm có này để bắt tay xây dựng một phương
án khả thi cho bạn.
Câu 5: Đánh giá thị trường
Đánh giá thị trường nghĩa là tìm hiểu kỹ về khách hàng tiềm năng cũng
nh đối thủ cạnh tranh của bạn
* Tìm hiểu khách hàng tiềm năng
Trong mục 2.1 chóng ta nói đến phương pháp xác định cơ hội kinh
doanh theo nhóm khách hàng mục tiêu. Đó là nhóm khách hàng quan trọng
nhất mà bạn cần tập trung phục vụ tốt nhất, thay vì dàn trải cho tất cả đám
đông. nếu ví toàn bộ khách hàng tiềm năng của bạn như một tấm bia thì
khách hàng mục tiêu sẽ là khu vực “hồng tâm” thực tế kinh doanh còng cho
thấy, thường 20% số khách hàng ua 80% số hàng bán được của nhiều doanh
nghiệp thành đạt. việc xác định nhóm khách hàng mục tiêu loà rất quan trọng
vì nó sẽ quyết định đến kế hoạch marketing trong tương lai.
Công việc tìm hiểu khách hàng bao gồm các nội dung chính sau:
A. Nội dung tìm hiểu
A1. Những ai là khách hàng tiềm năng của bạn?
18

Bạn phải lên một danh sách các nhóm khách hàng tiềm năng này. bạn
lưu ý rằng khách hàng tiềm năng không chỉ là các cá nhân riêng lẻ mà còn là
các doanh nghiệp có nhu cầu sản phẩm/dịch vụ của bạn. chẳng hạn bán cây
giống thì ngoài các hộ nông dân còn có các công ty giống cây trồng ở các địa
phương khác. trong trường hợp bạn bán nhiều mặt hàng khác nhau thì cho
mỗi mặt hàng bạn phải tạo lập một danh sách khách hàng tiềm năng riêng
biệt.
A2: mỗi nhóm khách hàng chấp nhận mua với mức giá nào. họ có yêu cầu gì
về chất lượng, hình thức, kích cỡ, màu sắc, hương vị, bao bì… đối với sản
phẩm dịch vụ của bạn?
Giá bán người mua chấp nhận luôn là thông tin quan trọng nhất cần điều
tra. Về những đặc trưng của hàng hóa,; các nhóm khách hàng khác nhau
nhiều khi có những yêu cầu rất khác nhau. Lờy ví dụ, bạn buôn áo đi mưa.
Đa số những người làm nghề nông thích áo màu sẫm, trong khi đó thanh
thiếu niên, học sinh lại thích màu sặc sỡ hơn.
A3. Khách hàng của bạn sống ở đâu, hiện giờ họ thường mua mặt hàng bạn
định bán ở chỗ nào, khi nào. họ có mua hàng ở đó thường xuyên không, mỗi
lần mua số lượng bao nhiêu?
Mức độ thường xuyên mua hàng và số lượng khách mua mỗi lần là rất
quan trọng để đánh giá thị trường có đủ lớn hay không. mức độ thường
xuyên có thể tính theo ngày, theo tuần hay theo tháng tuỳ thuộc vào từng
loại hàng.
A4. số khách hàng mua loại hàng đó tăng hay giảm so với trước đây. Liệu
sắp tới có tăng thêm hay giữ nguyên?
Lượng khách mua tăng lên gay giảm đi mách bảo cho bạn KD sản
phẩm/dịch vụ này có nên làm nữa hay không.
A5. Khách hàng có ý định mua loại hàng khác hay không?
19

Bạn phải biết mặt hàng mình định bán sắp lỗi thời chưa, khách hàng còn
thích nó nữa hay không
B. Cách thức tìmhiểu
Để tìm câu trả lời cho các câu hỏi ở mục A, bạn có thể tự mình đưa
những cách riêng của mình. Điều quan trọng là câu trả phải tin được. Sau
đây là một số gợi ý.
B1. Quan sát kết hợp với suy luận.
Quan sát thực tế vài lần ở một số địa điểm, ghi chéo cẩn thận rồi cộng
với hiểu biết sẵn có để đưa ra những đánh giá cần thiết. Cách này thích hợp
cho câu hỏi A1.
B2. Quan sát kết hợp với dò hỏi
Quan sát kết hợp với hỏ một số đại diện của từng nhóm khách hàng. Nội
dung câu hỏi phải chuẩn bị kỹ từ trước. Cách này rất thích hợp với các câu
hỏi A2, A3 và A4.
B3. Lâý thông tin từ những nguồn trung gian:
Bạn có thể tìm các số liệu mình cần từ những người, những cơ quan có
liên quan như:
– Ban quản lý thị trường của địa phương,
– Ban quản lý các chợ
– Phòng thuế địa phương
– Các nguồn thông tin đại chúng nh sách, báo, đài …
– Các tổ chức chuyên làm điều tra thị trường, chẳng hạn nh công ty tư vấn
(nếu có)
Cách này tốt cho câu trả lời về mức tiêu thụ hiện tại của sản phẩm / dịch
vụ bạn dự định bán
B4. Điều tra bằng hỏi trực tiếp
20

Bạn có thể hỏi những người quen, hoặc nếu có điều kiện thì đòi hỏi

thêm những người khác nữa về những điều mình muốn biết. Mỗi nhóm
khách hàng nên lựa chọn một số đại biểu để hỏi. Nếu làm được thì cách này
là cách cho kết quả đáng tin cậy cao nhất cho các câu hỏi từ A1 đến A5. Có
thể hỏi bằng cách đưa cho họ một bảng các câu hỏi in sẵn để họ điền câu trả
lời rồi xin lại. Cách này cũng đòi hỏi chi phí về thời gian và tiền bạc nhiều
hơn so với các cách khác.
* Tìm hiểu đối thủ cạnh tranh
A. Nội dung tìm hiểu
Đối thủ cạnh tranh là những doanh nghiệp cùng bán loại sản phẩm / dịch
vụ giống nh của bạn, trên cùng một địa bàn mà bạn nhắm tới. Cạnh tranh
luôn là những nguyên nhân chính dẫn đến sự không thành công của các
doanh nghiệp, nhất là đối với các doanh nghiệp mới. Cạnh tranh lành mạnh
là thu hút khách hàng đến với mình nhiều hơn bằng cách làm cho họ hài lòng
hơn không chỉ bởi cung cấp đúng loại hàng mà họ đang tìm kiếm mà còn
bằng phong cách phục vụ họ. Cạnh tranh k d bằng các biện pháp không lành
mạnh là điều vi phạm luật.
Tìm hiểu đối thủ cạnh tranh là tìm câu trả lời cho các câu hỏi sau đây:
A1: Hiện nay có bao nhiêu đối thủ cạnh tranh trên địa bàn? Giá họ bán là
bao nhiêu?
Đây là điều quan trọng nhất bạn cần biết về đồi thủ cạnh tranh của mình.
A2: Hàng hoá của họ nh thế nào và thái độ phục vụ khách hàng của họ ra
sao?
Nói về hàng hoá có nghĩa là nói về chất lượng và hình thức (kích
thước, màu sắc, hương vị, bao bì…) của nó. Phong cách bán hàng nhiều khi
quan trọng không kém chất lượng hay giá cả của hàng hoá. Điều này càng có
ý nghĩa khi chóng ta bán dịch vụ.
21

A3: Họ có dịch vụ nào kèm theo không ?

Các doanh nghiệp thương sử dụng những dịch vụ kèm theo để làm vừa lòng
người mua, nhân đó mà có thể nâng cao giá trị bán. Ví dụ: Bán hàng cồng
kềnh có thể đưa về tận nhà cho khách hàng, bán những đồ đắt tiền có kèm
theo dịch vụ sửa chữa miễn phí trong vòng vài thánh đến vài năm. Về những
thủ thuật này sẽ nói kỹ thêm ở chương sau.
A4: Cơ sở vật chất của họ thế nào?
Máy móc, trang thiết bị của họ có tốt không? Cửa hàng (hay văn phòng)
của họ ở địa điểm thuận lợi hay không thuận lợi? Có khang trang hay
không ?
A5: Họ bán hàng bằng những cách nào?
Người sản xuất có thể bán hàng của mình làm ra bằng cách bán hàng
trực tiếp cho người tiêu dùng, hoặc bán buôn cho một người để họ bán lẻ lại
cho người cần. Có thể một người bán bằng hai cách.
A6: Nhân viên của họ có giỏi không, họ được trả lương nh thế nào?
Nếu quả thực nhân viên của đối thủ cạnh tranh được đào tạo tốt, được
khuyến khích làm việc hăng sau thì đây là đối thủ đáng gườm nhất của bạn.
A7: Họ vó quảng cáo cho hàng hoá của mình không?
Quảng cáo tốn rất nhiều tiền. Hãy xem đối thủ của bạn sử dụng những
phương thức quảng cáo nào và phân tích mức độ hiệu quả của từng phương
thức. Nên nhớ, chỉ những doanh nghiệp lớn, mạnh về tài chính mới đủ sức
quản cáo rầm rộ cho những mặt hàng chọn lọc. Đối với những doanh nghiệp
nhỏ và vừa thì biện pháp quảng cáo tốt nhất mà lại không tốn đồng nào là
khách hàng tự mách bảo cho nhau về hàng hoá của chúng ta.
Muốn thế phải có uy tín và chiếm được lòng tin của họ.
A8: Họ có những biện pháp gì để bán được nhiều hàng?
22

Biện pháp (hay chính sách) có rất nhiều, sẽ được nói kỹ ở chương sau.
Người chủ doanh nghiệp giỏi sẽ tạo thêm được nhiều biện pháp mới và riêng

của mình.
A9: Tổng kết lại: Đâu là điểm yếu, đâu là điểm mạnh của từng đối thủ cạnh
tranh?
Bảng tổng kết này là kết quả của việc tìm hiểu đối thủ cạnh tranh của
bạn. Phân tích kỹ kết quả này sẽ giúp Ých rất nhiều cho bạn trong việc xác
định lại chính xác nhóm khách hàng mục tiêu cho doanh nghiệp của mình và
đề ra những biện pháp cạnh tranh hiệu quả.
B. Cách thức tìm hiều
Tìm hiểu đối thủ cạnh tranh đòi hỏi bạn phát huy tính sáng kiến chẳng
khác mấy so với người điều tra hình sự. Bạn có lẽ sẽ nghĩ ra thêm những
biện pháp (trong phạm vi cho phép) hoàn toàn của riêng mình. Dưới đây chỉ
là một số gợi ý:
D1: Quan sát, ghi chép cẩn thận
Đây là cách đơn giản nhất, nhưng không kém phần hiệu nghiệm, nếu
bạn là người có khả năng quan sát và tổng hợp.
D2: Đóng vai khách hàng
Kết quả thu bằng cách này thường hạn chế, không đầy đủ, nhưng thông
tin thu được khá chính xác.
D3: Dò hỏi người làm của họ
Người bị hỏi có vai trò càng quan trọng thì thông tin bạn thu được càng
đầy đủ và chính xác.
D4: Cho người làm thuê cho họ
Nhiều chủ doanh nghiệp trưởng thành từ đi làm thuê cho người khác.
Làm thuê không chỉ để tích luỹ tiền bạc mà quan trọng là tích luỹ được kinh
nghiệm kinh doanh.
23

D5: Sử dụng các bài báo hay các bài viết giới thiệu về họ
Doanh nghiệp càng có tiếng tăm thì công khai về họ càng dễ tìm kiếm .

Nhưng thường những gì gọi về “bảo bối” của họ thì bạn khó tìm được bằng
cách này.
Câu 6:Tiêu chí lựa chọn cơ hội kinh doanh tốt
Nh vậy bạn đã biết phát hiện cơ hội kinh doanh và cách đánh giá mức
độ chắc chắn của nó. Nếu cùng một lúc bạn có trong tay một vài cơ hội KD
đều có tính hiện thực thì bạn nên tận dụng cơ hội nào, nếu như bạn không
thể hoặc không muốn tận dụng tất cả các cơ hội đó cùng một lúc ?
Có một cách lựa chọn như sau: Bạn hãy tỉnh táo cho điểm (theo thang
điểm 10) từng cơ hội theo 3 tiêu chí: ý thích của bản thân, mức độ vốn phải
bỏ ra để kinh doanh và mức lãi có thể thu được, mức độ rủi ro trong khi kinh
doanh. Sau đó bạn tính tổng số của 3 loại điểm đó cho từng cơ hội. Cơ hộ có
số điểm cao nhất có lẽ sẽ là tốt nhất cho bạn.
Cách lựa chọn trên tất nhiên chỉ là một gợi ý để bạn tham khảo. Trên
thực tế mỗi người có một cách thức lựa chọn riêng. Trong nhiều trường hợp
“linh tính” của bạn sẽ đứng ra quyết định.
Câu 7: Phương thức tìm ý tưởng kinh doanh
Ý tưởng và lựa chọn ý tưởng kinh doanh
Cơ hội cho doanh nghiệp nhỏ thường được tìm thấy ở những nơi thích
hợp trên bất kỳ thị trường nào. Không có bất kỳ ngành nào, hoặc bất kỳ lại
doanh nghiệp nào có thể là một mỏ vàng ngay lập tức. Nó tuỳ thuộc vào cái
không được cung cấp hoặc chưa được phục vụ một cách đầy đủ trong mét
khu vực thị trường nào đó. Mục tiêu là nhận diện một phân khúc nào đó mà
bạn có thể thoả mãn một nhu cầu chưa được thoả mãn.
Khởi sù DN là một hoạt động không chỉ bó gọn trong việc “mưu sinh lập
nghiệp” mà còn thể hiện một khát vọng làm giàu cháy bỏng của bạn. Để có
24

một điểm khởi đầu tốt đẹp, trước hết bạn cần biết ý tưởng kinh doanh là gì,
cách tìm tòi ý tưởng, loại hình kinh doanh và những ngành nghề kinh doanh.

Nó là cơ sở nền tảng cho việc chọn ý tưởng kinh doanh tốt.
* Ý tưởng kinh doanh
Ý tưởng phải chăng là sự tổng hợp hợp các yếu tố rời rạc ? Hay sự phân
tích những yếu tố thành một tổng thể? Hay phải chăng là mối quan hệ được
thiết lập giữa một ý nghĩ hay một vật với một ý nghĩ khác hay một vật khác?
Hay là lại có thể nhìn theo kiểu khác: Một phương pháp đã cho kết quả tốt
trong hoàn cảnh này, lẽ nào lại không đem lại thành công trong hoàn cảnh
khác trên cơ sở mối tương thích giữa thời gian, không gian, hoàn cảnh, tính
đặc thù riêng? Hay nghĩ ra một cái chưa từng có, hoàn toàn mới ?…
Một cách đơn giản, ý tưởng kinh doanh là ý nghĩ được hình thành từ
mọi khía cạnh của cuộc sống để giải quyết một hay nhiều vấn đề phục vụ
cho cuộc sống với mục đích kiếm tiền. Nó không chỉ có ở một số người có
trí thông minh tuyệt vời mà hiện hữu ở mọi lĩnh vực, mọi con người.
* Phát triển ý tưởng tượng kinh doanh
Dựa vào tính năng, ý tưởng có thể được phân ra làm hai loại hình thái:
Ý tưởng tổng hợp : Thông qua khả năng này, con người có thể tổ hợp mới lại
quan niệm, ý tưởng hoặc kế hoạch cũ. Khả năng này không có sáng tạo. Nó
chỉ lấy kinh nghiêm, giáo dục và quan sát đã hấp thụ làm tư liệu. Khả năng
này thường được các nhà kinh doanh sử dụng nhiều nhất.
Ý tưởng sáng tạo: Thông qua tính năng của tưởng tượng sáng tạo, tâm linh
hữu hạn của con người có thể liên kết trực tiếp với trí tuệ vô hạn. Dự cảm và
linh cảm có được cũng chính bằng khả năng này. Mọi ý tưởng cơ bản hay
mới cũng được truyền tới cá nhân, hay tiến vào, hoặc liên hệ với tiềm thức
của người khác nhờ vào khả năng này. Các nhân vật lãnh đạo giới thương
25

trờn thị trường là một ý tưởng sáng tạo kinh doanh thương mại tốt ? Trả lời : Sai ! Bởi vì : Ý tưởng kinh doanh thương mại tốt là ý tưởng sáng tạo mang lại cho doanh nghiệp khởisự lợi thế cạnh tranh đối đầu. Được bộc lộ qua việc lấp đầy cầu của người mua, mang lại những giá trị mới tốt hơn trong loại sản phẩm dịch vụ mà doanh nghiệpcung cấp. Người khởi sự phải chỉ ra được những hạn chế của loại sản phẩm dịchvụ hiện tại những điểm chưa tốt. Từ đó tạo ra những điểm mới và khác biệttừ đó mới tạo ra được thời cơ thành công xuất sắc cho doanh nghiệp. – í tưởng kinh doanh thương mại tốt là ý tưởng sáng tạo khai thác được thời cơ kinh doanh thương mại. Khaithác được thời cơ kinh doanh thương mại biểu lộ là những doanh nghiệp hiện tại chưa đápứng hoặc cung ứng chưa tốt chưa khá đầy đủ cầu của thị trường. Nếu doanh nghiệp bắt chước những doanh nghiệp sản xuất những mẫu sản phẩm đó cútrờn thị trường thì đây là một ý tưởng sáng tạo kinh doanh thương mại chưa tốt. Bởi vì nó cómang lại cho doanh nghiệp lợi thế cạnh tranh đối đầu. Nhưng vi phạm luật về quyềnsở hữu trí tuệ. Nếu sau khi góp vốn đầu tư vào kinh doanh thương mại hoàn toàn có thể bị doanh nghiệphiện tại kiện. Thì hoàn toàn có thể dẫn tới bị phá sản. 3. Điều quan trọng nhất so với doanh nghiệp khi mở màn khởi sự kinhdoanh là tìm được ý tưởng sáng tạo kinh doanh thương mại tốt. Trả lời : Đúng ! Bởi vì sáng tạo độc đáo kinh doanh thương mại tốt là sáng tạo độc đáo tạo ra lợi thế cạnh tranh đối đầu cho doanhnghiệp. Được biểu lộ qua việc lấp đầy cầu của người mua, mang lại nhữnggiá trị mới tốt hơn cho loại sản phẩm ( dịch vụ ) mà doanh nghiệp cung ứng. Khaithác được thời cơ kinh doanh thương mại bằng việc phân phối những cầu chưa được thỏa mãnhoặc thỏa mãn nhu cầu chưa tốt của những doanh nghiệp đang kinh doanh thương mại hiện tại trênthị trường. Không vi phạm pháp lý về bản quyền, quyền sở hữu trítuệ …. Nếu doanh nghiệp khởi sự kinh doanh thương mại theo sáng tạo độc đáo kinh doanh thương mại khôngtốt thì hoàn toàn có thể sẽ bị mất cân đối khi khởi nghiệp kinh doanh thương mại. Ví dụ như khaithác được thời cơ kinh doanh thương mại nhưng vi phạm phỏp luật …. Thỡ sẽ dẫn tới hiệuquả kém khi kinh doanh thương mại. 4. Ma trận nhìn nhận ý tưởng sáng tạo kinh doanh thương mại được cho phép doanh nghiệp nhậnbiết được ý tưởng sáng tạo kinh doanh thương mại tốt hay không tốt ? Trả lời : Đúng ! Ma trận nhìn nhận sáng tạo độc đáo kinh doanh thương mại nhìn nhận sáng tạo độc đáo kinh doanh thương mại tốt xấu. Bằng chiêu thức cho điểm trải qua những chỉ số sau : TT Tên ý tưởng sáng tạo Cho điểm Đánh giá1. Sản phẩm mới, tổ chức triển khai mới 102 Sản phẩm mới 83 Sản phẩm hiện tại, nâng cấp cải tiến mẫu sản phẩm, cách tổ chức triển khai mới. 64 Sản phẩm hiện tại, nâng cấp cải tiến mẫu sản phẩm 45 Sản phẩm hiện tại, cách tổ chức triển khai mới 26 Sản phẩm hiện tại 0T a hoàn toàn có thể cộng thêm điểm qua những mục sau : Nếu loại sản phẩm hiện tại thịtrưởng mới thì cộng thêm 5 điểm. Sản phẩm hiện tại mà phân đoạn thịtrường mới thì cộng thêm lần lượt vào mục 3,4,5,6 lần lượt là 4, 3, 2, 1, điểm. Sau đó ta tổng hợp điểm vào, từ tổng điểm ta có nhìn nhận ý tưởng sáng tạo kinhdoanh tốt xấu như sau : – Từ 9 – 10 điểm là sáng tạo độc đáo kinh doanh thương mại tuyệt vời – Từ 7 – 8 điểm là ý tưởng sáng tạo kinh doanh thương mại hay – Từ 5 – 7 điểm là sáng tạo độc đáo kinh doanh thương mại trung bình – Dưới 5 điểm là ý tưởng sáng tạo kinh doanh thương mại tồi. Do vậy nói ma trận nhìn nhận ý tưởng sáng tạo kinh doanh thương mại giỳp cỏc doanh nghiệpnhận biết được sáng tạo độc đáo kinh doanh thương mại tốt hay không tốt là trọn vẹn đúng chuẩn. 5. Ý tưởng kinh doanh thương mại tồi là sáng tạo độc đáo kinh doanh thương mại không triển khai được ? Trả lời : Đúng ! Vì ý tưởng sáng tạo kinh doanh thương mại tồi là ý tưởng sáng tạo khụng giỳp cho doanh nghiệp khi khởinghiệp hoàn toàn có thể đạt được những tiềm năng. Như lợi thế cạnh tranh đối đầu, khai thác đượccơ hội kinh doanh thương mại và không vi phạm pháp lý. Do đó sáng tạo độc đáo kinh doanhtồi thường là sáng tạo độc đáo kinh doanh thương mại viển vông và phần nhiều không thực hiệnđược. Có thể nói doanh nghiệp nào thực thi sáng tạo độc đáo kinh doanh thương mại tồi là đitheo vết xe đổ của một doanh nghiệp đã thất bại. 6. Ý tưởng kinh doanh thương mại tốt là sáng tạo độc đáo kinh doanh thương mại gồm có có thời cơ kinhdoanh và nguồn lực, kỹ năng và kiến thức để tận dụng thời cơ ? Trả lời : Ý tưởng kinh doanh thương mại tốt là sáng tạo độc đáo kinh doanh thương mại đem lại chodoanh nghiệp khởi nghiệp những điểm sau : – Lợi thế cạnh tranh đối đầu : Được đem lại trải qua việc lấp đầy cầu của kháchhàng. Đem lại cho người mua những giá trị mới tốt hơn. Và một điểmkhông thể thiếu đó là tận dụng được những năng lượng đặc biệt quan trọng của doanh nghiệptừ đó sinh ra lợi thế cạnh tranh đối đầu. Năng lực đặc biệt quan trọng của doanh nghiệp hoàn toàn có thể lànguồn lực ( kinh tế tài chính, nhân lực … ) kỹ năng và kiến thức … – Tận dụng được thời cơ kinh doanh thương mại : Tận dụng được thời cơ kinh doanh thương mại xuấthiện trên thị trường, trải qua việc thỏa mãn nhu cầu những cầu của người mua chưađược phân phối hoặc phân phối chưa tốt bởi những doanh nghiệp hiện tại đang kinhdoanh trên thị trường. – Không vi phạm pháp lý ; Được biểu lộ trải qua những sáng tạo độc đáo kinh doanhkhông bị vi phạm những luật về bản quyền, quyền sở hữu trí tuệ … 7. Nhượng quyền kinh doanh thương mại là một trong những thời cơ kinh doanh thương mại củadoanh nghiệp : Trả lời : Đúng ! Cơ hội kinh doanh thương mại là bất kể một loại mẫu sản phẩm dịch vụ nào mà cung chưađáp ứng được cầu ? Sản phẩm đem nhượng quyền phải là loại sản phẩm đang lên và thương hiệuđược chứng minh và khẳng định. Từ đó hoàn toàn có thể thấy nhu yếu của loại sản phẩm đó hoàn toàn có thể trongvùng địa lý doanh nghiệp hoạt động giải trí chưa được cung ứng. Do đó là một cơ hộicho doanh nghiệp khởi nghiệp kinh doanh thương mại. Nhượng quyền kinh doanh thương mại đem lại cho doanh nghiệp nhượng quyền vàdoanh nghiệp nhận nhượng quyền rất nhiều quyền lợi : – Bên nhượng quyền thì nâng cao được tên thương hiệu, thu được khoản phínhượng quyền, tận dụng được những nguồn lực khác để lan rộng ra kinh doanh thương mại. – Bên nhận nhượng quyền thì thụ hưởng sẵn những lợi thế của bên nhượngquyền về công nghệ tiên tiến, tên thương hiệu … Làm giảm ngân sách cho việc nghiên cứuvà tăng trưởng, quảng cáo marketing Tóm lại là những ngân sách kinh doanh thương mại. Cóđược sự tương hỗ thiết yếu của nhà nhượng quyền. 8. Doanh nghiệp sẽ thành công xuất sắc trong việc khởi sự kinh doanh thương mại nếu tìmđược sáng tạo độc đáo kinh doanh thương mại và có thời cơ thực thi ý tưởng sáng tạo đó ? Trả lời : Đúng ! Bởi vì : Doanh nghiệp muốn khởi sự kinh doanh thương mại thì cần phải tìm được chomình một sáng tạo độc đáo kinh doanh thương mại tốt. Ý tưởng kinh doanh thương mại tốt là sáng tạo độc đáo đem lạicho doanh nghiệp khởi nghiệp lợi thế cạnh tranh đối đầu, khai thác được thời cơ kinhdoanh và không vi phạm pháp lý. Và hoàn toàn có thể tổng kết lại là sáng tạo độc đáo kinhdoanh tốt là ý tưởng sáng tạo hoàn toàn có thể thực thi được khả thi cung ứng điều kiện kèm theo củadoanh nghiệp và môi trường tự nhiên kinh doanh thương mại. Cho nên điều chứng minh và khẳng định trên làđúng. 9. Khi những doanh nghiệp đang hoạt động giải trí chỉ hoàn toàn có thể phân phối dịch vụchất lượng kộm thỡ đó là thời cơ cho một việc làm kinh doanh thương mại mớimang tính cạnh tranh đối đầu để phân phối dịch vụ tốt hơn. Trả lời : Đúng ! Bởi vì khi doanh nghiệp đang hoạt động giải trí chỉ hoàn toàn có thể cung ứng dịch vụ chấtlượng kộm. Thỡ rõ ràng chưa thể thỏa mãn nhu cầu cầu của người mua. Mà bất kỳmột cầu về loại sản phẩm dịch vụ nào chưa được phân phối thỡ đú chớnh là cơ hộikinh doanh. Đây là một lỗ hổng thị trường là thời cơ cho một việc làm kinhdoanh mới mang tính cạnh tranh đối đầu để thỏa mãn nhu cầu người mua một cách tốt hơn. 10. Khi Open nhu yếu mà chưa có những sản phẩm & hàng hóa và dịch vụ để đápứng thì rõ ràng là có thời cơ cho những chủ doanh nghiệp phân phối những nhucầu đó ? Trả lời : Đúng ! Khi Open nhu yếu mà chưa có sản phẩm & hàng hóa dịch vụ để phân phối thì rõ ràngđây là lỗ hổng của thị trường. Lỗ hổng đó cần được lấp đầy, đú chớnh là cơhội kinh doanh thương mại cần được những chủ doanh nghiệp nắm giữ. Các chủ doanhnghiệp cần nhận ra những cầu này và tìm ra những mẫu sản phẩm dịch vụ để thỏamãn những cầu này. Đõy chớnh là thị trường mới và mẫu sản phẩm kinh doanh thương mại mớiđú chớnh là sáng tạo độc đáo kinh doanh thương mại được 10 điểm ( theo ma trận nhìn nhận ýtưởng kinh doanh thương mại ). Tóm lại những chủ doanh nghiệp phải nhận ra được cáccầu mà chưa được phân phối để phân phối đú chớnh là sáng tạo độc đáo kinh doanh thương mại tốt. 11. Khi lựa chọn nghành để kinh doanh thương mại, điều quan trọng là phải hiểu rõvề ngành nghề kinh doanh thương mại đó. Trả lời : Đúng ! Sự thật khi kinh doanh thương mại bạn hoàn toàn có thể nói kim chỉ nan là bạn chưa cần hiểu vềngành nghề kinh doanh thương mại đó. Nhưng khi lựa chọn ngành nghề kinh doanh thương mại nàođó bạn phải hiểu rõ về nó. Nếu bạn không hiểu rõ ngành nghề kinh doanhcủa mỡnh thỡ bạn thật khó để đưa ra những quyết định hành động đúng trong việc kinhdoanh. Ví dụ bạn kinh doanh thương mại sàn chứng khoán ví dụ điển hình. Thì bạn phải có kiếnthức và hiểu rõ về ngành đó. Không thể nào chơi theo kiểu đánh bạc được. Bạn mua và bán sàn chứng khoán trong khi không hiểu gì về nú thỡ hoàn toàn có thể phá sảntrong một đêm. Đó là điều bạn phải học tập và bổ xung nếu khi khởi nghiệpbạn không có. Cho nên điều quan trong khi lựa chọn nghành nghề dịch vụ kinh doanh thương mại làphải hiểu rõ nghề kinh doanh thương mại đó. 12. Nếu sáng tạo độc đáo kinh doanh thương mại tốt thì chẳng cần phải có kinh nghiệm tay nghề, kỹnăng kinh doanh thương mại trong nghành này cũng được ? Trả lời : Sai ! Tìm được ý tưởng sáng tạo kinh doanh thương mại tốt thì là một điều rất tốt cho doanh nghiệp khikhởi sự kinh doanh thương mại. Tuy nhiên, nếu không có kỹ năng và kiến thức, kinh nghiệm tay nghề kinhdoanh trong nghành đú thỡ thật khó cho doanh nghiệp kinh doanh thương mại trong lĩnhvực này. Trong kinh doanh thương mại không chỉ có ý tưởng sáng tạo kinh doanh thương mại tốt mà để thànhcông còn phụ thuộc vào rất nhiều yếu tố. Cho nên phải cần có kinh nghiệm tay nghề kỹnăng kinh doanh thương mại trong nghành nghề dịch vụ là điều tốt nhất. Thực sự thì khi khởi nghiệpkinh doanh không một người kinh doanh nào không hiểu một chút ít nào đó về lĩnhvực kinh doanh thương mại của mình. 13. Việc nghiên cứu và điều tra để tìm ra những dịch vụ còn thiếu là một cách đểtìm kiếm thời cơ kinh doanh thương mại ? Trả lời : Đúng ! Bởi vì sáng tạo độc đáo kinh doanh thương mại hoàn toàn có thể Open do : – Tự điều tra và nghiên cứu ra mẫu sản phẩm dịch vụ mới phân phối cầu thị trường. – Do người khác đưa lại – Do ngẫu nhiên. Do đó tìm ra những loại sản phẩm dịch vụ còn thiếu để lấp đầy lỗ hổng thịtrường đú chớnh là một cách tìm kiếm thời cơ kinh doanh thương mại mới. 14. Bất cứ người nào cũng hoàn toàn có thể thực thi việc khởi sự kinh doanhmiễn là anh ta có sáng tạo độc đáo và thời cơ để kinh doanh thương mại ? Trả lời : Sai ! Bởi vì kinh doanh thương mại là một nghề do đó cũng phải cần những kiến thức và kỹ năng để có thểkhởi sự kinh doanh thương mại đó là : – Nghề kinh doanh thương mại là một nghề cần phải có kiến thức và kỹ năng – Nghề kinh doanh thương mại là một nghề cần có trí tuệ – Nghề kinh doanh thương mại là một nghề cần có thẩm mỹ và nghệ thuật – Nghề kinh doanh thương mại là một nghề cần có một chút ít như mong muốn. Cho nên không phải ai cũng hoàn toàn có thể khởi sự kinh doanh thương mại. Nếu đưa ý tưởngkinh doanh cho một người ( ý tưởng sáng tạo kinh doanh thương mại do người khác đưa lại ) không có kiến thức và kỹ năng, kinh nghiệm tay nghề trong nghề kinh doanh thương mại thì chắc như đinh anh tasẽ thất bại. Do đó không phải ai cũng hoàn toàn có thể khởi sự kinh doanh thương mại mà phải làngười có những năng lực sau : – Thứ nhất lòng tự tin : Do kinh doanh thương mại là một con đường không khi nào bằngphẳng do đó không hề thiếu lòng tự tin. Mặt khác việc kinh doanh thương mại khôngkhác gì một thuyền trường chèo lái con thuyền của mỡnh trờn dòng sônghoàn toàn không quen biết. Nếu không có lòng tự tin thì liệu hoàn toàn có thể chèo láicon thuyền của mình đi tới đích hay không ? – Thứ hai có ý thức rõ ràng về trách nhiệm phải hoàn thành xong để đạt tới kết quảđã dự trù. – Thứ ba có năng khiếu sở trường chịu mạo hiểm : Đôi khi việc kinh doanh thương mại dẫn tới việcdoanh nghiệp phải vượt qua sóng gió thác nghềnh. Nếu không phải là ngườicó năng khiếu sở trường chịu mạo hiểm thì làm thế nào hoàn toàn có thể đưa con thuyền vượt quasóng gió thác nghềnh để đạt tới thành công xuất sắc. – Thứ tư năng khiếu sở trường chỉ huy : Để đưa việc làm kinh doanh thương mại đến thành côngthì cần phải có năng khiếu sở trường chỉ huy. – Thứ năm cần có năng khiếu sở trường đặc biệt quan trọng – Thứ sáu phải biết lo về tương laiĐú chính là 6 năng lực cần cho một người kinh doanh. Một người khởi nghiệp kinhdoanh phải có tuy không rất đầy đủ nhưng cũng cần có những năng lực ấy mới có thểkhởi sự kinh doanh thương mại được. 15. Sự đồng ý của thị trường là một yếu tố quan trọng để doanhnghiệp hoàn toàn có thể thực thi khởi sự kinh doanh thương mại. Trả lời : Đúng ! Sự đồng ý của thị trường chính là một yếu tố vô cùng quan trọng và thenchốt so với việc khởi sự kinh doanh thương mại của doanh nghiệp. Bởi vì, thị trườngchấp nhận khi doanh nghiệp có một ý tưởng sáng tạo kinh doanh thương mại lấp đầy được chỗtrống của thị trường. Đem lại cho người mua những giá trị mới tốt hơn. Vàtừ đó thị trường mới gật đầu. Đó là bộc lộ của việc doanh nghiệp cómột sáng tạo độc đáo kinh doanh thương mại tốt. Vì vậy nó là một yếu tố quan trọng để doanhnghiệp hoàn toàn có thể thực thi khởi sự kinh doanh thương mại. CÂU HÁI TỰ LUẬNCâu 1 : Điều kiện khi bạn là chủ Doanh Nghiệp * Tự nhìn nhận về bản thânBạn đã biết KD là việc làm mạo hiểm, được gì và mất gì. Bạn cũng đãxem xét nhìn nhận bản thân và thấy thích hợp với KD. Bạn tràn trề quyếttâm. Thế thì bạn phải sẵn sàng chuẩn bị gì để hoàn toàn có thể bắt tay vào KD ? Như đã nói ởphần trên, sự lúng túng trong việc quản trị là một trong những nguyên nhânthường gặp trong sự thất bại của một Doanh Nghiệp, nhất là Doanh Nghiệp vừa và nhỏ mới sinh ra. Do vậy, việc giảng dạy bản thân ( trải qua những khóa học hoặc tự học ) để cónhững hiểu biết và kỹ năng và kiến thức cơ bản về kinh doanh thương mại là điều quan trọng mà bạnphải làm tiên phong. * Một số phẩm chất của người chủ DNở những nước tăng trưởng luôn có những tổ chức triển khai chuyên nghiên cứu và điều tra về cácDN và những chủ doanh nghiệp. Thậm chí có những tạp chí chuyên ngành vềvấn đề này. Đã có nhiều điều tra và nghiên cứu về những phẩm chất của những nhà DNthành đạt. Ngày nay môi trường tự nhiên KD dịch chuyển nhanh gọn dưới ảnh hưởngcủa những thành tựu khoa học công nghệ tiên tiến, cũng nh xu thế toàn thế giới hóa KD. Dovậy, list những phẩm chất cá thể của một nhà Doanh Nghiệp văn minh ngày mộtdài thêm. Nhưng dù có được gắn thêm bao nhiêu những phẩm chất “ hiệnđại ” và “ quốc tế ” đi chăng nữa thì những phẩm chất truyền thống cuội nguồn vẫn giữnguyên giá trị nền tảng của chúng. Hãy đừng lấy làm lo ngại khi nghĩ rằngphải quy tụ nhiều đến nh thế những phẩm chất cao quý thì mới thành đạt. – Những phẩm chất thủ lĩnh : chủ Doanh Nghiệp luôn là thủ lĩnh của doanh nghiệp nênhọ có : – Tinh thần phát minh sáng tạo và thay đổi tạo sức mạnh cạnh tranh đối đầu cho Doanh Nghiệp và tìm giảipháp trường hợp khi cần – Tầm nhìn xa : Để kiến thiết xây dựng hướng tăng trưởng lâu dài hơn của Doanh Nghiệp – Khát vọng thành đạt để thúc giục lôi kéo mọi người. – Khả năng xu thế theo thời cơ nhiều hơn là nguồn lực sẵn có : trong KDcơ hội mới là quan trọng nhất – Khả năng giữ bình tĩnh và đồng ý những diễn biến chưa lường trướcđược đó là bản lĩnh của một truyền thưởng giữa đại dương. – Có năng lực quyết đoán khi Doanh Nghiệp gặp phải những trường hợp nan giải – Những phẩm chất cá thể : Tạo tên sức mạnh hành vi. Nhà DN cần phải : – Quyết tâm và bền chắc để đủ sức gánh chịu những quyết tử của một nghiệpchủ – Trung thực và chân thành. Chữ tín tối quan trọng không chỉ so với kháchhàng mà còn đố với những tập sự. Sự chân thành khi nào cũng tập hợp đồnglòng tin của người khác – Nhiệt tình và thân ái để tập hợp và hấp dẫn mọi người10 – Tù tin và sáng sủa. KD cũng giống nh đi trong rừng rậm. Mất lòng tin nhmất lố đi và điều đó sẽ làm mọi người bồn chồn – Biết ché chự và trấn áp tình cảm để luôn làm chủ được trường hợp – Có sức khoẻ : kinh doanh thương mại là nghề nặng nhọc, luôn chứa chất lo âu và căngthẳng – Những phẩm chất thuộc về nhà quản trị – Biết lắng nghe và tinh lọc : mưu trí dùng người – biết thiết kế xây dựng tập thể vững mạnh, giỏi về trình độ, đoàn kết thân thiệnvà cùng một tiềm năng. – Biết luôn tự triển khai xong những kỹ năng và kiến thức : dao càng mài càng sắcBạn nên nhớ : doanh nghiệp cũng nh con người. Cá tính của bạn có thểcoi là nh đậm cá tính của Doanh Nghiệp bạn. có những đậm cá tính làm cho con người dễ tính, dễthành công. Ngược lại, có những đậm chất ngầu làm con người thường phải nếm mùi thấtbại. Câu 2 : Nguyên nhân dẫn đến thất bại của doanh nghiệpCó những nguyên do khách quan và chủ quan dẫn đến sự thất bại củamột DN. Nhưng có lẽ rằng nguyên do chủ quan vẫn là chính yếu. Thôngthường người chủ doanh nghiệp lý giải sự thất bại của mình bằng cách đổlỗi cho những nguyên do bên ngoài hơn là những khiếm khuyết của mình trong quảnlý. Đành rằng, khi có khủng hoảng kinh tế hay thiên tai ở diện rộng, cácdoanh nghiệp dễ bị phá sản hơn, tuy nhiên những đổi khác cố đó không phải làthường xuyên. nhiều chủ doanh nghiệp cũng phàn nàn rằng những yếu tốnhư thủ tục hành chính rườm ra, mức thuế cao … làm họ không hề phát triểnđược. Nhưng yếu tố này chung cho toàn bộ những doanh nghiệp, không chỉ có vậy nhữngchính sách vi mô được kiểm soát và điều chỉnh để tạo điều kiện kèm theo thuận tiện cho những doanhnghiệp. ậ đây chúng tôi không chứng minh và khẳng định nguyên do chủ quan luôn đứng11đằng sau những cuộc đổ vỡ của những doanh nghiệp vừa và nhỏ ( ngay ở Mỹ tổngkết cho thấy nguyên do quản trị yếu kém là cơ bản ). chúng tôi chỉ muốnnêu lên những nguyên do chủ quan tiềm tàng để bạn xem xét và cẩn trọng. Để thao tác đó, chúng tôi xin thống kê những nguyên do khách quan mà một chủdoanh nghiệp hoàn toàn có thể đưa ra lý giải cho sự không thành công xuất sắc của mình, vàcố gắng tìm ra những nguyên do chủ quan hoàn toàn có thể “ ẩn náu ” sau những sựkiện đó. Tất nhiên đây chỉ là những trường hợp nổi bật, chưa, và đúng hơnlà không hề, bao quát hết được những gì xảy ra trong trong thực tiễn. Lý do kháchNguyên nhân chủ quan tiềm ÈnquanKhông đủ khách – Không biết hoặc chọn nhầm thời cơ kinh doanhhàng, cạnh tranh đối đầu – Chiến lược kinh doanh thương mại không tương thích với thị trườngquá gay gắt-Không có hiểu biết về kinh doanh thương mại nói chung hoặc vềngành mình kinh doanh-Marketing yếu kémKhông đủ vốn-Đánh mất chữ tín so với khách hàng-Mua sắm gia tài cố định và thắt chặt nhiều hơn hoặc tân tiến hơnmức cần thiết-Không trấn áp được những chi phí-Không biết lập kế hoạch kinh doanh-Không biết cách kêu gọi vốnCó nhiều món-để hàng tồn dư quá nhiều-Quá dễ dãi trong việc cho mua chịunơ khó đòi-Công tác kế toán yếuNhân viên-Quản trị kinh tế tài chính có yếu tố – Quản trị nhân sự yếu kém. Xếp chưa đúng người, đúngkhông có trìnhchỗ. Không biết động viên khuyến khích nhân viênđộ – Chưa làm tốt công tác làm việc tuyển chọn và huấn luyện và đào tạo nhân viên12 – Dùng nhiều con cháu, họ hàng, hay người quen – Chưa thành thật và công minh với nhân viên cấp dưới – Có ván đề không thông thường trong phương pháp làm việcHàng hóa đấtvới người khác – Chưa năng động, phát minh sáng tạo và đổi mớinước ngoài lấn – Chưa biết cách giảm ngân sách và nâng cao hiệu suất laoátđộng để giảm giá tiền – Marketing còn yếu. – Thiếu những năng lực thiết yếu của một nhà doanh nghiệp – kinh doanh thương mại không trung thực, không có chữ tín – Phạm một hoặc vài một vài thiếu sót kể trênTóm lại, có nhiều nguyên do dẫn đến sự thất bại của một doanhnghiệp. Thành công ( doanh thu ) là phần thưởng xứng danh cho những ngườibiết cách vượt qua. Trong cuộc cạnh tranh đối đầu sống còn, những doanh nghiệp vừavà nhỏ mới xây dựng thường dễ bị tổn thương hơn những doanh nghiệp lớnhoặc lâu năm, hệt nh một cây non so với một cây to trong thiên nhiên và môi trường thừagió, thiếu nước. Hai chữ Kinh doanh thường gắn liền với hai chữ doanh thu, giống nh cặptình yêu và hôn nhân gia đình, mà cái sau vừa là tiềm năng, vừa là tác dụng của cáitrước. Sự phá sản của một doanh nghiệp cũng như một cuộc ly hôn. Tuythống kê ở hầu hết những nước cho thấy tỷ suất ly hon có sự ngày càng tăng trong nhữngnăm nửa thế kỷ 20, nhưng không phải vì vậy mà làm giảm đi sự háo hức củacác đôi trai gái đang đến với nhau. Câu 3 : Phát hiện thời cơ k d và nhìn nhận tính khả thi * Cơ hội và giải pháp phát hiện thời cơ kinh doanh thương mại * Đặc điểm của thời cơ. Để có được thành công xuất sắc, điều cốt lõi là bạn có năng lực phát hiện ra cơhội và tận dụng triệt để thời cơ hay không ? Cơ hội có 1 số ít đặc thù sau : 13 – Cơ hội có tính giật mình : trước khi bạn triển khai hoạt động giải trí SXKD một cáchcó ý thức và mục tiêu bạn không hề trọn vẹn biết trước được rằng chắcchắn có thời cơ, đồng thời cũng không biết được thời cơ sẽ Open trướcmắt mình vào khi nào, ở đâu, dưới hình thức như thế nào ? – Cơ hội có tính khách quan : Cơ hội sống sót khách quan không nhờ vào vào ý chí chủ quan của conngười. Dù bạn có ý thức được hay không tính khách quan của nó luôn luôntồn tại trong những khoanh vùng phạm vi thời hạn nhất định. Chúng ta có nhận thứcchính xác thời cơ và chớp lấy được nó hay không ? Điều này nhờ vào vàokhả năng, trình độ và sự năng động của tất cả chúng ta. – Cơ hội có tính hai mặtVề mặt thời hạn, thời cơ có đặc thù khách quanVề mặt phân biệt và chớp lấy thời cơ, nó có tính chủ quan, tức là cùng 1 cơhội, có người khai thác được, người thì không, hoặc khai thác ở mức độ khácnhau dẫn tới tác dụng khác nhau. Có thể tốt so với người này nhưng lại xấuđối với người khác. * Bạn hoàn toàn có thể tìm thấy thời cơ kinh doanh thương mại ở đâuTìm thời cơ KD chính là phát hiện ra những nhu yếu của một bộ phậndân chúng mà nó : – Chưa được cung ứng – phân phối chưa được không thiếu – cung ứng chưa được tốt * Một số chiêu thức phát hiện thời cơ kinh doanhTheo nh phần trên : – Chưa được cung ứng – cung ứng chưa được vừa đủ – cung ứng chưa được tốt14Trước hết hãy tin yêu và xác lập rằng thời cơ kinh doanh thương mại có rất nhiềuvà có ở mọi nơi, mọi lúc. tính năng động phát minh sáng tạo của người chủ doanhnghiệp sẽ quyết định hành động tìm ra cơ hộ hay khôngTrong kinh doanh thương mại một mẫu sản phẩm được coi là mới nếu nó nằm trongnhóm được phân cấp sau : – Mới trọn vẹn – Tạo thêm tính năng, hiệu quả – Sao chép có nâng cấp cải tiến – Kết hợp cái đã có thành một thứ mớiCâu 4 : Các bước lựa chọn thời cơ k d trên thị trườngBước 1 : Liệt kê những yếu tố trên thị trườngĐể khởi đầu cho việc kinh doanh thương mại, bạn cần nghe ngóng thị trường. Bạncần lập một list những nghành nghề dịch vụ mà nhu yếu con người chưa được thoảmãn vừa đủ hoặc bỏ trống. Cần chú trọng đến việc lập một doanh sách kèmtheo quy mô những yếu tố có trên thị trường. Lưu ý ở bước này bạn nênquan tâm tới số lượng những yếu tố có ý nghĩa quan trọng, những bước tiếp theosẽ xem xét kỹ đến chất lượng tương đối của mỗi yếu tố. Richard M.White đãđưa ra một chiêu thức khá mê hoặc để chỉ ra những thời cơ trải qua việcnghiên cứu những khe hở của thị trường. Theo ông, bạn hoàn toàn có thể tìm ra cơ hộikinh doanh ở mọi khóa cạnh đời sống. Bạn hãy tìm hiểu thêm cách của Whitekhi xác lập thời cơ với cách chia đời sống của mọi người ra làm hai đó là : lao động và nghỉ ngơi. Từ đây, ông khuyên hãy chăm sóc tới những yếu tố màmọi người thường vướng mắc hàng ngày. VD mét loạt yếu tố như : sự mệtmỏi, giao thông vận tải ách tắc, chân tay mái khi trở lại nhà, quần áo nhàu bẩn … ôngđã chỉ ra hàng trăm yếu tố thông dụng trong khoảng chừng thời hạn nghỉ ngơ ngắnngủi hàng ngày này của mọi người và khuyên rằng hãy tâm lý lựa chọn đểbiến chúng thành thời cơ kinh doanh thương mại trải qua việc cung ứng những nhu yếu trên15Bước 2 : chỉ ra những thời cơ kinh doanh thương mại thích hợpSau khi đã nêu ra một loạt những yếu tố, lúc này bạn hãy xem xét : liệumỗi yếu tố hoàn toàn có thể trở thành thời cơ kinh doanh thương mại được không, yếu tố mê hoặc ởđây là : mỗi yếu tố hay khe hở đều tiềm ẩn một hoặc nhiều thời cơ kinhdoanh khác. Các yếu tố cần được tâm lý bóc tách thành nhiều thời cơ kinhdoanh hoàn toàn có thể triển khai được. ậ bước này bạn hãy gắng vấn đáp tốt câu hỏi : cóbao nhiêu cách để làm rõ một yếu tố, bạn nên biết rằng : – Vấn đề mà bạn phát hiện ra càng lớn thì thời cơ kinh doanh thương mại cũng tương ứnglớn – Một yếu tố hay khe hở thị trường chưa được cung ứng ngày thời điểm ngày hôm nay sẽ sảnsinh ra những SP, dịch vụ mê hoặc ngày mai. – Người thành công xuất sắc trong kinh doanh thương mại thường mở màn bằng việc chỉ ra nhữngnhu cầu không được phân phối chứ không phải bằng những ý đồ về mẫu sản phẩm haydịch vụ bởi họ sẽ hợp tác với những người khác để nghĩ ra mẫu sản phẩm, dịchvụ nhằm mục đích cung ứng những nhu yếu đó. – Cơ hội kinh doanh thương mại mới không riêng gì hạn chế ở những sran phẩm trong ngànhcông nghiệp hạng sang. Hỗu hết những thời cơ làm ăn mới đầy hứa hẹn lại nằm ởviệc cải tổ đời sống hàng ngày cho những nưgời dân thông thường. Bước 3 : xác lập những năng lượng và nguồn lực cần thiếtHầu hết những việc làm mới đều cần đến những điều kiện kèm theo về công nghệ tiên tiến, thiết bị, góp vốn đầu tư cả về tài lộc lẫn thời hạn. Bạn cần nghiên cứu và phân tích những yếu tố cóthể cản trở tới việc làm KD sau này. Nếu thấy mình không đủ những điều kiệncần thiết, hãy gạt bỏ những thời cơ này khỏi list. Tuy nhiên nhiềungười thường mắc sai lần khi vô hiệu nhiều thời cơ KD vì cho rằng lĩnh vựcđó mình không có sở trường hoặc kinh nghiệm tay nghề bằng việc tham gia vào mộtsố nghành quen thuộc, thuận tiện với mình tuy nhiên cũng dễ với người khác. kếtquả thường là kinh doanh thương mại kém doanh thu hoặc dẫn đến sự cạnh tranh đối đầu nóng bức. 16B ước 4 : xác lập quy mô về kinh tế tài chính của những cơ hộiở bước này bạn cần cố gắng nỗ lực vấn đáp những câu hỏi sau : – Khởi sự thành công việc mới này phải ngân sách hết bao nhiêu tiền ? – Cơ hội kinh doanh thương mại mới này sẽ đem lại cho bạn khoảng chừng bao nhiêu lợinhuận ? – Thời gian bao lâu thì việc làm kinh doanh thương mại mới có lãi ? Các câu hỏi trên thường có ý nghĩa rất lớn vì rất nhiều Doanh Nghiệp tiêu hết cảtiền vẫn chưa đứng vững trên đôi chân của mình, ở bước này sẽ giúp bạnloại bỏ được những thời cơ không có tính khả thi. Sau khi xem xét những nguồnthông tin kinh tế tài chính khác nhau, bạn cần tâm lý kỹ hơn về doanh thu trungbình, những nhu yếu vốn góp vốn đầu tư khởi đầu, mức hoàn vốn và thời hạn để côngviệc kinh doanh thương mại hoàn toàn có thể giàn trải những ngân sách và mở màn có lãi. bước nàynhằm phân phối cái nhìn sơ bộ về lợi Ých kinh tế tài chính tương đối của từng cơ hộikinh doanh, bạn sẽ loại bỏ vốn góp vốn đầu tư bắt đầu vượt năng lực kinh tế tài chính củabạn. Bước 5 : sắp xếp những thời cơ thứ tựCác thời cơ kinh doanh thương mại còn lại cần được sắp xếp thứ tự ưu tiên theo 3 tiêu chuẩn quan trọng : 1. sở trường thích nghi riêng, 2. giá trị vềmặt kinh tế tài chính, 3. rủi ro đáng tiếc cóthể gật đầu được xem xét để lựa chọn những thời cơ theo giá trị về mặt tàichính. Điều này cũng tiềm ẩn việc phải định ra tiềm năng về mặt lợi nhuậnhoặc mức hoàn vốn tối thiểu. May rủi và doanh thu về kinh tế tài chính có tương quan ngặt nghèo tới nhau. Nóichung, rủi ro đáng tiếc càng lớn thì lợi nhậun càng đem về cho bạn nhiều. Tuy nhiên, ở bước này bạn cầnthiết chỉ ra những yếu tố gây ra nguy hại cho mỗi cơ hộikinh doanh. Càng có Ýt yếu tố phụ thuộc vào vào những giật mình hay thiên tai thìrủi ro của thời cơ càng nhỏ. Bước 6 : lựa chọn thời cơ kinh doanh thương mại sẽ theo đuổi17Đến đây tất cả chúng ta cần phải thu hẹp hơn nữa list những thời cơ làmăn để chỉ còn lại 1 hay 2 thời cơ tiềm tàng. Đây là bước sắp xếp thứ tự từngcơ hội còn lại theo mét thang điểm từ thấp tới cao cho cả ba yếu tố : sở thíchriêng, giá trị về mặt kinh tế tài chính, may rủi ro hoàn toàn có thể nhận thấy được. Trường hợplý tưởng có sẽ Ýt nhất 1 thời cơ đạt điểm tốt cả về 3 mặt trên. Đìeu đó lạicàng mê hoặc nếu thời cơ chỉ cần đến một khoản vốn khởi đầu không quá lớn. Bạn không nên kỳ vọng sẽ tìm thấy thời cơ hay nh vậy. Nếu có thời cơ haynh thế thì chắc đã có người khác làm trước rồi, hoặc bạn có đã bỏ lỡ nhiềuđiều gì đó khi xem xét thời cơ này. Nếu quy trình 6 bước đã chỉ ra cho bạn một thời cơ kinh doanh thương mại mê hoặc, hãy mạnh dạn chớp lấy thời cơ hiếm có này để bắt tay thiết kế xây dựng một phươngán khả thi cho bạn. Câu 5 : Đánh giá thị trườngĐánh giá thị trường nghĩa là tìm hiểu và khám phá kỹ về người mua tiềm năng cũngnh đối thủ cạnh tranh cạnh tranh đối đầu của bạn * Tìm hiểu người mua tiềm năngTrong mục 2.1 chóng ta nói đến giải pháp xác lập thời cơ kinhdoanh theo nhóm người mua tiềm năng. Đó là nhóm người mua quan trọngnhất mà bạn cần tập trung chuyên sâu Giao hàng tốt nhất, thay vì giàn trải cho tổng thể đámđông. nếu ví hàng loạt người mua tiềm năng của bạn như một tấm bia thìkhách hàng tiềm năng sẽ là khu vực “ hồng tâm ” thực tiễn kinh doanh thương mại còng chothấy, thường 20 % số người mua ua 80 % số hàng bán được của nhiều doanhnghiệp thành đạt. việc xác lập nhóm người mua tiềm năng loà rất quan trọngvì nó sẽ quyết định hành động đến kế hoạch marketing trong tương lai. Công việc khám phá người mua gồm có những nội dung chính sau : A. Nội dung tìm hiểuA1. Những ai là người mua tiềm năng của bạn ? 18B ạn phải lên một list những nhóm người mua tiềm năng này. bạnlưu ý rằng người mua tiềm năng không chỉ là những cá thể riêng không liên quan gì đến nhau mà còn làcác doanh nghiệp có nhu yếu mẫu sản phẩm / dịch vụ của bạn. ví dụ điển hình bán câygiống thì ngoài những hộ nông dân còn có những công ty giống cây cối ở những địaphương khác. trong trường hợp bạn bán nhiều loại sản phẩm khác nhau thì chomỗi loại sản phẩm bạn phải tạo lập một list người mua tiềm năng riêngbiệt. A2 : mỗi nhóm người mua gật đầu mua với mức giá nào. họ có nhu yếu gìvề chất lượng, hình thức, kích cỡ, sắc tố, mùi vị, vỏ hộp … so với sảnphẩm dịch vụ của bạn ? Giá bán người mua đồng ý luôn là thông tin quan trọng nhất cần điềutra. Về những đặc trưng của sản phẩm & hàng hóa, ; những nhóm người mua khác nhaunhiều khi có những nhu yếu rất khác nhau. Lờy ví dụ, bạn buôn áo đi mưa. Đa số những người làm nghề nông thích áo màu sẫm, trong khi đó thanhthiếu niên, học viên lại thích màu sặc sỡ hơn. A3. Khách hàng của bạn sống ở đâu, hiện giờ họ thường mua loại sản phẩm bạnđịnh bán ở chỗ nào, khi nào. họ có mua hàng ở đó tiếp tục không, mỗilần mua số lượng bao nhiêu ? Mức độ tiếp tục mua hàng và số lượng khách mua mỗi lần là rấtquan trọng để nhìn nhận thị trường có đủ lớn hay không. mức độ thườngxuyên hoàn toàn có thể tính theo ngày, theo tuần hay theo tháng tuỳ thuộc vào từngloại hàng. A4. số người mua mua loại hàng đó tăng hay giảm so với trước đây. Liệusắp tới có tăng thêm hay giữ nguyên ? Lượng khách mua tăng lên gay giảm đi mách bảo cho bạn KD sảnphẩm / dịch vụ này có nên làm nữa hay không. A5. Khách hàng có dự tính mua loại hàng khác hay không ? 19B ạn phải biết loại sản phẩm mình định bán sắp lỗi thời chưa, người mua cònthích nó nữa hay khôngB. Cách thức tìmhiểuĐể tìm câu vấn đáp cho những câu hỏi ở mục A, bạn hoàn toàn có thể tự mình đưanhững cách riêng của mình. Điều quan trọng là câu trả phải tin được. Sauđây là một số ít gợi ý. B1. Quan sát phối hợp với suy luận. Quan sát thực tiễn vài lần ở 1 số ít khu vực, ghi chéo cẩn trọng rồi cộngvới hiểu biết sẵn có để đưa ra những nhìn nhận thiết yếu. Cách này thích hợpcho câu hỏi A1. B2. Quan sát tích hợp với dò hỏiQuan sát phối hợp với hỏ 1 số ít đại diện thay mặt của từng nhóm người mua. Nộidung câu hỏi phải chuẩn bị sẵn sàng kỹ từ trước. Cách này rất thích hợp với những câuhỏi A2, A3 và A4. B3. Lâý thông tin từ những nguồn trung gian : Bạn hoàn toàn có thể tìm những số liệu mình cần từ những người, những cơ quan cóliên quan như : – Ban quản trị thị trường của địa phương, – Ban quản trị những chợ – Phòng thuế địa phương – Các nguồn thông tin đại chúng nh sách, báo, đài … – Các tổ chức triển khai chuyên làm tìm hiểu thị trường, ví dụ điển hình nh công ty tư vấn ( nếu có ) Cách này tốt cho câu vấn đáp về mức tiêu thụ hiện tại của loại sản phẩm / dịchvụ bạn dự tính bánB4. Điều tra bằng hỏi trực tiếp20Bạn hoàn toàn có thể hỏi những người quen, hoặc nếu có điều kiện kèm theo thì đòi hỏithêm những người khác nữa về những điều mình muốn biết. Mỗi nhómkhách hàng nên lựa chọn một số ít đại biểu để hỏi. Nếu làm được thì cách nàylà cách cho hiệu quả đáng đáng tin cậy cao nhất cho những câu hỏi từ A1 đến A5. Cóthể hỏi bằng cách đưa cho họ một bảng những câu hỏi in sẵn để họ điền câu trảlời rồi xin lại. Cách này cũng yên cầu ngân sách về thời hạn và tài lộc nhiềuhơn so với những cách khác. * Tìm hiểu đối thủ cạnh tranh cạnh tranhA. Nội dung tìm hiểuĐối thủ cạnh tranh đối đầu là những doanh nghiệp cùng bán loại loại sản phẩm / dịchvụ giống nh của bạn, trên cùng một địa phận mà bạn nhắm tới. Cạnh tranhluôn là những nguyên do chính dẫn đến sự không thành công xuất sắc của cácdoanh nghiệp, nhất là so với những doanh nghiệp mới. Cạnh tranh lành mạnhlà lôi cuốn người mua đến với mình nhiều hơn bằng cách làm cho họ hài lònghơn không chỉ bởi cung ứng đúng loại hàng mà họ đang tìm kiếm mà cònbằng phong thái Giao hàng họ. Cạnh tranh k d bằng những giải pháp không lànhmạnh là điều vi phạm luật. Tìm hiểu đối thủ cạnh tranh cạnh tranh đối đầu là tìm câu vấn đáp cho những câu hỏi sau đây : A1 : Hiện nay có bao nhiêu đối thủ cạnh tranh cạnh tranh đối đầu trên địa phận ? Giá họ bán làbao nhiêu ? Đây là điều quan trọng nhất bạn cần biết về đồi thủ cạnh tranh đối đầu của mình. A2 : Hàng hoá của họ nh thế nào và thái độ Giao hàng người mua của họ rasao ? Nói về hàng hoá có nghĩa là nói về chất lượng và hình thức ( kíchthước, sắc tố, mùi vị, vỏ hộp … ) của nó. Phong cách bán hàng nhiều khiquan trọng không kém chất lượng hay Chi tiêu của hàng hoá. Điều này càng cóý nghĩa khi chóng ta bán dịch vụ. 21A3 : Họ có dịch vụ nào kèm theo không ? Các doanh nghiệp thương sử dụng những dịch vụ kèm theo để làm vừa lòngngười mua, nhân đó mà hoàn toàn có thể nâng cao giá trị bán. Ví dụ : Bán hàng cồngkềnh hoàn toàn có thể đưa về tận nhà cho người mua, bán những đồ đắt tiền có kèmtheo dịch vụ sửa chữa thay thế không lấy phí trong vòng vài thánh đến vài năm. Về nhữngthủ thuật này sẽ nói kỹ thêm ở chương sau. A4 : Cơ sở vật chất của họ thế nào ? Máy móc, trang thiết bị của họ có tốt không ? Cửa hàng ( hay văn phòng ) của họ ở khu vực thuận tiện hay không thuận tiện ? Có khang trang haykhông ? A5 : Họ bán hàng bằng những cách nào ? Người sản xuất hoàn toàn có thể bán hàng của mình làm ra bằng cách bán hàngtrực tiếp cho người tiêu dùng, hoặc bán sỉ cho một người để họ kinh doanh bán lẻ lạicho người cần. Có thể một người bán bằng hai cách. A6 : Nhân viên của họ có giỏi không, họ được trả lương nh thế nào ? Nếu quả thực nhân viên cấp dưới của đối thủ cạnh tranh cạnh tranh đối đầu được giảng dạy tốt, đượckhuyến khích thao tác hăng sau thì đây là đối thủ cạnh tranh đáng gườm nhất của bạn. A7 : Họ vó quảng cáo cho hàng hoá của mình không ? Quảng cáo tốn rất nhiều tiền. Hãy xem đối thủ cạnh tranh của bạn sử dụng nhữngphương thức quảng cáo nào và nghiên cứu và phân tích mức độ hiệu suất cao của từng phươngthức. Nên nhớ, chỉ những doanh nghiệp lớn, mạnh về kinh tế tài chính mới đủ sứcquản cáo rầm rộ cho những mẫu sản phẩm tinh lọc. Đối với những doanh nghiệpnhỏ và vừa thì giải pháp quảng cáo tốt nhất mà lại không tốn đồng nào làkhách hàng tự mách bảo cho nhau về hàng hoá của tất cả chúng ta. Muốn thế phải có uy tín và chiếm được lòng tin của họ. A8 : Họ có những giải pháp gì để bán được nhiều hàng ? 22B iện pháp ( hay chủ trương ) có rất nhiều, sẽ được nói kỹ ở chương sau. Người chủ doanh nghiệp giỏi sẽ tạo thêm được nhiều giải pháp mới và riêngcủa mình. A9 : Tổng kết lại : Đâu là điểm yếu, đâu là điểm mạnh của từng đối thủ cạnh tranh cạnhtranh ? Bảng tổng kết này là hiệu quả của việc khám phá đối thủ cạnh tranh cạnh tranh đối đầu củabạn. Phân tích kỹ tác dụng này sẽ giúp Ých rất nhiều cho bạn trong việc xácđịnh lại đúng mực nhóm người mua tiềm năng cho doanh nghiệp của mình vàđề ra những giải pháp cạnh tranh đối đầu hiệu suất cao. B. Cách thức tìm hiềuTìm hiểu đối thủ cạnh tranh cạnh tranh đối đầu yên cầu bạn phát huy tính ý tưởng sáng tạo chẳngkhác mấy so với người tìm hiểu hình sự. Bạn có lẽ rằng sẽ nghĩ ra thêm nhữngbiện pháp ( trong khoanh vùng phạm vi được cho phép ) trọn vẹn của riêng mình. Dưới đây chỉlà 1 số ít gợi ý : D1 : Quan sát, ghi chép cẩn thậnĐây là cách đơn thuần nhất, nhưng không kém phần hiệu nghiệm, nếubạn là người có năng lực quan sát và tổng hợp. D2 : Đóng vai khách hàngKết quả thu bằng cách này thường hạn chế, không vừa đủ, nhưng thôngtin thu được khá đúng chuẩn. D3 : Dò hỏi người làm của họNgười bị hỏi có vai trò càng quan trọng thì thông tin bạn thu được càngđầy đủ và đúng chuẩn. D4 : Cho người làm thuê cho họNhiều chủ doanh nghiệp trưởng thành từ đi làm thuê cho người khác. Làm thuê không chỉ để tích luỹ tiền tài mà quan trọng là tích luỹ được kinhnghiệm kinh doanh thương mại. 23D5 : Sử dụng những bài báo hay những bài viết ra mắt về họDoanh nghiệp càng có tiếng tăm thì công khai minh bạch về họ càng dễ tìm kiếm. Nhưng thường những gì gọi về “ bảo vật ” của họ thì bạn khó tìm được bằngcách này. Câu 6 : Tiêu chí lựa chọn thời cơ kinh doanh thương mại tốtNh vậy bạn đã biết phát hiện thời cơ kinh doanh thương mại và cách nhìn nhận mứcđộ chắc như đinh của nó. Nếu cùng một lúc bạn có trong tay một vài thời cơ KDđều có tính hiện thực thì bạn nên tận dụng thời cơ nào, nếu như bạn khôngthể hoặc không muốn tận dụng tổng thể những thời cơ đó cùng một lúc ? Có một cách lựa chọn như sau : Bạn hãy tỉnh táo cho điểm ( theo thangđiểm 10 ) từng thời cơ theo 3 tiêu chuẩn : ý thích của bản thân, mức độ vốn phảibỏ ra để kinh doanh thương mại và mức lãi hoàn toàn có thể thu được, mức độ rủi ro đáng tiếc trong khi kinhdoanh. Sau đó bạn tính tổng số của 3 loại điểm đó cho từng thời cơ. Cơ hộ cósố điểm trên cao nhất có lẽ rằng sẽ là tốt nhất cho bạn. Cách lựa chọn trên tất yếu chỉ là một gợi ý để bạn tìm hiểu thêm. Trênthực tế mỗi người có một phương pháp lựa chọn riêng. Trong nhiều trường hợp “ linh tính ” của bạn sẽ đứng ra quyết định hành động. Câu 7 : Phương thức tìm ý tưởng sáng tạo kinh doanhÝ tưởng và lựa chọn sáng tạo độc đáo kinh doanhCơ hội cho doanh nghiệp nhỏ thường được tìm thấy ở những nơi thíchhợp trên bất kỳ thị trường nào. Không có bất kể ngành nào, hoặc bất kể lạidoanh nghiệp nào hoàn toàn có thể là một mỏ vàng ngay lập tức. Nó tuỳ thuộc vào cáikhông được cung ứng hoặc chưa được ship hàng một cách không thiếu trong métkhu vực thị trường nào đó. Mục tiêu là nhận diện một phân khúc nào đó màbạn hoàn toàn có thể thoả mãn một nhu yếu chưa được thoả mãn. Khởi sù Doanh Nghiệp là một hoạt động giải trí không chỉ bó gọn trong việc “ mưu sinh lậpnghiệp ” mà còn biểu lộ một khát vọng làm giàu cháy bỏng của bạn. Để có24một điểm khởi đầu tốt đẹp, trước hết bạn cần biết sáng tạo độc đáo kinh doanh thương mại là gì, cách tìm tòi ý tưởng sáng tạo, mô hình kinh doanh thương mại và những ngành nghề kinh doanh thương mại. Nó là cơ sở nền tảng cho việc chọn ý tưởng sáng tạo kinh doanh thương mại tốt. * Ý tưởng kinh doanhÝ tưởng phải chăng là sự tổng hợp hợp những yếu tố rời rạc ? Hay sự phântích những yếu tố thành một tổng thể và toàn diện ? Hay phải chăng là mối quan hệ đượcthiết lập giữa một ý nghĩ hay một vật với một ý nghĩ khác hay một vật khác ? Hay là lại hoàn toàn có thể nhìn theo kiểu khác : Một chiêu thức đã cho tác dụng tốttrong thực trạng này, lẽ nào lại không đem lại thành công xuất sắc trong hoàn cảnhkhác trên cơ sở mối thích hợp giữa thời hạn, khoảng trống, thực trạng, tínhđặc thù riêng ? Hay nghĩ ra một cái chưa từng có, trọn vẹn mới ? … Một cách đơn thuần, ý tưởng sáng tạo kinh doanh thương mại là ý nghĩ được hình thành từmọi góc nhìn của đời sống để xử lý một hay nhiều yếu tố phục vụcho đời sống với mục tiêu kiếm tiền. Nó không chỉ có ở một số ít người cótrí mưu trí tuyệt vời mà hiện hữu ở mọi nghành, mọi con người. * Phát triển ý tưởng tượng kinh doanhDựa vào tính năng, ý tưởng sáng tạo hoàn toàn có thể được phân ra làm hai loại hình thái : Ý tưởng tổng hợp : Thông qua năng lực này, con người hoàn toàn có thể tổng hợp mới lạiquan niệm, sáng tạo độc đáo hoặc kế hoạch cũ. Khả năng này không có phát minh sáng tạo. Nóchỉ lấy kinh nghiêm, giáo dục và quan sát đã hấp thụ làm tư liệu. Khả năngnày thường được những nhà kinh doanh sử dụng nhiều nhất. Ý tưởng phát minh sáng tạo : Thông qua tính năng của tưởng tượng phát minh sáng tạo, tâm linhhữu hạn của con người hoàn toàn có thể link trực tiếp với trí tuệ vô hạn. Dự cảm vàlinh cảm có được cũng chính bằng năng lực này. Mọi sáng tạo độc đáo cơ bản haymới cũng được truyền tới cá thể, hay tiến vào, hoặc liên hệ với tiềm thứccủa người khác nhờ vào năng lực này. Các nhân vật chỉ huy giới thương25

Source: https://vh2.com.vn
Category : Startup