TỔNG QUAN VỀ THỊ TRƯỜNG THƯƠNG MẠI ĐIỆN TỬ VIỆT NAM NĂM 2021

Tốc độ tăng trưởng cao

Theo báo cáo giải trình của Cục Thương mại điện tử và Kinh tế số Việt Nam ( Bộ Công Thương ), với 53 % dân số shopping trực tuyến, thị trường thương mại điện tử Việt Nam tăng trưởng 18 % vào năm 2020, đạt 11,8 tỷ USD, chiếm 5,5 % tổng mức kinh doanh nhỏ sản phẩm & hàng hóa và lệch giá dịch vụ tiêu dùng .
Theo Quy hoạch toàn diện và tổng thể tăng trưởng thương mại điện tử vương quốc quá trình 2021 – 2025, đến năm 2025 sẽ có 55 % dân số tham gia shopping trực tuyến với giá trị mua sản phẩm & hàng hóa, dịch vụ trực tuyến trung bình đạt 600 USD / người / năm. Doanh thu của quy mô thương mại điện tử B2C dự báo tăng 25 % / năm, đạt 35 tỷ USD, chiếm 10 % tổng mức kinh doanh bán lẻ sản phẩm & hàng hóa và lệch giá dịch vụ .

Ảnh : Vietnamcredit

So với những nước trong khu vực Khu vực Đông Nam Á, Việt Nam nằm trong nhóm những thị trường kinh doanh bán lẻ tăng trưởng nhanh nhất. Kể từ năm năm ngoái, vận tốc tăng trưởng của ba nền kinh tế tài chính kỹ thuật số lớn nhất trong khu vực đạt trung bình khoảng chừng 35 – 36 %. Trong đó, Việt Nam đứng thứ 2 và đạt 36 %, sau Indonesia với 41 % .

Nghiên cứu của Nielsen cho thấy, kể từ khi đại dịch Covid-19 bùng phát, nhu yếu shopping trên những nền tảng thương mại điện tử tăng mạnh. Năm ngoái, 70 % người Việt Nam có quyền truy vấn Internet và 53 % người dùng ví điện tử triển khai thanh toán giao dịch khi mua hàng trực tuyến, tăng 28 % so với năm 2019 .
Theo Amazon Việt Nam, người bán hàng Việt Nam đã vượt doanh thu 1 triệu USD vào năm 2020 trên Amazon, tăng gấp ba lần so với năm 2019 .

Các xu hướng chính trong năm 2021

Các chuyên viên Dự kiến, thương mại điện tử sẽ liên tục tăng trưởng mạnh vào năm 2021 và tạo động lực mới cho tăng trưởng kinh tế tài chính. Đồng thời, đây cũng là thời cơ để những doanh nghiệp Việt Nam thiết kế xây dựng kế hoạch kinh doanh thương mại mới, tiếp cận những kênh phân phối tân tiến, từ đó lan rộng ra thị trường và hồi sinh sau đại dịch .

Các nền tảng shopping trực tuyến lớn tại Việt Nam đã bổ trợ thêm những game show vui chơi, phát trực tiếp và mạng xã hội .

Theo ông Trần Tuấn Anh, Giám đốc điều hành quản lý Shopee Việt Nam, do thời kỳ xã hội xa rời, người tiêu dùng khởi đầu sử dụng những nền tảng trực tuyến để vừa thỏa mãn nhu cầu nhu yếu thiết yếu hàng ngày vừa ship hàng mục tiêu vui chơi. Vì vậy, những ứng dụng thương mại điện tử phải tích hợp nhiều yếu tố tương tác như game, livestream để tăng liên kết với người dùng .

Ảnh minh họa Shopee .

Shopee dự đoán có 3 xu hướng phát triển chính trong năm 2021 bao gồm tăng cường áp dụng thanh toán kỹ thuật số, thúc đẩy hậu cần và thay đổi cách người bán bán sản phẩm của họ. Cụ thể, tổng số đơn hàng thanh toán qua Airpay trên Shopee trên toàn Đông Nam Á tăng trưởng gấp 4 lần. Đặc biệt, hầu hết người dùng thực hiện thanh toán kỹ thuật số đều trên 50 tuổi. Trong bối cảnh chính phủ hướng tới một xã hội không dùng tiền mặt, dịch bệnh Covid-19 đã trở thành động lực thúc đẩy quá trình này trong một số lĩnh vực nơi hầu hết các giao dịch được thực hiện bằng tiền mặt.

Ngoài việc tăng cường sử dụng ví trên thương mại điện tử, những shop truyền thống cuội nguồn cũng đang đồng ý thanh toán giao dịch bằng ví. Số lượng shop đối tác chiến lược tại Việt Nam sử dụng thanh toán giao dịch bằng ví AirPay cũng tăng gấp đôi vào năm 2020 .

Vào năm 2021, người tiêu dùng mong đợi việc giao hàng hiệu suất cao hơn. Vì vậy, những doanh nghiệp và người bán hàng cần sử dụng công nghệ tiên tiến một cách hiệu suất cao để bảo vệ sản phẩm & hàng hóa được giao nhanh gọn và tiết kiệm chi phí. Để làm được điều này, cần phải giám sát hàng loạt quy trình từ kiểm duyệt đến giao hàng, gồm có cả việc liên tục củng cố mạng lưới phục vụ hầu cần và năng lượng kho hàng .

Vận chuyển là chìa khóa của nhiều nền tảng shopping trực tuyến. Nó đã được đưa vào kế hoạch tăng trưởng của Tiki vào năm 2021. Ông Richard Trieu Pham, Giám đốc Tài chính của Tiki, cho biết nền tảng này đã góp vốn đầu tư hàng chục triệu đô la vào công nghệ tiên tiến và mạng lưới hệ thống phục vụ hầu cần mỗi năm, và số lượng này dự kiến ​ ​ sẽ tăng lên trong Tương lai .

Ảnh minh họa Tikivn

Công nghệ và chuỗi đáp ứng end-to-end của Tiki giúp bảo vệ thời hạn giải quyết và xử lý đơn hàng và thời hạn giao hàng ngắn nhất với ngân sách thấp nhất nhờ giảm bớt những bước trung gian, tối ưu hóa việc sử dụng nguồn lực giúp xác lập lộ trình nhanh nhất .

Năm 2020, Tiki ghi nhận mức giảm hơn 25 % ngân sách phục vụ hầu cần cho mỗi đơn hàng và tỷ suất trả hàng dưới 1 % .

Đại dịch đã khuyến khích những doanh nghiệp từ những tên thương hiệu hạng sang đến những doanh nghiệp nhỏ tăng nhanh kinh doanh thương mại trực tuyến. Điều này đã dẫn đến xu thế thứ ba, nơi những doanh nghiệp và người bán phải vận dụng một kế hoạch kỹ thuật số phát minh sáng tạo để tiếp cận người dùng trong toàn cảnh xã hội có khoảng cách .

Chẳng hạn, năm ngoái, Shopee đã phối hợp với nhãn hàng Pond’s để tích hợp AI vào việc shopping và tư vấn chăm nom da cho người mua .

Nguồn : Tổng hợp bởi VietnamCredit

Ngày update :

Source: https://vh2.com.vn
Category : Startup