5 Cách Khai Thác Khách Hàng Tiềm Năng Hiệu Quả Nhất – EZSALE

Khách hàng tiềm năng là lực lượng mà doanh nghiệp có thể khai thác và bán hàng. Họ là những đối tượng có nhu cầu lớn với mặt hàng, ngành nghề của doanh nghiệp nhưng lại chưa từng mua hàng. Vậy làm sao để có thể biến họ thành những khách hàng quen thuộc của mình? Một trong những bước đầu để làm được điều này đó là khả năng khai thác khách hàng tiềm năng. Doanh nghiệp bạn đã có cách khai thác khách hàng tiềm năng hiệu quả?

Dưới đây là 5 cách khai thác khách hàng tiềm năng hiệu suất cao mà doanh nghiệp nào cũng nên thử .

1. Khai Thác Khách Hàng Thông Qua Mạng Xã Hội

Mạng xã hội là một kho tàng những thông tin, tài liệu khổng lồ. Lượng người dùng truy vấn những trang thông tin này cũng vô cùng lớn. Cho nên tận dụng mạng xã hội là cách khai thác khách hàng tiềm năng hiệu suất cao. Tuy nhiên, vì mạng xã hội đều là những trang với số lượng lớn người truy vấn nên bạn cần phải xem xét khi đưa ra những giải pháp tìm kiếm khách hàng trên đây. Bởi với lượng lớn người truy vấn, tìm ra khách hàng thực sự chăm sóc đến mẫu sản phẩm của bạn cũng không dễ .

Dưới đây là một số cách để thu thập khách hàng tiềm năng qua Mạng Xã Hội:

• Tham gia những hội nhóm về chuyên về nghành nghề dịch vụ đó
• Tạo những biểu mẫu để khai thác thông tin khách hàng : Feedback, Tham khảo quan điểm, …
• Chia sẻ kinh nghiệm tay nghề, khuyến mãi ngay ebook, pdf, …
• Tìm kiếm ở những kênh của đối thủ cạnh tranh
• Tổ chức những sự kiện

2. Sử Dụng Các Công Cụ Hỗ Trợ Khai Thác Khách Hàng Tiềm Năng

Công nghệ len lỏi dần vào mọi lĩnh vực trong kinh doanh. Các doanh nghiệp cũng đã bắt kịp xu thế khi chuẩn bị cho mình một công nghệ để có thể dễ dàng hơn trong các khâu quy trình của mình. Vì vậy nếu bạn không tham gia vào việc  Về vấn đề khai thác thông tin khách hàng, EZSale là một trong những sản phẩm làm có đầy đủ tính năng để giải quyết vấn đề này. Là giải pháp tìm kiếm, khai thác, tăng cơ hội bán hàng cho doanh nghiệp. EZSale cung cấp cho doanh nghiệp những dữ liệu khách hàng chuẩn nhất.

• Tính năng Gợi Ý Khách Hàng: Chỉ cần kết nối mạng thông qua EZSale

  , chỉ 1 bước đơn thuần ,

  kết nối mạng xã hội thông qua EZSale

  , bạn sẽ có được những gợi ý khách hàng vô cùng “ chuẩn ”. Những tài liệu này đều chuẩn, sát với chân dung khách hàng mà bạn cần .

• Quản lý khách hàng :Hệ thống sẽ tự động hóa thống kê tự động hóa trạng thái khách hàng gửi cho quản trị .

Ngoài ra EZSale còn những tính năng như: quản lý, đào tạo, nhân viên,… Theo dõi các quá trình giúp doanh nghiệp khai thác được khách hàng. Khách hàng nào cần được chăm sóc đặc biệt. Quản lý sẽ đánh giá được tình hình kinh doanh và khả năng đạt được kế hoạch và mục tiêu cũng như đưa ra biện pháp giải pháp kịp thời.

3. Tiến Hành Khảo Sát Trực Tiếp Khách Hàng

Trực tiếp khảo sát khách hàng là cách khai thác khách hàng một cách chân thực nhất. Tuy nhiên, cách này không hề dễ làm. Bởi với các thông tin cá nhân, khách hàng sẽ khá e ngại khi tiết lộ nó. Cho nên hãy làm việc này một cách tinh tế nhất và khiến cho khách hàng tin tưởng trước khi thực hiện nó. Như: tiến hành làm thẻ khách hàng quen thuộc, khảo sát trước khi tung ra sản phẩm mới,… 

Hãy nhớ khiến cho khách hàng cảm thấy tin yêu trước khi triển khai nó. Trang phục, phong thái, giọng nói rõ ràng và có card visit để liên hệ với bạn .

4. Tạo Biểu Mẫu Khảo Sát

Có thể Tặng quà, trúng thưởng, … Đây là cách thuận tiện để lôi cuốn khách hàng. Khách hàng nào cũng hứng thú đến quà khuyến mãi ngay đúng không ? Tuy nhiên, hãy khiến cho biểu mẫu của bạn tiếp cận với tệp khách hàng sát nhất hoàn toàn có thể. Điều này giúp cho những biểu mẫu của bạn thu về được những khách hàng “ chuẩn ” nhất. Hãy dành thời hạn điều tra và nghiên cứu và đưa ra những bước thực thi chiến dịch này tốt nhất .Một số câu hỏi trong biểu mẫu tích lũy thông tin :

• tin tức cá thể
• Tần suất …
• Ngân sách chi tiêu tiêu tốn cho …
• Bạn có tiếp tục …
• Mức độ nhìn nhận … ..
• Thời gian cho …

5. Email Marketing

E-Mail Marketing là cách liên kết trực tiếp và hiệu suất cao nhất với khách hàng tiềm năng mà còn giúp bạn nuôi dưỡng và biến họ thành khách hàng của mình. Nếu hoàn toàn có thể khai thác kênh này hiệu suất cao, thì đây là kênh tiếp thị tốt nhất lúc bấy giờ. Theo điều tra và nghiên cứu, có 99 % khách hàng mở E-Mail của họ hằng ngày. Email quy đổi tốt hơn. Những người mua mẫu sản phẩm được tiếp thị qua email tiêu tốn nhiều hơn 138 % so với những người không nhận được khuyến mại qua email. Để tăng trưởng kênh này, bạn cần lôi cuốn mọi người bằng cách tạo ra những nội dung mê hoặc hoặc những khuyến mại lôi cuốn .Một số nội dung thông dụng lúc bấy giờ :

• Ebook, file PDF
• Mẫu dùng thử
• Chương trình tặng thêm
• Phiếu giảm giá
• …

Tận dụng tối ưu kênh Email Marketing để tận dụng để khai thác khách hàng tiềm năng hiệu quả nhất.

6. Kết

Trên đây là những cách khai thác khách hàng tiềm năng hiệu suất cao mà những doanh nghiệp nên thử. Hãy biến những khách hàng tiềm năng của bạn thành khách hàng thân thiện nhé. Bạn đã có ý tưởng sáng tạo gì chưa ? Liên hệ ngay đường dây nóng 098 707 5454 để được tương hỗ và nhận ngay khuyễn mãi thêm nhé .About EZSale Marketing

Source: https://vh2.com.vn
Category : Startup