Cách khóa tài khoản Garena tạm thời, tránh bị đánh cắp

Đối với các game thủ tài khoản Garena vô cùng quan trọng, khi nghi ngờ tài khoản của mình có dấu hiệu bị xâm nhập, hãy khóa tài khoản Garena theo hướng dẫn dưới đây nhé!

Cách khóa thông tin tài khoản Garena trong thời điểm tạm thời, tránh bị đánh cắp

I. Khi nào nên khóa tài khoản Garena? Lưu ý trước khi khóa

1. Khi nào nên khóa tài khoản Garena?

• Ngay khi phát hiện tài khoản Garena có dấu hiệu bị xâm nhập, bạn nên gửi yêu cầu khóa hoặc khóa tạm thời tài khoản để tránh bị mất nick.
• Ngoài ra, khi bạn vi phạm các quyền cá nhân theo quy định của Garena, thì tài khoản của bạn cũng sẽ bị khóa.

2. Lưu ý trước khi khóa

• Đảm bảo có 1 trong 3 phương thức bảo mật đã đăng ký với tài khoản trước khi bị mất: Email, Số điện thoại hoặc CMND còn hiệu lực.
• Với tài khoản Garena bị khóa, bạn sẽ không thể đăng nhập vào các game có liên kết.
• Nếu muốn mở khóa tài khoản, bạn phải sử dụng một tài khoản khác để gửi yêu cầu.

II. Hướng dẫn khóa tài khoản Garena – Liên Quân Mobile

Lưu ý: Hãy lưu lại mã phiếu yêu cầu khóa tài khoản, đó là mã cần thiết để dùng khi mở khóa.

1. Hướng dẫn nhanh

• Đăng nhập vào trang hỗ trợ của Garena tại: https://hotro.garena.vn/.
• Chọn Hỗ trợ tài khoản.
• Tại mục Mất tài khoản chọn Tài khoản bị đánh cắp (hack).
• Cuộn xuống mục 4. Yêu cầu tạm khóa tài khoản Garena, chọn vào Đây.
• Cuộn xuống Liên Quân Mobile: Bạn chơi game LQM
• Tại mục Và có nhân vật game được tạo từ tài khoản Garena, gửi yêu cầu tại đây, chọn vào Đây.
• Chọn Tôi cần hỗ trợ.
• Điền các thông tin vào phiếu hỗ trợ: Họ và Tên, Địa chỉ Email liên hệ, Số điện thoại liên hệ, Tên tài khoản Garena cần hỗ trợ, Email, Tình trạng xác thực Email, Số điện thoại,…
• Bấm Gửi Hỗ Trợ sau khi nhập xong thông tin.

2. Hướng dẫn chi tiết

Bước 1: Truy cập vào trang hỗ trợ của Garena tại: https://hotro.garena.vn/.

Chọn Đăng nhập ở góc trên cùng bên phải, điền tên tài khoản, mật khẩu Garena để đăng nhập.

Đăng nhập vào trang tương hỗ của Garena

Bước 2: Chọn Hỗ trợ tài khoản.

Chọn Hỗ trợ thông tin tài khoản

Bước 3: Tại mục Mất tài khoản chọn Tài khoản bị đánh cắp (hack).

Chọn Tài khoản bị đánh cắp ( hack )

Bước 4: Cuộn xuống mục 4. Yêu cầu tạm khóa tài khoản Garena, chọn vào Đây.

Chọn vào chữ Đây tại mục 4

Bước 5: Cuộn xuống Liên Quân Mobile: Bạn chơi game LQM

Tại mục Và có nhân vật game được tạo từ tài khoản Garena, gửi yêu cầu tại đây, chọn vào Đây.

Chọn vào chữ Đây

Bước 6: Chọn Tôi cần hỗ trợ.

Chọn Tôi cần tương hỗ

Bước 7: Điền các thông tin vào phiếu hỗ trợ: Họ và Tên, Địa chỉ Email liên hệ, Số điện thoại liên hệ, Tên tài khoản Garena cần hỗ trợ, Email, Tình trạng xác thực Email, Số điện thoại,…

Lưu ý: Các mục có dấu * bắt buộc phải điền thông tin.

Điền những thông tin vào phiếu tương hỗ

Bước 8: Sau khi điền xong, bấm Gửi Hỗ Trợ.

Thông thường, sau khi phiếu tương hỗ được gửi đi, Garena sẽ vấn đáp nhu yếu của bạn trong vài giờ đồng hồ đeo tay .

Bấm Gửi Hỗ Trợ

III. Hướng dẫn khóa tài khoản Garena – Liên Minh Huyền Thoại

1. Hướng dẫn nhanh

• Đăng nhập vào trang hỗ trợ của Garena tại: https://hotro.garena.vn/.
• Chọn Hỗ trợ tài khoản.
• Tại mục Mất tài khoản chọn Tài khoản bị đánh cắp (hack).
• Cuộn xuống mục 4. Yêu cầu tạm khóa tài khoản Garena, chọn vào chữ Đây.
• Cuộn xuống Liên Minh Huyền Thoại: Bạn chơi game LMHT và cần khóa bảo vệ, gửi yêu cầu tại đây, chọn vào chữ Đây.
• Chọn Tôi cần hỗ trợ.
• Điền các thông tin vào phiếu hỗ trợ: Họ và Tên, Địa chỉ Email liên hệ, Số điện thoại liên hệ, Tên tài khoản Garena cần hỗ trợ, Email, Tình trạng xác thực Email, Số điện thoại,…
• Bấm Gửi Hỗ Trợ sau khi nhập xong thông tin.

2. Hướng dẫn chi tiết

Bước 1: Truy cập vào trang hỗ trợ của Garena tại: https://hotro.garena.vn/.

Chọn Đăng nhập ở góc trên cùng bên phải, điền tên tài khoản, mật khẩu để đăng nhập.

Đăng nhập vào trang tương hỗ của Garena

Bước 2: Chọn Hỗ trợ tài khoản.

Chọn Hỗ trợ thông tin tài khoản

Bước 3: Tại mục Mất tài khoản chọn Tài khoản bị đánh cắp (hack).

Chọn Tài khoản bị đánh cắp ( hack )

Bước 4: Cuộn xuống mục 4. Yêu cầu tạm khóa tài khoản Garena, chọn vào Đây.

Chọn vào chữ Đây tại mục 4

Bước 5: Cuộn xuống Liên Minh Huyền Thoại: Bạn chơi game LMHT và cần khóa bảo vệ, gửi yêu cầu tại đây, chọn vào Đây.

Chọn vào chữ Đây

Bước 6: Chọn Tôi cần hỗ trợ.

Chọn Tôi cần tương hỗ

Bước 7: Điền các thông tin vào phiếu hỗ trợ: Họ và Tên, Địa chỉ Email liên hệ, Số điện thoại liên hệ, Tên tài khoản Garena cần hỗ trợ, Email, Tình trạng xác thực Email, Số điện thoại,…

Lưu ý: Các mục có dấu * bắt buộc phải điền thông tin.

Điền những thông tin vào phiếu tương hỗ

Bước 8: Bấm Gửi Hỗ Trợ sau khi nhập xong thông tin. Thông thường, sau khi phiếu hỗ trợ được gửi đi, Garena sẽ trả lời yêu cầu của bạn trong vài giờ đồng hồ.

Bấm Gửi Hỗ Trợ

Trên đây là bài viết hướng dẫn cách khóa thông tin tài khoản Garena trong thời điểm tạm thời, tránh bị đánh cắp mà mình muốn san sẻ tới những bạn. Chúc những bạn thực thi thành công xuất sắc nhé !

Một số mẫu điện thoại đang kinh doanh tại Thế Giới Di Động:

1

Source: https://vh2.com.vn
Category: Bảo Mật