Làm việc trong các công ty, tập đoàn lớn đem lại nhiều lợi ích và sự ổn định cho mỗi cá nhân, tuy nhiên đây cũng chính là hạn chế...
Báo cáo thực tập chất lượng nhân lực tại Buồng Khách sạn
Bạn đang đọc: Báo cáo thực tập chất lượng nhân lực tại Buồng Khách sạn
Đánh giá post
Dưới đây là mẫu Báo cáo thực tập chất lượng nhân lực bộ phận Buồng tại Khách sạn dùng trong các bài báo cáo thực tập tốt nghiệp và khóa luận tốt nghiệp phù hợp cho các bạn sinh viên đang làm đề tài liên quan. Hy vọng mẫu cơ sở lý thuyết dưới đây giúp cho các bạn sinh viên có thêm được tài liệu bổ ích khi làm bài.
Trong quá trình viết báo cáo thực tập tốt nghiệp nếu các bạn không có thời gian hoàn thành, không có công ty thực tập các bạn có thể liên hệ với dịch vụ viết báo cáo thực tập trọn gói để được hỗ trợ Số điện thoại/zalo/0934 573 149.
… … … … … … … … … … … … … … … … … … … … … … … …
PHẦN MỞ ĐẦU Báo cáo thực tập chất lượng nhân lực bộ phận Buồng tại Khách sạn
1. Tính cấp thiết của đề tài điều tra và nghiên cứu .
Khi xã hội ngày càng tăng trưởng, đời sống của con người ngày càng được nâng cao thì nhu yếu nhà hàng siêu thị, đi dạo, vui chơi và du lịch cũng ngày càng tăng trưởng. Nhất là khi Nước Ta tất cả chúng ta là một nước có tiềm năng du lịch rất phong phú và nhiều mẫu mã, thì ngành du lịch lại càng được chú trọng và đã trở thành ngành kinh tế tài chính mũi nhọn của nước ta .
Cùng với sự phát triển vượt bậc của ngành du lịch, lĩnh vực kinh doanh khách sạn đóng góp một phần không nhỏ vào thành công của ngành. Thị trường cung ứng du lịch lưu trú đã trở nên sôi động khi có sự tham gia hàng loạt các khách sạn dưới nhiều hình thức. Song chính điều này cũng buộc các doanh nghiệp khách sạn phải đối mặt với tình trạng cạnh tranh gay gắt.
Để sống sót và tăng trưởng trong thi trường này những doanh nghiệp khách sạn thiết yếu phải có những giải pháp hữu hiệu nhằm mục đích thôi thúc hoạt động giải trí kinh doanh thương mại có hiệu suất cao. Hoạt động kinh doanh thương mại đa phần của khách sạn là hoạt động giải trí kinh doanh thương mại dịch vụ siêu thị nhà hàng, hoạt động giải trí kinh doanh thương mại dịch vụ lưu trú và hoạt động giải trí kinh doanh thương mại dịch vụ bổ trợ. Trong đó, kinh doanh thương mại dịch vụ lưu trú là hoạt động giải trí kinh doanh thương mại chính của khách sạn ( chiếm hơn 60 % ) .
Trong bất kể một hoạt động giải trí kinh doanh thương mại nào thì yếu tố quyết định hành động đến sự thành công xuất sắc của doanh nghiệp cũng là con người. Do đó, chất lượng nguồn nhân lực của khách sạn đặc biệt quan trọng là chất lượng nguồn nhân lực bộ phận buồng của khách sạn có vai trò rất quan trọng trong việc nâng cao chất lượng và hiệu suất cao kinh doanh thương mại của khách sạn .
Chính vì thế, tôi đã lựa chọn đề tài : “ Giải pháp nâng cao chất lượng nguồn nhân lực bộ phận buồng tại khách sạn Đức Thành – Thanh Hóa ” để qua đó nêu lên tình hình nguồn nhân lực bộ phận buồng của một khách sạn vừa ở thị xã Sầm Sơn – Thanh Hóa. Từ đó đưa ra những giải pháp giúp nâng cao chất lượng nguồn nhân lực của khách sạn. Sao cho khách sạn Đức Thành hoàn toàn có thể cạnh tranh đối đầu được với những khách sạn vừa và lớn khác trên địa phận thị xã Sầm Sơn – Thanh Hóa .
2. Mục tiêu điều tra và nghiên cứu của đề tài chất lượng nhân lực bộ phận Buồng
– Phân tích, đánh giá chất lượng nguồn nhân lực bộ phận buồng tại khách sạn Đức Thành.
– Trên cơ sở phân tích, đánh giá để đưa ra các giải pháp nâng cao chất lượng nguồn nhân lực bộ phận buồng của khách sạn Đức Thành trong thời gian tới.
3. Đối tượng và khoanh vùng phạm vi nghiên cứu và điều tra
*Đối tượng nghiên cứu.
– Thực trạng chất lượng nguồn nhân lực bộ phận buồng sự tại khách sạn Đức Thành.
*Phạm vi nghiên cứu.
– Khách sạn Đức Thành.
-Thời gian: năm 2021
XEM THÊM ===> Báo cáo Nâng cao chất lượng phục vụ buồng phòng khách sạn
4. Phương pháp điều tra và nghiên cứu
Trong quá trình thực hiện đề tài, em đã sử dụng các phương pháp nghiên cứu :
– Phương pháp nghiên cứu khảo sát thực địa và phỏng vấn.
– Phương pháp phân tích tổng hợp và so sánh.
– Phương pháp thống kê, thu thập số liệu.
– Phương pháp phân tích số liệu.
Kết cấu của chuyên đề bao gồm 3 phần:
Phần 1: Phần mở đầu
Phần 2: Phần nội dung
Chương I: Thực trạng chất lượng nguồn nhân lực bộ phận buồng tại khách sạn Đức Thành.
Chương II: Giải pháp giúp nâng cao chất lượng nguồn nhân lực bộ phận buồng tại khách sạn Đức Thành.
Phần 3: Kết luận
ĐỀ CƯƠNG Chất lượng nhân lực bộ phận Buồng tại Khách sạn
MỤC LỤC
PHẦN MỞ ĐẦU
1. Tính cấp thiết của đề tài nghiên cứu
2. Mục tiêu nghiên cứu
3. Đối tượng và phạm vi nghiên cứu
4. Phương pháp nghiên cứu
PHẦN NỘI DUNG
Chương I: Phân tích đánh giá thực trạng về chất lượng nguồn nhân lực bộ phận buồng tại khách sạn Đức Thành
1.1. Tổng quát về khách sạn Đức Thành
1.2. Thực trạng về nguồn nhân lực tại khách sạn Đức Thành
1.2.1. Cơ cấu tổ chức bộ máy quản lý và chức năng, nhiệm vụ của các phòng ban
1.2.2. Sự phân công lao động trong khách sạn.
1.2.3. Đặc điểm nguồn nhân lực của khách sạn Đức Thành
1.3. Thực trạng về chất lượng nguồn nhân lực bộ phận buồng tại khách sạn Đức Thành
1.3.1. Cơ cấu tổ chức bộ phận buồng và chức năng, nhiệm vụ của mỗi cá nhân bộ phận buồng
1.3.2. Sự phân công lao động trong bộ phận buồng tại khách sạn.
1.3.3. Đặc điểm nguồn nhân lực của bộ phận buồng tại khách sạn.
1.3.4. Công tác tuyển dụng nhân lực cho bộ phận buồng của khách sạn Đức Thành
1.3.5. Công tác đào tạo và phát triển nguồn nhân lực cho bộ phận buồng tại khách sạn Đức Thành.
1.3.6. Những biện pháp tạo động lực làm việc cho nhân viên bộ phận buồng mà khách sạn Đức Thành đang áp dụng
1.3.7. Những vấn đề còn tồn tại và nguyên nhân
Chương II: Giải pháp nâng cao chất lượng nguồn nhân lực bộ phận buồng tại khách sạn Đức Thành.
2.1 Nâng cao nghiệp vụ, khả năng giao tiếp với khách quốc tế cho nhân viên phuc vụ phòng
2.2. Tạo hình ảnh chuyên nghiệp cho nhân viên phục vụ buồng phòng trong mắt khách hàng
2.3. Tăng cường ưu đãi, tạo động lực cho nhân viên phục vụ phòng
2.4. Cần áp dụng chính sách khen thưởng, kiểm tra đối với người lao động làm việc tại bộ phận buồng
2.5. Đối với công tác tuyển chọn nhân, lực bộ phận buồng cần được chủ động hơn trong việc yêu cầu tuyển chọn cũng như tiếp nhận thêm nhân viên mới.
2.6. Tăng cường đào tạo và phat triển nguồn nhân lực cho bộ phận buồng tại khách sạn.
2.7. Khách sạn nên sử dụng những hợp đồng lao động có thời gian ngăn nhiều hơn nữa
2.8. Một số kiến nghị đối với cơ quan quản lý nhà nước
PHẦN KẾT LUẬN
TÀI LIỆU THAM KHẢO
DANH MỤC BẢNG BIỂU, SƠ ĐỒ, HÌNH VẼ
PHẦN KẾT LUẬN Báo cáo thực tập chất lượng nhân lực bộ phận Buồng
Chất lượng nguồn nhân lực là một yếu tố rất là quan trọng trong việc kinh doanh thương mại khách sạn, đặc biệt quan trọng so với một khách sạn mà lệch giá từ hoạt động giải trí kinh doanh thương mại lưu trú luôn chiếm một tỉ lệ lớn trong tổng doanh thu thì yếu tố về nâng cao chất lượng lao động cho nhân viên cấp dưới bộ phận buồng lại càng trở nên cấp thiết, nhất là trong thời gian kinh tế tài chính như giờ đây, khi mà thiết bị đã được hiện đại hoá những cơ sở vật chất của những khách sạn đồng hạng đã được chuẩn hóa, thì cạnh tranh đối đầu giữa những chủ thể kinh doanh thương mại lại thuộc về chất lượng. Yếu tố quyết định hành động chất lượng đó chính là tác nhân con người. Và chính vì vậy mà không một doanh nghiệp nào hoàn toàn có thể lơ là với công tác làm việc nâng cao chất lượng nguồn nhân lực .
Nhận thức được điều này, khách sạn Đức Thành đã có những giải pháp để nâng cao chất lượng nhân lực cho toàn khách sạn nói chung và cho bộ phân buồng nói riêng. Có thể chỉ ra một chiêu thức rất hay trong công tác làm việc tuyển mộ nhân lực, đó là khách sạn phối hợp với những trường đào tạo và giảng dạy về du lịch và khách sạn, tương hỗ sinh viên thực tập, qua đó hoàn toàn có thể tuyển mộ được những lao động có chất lượng cho khách sạn .
… … … … … … … … … … … … … … … … … … … … … … … … … ..
Trên đây là mẫu Báo cáo thực tập chất lượng nhân lực tại Buồng Khách sạn được tham khảo từ báo báo cáo tốt nghiệp điểm cao các bạn có thể dùng tham khảo khi viết bài tốt nghiệp của mình nếu gặp bất kỳ khó khăn gì trong quá trình thực tập và làm bài, các bạn có thể liên hệ với mình để được hỗ trợ viết bài điểm cao trọn gói công ty Số điện thoại/zalo 0934573149.
LƯU Ý: BẠN NÀO MUỐN TẢI NỘI DUNG FULL BÀI VUI LÒNG LIÊN HỆ QUA ZALO NHÉ.
Xem thêm: Soundtrack – Wikipedia tiếng Việt
Mình tên là Nguyễn Thị Hiền, năm nay 32 tuổi, tốt nghiệp thạc sĩ trường Đại học Tài Chính, mình hiện nay Chuyên phụ trách nội dung trên website: luanvantot.com. Luận Văn Tốt được thành lập từ năm 2010, nhóm gồm các thành viên tốt nghiệp đại học và thạc sĩ loại khá giỏi từ các trường Đại học trên cả nước, với niềm đam mê viết lách, soạn thảo văn bản, phân tích kinh tế, chúng mình nhận hỗ trợ sinh viên, học viên cao học hoàn thành tốt bài luận văn, khóa luận https://vh2.com.vn/ – Hoặc ZALO: 09345.73149
Source: https://vh2.com.vn
Category : Startup