Nhược điểm của lý thuyết quản trị khoa học

• Lịch sử phát triển
• 4 quy tắc quản trị theo khoa học
• Những hạn chế, phê bình dành cho thuyết quản trị theo khoa học

Lịch sử tăng trưởng

Frederick Taylor (Frederick Winslow Taylor; 1856-1915) đã nghiên cứu và đưa ra lý thuyết Quản trị theo khoa học. Theo đó, ông và các cộng sự là những người đầu tiên nghiên cứu quy trình làm việc một cách có khoa học. Họ nghiên cứu cách thức thực hiện công việc và xem điều này ảnh hưởng đến năng suất của các công nhân như thế nào. Triết lý của Taylor tập trung vào niềm tin rằng việc khiến mọi người làm việc chăm chỉ nhất có thể không hiệu quả bằng việc tối ưu hóa cách thức hoàn thành công việc.

Năm 1909, Taylor xuất bản cuốn The Principles of Scientific Management Trong đó, ông đề xuất kiến nghị rằng bằng cách tối ưu hóa và đơn giản hóa việc làm, hiệu suất sẽ tăng lên. Ông cũng cho rằng người lao động và người quản trị cần hợp tác với nhau. Điều này rất khác với cách thao tác thường được triển khai trong những doanh nghiệp trước đây. Một giám đốc nhà máy sản xuất vào thời gian đó rất ít chăm sóc tới công nhân, thay vào đó để họ tự triển khai việc làm. Lúc này, những nhà quản trị chưa có những khái niệm về động lực thao tác, không có những tiêu chuẩn việc làm hoặc động lực cho nhân viên cấp dưới, dẫn đến việc làm thường thực thi chậm và không có hiệu suất cao .

Taylor cho rằng :

• Công nhân không biết phương pháp làm việc
• Công nhân làm việc thiếu hăng hái, nhiệt tình
• Quản trị là biết được chính xác điều bạn muốn người khác làm, sau đó có thể hiểu được họ đã hoàn thành công việc một cách tốt nhất và rẻ nhất.

Taylor tin rằng toàn bộ người lao động đều được thôi thúc bởi tiền, có nghĩa là nếu một công nhân thao tác không hiệu suất cao thì người đó không xứng danh được trả lương cao như những công nhân có hiệu suất thao tác cao. Trong quy trình thao tác, ông đã vận dụng một vài nghiên cứu và điều tra vào trong việc làm để tìm ra phương pháp tối ưu để thực thi tốt việc làm. Ông nhận thấy rằng bằng cách đo lường và thống kê thời hạn thiết yếu cho những yếu tố khác nhau của 1 việc làm, tất cả chúng ta hoàn toàn có thể tìm ra và tăng trưởng phương pháp tốt nhất để hoàn thành xong .

Những nghiên cứu và điều tra này đã khiến Taylor Tóm lại rằng một số ít người nhất định hoàn toàn có thể thao tác hiệu suất cao hơn những người khác. Đây là những người mà những nhà quản trị nên tìm cách thuê nếu hoàn toàn có thể. Do đó, lựa chọn đúng người cho việc làm là một phần quan trọng của hiệu suất cao. Lấy những gì học được từ những thí nghiệm, Taylor đã tăng trưởng bốn nguyên tắc quản trị theo khoa học .

4 quy tắc quản trị theo khoa học

1. Sử dụng các phương pháp khoa học để nghiên cứu công việc và xác định cách thức hiệu quả nhất để thực hiện các nhiệm vụ cụ thể.
2. Sắp xếp người lao động dựa trên năng lực và động lực. Song song đó đào tạo để họ có thể làm việc có hiệu quả tối đa.
3. Theo dõi thường xuyên hiệu suất của nhân viên, giám sát và hướng dẫn họ. Đảm bảo nhân viên sử dụng các cách thức làm việc hiệu quả nhất. Ngoài ra quản lý phải gương mẫu, tác phong làm việc khẩn trương, khoa học, hiệu quả.
4. Phân chia công việc bằng nhiệm vụ và trách nhiệm, đề cao kỷ luật, kèm theo khuyến khích, động lực xứng đáng.

Những hạn chế, phê bình dành cho thuyết quản trị theo khoa học

Lý thuyết quản trị theo khoa học của Taylor chỉ vận dụng tốt trong môi trường tự nhiên quản trị có đặc thù không thay đổi. Tuy vậy khi thiên nhiên và môi trường phức tạp hơn, liên tục có những đổi khác xảy ra thì lý thuyết này rất khó vận dụng .

Quản trị theo khoa học tập trung quá nhiều vào chuyên môn, có thể coi là máy móc hoá con người, mà bỏ qua những khía cạnh liên quan đến tâm lý và cảm xúc của họ. Ngày nay, một số nghiên cứu chỉ ra rằng động lực và sự hài lòng trong công việc mới là chìa khoá cho một tổ chức làm việc hiệu quả và năng suất cao.

Làm việc theo nhóm cũng là hạn chế rất lớn trong thuyết quản trị theo khoa học. Có thể thấy học thuyết này tập trung chuyên sâu vào sự chuyên môn hoá của từng cá thể, từng nhân viên cấp dưới. Trong những năm gần đây, những doanh nghiệp thường chú trọng vào việc thiết lập một môi trường tự nhiên thao tác nhóm, năng động, phát minh sáng tạo nhiều hơn là trình độ của 1 cá thể nào đó .

Source: https://vh2.com.vn
Category : Khoa Học