Dịch vụ set up khách sạn của Công ty Set up và Quản lý khách sạn VOH

NỘI DUNG CHÍNH

1. Thuê công ty set up, quản trị và vận hành khách sạn chuyên nghiệp sẽ mang lại những quyền lợi gì ?
2. Có pháp luật về thời hạn cho việc set up khách sạn hay không ?
3. Việc set up khách sạn gồm có những việc làm gì ?

4. Để việc set up và khởi tạo khách sạn đạt hiệu quả, thì phải đảm bảo lộ trình như thế nào?

Bạn đang đọc: Dịch vụ set up khách sạn của Công ty Set up và Quản lý khách sạn VOH

Tại sao lại phải thuêcông ty set up và quản trị khách sạn? Đó là câu hỏi nhà đầu tư thường đặt ra vì họ quan tâm đến lợi ích của việc đó đem lại hiệu quả như thế nào so sánh với việc tự set up và quản lý khách sạn. Ngày nay, khách sạn được đầu tư xây dựng càng nhiều thì cạnh tranh càng lớn, vì vậy việc khách sạn được khởi tạo (set up) một cách chuyên nghiệp ngay từ ban đầu là một lợi thế cho việc kinh doanh của khách sạn khi đi vào hoạt động sau này. Khách sạn được đánh giá hoạt động tốt hay không tốt phụ thuộc vào hai yếu tố: một là cơ sở vật chất và hai là chất lượng dịch vụ. Nhiều nhà đầu tư sẵn sàng đầu tư rất nhiều tiền vào cơ sở vật chất nhưng lại không sẵn lòng đầu tư cho chất lượng dịch vụ. Vậy chất lượng dịch vụ trong ngành du lịch khách sạn đến từ đâu? 

Chất lượng dịch vụ của khách sạn đến từ việc khách sạn được set up bài bản ngay từ ban đầu trước khi đi vào hoạt động, được hệ thống hóa, được áp dùng các quy trình hoạt động và phân công công việc rõ ràng. Ngoài ra nhân viên được tuyển dụng, được đào tạo bài bản đồng nhất dựa trên tiêu chuẩn trong ngành. Tất cả những điều đó tạo nên chất lượng dịch vụ của khách sạn. Người ta cho rằng, nhân lực với là quan trọng nhất để tạo nên giá trị cho khách sạn đó. Đó cũng là lí do tại sao tiêu chí xếp hạng sao của Tổng Cục du lịch rất quan tâm đến việc nhân viên có được đào tạo tay nghề hay không, đội ngũ cán bộ quản lý có kinh nghiệm hay không và đó là một tiêu chí quan trọng để được phê duyệt xếp hạng sao.Tại sao lại phải thuêcâu hỏi nhà đầu tư thường đặt ra vì họ chăm sóc đến quyền lợi của việc đó đem lại hiệu suất cao như thế nào so sánh với việc tự set up và quản trị khách sạn. Ngày nay, khách sạn được góp vốn đầu tư thiết kế xây dựng càng nhiều thì cạnh tranh đối đầu càng lớn, thế cho nên việc khách sạn được khởi tạo ( set up ) một cách chuyên nghiệp ngay từ bắt đầu là một lợi thế cho việc kinh doanh thương mại của khách sạn khi đi vào hoạt động giải trí sau này. Khách sạn được nhìn nhận hoạt động giải trí tốt hay không tốt nhờ vào vào hai yếu tố : một là cơ sở vật chất và hai là chất lượng dịch vụ. Nhiều nhà đầu tư sẵn sàng chuẩn bị góp vốn đầu tư rất nhiều tiền vào cơ sở vật chất nhưng lại không sẵn lòng góp vốn đầu tư cho chất lượng dịch vụ. Vậy chất lượng dịch vụ trong ngành du lịch khách sạn đến từ đâu ? Chất lượng dịch vụ của khách sạn đến từ việc khách sạn được set up chuyên nghiệp và bài bản ngay từ bắt đầu trước khi đi vào hoạt động giải trí, được hệ thống hóa, được áp dùng những tiến trình hoạt động giải trí và phân công việc làm rõ ràng. Ngoài ra nhân viên cấp dưới được tuyển dụng, được huấn luyện và đào tạo chuyên nghiệp và bài bản giống hệt dựa trên tiêu chuẩn trong ngành. Tất cả những điều đó tạo nên chất lượng dịch vụ của khách sạn. Người ta cho rằng, nhân lực với là quan trọng nhất để tạo nên giá trị cho khách sạn đó. Đó cũng là lí do tại sao tiêu chuẩn xếp hạng sao của Tổng Cục du lịch rất chăm sóc đến việc nhân viên cấp dưới có được huấn luyện và đào tạo kinh nghiệm tay nghề hay không, đội ngũ cán bộ quản trị có kinh nghiệm tay nghề hay không và đó là một tiêu chuẩn quan trọng để được phê duyệt xếp hạng sao .
►Hoạch định và nghiên cứu và phân tích để đưa ra chất lượng mẫu sản phẩm đáp ứng cho người mua một cách hiệu suất cao nhất .
►Set up mạng lưới hệ thống hoạt động giải trí và những dịch vụ một cách chuyên nghiệp, chuyên nghiệp
►Mang lại hiệu suất cao nhất trong kinh doanh thương mại bằng việc tối đa hóa những kênh bán hàng cũngnhư tối đa hóa được dịch vụ
►Áp dụng những quá trình, quy chuẩn theo tiêu chuẩn quốc tế
►Bảo quản và giữ gìn gia tài cũng như tiết kiệm ngân sách và chi phí những ngân sách

Có quy định thời gian cho việc set up khách sạn hay không?

Viet Orient xin đưa ra thời hạn như dưới đây. Tuy nhiên việc thuê đơn vị chức năng set up khách sạn chuyên nghiệp càng sớm càng tốt về mặt kinh doanh thương mại và dịch vụ cho khách sạn sau này .

Công ty set up và quản lý khách sạn nên bắt đầu công việc set up theo Viet Orient căn cứ theo hạng sao như sau:
►Khách sạn 5 sao: nên từ 8-10 tháng
►Khách sạn 4 sao: nên từ 6-8 tháng
►Khách sạn 3 sao: nên từ 4-6 tháng

Việc set up khách sạn bao gồm những công việc gì? 

Viet Orient Hospitality xin liệt kê một số tiêu chí chính như sau:
►Nghiên cứu, khảo sát, phân tích, đánh giá thị trường;
►Tìm nhà cung cấp để xây dựng bộ nhận diện thương hiệu, định vị và phát triển thương hiệu (Logo, Slogan, trang phục, màu sắc, hình ảnh đồ họa nhận biết, thương mại điện tử, quan hệ công chúng…,);
►Tư vấn, xây dựng truyền thông, Marketing (Thiết kế, quản trị website, S.E.O website trên Google tìm kiếm);
►Xây dựng chiến lược marketing trong giai đoạn tiền khai trương (marketing truyền thống, online, mobile…);
►Dự trù ngân sách hoạt động giai đoạn tiền khai trương và sau khai trương;
►Tư vấn lựa chọn nhà cung ứng cho khách sạn;
►Lập các quy chế, quy định và hướng dẫn thi hành;
►Tuyển dụng, đào tạo và setup nhân sự cho khách sạn;
►Lập phương án tổ chức hoạt động giai đoạn tiền khai trương;
►Lập phương án kinh doanh trong ngắn hạn, dài hạn;
►Xây dựng chiến lược phát triển khách hàng;
►Quản lý, điều hành và giám sát trong giai đoạn tiền khai trương;
►Tư vấn quản lý vận hành khách sạn giai đoạn sau khai trương;
►Chuyển giao quá trình set up khách sạn cho Chủ đầu tư. (Nếu hợp đồng chỉ được ký cho giai đoạn set up, khởi tạo khách sạn)

Để việc set up và khởi tạo khách sạn được hiệu quả thì cần đảm bảo lộ trình như sau:

HẠNG MỤC	NỘI DUNG	THỜI GIAN THỰC HIÊN	TIÊU CHÍ VÀ KẾT QUẢ
Tư vấn kế hoạch kinh doanh thương mại gồm có thời gian ngắn, dài hạn :	Nghiên cứu khảo sát thị trường	60 ngày	– Đúng tiến độ, đúng lộ trình phát triển kinh doanh của mô hình. – Đảm bảo tính sát thực cho từng thời điểm giai đoạn và tình hình kinh tế xã hội. – Đưa ra được kết quả và con số cam kết theo từng giai đoạn mà được hai Bên thống nhất và phê duyệt.
	Định vị thị trường
	Chiến lược cạnh tranh đối đầu
	Kế hoạch kinh doanh thương mại chi tiết cụ thể cho thời gian ngắn ( 6 tháng – 1 năm )
	Kế hoạch kinh doanh thương mại dài hạn
Tư vấn góp vốn đầu tư, khai thác công suất sử dụng	Công năng sử dụng khu dành cho người mua những khu dịch vụ của Khách sạn và Ẩm thực …	60 ngày	– Đảm bảo tiết kiệm hiệu quả, tối ưu hóa nguồn vốn đầu tư. – Tối ưu hóa công suất khai thác không gian dịch vụ trên cơ sở mặt bằng hiện hữu.
	Công năng sử dụng khu dành cho sản xuất, chế biến, kinh doanh thương mại
	Công năng những khu tương hỗ dịch vụ và khu nội bộ văn phòng .
Tư vấn mua bán và cung cấp thiết bị vật dụng giai đoạn khởi tạo. Xem thêm: Taxi 2 Công Nghệ Số Toàn Cầu, Công Ty Cổ Phần Đầu Tư Công Nghệ Số Toàn Cầu	Trang thiết bị phòng, nhà hàng quán ăn, nhà bếp …	90 ngày	– Phù hợp với mục đích và tiêu chuẩn sử dụng. – Đảm bảo tính chính xác và khoa học khi vận hành. – Tối ưu hóa kinh phí đầu tư.
	Thiết bị, dụng cụ Giao hàng
	Thiết bị máy móc cho phòng, nhà hàng quán ăn, nhà bếp, bar …
	Tư vấn nguồn sản phẩm & hàng hóa đầu vào
Tư vấn, thiết kế xây dựng và đưa ra mẫu sản phẩm dịch vụ đặc trưng	Các gói kinh doanh thương mại phòng, nhà hàng siêu thị	90 ngày	– Sự khác biệt của sản phẩm. – Tạo dựng được sản phẩm mũi nhọn. – Phù hợp với đối tượng khách hàng mục tiêu. – Phù hợp với chiến lược cạnh tranh.
	Thực đơn ăn, uống, vui chơi …
	Các gói dịch vụ ngày càng tăng cho phòng, nhà hàng quán ăn
Tư vấn phong cách thiết kế bộ quy chuẩn và nhận dạng tên thương hiệu	Định chuẩn lại logo, hình ảnh	90 ngày	– Phù hợp với mô hình kinh doanh. – Đảm bảo tính thẩm mỹ cao. – Khác biệt, nổi trội, dễ hình dung và dễ nhận biết.
	Chiếu vào những ứng dụng : như biển, bảng, menu, … .
Xây dựng tiến trình, quy định thao tác cho cỗ máy hoạt động giải trí kinh doanh thương mại của Khách Sạn gồm có tổng thể những bộ phận	Mô tả tính năng trách nhiệm cho nhân viên cấp dưới những vị trí	60 ngày	– Khoa học, chặt chẽ, chuyên nghiệp và hiệu quả. – Tiết giảm tối đa chi phí lưu động. – Giúp cho nhân viên làm việc thoải mái, gắn kết và hiệu quả. – Đảm bảo tính ổn định về chất lượng của sản phẩm dịch vụ. – Đảm bảo khoa học và hiệu quả trong việc kiểm soát, điều hành hoạt động
	Nội quy lao động, sổ tay nhân viên cấp dưới
	Quy trình quản trị Khách sạn, Ẩm thực, kế toán …
	Quy chế hoạt động giải trí của Khách sạn, Ẩm thực …
	Quy chuẩn của loại sản phẩm
	Quy trình thao tác cho những bộ phận .
Xây dựng, tuyển dụng, giảng dạy và quản trị nguồn nhân lực trong tiến trình khởi tạo	Định biên nhân sự	90 ngày	– Đảm bảo đủ về số lượng. Ổn định về chi phí tiền lương. – Đúng về tiêu chí và muc đích sử dụng được hai Bên thống nhất. – Đảm bảo sau khi đào tạo vào vận hành thực tế, nhân viên sẽ đáp ứng được kiến thức và kỹ năng cơ bản theo tiêu chuẩn đã đề ra của Nhà hàng .
	Tuyển dụng
	Đào tạo cơ bản
	Đào tạo nâng cao
	Đào tạo kỹ năng và kiến thức mềm, kiến thức và kỹ năng chỉ huy cho đội ngũ cán bộ khung .
Quản lý vận hành quy trình tiến độ khởi tạo .	Quản lý vận hành cho chạy thử	90 ngày	– Khoa học, chuyên nghiệp và bài bản. – Chuẩn hóa sản phẩm dịch vụ trước khi đi vào hoạt động kinh doanh chính thức.
	Khắc phục kiểm soát và điều chỉnh ngay những hạn chế chưa ổn .
	Từng bước chuyển giao quyền hành và vai trò cho đội ngũ quản lý kế thừa. Xem thêm: Động cơ Warp: Công nghệ đưa chúng ta đến gần hơn với tốc độ ánh sáng
Ghi chú: Các mốc thời gian thực hiện có thể thay đổi căn cứ theo tình hình thực tiễn và mức đăng ký sao được thảo luận giữa Chủ đầu tư và Viet Orient Hospitality

Sau quá trình Set up khách sạn là đến giai đoạn Quản lý khách sạn. Mời quý vị đọc tiếp về Dịch vụ quản lý khách sạn của Viet Orient Hospitality theo đường link TẠI ĐÂY.

Tìm hiểu thêm về Các dịch vụ khác của Viet Orient Hospitality, xin mời các bạn click vào đường link TẠI ĐÂY.

Để biết thêm về Công ty Tư vấn set up & Quản lý khách sạn Viet Orient, các bạn xem theo đường link TẠI ĐÂY.

Mọi thông tin yêu cầu đến Dịch vụ Tư vấn, Set up khách sạn, vui lòng liên lạc:
————————-🔹🔹🔹————————-

CÔNG TY TNHH DU LỊCH, QUẢN LÝ KHÁCH SẠN VÀ BẤT ĐỘNG SẢN VOH

Trụ sở: Số 228, đường Giếng Đáy, P. Giếng Đáy, Tp. Hạ Long, Quảng Ninh
T: +84 931 580 188; E: [email protected]; W:vietorient.vn

Văn phòng Hà Nội: Tầng 9, Tòa nhà 3D, số 3 phố Duy Tân, P. Dịch Vọng Hậu, Cầu Giấy, Hà Nội
T: +84 931 580 188; E: [email protected]

Văn phòng miền Nam: Số 25, đường Nguyễn Hữu Thọ, Q. 7, Tp.  Hồ Chí Minh
T: +84 931 580 188; E: [email protected]       

Source: https://vh2.com.vn
Category : Công Nghệ