Thủ tục tạm ngưng sử dụng, hủy hợp đồng Internet Viettel

Tạm ngưng sử dụng, hủy hợp đồng Internet Viettel

Bước 1: liên hệ tổng đài 18008098

– Quý khách gọi đến tổng đài 18009098 để được nhân viên hỗ trợ hướng dẫn thủ tục hủy hợp đồng internet Viettel.

– Khi gọi đến tổng đài hành khách cần cung ứng thông tin cho nhân viên cấp dưới tương hỗ : họ tên người mua, số CMND và số điện thoại thông minh người đại diện thay mặt ký hợp đồng với Viettel .

– Nghe thông tin về cước đang sử dụng là gói nào, tiền cước hiện tại bao nhiêu khi hủy hợp đồng. Thời gian đăng ký bao lâu và khuyến mãi ra sao…

Bước 2: Đến các điểm giao dịch Viettel làm thủ tục cắt mạng, hủy hợp đồng Internet

– Quý khách hoàn toàn có thể ra trực tiếp những điểm thanh toán giao dịch của Viettel để được hướng dẫn và làm thủ tục một cách tốt nhất. Khi đi nhớ mang theo những sách vở sau :
+ Hợp đồng dịch vụ đang sử dụng hoặc hóa đơn cước đóng hàng tháng ;
+ CMND so với cá thể ;
+ Giấy phép kinh doanh thương mại, giấy ra mắt của công ty, tổ chức triển khai .

* Trường hợp: Tạm dừng – Khôi phục

– Khách hàng đã hết thời hạn cam kết với Viettel, người mua sẵn sàng chuẩn bị những sách vở thiết yếu :
+ Hợp đồng, chứng tỏ nhân dân ( cá thể ) .
+ Giấy ra mắt, bản sao giấy phép kinh doanh thương mại ( công ty ) .
+ Làm thủ tục trực tiếp tại những điểm thanh toán giao dịch Viettel hoặc thông tin bằng văn bản tối thiểu 15 ngày so với ngày dự trù ngừng sử dụng dịch vụ ( so với dịch vụ trung kế, Internet Leased Line và cáp quang Viettel )
+ Trả lại những thiết bị đã được Viettel tương hỗ ( Modem, Converter … ) dù thiết bị còn sử dụng được hay không
+ Trong trường hợp người mua đánh mất hợp đồng internet đã ký. Xin hãy liên hệ với chúng tôi để được tương hỗ .

* Trường hợp hủy

1. Khách hàng đã hết thời hạn cam kết với Viettel .
2. Trong trường hợp chưa hết thời hạn, thì người mua buộc phải :
– Bồi thường số tiền vi phạm : 200.000 đ ( Nếu khách không mượn thiết bị ) .
– Bồi thường số tiền vi phạm : 300.000 đ ( Nếu khách mượn thiết bị do Viettel cung ứng ) .
– Các sách vở thiết yếu : Hợp đồng, chứng tỏ nhân dân ( cá thể ) .
– Giấy trình làng, bản sao ĐK kinh doanh thương mại ( công ty ) .
– Làm thủ tục trực tiếp tại những điểm thanh toán giao dịch Viettel hoặc thông tin bằng văn bản tối thiểu 15 ngày so với ngày dự trù ngừng sử dụng dịch vụ ( so với dịch vụ trung kế, Internet Leased Line và FTTH )
– Trả lại những thiết bị đã được Viettel tương hỗ ( Modem, Converter … ) dù thiết bị còn sử dụng được hay không
– ( Trong trường hợp người mua đánh mất hợp đồng internet đã ký. Xin hãy liên hệ với chúng tôi để được tương hỗ. )
Xin trân trọng cảm ơn hành khách đã sử dụng dịch vụ của Viettel .

CAM KẾT LẮP ĐẶT GIÁ RẺ NHẤT

ƯU ĐÃI TỐI ĐA CHO QUÝ KHÁCH HÀNG TẠI CẦN THƠ 

*** ☎ GỌI NGAY HOTLINE 0977.21.66.11 ***

*** LIÊN HỆ ZALO zalo.me/0977216611 ***

Xem thêm:

Source: https://vh2.com.vn
Category : Intenet