Quy trình vận hành kho cơ bản | Giải pháp kho hàng

Chúng ta đang sống trong thời kỳ của tốc độ và công nghệ, trong sự cạnh tranh gia tăng và nhu cầu của người tiêu dùng ngày càng cao.Tuy nhiên không vì thế mà có thể bỏ qua việc tìm hiểu các quy trình vận hành kho cơ bản, phát triển nhận thức sâu rộng về hoạt động kho hàng chính là bước đầu tiên đối với bất kỳ doanh nghiệp nào muốn gia tăng vị thế cạnh tranh.

Hãy cùng bài viết này tìm hiểu và khám phá nhanh về những kiến thức và kỹ năng cơ bản nhất tương quan đến những hoạt động giải trí trong kho hàng – quy trình vận hành kho cơ bản .

ĐỊNH NGHĨA VẬN HÀNH KHO 

Mục tiêu chính của kho hàng là phân phối nhu yếu và nhu yếu của người mua đồng thời sử dụng khoảng trống, thiết bị và lao động một cách hiệu suất cao, đây cũng chính là quy trình vận hành trong nhà kho. Hàng hóa phải được tiếp đón và dữ gìn và bảo vệ từ lúc được đưa vào cho đến khi xuất ra khỏi kho. Để đạt được tiềm năng này yên cầu phải lên kế hoạch đơn cử và đổi khác liên tục cho tương thích với từng hoạt động giải trí trong kho trong từng quy trình tiến độ đơn cử .

CÁC HOẠT ĐỘNG CHÍNH TRONG QUY TRÌNH VẬN HÀNH KHO CƠ BẢN

Các hoạt động trong nhà kho đều phải chú ý loại hình SKU đang lưu trữ, phải làm sao cho dòng lưu chuyển hàng hóa được thông suốt theo trình tự các hoạt động nhập (Receive), cất (Put – away), lấy (Pick), đóng gói (Pack) và giao hàng (Ship). Đây cũng chính là 5 hoạt động chính trong nhà kho. Các hoạt động này sẽ được chia thành hai nhóm, Inbound: nhập hàng và cất hàng; Outbound: lấy hàng, đóng gói và giao hàng.

Bạn đang đọc: Quy trình vận hành kho cơ bản | Giải pháp kho hàng

Nhập hàng (Receiving)

Hoạt động nhận hàng này bắt đầu khi kho nhận được thông báo hàng đến từ phía bộ phận mua hàng hoặc bộ phận sản xuất (tùy vào đặc điểm của kho là kho nguyên vật liệu hay kho thành phẩm). Kho phải có nhiệm vụ điều độ việc nhận hàng và giữ hàng một cách hiệu quả với các hoạt động khác trong nhà kho, tức là phải sắp xếp bố trí đủ nhân sự, thiết bị bốc dỡ…cần thiết cho hoạt động nhập hàng diễn ra nhanh chóng tránh làm ảnh hưởng đến những hoạt động phía sau.

Hàng hóa khi được nhập vào kho cần phải được scan hoặc ghi chép lại để xác nhận là hàng đã đến nhằm mục đích Giao hàng cho những hoạt động giải trí phía sau như cất hàng, tàng trữ hoặc những hoạt động giải trí giao dịch thanh toán, so sánh khi thiết yếu. Kho phải kiểm tra hàng trước khi nhập để ghi nhận sai hỏng, số lượng nhập và update vào hồ sơ sản phẩm & hàng hóa .

Tối ưu hóa hoạt động nhập hàng

Nhận hàng là quy trình nhập kho tiên phong và là một trong những khâu quan trọng nhất. Để thực thi đúng quy trình nhận hàng, nhà kho phải có năng lực xác định rằng họ đã nhận đúng mẫu sản phẩm, đúng số lượng, đúng thực trạng và đúng thời gian. Nếu không làm như vậy sẽ có hậu quả ảnh hưởng tác động đến toàn bộ những hoạt động giải trí tiếp theo .
Việc nhận hàng cũng tương quan đến việc chuyển giao nghĩa vụ và trách nhiệm so với sản phẩm & hàng hóa đến kho. Điều này đặt ra nghĩa vụ và trách nhiệm cho nhà kho trong việc duy trì thực trạng của sản phẩm & hàng hóa cho đến khi chúng được luân chuyển. Nhận hàng đúng cách sẽ được cho phép bạn lọc ra những sản phẩm & hàng hóa bị hư hỏng và tránh được nghĩa vụ và trách nhiệm so với chúng .
Việc nhận hàng hoàn toàn có thể mở màn bằng thông tin trước về việc sản phẩm & hàng hóa đến. Điều này giúp kho lên lịch nhận và dỡ hàng để phối hợp hiệu suất cao với những hoạt động giải trí khác trong kho. Một khi mẫu sản phẩm đã đến, nó được dỡ xuống và hoàn toàn có thể được sắp xếp để đưa đi cất. Hàng hóa đến được quét để ghi lại sự Open, sản phẩm & hàng hóa được mạng lưới hệ thống ghi nhận hoặc dùng để thanh toán giao dịch và do đó nó được biết là có sẵn để cung ứng nhu yếu của người mua. Sản phẩm sẽ được kiểm tra và bất kể trường hợp ngoại lệ nào được ghi nhận, ví dụ điển hình như hư hỏng, số lượng không đúng chuẩn, miêu tả sai, …
Sản phẩm từ đơn vị sản xuất đến những đơn vị chức năng lớn hơn, ví dụ điển hình như pallet và do đó, nhu yếu lao động thường không lớn. Tuy nhiên, những pallet hỗn hợp hoàn toàn có thể cần được chia thành những thùng riêng không liên quan gì đến nhau hoàn toàn có thể cần được xếp vào thùng để tàng trữ. Hoạt động chỉ chiếm khoảng chừng 10 % ngân sách vận hành trong một TT phân phối .
Mục đích của việc tối ưu hóa quy trình nhận hàng tại kho là nhận hàng một cách hiệu suất cao, đúng mực và tránh bị nghẽn tại những điểm nhận hàng. Các giải pháp như xe nâng điện và băng tải sẽ giúp dỡ hàng hóa và quét dọn những khu vực kho nhanh hơn và hiệu suất cao hơn. Ngoài ra, máy đo kích cỡ tự động hóa việc chớp lấy khối lượng và kích cỡ của bưu kiện và pallet để tăng cường quy trình nhận hàng. Cuối cùng, ứng dụng mạng lưới hệ thống quản trị kho giúp quản trị lao động và người điều độ phân chia đúng lượng nhân sự tương thích bằng cách Dự kiến đúng chuẩn những chuyến hàng sắp tới .

Cất hàng (Put – away)

Hoạt động tiếp theo trong quy trình vận hành là cất hàng hay còn gọi là lưu kho. Hành động này bắt đầu khi bộ phận nhập hàng thông báo đã nhập hàng xong đồng thời kho xác định được vị trí lưu trữ phù hợp. Việc cất hàng phải đảm bảo sao cho cả hoạt động cất và lấy diễn ra nhanh chóng, đồng thời chỉ tốn một lượng chi phí vừa phải. Khi cất hàng cũng cần lưu trữ lại thông tin để bộ phận lấy hàng thực hiện nhanh chóng chính xác.

Nhà kho nên vận dụng mạng lưới hệ thống quản trị nhà kho WMS với những gói ứng dụng tương hỗ như ERP, OMS … giúp tàng trữ, update thông tin theo thời hạn thực, tương hỗ xuất báo cáo giải trình đúng mực về thông tin sản phẩm & hàng hóa trong kho. Thông tin chi tiết cụ thể xin đọc thêm bài viết .

Tối ưu hóa hoạt động cất hàng hóa

Cất hàng là quy trình kho thứ hai và là quy trình vận động và di chuyển sản phẩm & hàng hóa từ nơi nhận hàng đến vị trí lưu kho tối ưu nhất. Không đặt hàng hóa ở vị trí lý tưởng nhất hoàn toàn có thể làm giảm hiệu suất hoạt động giải trí của nhà kho .
Trước khi cất mẫu sản phẩm, phải xác lập vị trí tàng trữ thích hợp. Điều này rất quan trọng chính bới nơi tàng trữ loại sản phẩm sẽ xác lập mức độ nhanh gọn và ngân sách mà sau đó bù đắp cho người mua. Điều yên cầu thứ hai ở quản trị kho không phải mẫu sản phẩm mà là vị trí tàng trữ .
Khi mẫu sản phẩm được đặt đi, vị trí tàng trữ cũng cần được quét để ghi lại nơi loại sản phẩm đã được đặt. Thông tin này sau đó sẽ được sử dụng để thiết kế xây dựng list chọn hàng hiệu suất cao để hướng dẫn người lấy hàng trong việc lấy loại sản phẩm cho người mua .
Cất hàng hoàn toàn có thể nhu yếu một lượng lao động hài hòa và hợp lý vì mẫu sản phẩm hoàn toàn có thể cần phải được chuyển dời khoảng cách đáng kể đến vị trí tàng trữ của nó. Cất hàng thường chiếm khoảng chừng 15 % ngân sách vận hành kho .
Khi sản phẩm & hàng hóa được cất đi đúng cách, có 1 số ít quyền lợi :

• Hàng hóa được lưu trữ nhanh hơn và hiệu quả hơn.
• Thời gian đi lại được giảm thiểu.
• Đảm bảo an toàn hàng hóa và nhân viên.
• Sử dụng không gian nhà kho được tối đa hóa.
• Việc tìm kiếm, theo dõi và truy xuất hàng hóa dễ dàng và nhanh chóng hơn.

Cách tối ưu hóa:

Mục đích của việc tối ưu hóa quy trình cất hàng là di chuyển hàng hóa để lưu trữ đến vị trí tối ưu nhất một cách nhanh chóng và hiệu quả. Phần mềm như hệ thống quản lý không gian tự động chỉ định không gian tối ưu cho mỗi hàng hóa để cho phép quá trình xếp dỡ hợp lý và sử dụng không gian tối đa. Ngoài ra, các ứng dụng và thiết bị di động cất hàng cũng có chức năng chỉ đạo nhân viên vào đúng vị trí lưu trữ hàng hóa.

Xem thêm: Tin tuyển sinh Đại học Kinh doanh và Công nghệ Hà Nội 2022

Lấy hàng (Order – picking)

Trong bài viết này, sẽ đề cập đến hoạt động lấy hàng tại kho thành phẩm. Hoạt động lấy hàng bắt đầu khi có đơn hàng của khách hàng đến. Người quản lý hoạt động này sẽ tiến hành kiểm tra xem trong kho còn đủ hàng theo đơn yêu cầu hay không và đưa ra danh sách lấy hàng, ngoài ra họ có thể hướng dẫn đường đi lấy hàng cho nhân viên cũng như chuẩn bị giấy tờ cho đơn vị vận chuyển (vận đơn).

Trong hoạt động giải trí lấy hàng, thời hạn chuyển dời chiếm 55 %, thời hạn tìm kiếm chiếm 15 %, lấy hàng ra khỏi vị trí tàng trữ chiếm 10 % và 20 % còn lại cho những việc làm khác. Có thể thấy thời hạn vận động và di chuyển chiếm nhiều nhất trong hoạt động giải trí lấy hàng, do đó doanh nghiệp hoàn toàn có thể quan tâm điều này để có kế hoạch sắp xếp giữa những hoạt động giải trí cho tương thích, giảm ngân sách lao động và thời hạn hao phí .
Hệ thống quản trị nhà kho WMS cũng hoàn toàn có thể tương hỗ trong hoạt động giải trí này. Nó hoàn toàn có thể đưa ra list đơn hàng gồm những thông tin về loại hàng cần lấy, số lượng, list lấy sao cho phối hợp được mặt phẳng và hoạt động giải trí. Từ list hàng phải lấy, hoàn toàn có thể chia từng khu vực lấy hàng cho từng nhân công nhằm mục đích giảm thời hạn chuyển dời tiêu tốn lãng phí. Khi tiến hành cách lấy hàng này cần tích hợp cả cách phối hàng theo đơn để tăng hiệu suất cao việc làm .
Để tăng vận tốc lấy hàng và tỉ lệ hàng lấy nên sắp xếp sắp xếp những SKU thông dụng, tức là những SKU hay được đặt hàng nhiều gần nhau để hoàn toàn có thể lấy cho nhiều đơn cùng lúc trong một lần thực thi .

Kiểm tra, đóng gói (Pack)

Thông thường, trong một kho thành phẩm số lượng đơn hàng xuất ra sẽ nhiều hơn hàng nhập vào rất nhiều. Do đó, hoạt động giải trí kiểm tra đóng gói nằm trong khu xuất hàng sẽ tốn nhiều lao động vì có nhiều hoạt động giải trí cần giải quyết và xử lý và cần tính đúng chuẩn cao. Trong hoạt động giải trí này, cần xem xét giữa việc chờ đủ hàng trong đơn mới đóng gói hay đóng gói từng phần trong đơn hàng rồi gửi đi .
Việc chờ đủ hàng mới đóng gói tuy tốn nhiều thời hạn, tốn khoảng trống nhưng lại giảm sai sót do nhầm lẫn đơn hàng. Còn việc đóng gói từng phần trong đơn hàng rồi gửi đi tuy nhanh gọn nhưng lại dễ nhầm lẫn, đồng thời người mua phải nhận đơn nhiều lần, tốn nhiều ngân sách giao hàng .
Công việc kiểm tra đóng gói cũng gồm có cả quy trình scan sản phẩm & hàng hóa để xác nhận hàng đã đi ra khỏi kho, làm vận đơn và update thực trạng sản phẩm & hàng hóa cho kho cũng như cho người mua .

Shipping (giao hàng, vận chuyển)

Hoạt động này giải quyết và xử lý đơn vị chức năng sản phẩm & hàng hóa lớn ( so với hoạt động giải trí đóng gói ), thường dưới dạng thùng / pallet để dễ bốc xếp và luân chuyển. Ngay khi giao hàng xong cần update thực trạng sản phẩm & hàng hóa để xác nhận là sản phẩm & hàng hóa đã rời khỏi kho và được giao cho người mua .

MỘT SỐ HOẠT ĐỘNG KHÁC TRONG QUY TRÌNH VẬN HÀNH KHO CƠ BẢN 

Xử lý hàng trả về

Hoạt động này chiếm khoảng chừng 5 % doanh thu thậm chí còn hoàn toàn có thể chiếm đến 25 – 30 % so với những trang thương mại điện tử. Các việc làm chính trong việc giải quyết và xử lý hàng trả về hoàn toàn có thể gồm có nhận, tháo dỡ, phân loại cũng như xem xét đem về lại khu tàng trữ hay cần sửa chữa thay thế hay thậm chí còn là vô hiệu .

Một số hoạt động nhỏ lẻ khác

Một số hoạt động giải trí khác hoàn toàn có thể làm ngày càng tăng giá trị sản phẩm & hàng hóa như dán nhãn loại sản phẩm, đóng gói lại, lắp ráp những cụ thể ở đầu cuối cho những sản phẩm & hàng hóa tiêu chuẩn …

NGUYÊN TẮC HOẠT ĐỘNG TRONG VẬN HÀNH KHO CƠ BẢN

Mỗi công ty hoàn toàn có thể duy trì một nhà kho đáng đáng tin cậy, bảo đảm an toàn và văn minh cho những hoạt động giải trí ở mọi quy mô và ngân sách, miễn là tuân thủ những giải pháp cơ bản tốt nhất. Bao gồm những nguyên tắc chính như sau .

An toàn

Theo điều tra và nghiên cứu, tỷ suất thương tật và tử trận do những hoạt động giải trí trong kho là khá cao ở tổng thể những ngành công nghiệp. Vì thực tiễn này, những cơ quan quản trị cần đặc biệt quan trọng quan tâm đến những hoạt động giải trí của kho, gồm có quy trình cấp phép / giảng dạy, hạ tầng, hồ sơ tàng trữ, những yếu tố về bảo dưỡng cơ sở, v.v.
Đồng thời, những công ty và doanh nghiệp có sử dụng kho phải tuân theo những quy tắc bảo đảm an toàn đã được đề ra cũng như trang bị những thiết bị bảo lãnh lao động để bảo vệ sức khỏe thể chất của những công nhân và người vận hành trong kho. Nhà kho phải tuân theo những tiêu chuẩn về phong cách thiết kế và sắp xếp sắp xếp như cấu trúc bao che của tường, trần nhà, mạng lưới hệ thống phòng cháy chữa cháy, độ rộng lối đi cho những thiết bị …

Có tổ chức, sắp xếp rõ ràng

Những hoạt động trong kho cần tiến hành theo quy trình cụ thể, một quy trình được xây dựng dựa trên tính khoa học và đảm bảo an toàn cho người vận hành. Công việc cần được phân chia, bố trí rõ ràng bởi người quản lý, tránh tình trạng chồng chéo, nhảy việc từ khu vực của người này sang của người khác gây mất kiểm soát.

Xem thêm: Đại Học Công Nghệ Miền Đông | Edu2Review

Trao đổi thường xuyên và lên kế hoạch cụ thể

Cần tiếp tục tổ chức triển khai những cuộc gặp gỡ tiếp xúc giữa nhân viên cấp dưới thao tác trong kho và những người lên kế hoạch kiểm soát và điều chỉnh nhân lực và thiết bị. Mặc dù những người quản trị nhận thức được rằng những yếu tố về tính đúng mực và thời hạn hoàn toàn có thể tác động ảnh hưởng đến thời hạn chu kỳ luân hồi hàng tồn dư, nhưng hoàn toàn có thể họ chỉ chú tâm vào việc lên kế hoạch sao cho tối ưu hoạt động giải trí nhất nhưng không hề nắm rõ tình hình trong kho bằng những người trực tiếp triển khai .
Như bạn hoàn toàn có thể thấy, hoạt động giải trí kho hàng văn minh đã tăng trưởng thành một nghành nghề dịch vụ quan trọng trong những tổ chức triển khai, doanh nghiệp, nhưng điều đó không có nghĩa là những điều cơ bản đã được hiểu rõ. Hy vọng bằng cách đọc bài viết này, bạn cũng đã có một số ít thông tin thiết yếu để góp thêm phần quản lý và điều hành một kho hàng hiệu suất cao .

Kiểm soát nội bộ hàng lưu kho

Source: https://vh2.com.vn
Category : Công Nghệ