Ngân hàng đổ xô bán… bảo hiểm nhân thọ

Chỉ tiêu tăng trưởng tín dụng bị siết chặt, các NH buộc phải tìm nguồn thu từ dịch vụ, trong đó có việc bán bảo hiểm nhân thọ…

Theo tìm hiểu của Tuổi Trẻ, tỉ lệ chiết khấu phí bảo hiểm nhân thọ khách hàng đóng trong năm đầu tiên cho các NH rất cao, có NH được hưởng đến 60-65%. 

Do vậy, NH đã dùng nguồn này để triển khai các chương trình khuyến mãi cho khách hàng cũng như thưởng cho nhân viên. Hình thức khuyến mãi phổ biến nhất là bán theo “combo” kiểu gửi tiết kiệm, vay vốn hay mở tài khoản thanh toán kèm mua bảo hiểm.

Bạn đang đọc: Ngân hàng đổ xô bán… bảo hiểm nhân thọ

Giảm lãi suất, tặng tài khoản số đẹp

Khi đến làm thủ tục gửi lại kỳ hạn mới cho khoản tiền tiết kiệm ngân sách và chi phí 800 triệu đồng tại một NH thương mại vừa đáo hạn, chị Kim Phương ( Q. Bình Thạnh, TP.Hồ Chí Minh ) đã được nhân viên cấp dưới NH này tư vấn mua gói bảo hiểm vì ” đang có nhiều khuyễn mãi thêm ” như giảm 30 % phí bảo hiểm năm đầu .” Ở một loại sản phẩm khác lại có thời cơ nhận voucher du lịch giá trị tùy theo hợp đồng, nghe rất mê hoặc ” – chị Kim Phương kể .Tương tự, anh Trung ( Q. 3 ) có khoản tiền gửi tương đối tại một NH có trụ sở ở Q. 1 cũng được nhân viên cấp dưới NH gọi điện hỏi và ra mắt chương trình bảo hiểm nhân thọ mà NH đang tiến hành .” Nhân viên tư vấn cho biết nếu đồng ý chấp thuận mua bảo hiểm này, tôi sẽ được hưởng nhiều khuyến mại như được NH Tặng Ngay tiền mặt nếu có khoản tiền gửi có kỳ hạn tại NH này, còn nếu có khoản vay sẽ được khuyến mại lãi suất vay … ” – anh Trung kể .Không chỉ người gửi tiết kiệm ngân sách và chi phí, ngay cả người đi vay cũng được chào mua những loại sản phẩm bảo hiểm nhân thọ. Anh Quốc Huy ( Q. 7 ) cho biết khi đến một NH khám phá thông tin về lãi suất vay vay vốn mua nhà ở, vợ chồng anh được nhân viên cấp dưới NH này cho biết nếu mua thêm một loại sản phẩm bảo hiểm nhân thọ với mức phí khoảng chừng 10 triệu đồng năm tiên phong sẽ được hưởng lãi suất vay thấp hơn khoảng chừng 1 % / năm so với lãi suất vay hiện hành .” Dù nghe lãi suất vay giảm 1 % / năm cũng thấy mê hoặc nhưng tôi còn phân vân vì quan ngại gánh thêm khoản phí bảo hiểm bên cạnh lãi suất vay ” – anh Huy kể .Ngoài giảm lãi suất vay, khuyến mãi ngay voucher du lịch, Tặng Kèm tiền, một khuyến mại mê hoặc khác cũng được NH lấy ra để ” chiêu dụ ” người mua mua hợp đồng bảo hiểm là … thông tin tài khoản số đẹp. Nhiều người làm kinh doanh thương mại muốn có thông tin tài khoản số đẹp đuôi thần tài, lộc phát … đã được nhân viên cấp dưới tư vấn nên mua hợp đồng bảo hiểm để được Tặng Kèm luôn thông tin tài khoản số đẹp .

Bù đắp nguồn thu từ tín dụng

Theo ghi nhận của Tuổi Trẻ, việc nhân viên NH tận dụng nguồn khách hàng sẵn có để bán chéo thêm sản phẩm bảo hiểm nhân thọ nở rộ trong thời gian gần đây, nhất là khi chỉ tiêu tín dụng NH Nhà nước giao cho các NH mỗi năm dần thu hẹp. “Room” tín dụng hẹp khiến nguồn thu từ lãi giảm đi và NH phải tìm kiếm thêm nguồn thu khác từ phí.

Trong những nguồn thu từ phí lúc bấy giờ, nguồn thu từ phí bảo hiểm ngày càng chiếm thị phần lớn. Các NH cạnh tranh đối đầu nhau rất kinh khủng và những công ty bảo hiểm lớn cũng tìm nhiều cách để hoàn toàn có thể ” chen chân ” vào những NH trải qua những hợp đồng ký kết phân phối độc quyền bảo hiểm .Chẳng hạn, Generali vừa ký kết hợp tác chiến lược phân phối độc quyền những loại sản phẩm bảo hiểm nhân thọ với NH Phương Đông ( OCB ) với thời hạn 15 năm. Trước đó, đã có hàng loạt cuộc ” bắt tay ” giữa NH và công ty bảo hiểm : Sacombank ký kết hợp đồng phân phối độc quyền với Dai-ichi Life việt nam trong thời hạn lên đến 20 năm .

Ngoài Sacombank, Dai-ichi Life Việt Nam còn ký kết với SHB với thời gian 15 năm. Manulife Việt Nam cũng đang hợp tác cùng Techcombank, SCB, TPBank. AIA ký kết với VPBank, KienLong Bank, VietCapital Bank, ACB. Công ty TNHH bảo hiểm Hanwha Life Việt Nam cũng bắt tay với NH Woori Bank và Shinhan để bán các sản phẩm bảo hiểm qua kênh NH. VIB ký hợp đồng độc quyền với Prudential.

Xem thêm: Mức phạt điểm b khoản 2 điều 318 bộ luật hình sự mới nhất

” Nóng ” nhất là cuộc đua tranh giữa nhiều ” ông lớn ” bảo hiểm để giành hợp đồng phân phối độc quyền bảo hiểm nhân thọ với VCB. Giám đốc khối người mua cá thể một NH thừa nhận nguồn thu từ phí bảo hiểm chiếm tỉ lệ rất lớn trong tổng thu phí của NH, một số ít NH CP có tỉ lệ này chiếm đến 60-65 %, bởi thu phí từ người mua đang gặp khó do những NH tranh nhau giảm phí .” Thậm chí, những NH còn vận dụng mức phí rút tiền, giao dịch chuyển tiền nội, ngoại mạng 0 đồng để lôi cuốn người mua. Chỉ còn hai nguồn phí hoàn toàn có thể mang lại số thu lớn cho NH là phí thanh toán giao dịch quốc tế và phí từ bán bảo hiểm. Với phí giao dịch thanh toán quốc tế, những NH CP khó có cửa cạnh tranh đối đầu với những ” ông lớn ” gốc nhà nước. Do vậy, nguồn thu từ phí bảo hiểm đang dần trở thành nguồn thu chính ” – vị này nói .Tùy vào nhu yếu của khách, nhân viên cấp dưới của ngân hàng hoàn toàn có thể tư vấn cho khách mua những loại bảo hiểm nhân thọ, sức khỏe thể chất, ôtô … Ảnh : T.T.D.

Người vay sợ tăng thêm chi phí

Do cạnh tranh đối đầu kinh khủng, nhiều NH thương mại đã đưa chỉ tiêu bán bảo hiểm nhân thọ vào chỉ tiêu cho nhân viên cấp dưới, bên cạnh chỉ tiêu kêu gọi, tín dụng thanh toán, bán trực tuyến … khiến áp lực đè nén không ít cho nhân viên cấp dưới, gián tiếp tạo áp lực đè nén lên người mua. Nhiều người mua cảm thấy bị rơi vào thế chẳng đặng đừng, kiểu phải mua bảo hiểm mới được vay vốn, khiến họ chịu thêm gánh nặng do phải ” gánh ” thêm hợp đồng bảo hiểm .Chị Hoài Thu ( Quận Bình Thạnh ) phản ảnh rằng trước kia khi vay vốn mua nhà ở chị chỉ phải mua thêm bảo hiểm cháy nổ, nhưng lúc bấy giờ còn được NH tư vấn mua bảo hiểm nhân thọ với nguyên do phòng khi chị có xảy ra yếu tố gì thì có bảo hiểm thay chị trả khoản vay .” Tôi đã thế chấp ngân hàng gia tài để bảo vệ khoản vay nên việc gợi ý mua thêm khoản bảo hiểm nhân thọ tôi cho là không thiết yếu và có cảm xúc không tự do ” – chị Hoài Thu phản ảnh .

Trao đổi với Tuổi Trẻ, chuyên gia Bùi Quang Tín cho rằng khoản bảo hiểm nhân thọ kèm theo là không bắt buộc và người vay có quyền từ chối mua. Tuy nhiên, do áp lực từ chỉ tiêu được giao để đảm bảo mức lương, thưởng, nhiều nhân viên không nói rõ cho khách hàng điều này mà tư vấn theo kiểu buộc khách hàng phải mua. “Nên có quy định buộc nhân viên phải tư vấn rõ cho khách hàng” – ông Tín đề nghị.

Theo ông Võ Tấn Hoàng Văn – tổng giám đốc SCB, trong toàn cảnh xã hội ngày càng tăng trưởng, khoản bảo hiểm nhân thọ kèm theo trên trong thực tiễn là bảo vệ người mua khi có rủi ro đáng tiếc xảy ra thì vẫn có công ty bảo hiểm đứng ra để trả nợ thay. Tuy nhiên, đây là khoản bảo hiểm tự nguyện và NH chỉ khuyến khích trải qua việc khuyến mại lãi suất vay .” Trên thực tiễn doanh thu bảo hiểm bán cho người vay không nhiều mà phần nhiều là ở phía người gửi trải qua những loại sản phẩm bảo hiểm góp vốn đầu tư ” – ông Văn nói .

Doanh số ngàn tỉ

Theo công bố của các NH, doanh số bán bảo hiểm qua NH liên tục gia tăng thời gian qua. Tính đến cuối tháng 8-2019, hợp tác bancassurance giữa Sacombank và Dai-ichi Life Việt Nam đã đạt gần 1.200 tỉ đồng tổng doanh thu phí bảo hiểm với hơn 300.000 hợp đồng bảo hiểm nhân thọ được phát hành, vượt xa so với kế hoạch đã đặt ra.

Xem thêm: Hàng loạt nhà vệ sinh công cộng 5 sao ở TP HCM bất ngờ đóng cửa

Tính đến cuối tháng 9-2019, thu phí bảo hiểm AIA qua NH Bản Việt cũng tăng gần ba lần so với cùng kỳ 2018. Tại nhiều NH khác, lệch giá từ hoạt động giải trí hợp tác bảo hiểm này cũng tăng rất mạnh, có NH đạt 700 – 800 tỉ đồng, thậm chí còn hơn 1.000 tỉ đồng / năm .Trên thị trường cũng có những bảng thống kê và ” xếp hạng ” doanh thu bán bảo hiểm của những NH theo từng tháng. Theo bảng thống kê mà PV có được, vị trí đứng vị trí số 1 đang thuộc về VIB, kế đến là MB, Techcombank, SCB, Ngân Hàng Á Châu, VPBank, Sacombank .

Để TP.HCM thành trung tâm tài chính: Lành mạnh hóa hệ thống ngân hàng TTO – Ông Francois Painchaud, trưởng đại diện thay mặt Quỹ Tiền tệ quốc tế ( IMF ) tại việt nam, san sẻ đề xuất như trên trước chủ đề TP Hồ Chí Minh giám sát trở thành TT kinh tế tài chính khu vực và quốc tế.

Source: https://vh2.com.vn
Category : Công Cộng