GOSU CARE – Hệ thống chăm sóc khách hàng – https://vh2.com.vn

Quý khách hàng thân mến ,
tin tức thông tin tài khoản là chìa khóa tốt nhất để những bạn bảo mật thông tin thông tin tài khoản của mình. Khi những bạn đã biến hóa email hay số điện thoại cảm ứng đang sử dụng …, bạn nhất định phải thực thi đổi khác – update thông tin thông tin tài khoản mới nhé .
Tại đây bộ phận CSKH xin hướng dẫn những bạn phương pháp biến hóa thông tin không thiếu cho 1 thông tin tài khoản để bạn hoàn toàn có thể nắm và bảo vệ thông tin tài khoản của mình tốt hơn .

Khi hoàn tất đăng ký thông tin 1 tài khoản, tại mục Thông tin tài khoản sẽ hiển thị:

Đầu tiên: Để thay đổi thông tin Email bạn cần bấm vào mục Thay đổi Email:

Tại đây, bạn điền khá đầy đủ thông tin theo mẫu nhu yếu gồm có cả mật khẩu thông tin tài khoản .

Lưu ý: Đối với các tài khoản chưa đăng ký Email, có thể bỏ trống mục Email hiện tại, điền Email muốn đăng ký vào mục Email mới nhé.

Sau khi hoàn tất bạn sẽ nhận được thông tin :

Đến đây bạn hoàn toàn có thể vào mail vừa ĐK để nhận link kích hoạt email cho thông tin tài khoản của mình ( cần vào mail chi tiết cụ thể và lick vào đường dẫn kèm trong mail ) .

Khi bạn cần thay đổi số điện thoại có thể bấm vào hàng chữ phía dưới Thay đổi số di động hoặc chọn vào mục Thay đổi điện thoại ở phía bên phải màn hình.

Tại đây, bạn cần thao tác lần lượt 2 bước theo hướng dẫn, khi hoàn tất mỗi mục đều có 1 mã OTP gửi về số điện thoại thông minh để bạn điền vào ô trống .

Bước 1: Khi sử dụng số điện thoại đăng ký hiện tại để xác nhận bạn sẽ nhận được phản hồi từ hệ thống có kèm theo mã OTP:

Xem thêm: Samsung Không Có Thư Mục Bảo Mật – Xem Ngay Cách Này

Bước 2: Sử dụng số điện thoại mới đang cần thay đổi, soạn tin nhắn theo cú pháp để nhận được phản hồi có kèm mã OTP:

Sau đó nhập 2 mã OTP đúng vị trí và chọn xác nhận, số điện thoại thông minh mới sẽ được update .

Để chắc như đinh hơn, bạn hoàn toàn có thể làm mới ( F5 ) website để kiểm tra lại số điện thoại thông minh ĐK đã được làm mới hay chưa .

Lưu ý: soạn tin nhắn theo đúng cú pháp, dấu cách trong nội dung tin nhắn.

Mỗi tin nhắn xác nhận sẽ tính phí 500 VNĐ và được trừ vào thông tin tài khoản chính .

Để thay đổi câu hỏi và câu trả lời bí mật bạn có thể chọn mục Câu hỏi bí mật:

Tại đây, bạn cần điền không thiếu thông tin hiện tại và thông tin mới kèm mã bảo vệ sau đó gửi nhu yếu để được update thông tin mới nhất .

Lưu ý: bạn có thể bấm vào câu hỏi để chọn câu hỏi mà mình muốn.

Bên cạnh đó, bạn cần nhớ cả câu hỏi và câu vấn đáp bí hiểm để hoàn toàn có thể phân phối khi cần xác định thông tin thông tin tài khoản .

Đặc biệt, đối với số chứng minh nhân dân (CMND) bạn không thể tự thao tác thay đổi như các thông tin khác mà cần gửi yêu cầu về trang hỗ trợ, cung cấp đầy đủ các thông tin như

Email, số điện thoại, số CMND, hình ảnh 2 mặt của CMND, câu hỏi và câu trả lời bí mật.

Xem thêm: Hãy Nêu Các Giải Pháp Bảo Mật Chủ Yếu, Bài 13, Hãy Nêu Các Giải Pháp Bảo Mật Chủ Yếu

* Trong trường hợp bạn không nhớ 1 trong những thông tin trên, hoàn toàn có thể vào đây để khám phá để biết phương pháp và hướng tương hỗ nhé. goo.gl/mRpGQg

Nếu còn bất cứ thắc mắc, khó khăn nào vui lòng liên hệ Hotline 1900.7189 hoặc gửi yêu cầu tại http://hotro.gosu.vn/ để được trợ giúp.

Thân ái!

Source: https://vh2.com.vn
Category : Bảo Mật