Networks Business Online Việt Nam & International VH2

7 cách để vận hành website bán hàng hiệu quả – https://vh2.com.vn Blog

Đăng ngày 17 March, 2023 bởi admin

Bạn vừa thiết kế xong website bán hàng và không biết phải làm gì tiếp theo. Hoặc bạn đã có website từ lâu nhưng cảm thấy không mang lại hiệu quả. Vậy thì hãy xem ngay bài viết này của SUNO. Để một website bán hàng thực sự hoạt động và mang lại hiệu quả cho doanh nghiệp cần rất nhiều yếu tố. Một trong những yếu tố đó chính là phải biết cách vận hành website.

Cần phải làm gì để vận hành website một cách hiệu quả

1. Chuẩn bị nhân lực quản trị, vận hành website:

Để website vận hành hiệu suất cao, việc tiên phong bạn cần làm là phải có nhân lực quản trị website. Công việc này phải khởi đầu ngay từ khi trang web đang trong quy trình tiến độ hoàn thành xong. Nó gồm có việc nhiều việc như :

  • Chuẩn bị dữ liệu, nội dung và cập nhật liên tục lên website.
  • Kiểm soát hoạt động của website, theo dõi và xử lý các lỗi website.
  • Xử lý các yêu cầu khách hàng từ trang web.
  • Lập kế hoạch phát triển, nâng cấp cho trang web.
  • Triển khai tiếp thị và quảng bá website.

Với khối lượng việc làm nhiều và phong phú như trên mới hoàn toàn có thể vận hành website hiệu suất cao. Nên yên cầu thực sự phải có tối thiểu một người đảm nhiệm chuyên biệt. Tuy vậy, hầu hết doanh nghiệp lúc bấy giờ đều phạm phải sai lâm này. Đó là sử dụng nhân lực kiêm nhiệm để quản trị website nhằm mục đích tiết kiệm ngân sách và chi phí ngân sách thuê nhân sự .

Hậu quả là trang web được làm ra ban đầu rất tốt nhưng lại không được duy trì và phát triển. Dẫn đến website không mang lại hiệu quả như mong muốn khi đầu tư. Thậm chí, về lâu dài, website có thể trở thành một trang web chết vì không có ai “chăm sóc”.

2. Cập nhật nội dung website thường xuyên:

Bất cứ một website nào khi làm ra, mục tiêu chính đều là truyền tải thông tin loại sản phẩm / dịch vụ từ doanh nghiệp đến với người mua. Đồng thời, những thông tin đó phải luôn được update, làm mới liên tục. Đây là điều cơ bản tiên phong và quyết định hành động sự sống còn của website đó .
Bởi vì, một website nếu sau tầm khoảng chừng một tháng không có thông tin gì mới. Vậy thì trong một tháng đó, người sử dụng không có nguyên do gì để quay lại trang web. Và đó là nguyên do dẫn đến trang web bị người dùng bỏ quên. Từ từ, website đó sẽ sớm trở thành một “ trang web chết ” và không mang lại quyền lợi gì nữa .
Để update nội dung, người quản trị trang web trước hết phải tiếp tục chuẩn bị sẵn sàng các nội dung muốn truyền tải tới người sử dụng. Ví dụ như thông tin hoạt động giải trí, sự kiện, mẫu sản phẩm – dịch vụ … Những thông tin đó cần tương thích với khuynh hướng nội dung và thị trường mà doanh nghiệp đặt ra .

3. Xử lý các yêu cầu của khách hàng từ website:

Các nhu yếu, phản hồi hay liên hệ của người mua đến từ website là dẫn chứng rõ ràng nhất về việc website đã mang lại hiệu suất cao thế nào so với Doanh nghiệp. Vì vậy, giải quyết và xử lý các nhu yếu này là việc làm trực tiếp nhất để khai thác hiệu suất cao từ trang web .
Thông thường, các liên hệ đến từ website được gửi vào email của người có tương quan ( quản trị nội dung, bán hàng … ) và các phản hồi nên được gửi trực tiếp vào email của người gửi từ những bộ phận khác nhau trong Công ty. Do đó, nên tạo ra và sử dụng thống nhất các mẫu email của Doanh nghiệp để khắc họa hình ảnh tên thương hiệu và tạo sự chuyên nghiệp trong thanh toán giao dịch với người mua .

4. Quảng bá, tiếp thị website:

Tương tự như mở ra một cửa hàng hay doanh nghiệp tại địa điểm nào đó, có website không đồng nghĩa với các khách hàng tiềm năng tự biết và tìm đến được. Hoạt động quảng bá và tiếp thị website là vô cùng cần thiết và quan trọng. Nó giúp giới thiệu và thu hút người sử dụng, khách hàng tiềm năng, đối tác đến với website. Qua đó phát huy tối đa hiệu quả thông tin – thương mại của website.

Tiếp thị – quảng cáo trên mạng Internet có những phương pháp độc lạ với tiếp thị – quảng cáo truyền thống lịch sử. Những chiêu thức tiếp thị website phổ cập gồm có Search Engine Optimization – Tối ưu hóa công cụ tìm kiếm, gửi thư quảng cáo, đặt quảng cáo trên website khác và đặt link với các website khác. Người quản trị trang web phải nắm rõ các phương pháp này để tiến hành có hiệu suất cao .

5. Duy trì dịch vụ Tên miền, Hosting:

Tất nhiên để trang web hoạt động giải trí, cần có một sever trên Internet để tàng trữ trang web và một tên miền để mọi người truy vấn. Giống như các dịch vụ thuê bao khác ( điện thoại di động … ), các ngân sách của tên miền và sever trong năm tiên phong thường tính chung trong ngân sách phong cách thiết kế website. Tùy thuộc vào gói Hosting và loại tên miền sử dụng mà ngân sách duy trì các dịch vụ này hoàn toàn có thể khác nhau .

6. Sửa lỗi, bảo trì và nâng cấp website:

Bất cứ một mẫu sản phẩm nào cũng chứa lỗi so với website. Đó hoàn toàn có thể là lỗi lập trình, lỗi tài liệu hay tiến trình nhiệm vụ không đúng so với phong cách thiết kế khởi đầu. Vì thế, nhất là trong quá trình đầu vận hành, người quản trị website phải quan tâm đến việc phát hiện lỗi. Và nhu yếu nhà sản xuất triển khai sửa lỗi theo Bảo hành .
Ngoài ra, một xu thế tăng trưởng mới cho website luôn kèm theo yên cầu phải tăng cấp trang web có những tính năng nhiệm vụ mới để cung ứng xu thế mới. Và một nhà cung ứng website tốt sẽ phải có liên hệ tiếp tục với Doanh nghiệp để nắm rõ nhu yếu tăng cấp và đưa ra các tư vấn tăng cấp tương thích, kịp thời .

Chi phí cho việc sửa lỗi thường miễn phí theo điều khỏan bảo hành của công ty thiết kế website ngoại trừ các lỗi mất dữ liệu do sai sót của người quản trị. Chi phí thường chỉ là các phí nâng cấp cho các nghiệp vụ mới của trang web.

7. Xây dựng định hướng phát triển website:

Trong quy trình hoạt động giải trí, chắc như đinh sẽ có những đổi khác về mặt khuynh hướng thị trường, thông tin tùy theo từng thời gian. Do đó, để website liên tục tăng trưởng và hoạt động giải trí hiệu suất cao, cần phải tiếp tục kiểm tra các xu thế bắt đầu. Từ đó đưa ra các kế hoạch tăng trưởng mới tương thích với thị trường .
Cơ sở để thiết kế xây dựng khuynh hướng chính là từ các hiệu quả, tài liệu từ trang web mang về trong quy trình khai thác. Thông qua những thông tin đó, bạn hoàn toàn có thể đưa ra khuynh hướng mới cho công ty. Thông thường, người quản trị website sẽ là người nắm rõ nhất hoạt động giải trí và hiệu suất cao của trang web. Có thể dựa trên những báo cáo giải trình, nghiên cứu và phân tích của người quản trị để xem xét phản ứng của thị trường. Sau đó đưa ra khuynh hướng mới tương thích .

Source: https://vh2.com.vn
Category : Công Nghệ