Cách viết bản tự đánh giá công việc của nhân viên đầy đủ và tạo ấn tượng tốt – Gcalls Blog

Viết bản tự đánh giá công việc của nhân viên là một cơ hội tuyệt vời để mọi người tự phản ánh về hiệu quả công việc, nguyện vọng và khát vọng phát triển nghề nghiệp của mình. Đây là một phần quan trọng của quá trình đánh giá hiệu suất. Thông thường, các doanh nghiệp sẽ yêu cầu nhân viên phân tích và phản ánh về kết quả hoạt động, cũng như đóng góp của họ cho công ty trong suốt một thời kỳ nhất định và đưa ra thành văn bản.

Trong bài viết này, chúng tôi sẽ cung cấp cho bạn các hướng dẫn bổ ích để thực hiện bản Performance Review đầy đủ, chính xác, trung thực và tạo ra ấn tượng tốt đối với nhà quản lý, đặc biệt khi bạn thực hiện hoạt động này lần đầu tiên. Ngoài ra, bộ phận nhân sự của các doanh nghiệp cũng có thể tham khảo những thông tin này để cung cấp các mẫu tài liệu tốt hơn cho hoạt động đánh giá hiệu suất nhân viên.

Cách viết bản tự đánh giá công việc của nhân viên đầy đủ và tạo ấn tượng tốt

Bản tự đánh giá công việc của nhân viên là gì?

Đây còn được gọi là bản Performance Review của nhân viên, là một tài liệu viết của một nhân viên có đưa ra những suy nghĩ và cảm nhận của họ về công việc, khả năng, những thách thức và mục tiêu của họ. Nó thường đi đôi với đánh giá hoạt động của công ty.

Tại sao bản Performance Review của nhân viên lại quan trọng?

Cả nhân viên và người quản lý sẽ thấy bản tự đánh giá kết quả công việc của nhân viên rất có giá trị, bởi vì:

• Các nhà quản trị sẽ nhận được phản hồi quan trọng của nhân viên cấp dưới về điều gì mang lại cho họ động lực và sự khuyến khích, cái nhìn thâm thúy về bất kể sự độc lạ nào về quan điểm hoặc sự không tương đồng giữa đôi bên, làm thế nào nhân viên cấp dưới cảm thấy họ tương thích với đội nhóm và doanh nghiệp, cũng như thấy được tham vọng của họ .
• Nhân viên có thời cơ tự phản ánh về điểm mạnh, điểm yếu, thành tích và những điểm chưa làm tốt của họ, đồng thời xác lập những nghành mà họ hoàn toàn có thể tận dụng thời cơ để tăng trưởng và cải tổ, cả về nghề nghiệp và bản thân họ .

Các nguyên tắc cần hướng tới khi thực hiện bản tự đánh giá công việc của nhân viên

1. Hãy tự hào

Một mục tiêu chính của bản tự đánh giá công việc của nhân viên là làm nổi bật những thành tích và hồi tưởng các mốc quan trọng trong quá trình phát triển nghề nghiệp của bạn. Một bản tự đánh giá tốt nên chỉ ra các nhiệm vụ và dự án cụ thể để làm nổi bật công việc tốt nhất của bạn. Khi mô tả những thành tích đã đạt được, bạn nên nhấn mạnh tác động của những thành tựu đó đối với toàn bộ doanh nghiệp để làm nổi bật giá trị của bạn đem lại cho công ty.

Julie Rieken, Giám đốc điều hành quản lý của Applied Training Systems Inc. nói rằng bạn nên cố gắng nỗ lực liên kết hành vi của mình với tiềm năng của người quản trị. Sự link này khuyến khích những người quản trị thấy được vai trò của bạn trong toàn cảnh lớn hơn của công ty .
“ Nếu người quản trị của bạn cần đạt được một số lượng nhất định, hãy san sẻ bạn đã đóng vai trò như thế nào trong việc đạt được số lượng đó. Những thành tựu bạn liệt kê nên liên kết với những tiềm năng kinh doanh thương mại ”, Rieken nói .

2. Trung thực và tự phê bình

Tự đánh giá kết quả công việc không chỉ là làm nổi bật những thành tích. Bạn cũng nên đánh giá một cách nghiêm túc những lần bạn chưa đạt đủ mục tiêu. Trung thực có nghĩa là chỉ ra những điểm yếu có thể được cải thiện hoặc những thất bại trong quá khứ đã dạy cho bạn một bài học quý giá. Nhận ra khuyết điểm của bản thân là điều quan trọng để chứng tỏ khả năng học hỏi và mong muốn phát triển không ngừng của bạn.

Tuy nhiên, điều quan trọng là không được bộc lộ sự tự ti trong bản tự đánh giá của bạn. Timothy Butler, một thành viên cấp cao và là giám đốc chương trình tăng trưởng nghề nghiệp tại Harvard Business School, khuyên nhân viên cấp dưới nên sử dụng ngôn từ tích cực khi phê bình những nghành nghề dịch vụ mà họ cần cải tổ .
Butler nói với Harvard Business Review : “ Bạn không muốn nói : Tôi đã thất bại với công việc này. Thay vào đó, hãy nói : Đây là nghành tôi muốn liên tục trau dồi. Đây là những gì tôi đã học được. Đây là những gì tôi và nhóm của mình sẽ thực thi trong tương lai ” .

Trung thực và tự phê bình

3. Không ngừng phấn đấu để trưởng thành

Điều quan trọng khi thực hiện Performance Review là đừng bao giờ thể hiện sự trì hoãn, bởi vì con người không ngừng thích nghi, học hỏi và thay đổi. Cho dù bạn đã có một năm tuyệt vời hay không như mong đợi của bản thân, điều quan trọng là bạn phải cam kết cải thiện và giáo dục bản thân. Dành một chút thời gian để liệt kê các mục tiêu của bạn cho năm tới trong quá trình tự đánh giá chứng tỏ rằng bạn không bằng lòng để dậm chân tại chỗ.

“ Bước tiên phong là vận dụng tư duy tăng trưởng và hiểu rằng tiềm năng của con người trưởng thành là không cố định và thắt chặt. Chúng ta luôn ở trong thực trạng muốn “ trở thành … ” và tiềm năng của tất cả chúng ta tăng hoặc giảm dựa trên nhiều yếu tố, gồm có cả thiên nhiên và môi trường nơi tất cả chúng ta sống và thao tác. Việc vận dụng khuôn khổ này ngăn mọi người trở nên quá chú trọng vào những thất bại đã nhận thức được, và không trở nên quá gắn bó với những thắng lợi đã giành được ”, Hassell nói .
Các nhà quản trị cũng sẽ coi sự sẵn sàng chuẩn bị nâng cấp cải tiến và đảm nhiệm những điều mới như một kiểu năng lực thích nghi của nhân viên cấp dưới. Nếu một nhân viên cấp dưới đang gặp khó khăn vất vả, thì việc tạo khoảng trống để tăng trưởng hoàn toàn có thể cải tổ hiệu suất của họ. Mặt khác, một nhân viên cấp dưới tăng trưởng mạnh ở vị trí của họ yên cầu những thời cơ tăng trưởng mới hơn nữa để ngăn ngừa sự nhàm chán hoặc ngưng trệ mà họ phải đối lập .

4. Hãy chuyên nghiệp

Bạn phải luôn chuyên nghiệp khi viết các bản Performance Review. Điều này có nghĩa là không chỉ trích sếp vì khả năng lãnh đạo kém hoặc chỉ trích đồng nghiệp vì đã khiến công việc của bạn trở nên khó khăn hơn. Điều đó cũng có nghĩa là đừng nói quá cá nhân về đồng nghiệp hoặc người quản lý mà bạn thực sự thích. Cho dù bạn đang cung cấp phản hồi quan trọng hay tích cực, tính chuyên nghiệp là rất quan trọng.

Cách viết bản tự đánh giá công việc của nhân viên đầy đủ

Bắt đầu với một cấu trúc để bạn không mất quá nhiều thời hạn cho hoạt động giải trí này, hạn chế đi sự phức tạp hoặc không tập trung chuyên sâu. Hãy xem xét những nguyên tắc thiết yếu vừa kể trên và bảo vệ 6 yếu tố sau trong bản tự đánh giá của mình .

1. Xác định rõ phạm vi

Sẽ rất hữu ích nếu bạn biết trước bản tự đánh giá của mình sẽ được sử dụng để làm gì: đánh giá thành tích, đánh giá lương thưởng, hay để thăng chức? Bạn cần nhìn lại bao xa: chỉ năm ngoái, trong năm nay, thời gian làm việc của bạn ở công ty hay toàn bộ sự nghiệp của bạn? Các nhà quản lý cũng lưu ý cần nói rõ cho nhân viên về phạm vi của bản tự đánh giá hiệu suất trước khi họ bắt đầu viết nó.

2. Liệt kê những phẩm chất tích cực của bạn

Đây không nhất thiết phải là một list vừa đủ vì bạn cần ưu tiên những gì quan trọng thứ nhất. Bạn hoàn toàn có thể nhấn mạnh vấn đề nghĩa vụ và trách nhiệm của bản thân, hiệu suất công việc, đạo đức công việc, sự tận tâm, năng lực tiếp xúc, kỹ năng và kiến thức xử lý yếu tố, cách bạn thao tác với người mua, … và đưa ra những dẫn chứng thiết yếu .

Liệt kê những phẩm chất tích cực của bạn

3. Nâng cao thành tích của bạn

Hãy tự hào về những gì bạn đã đạt được và nêu chi tiết cụ thể chúng bằng cách đưa vào những dữ kiện và số liệu quan trọng, ví dụ : “ Tôi đã tăng doanh thu bán hàng của mình nhiều hơn 20 % so với tiềm năng của tôi ”. Ngoài ra, hãy kể câu truyện về từng thành tích đơn cử : toàn cảnh, thử thách, những thành viên có tương quan khác trong nhóm, nghĩa vụ và trách nhiệm, kết quả, tác động ảnh hưởng so với nhóm và ở đầu cuối công việc kinh doanh thương mại .

4. Thừa nhận những sai lầm và điểm yếu của bạn

Như Albert Einstein đã nói : “ Một người không khi nào mắc sai lầm đáng tiếc thì không khi nào thử làm bất kể điều gì mới ”. Mọi người đều mắc lỗi và họ nhận được thời cơ để suy ngẫm và xác lập những nghành nghề dịch vụ cần cải tổ. Hãy làm chủ những sai lầm đáng tiếc và điểm yếu của bạn, lý giải những gì đã xảy ra, những gì bạn đã học được từ chúng và cách bạn sẽ sử dụng chúng để cải tổ và tăng trưởng trong tương lai. Sau đó đặt cho mình những tiềm năng theo nguyên tắc SMART ( đơn cử, đo lường và thống kê được, hoàn toàn có thể đạt được, trong thực tiễn và thời hạn hoàn thành xong ) để cải tổ những mặt còn yếu kém .

5. Thông tin phản hồi cho quản lý

Thực hiện việc tự đánh giá không nhất thiết phải một chiều, có thể có các vấn đề hoặc tình huống ngăn cản bạn làm những công việc tốt nhất của mình, ví dụ bạn có thể đưa ra các đề xuất cho bộ phận sản xuất để giúp cho các quy trình hiện tại đạt hiệu quả nhiều hơn. Việc cung cấp thông tin phản hồi cho công ty vào bản Performance Review là điều cần thiết.

6. Nói lên tham vọng của bạn

Điều quan trọng là hãy kết thúc việc tự nhận xét, đánh giá bản thân bằng một ghi chú tích cực và đầy khát vọng. Nhà quản trị thương mến những nhân viên cấp dưới coi trọng sự tăng trưởng nghề nghiệp và hào hứng với công việc của họ. Vì vậy, bạn cần đề cập đến những thời cơ tăng trưởng nghề nghiệp mà mình muốn tham gia trong tương lai, ví dụ điển hình như : huấn luyện và đào tạo thêm, chiếm hữu thêm một bằng cấp khác, một sự thăng quan tiến chức, có thêm một dự án Bất Động Sản lớn hơn, …

Thêm một số mẹo để viết bản đánh giá Performance Review tốt nhất

Bạn có thể tăng cường thêm một số mẹo của chúng tôi ngay sau đây để làm cho bản tự đánh giá hiệu suất của mình thực sự nổi bật.

1. Ghi chú trong suốt cả năm

Viết bản tự đánh giá kết quả công việc cần một chút sự chuẩn bị, nhưng bạn có thể cắt giảm thời gian chuẩn bị đó bằng cách ghi chú trong thời gian thực về những thành tựu và thách thức, thành công và thất vọng của bạn trong từng thời kỳ. Hãy giữ một thư mục có tên “tự đánh giá”, điền vào nó thường xuyên và nhiệm vụ này sẽ được rút ngắn một nửa thời gian.

2. Xem lại bản mô tả công việc của bạn

Sử dụng bản miêu tả công việc của bạn làm khuôn khổ để đánh giá xem bạn đã vượt quá mong đợi ở đâu, phần nào của công việc bạn thấy đó là thử thách và bạn hoàn toàn có thể tăng trưởng thêm ở nghành nào .

3. Sử dụng phương pháp STAR

Đây là một cách đơn thuần để tóm tắt ngắn gọn cách bạn tiếp cận một trách nhiệm, góp phần của bạn và kết quả đạt được như thế nào. Trong đó :

• Situation ( Tình huống ) : Miêu tả toàn cảnh bạn đã làm công việc gì hoặc bạn gặp yếu tố gì trong công việc .
• Task ( Nhiệm vụ ) : Trách nhiệm của bạn trong công việc đó .
• kích hoạt ( Hành động ) : Các bước bạn đã thực thi để giải quyết và xử lý công việc hoặc xử lý yếu tố .
• Result ( Kết quả ) : Bạn đã đạt được những gì .

4. Sử dụng những con số và kết quả thống kê

Các số liệu và KPI là những người sát cánh của bạn khi bạn thực thi bản tự đánh giá của mình. Chúng sẽ gồm có những số lượng để chứng tỏ cho những báo cáo giải trình mà bạn viết, ví dụ điển hình như nếu bạn đã tăng lượng người mua đến 30 %, hãy đặt số lượng đó vào .

5. Nhắc lại kết quả

Có thể đội ngũ chỉ huy sẽ không hề ghi nhớ hết sự góp phần của toàn bộ mọi người vào kết quả kinh doanh thương mại chung. Vì vậy, hãy đề cập đến vai trò đơn cử của bạn trong việc mang lại kết quả tích cực cho công ty trong suốt cả năm .

6. Mang mọi thứ quay trở lại công ty

Điều chỉnh thành tích của bạn tương thích với tiềm năng của công ty, đồng thời chỉ ra mức độ góp phần của cá thể bạn. Một lần nữa, hãy đi kèm với những số lượng thiết thực .

7. Bao gồm phản hồi của những người khác

Giám đốc tài chính khen ngợi bạn vì bạn đã hoàn thành tốt các KPI của mình trước thời hạn, một bạn thực tập sinh đã học được một kỹ năng mới vì bạn đã dành thời gian để hướng dẫn cô ấy,… Mọi người thường sẵn sàng cung cấp lời chứng thực, vì vậy đừng quên thêm các phản hồi mang tính xây dựng của họ vào bản tự đánh giá kết quả công việc của bạn.

8. Cho một người bạn đáng tin cậy xem lại

Chúng ta thường quá nhã nhặn khi đề cập đến những thành tựu của mình hoặc bỏ sót những điều thực tiễn. Vì thế, bạn nên nhu yếu một đồng nghiệp hoặc bạn hữu đáng đáng tin cậy đọc qua bản tự đánh giá của bạn để xem liệu đó có phải là sự biểu lộ công minh cho toàn bộ những gì bạn đã đạt được và thưởng thức hay không. Có thể họ sẽ gợi ý cho bạn những điều bạn đã quên hoặc không chăm sóc .

Cho một người bạn đáng tin cậy xem lại bản tự đánh giá

9. Kiểm tra lỗi chính tả và ngữ pháp

Bạn cần tạo ấn tượng tốt nhất với cấp quản lý trong quá trình tự đánh giá của mình. Việc kiểm tra chi tiết bản Performance Review để sửa chữa hết các lỗi chính tả và ngữ pháp, sẽ tạo ấn tượng tốt về sự kỹ lưỡng và cẩn thận của chính bạn.

Một ví dụ về bản tự đánh giá công việc của nhân viên được thực hiện tốt

Trang là trưởng nhóm website marketing. Cô ấy đã được yêu cầu chuẩn bị một bản Performance Review, đây là một trong những đánh giá hiệu suất của cô ấy có thể dẫn đến việc thăng chức lên một vai trò cấp cao hơn. Cô ấy đã ghi chép lại tất cả những thành tích và thách thức của mình trong suốt năm qua và nhận thấy việc viết bản tự đánh giá công việc cũng tương đối đơn giản. Sau khi viết xong, Trang đã tiến hành kiểm tra nó bằng một trình kiểm tra chính tả, và nhờ người bạn, đồng thời là người đồng nghiệp đáng tin cậy của mình là Ngân xem qua nó.

Trang viết trong bản tự đánh giá của mình :

Phẩm chất tích cực của tôi:

• Tôi là một người có thái độ tích cực và tôi luôn cố gắng hướng đến kết quả tốt nhất cho cả nhóm của mình.

  Xem thêm: Đánh giá Samsung Galaxy M51: Pin rất khủng, màn hình đẹp, giá rẻ

• Tôi là một người tiếp xúc tốt và tôi luôn thông tin cho mọi người về những gì đang xảy ra với mỗi dự án Bất Động Sản mỗi ngày .
• Tôi không ngại những yếu tố và năm nay tôi đã tìm ra cách sử dụng hiệu suất cao ứng dụng của chúng tôi, có nghĩa là chúng tôi hoàn toàn có thể triển khai công việc nhanh hơn 50 % .

Những thành tích của tôi:

• Tôi đã chỉ huy nhóm đạt hiệu suất cao nhất trong năm nay, giúp tỷ suất thất thoát người mua ( Customer Attrition Rate ) giảm 30 % – một tiềm năng kế hoạch của công ty .
• Tôi đã phong cách thiết kế chiến dịch Social Media giúp tăng 40 % lưu lượng truy vấn vào website của chúng tôi. CMO đã nhận xét : “ Xin chúc mừng nhóm của Trang đã đạt được mức tăng cao nhất về lưu lượng truy vấn website trong năm nay ” .
• Cuộc chạy bộ từ thiện do tôi và cả nhóm tổ chức triển khai đã quyên góp được 50 triệu đồng để tương hỗ cho những thực trạng trẻ nhỏ khó khăn vất vả tại địa phương .

Những điểm chưa thực hiện tốt và thách thức của tôi:

• Chúng tôi đã bị tụt kết quả xếp hạng tìm kiếm xuống vị trí thứ 9 vì tôi không kiểm tra số liệu nghiên cứu và phân tích của mình đủ liên tục, nhưng tôi sẽ đặt nhắc nhở mỗi tuần kể từ giờ đây để bảo vệ rằng tôi liên tục kiểm tra chúng .
• Tỷ lệ quy đổi người mua của chúng tôi đạt được thấp hơn dự báo .
• Tôi đã không hề dành đủ thời hạn cho những sinh viên thực tập của chúng tôi để giúp họ thấy khá đầy đủ năng lực của ứng dụng .

Phản hồi cho quản lý:

• Tôi cảm thấy dự báo tỷ suất quy đổi người mua cho năm nay hoàn toàn có thể quá tham vọng .
• Bộ phận CNTT hoàn toàn có thể chịu nghĩa vụ và trách nhiệm nhiều hơn về hoạt động giải trí huấn luyện và đào tạo ứng dụng không ?
• Chúng ta hoàn toàn có thể xem xét việc góp vốn đầu tư vào ứng dụng mới để bảo vệ nội dung SEO tốt hơn không ?

Các mục tiêu và ưu tiên phát triển nghề nghiệp của tôi:

• Mở rộng chiến dịch Social Media thành công xuất sắc của chúng tôi sang những nền tảng khác .
• Đưa cả nhóm tham gia khóa học viết bài SEO nâng cao .
• Tham dự một hội nghị marketing sắp tới và tập trung chuyên sâu vào việc hướng tới giá trị tên thương hiệu .

Các lời tự nhận xét gợi ý có thể bổ sung trong bản tự đánh giá công việc của nhân viên

Cùng với các yếu tố trong mẫu trước, biểu mẫu tự đánh giá của công ty có thể yêu cầu nhân viên giải quyết một số lĩnh vực cụ thể hơn. Câu trả lời của bạn sẽ cung cấp cho các nhà quản lý những hiểu biết sâu sắc hơn về cách bạn nhìn nhận điểm mạnh và điểm yếu của mình xoay quanh các kỹ năng cần thiết trong công việc. Dưới đây là một số ví dụ tự nhận xét bổ sung khi thực hiện bản Performance Review.

1. Hợp tác và làm việc nhóm

• Kết quả tích cực : “ Tôi tin rằng mình có sự phối hợp tốt trong đội nhóm và kiến thức và kỹ năng thao tác nhóm của tôi rất có giá trị trong tiến trình vừa mới qua. Tôi đã đóng vai trò tích cực trong bộ phận của mình, thao tác với sự tự tin, biểu lộ được sáng tạo độc đáo và quan điểm của mình ” .
• Kết quả xấu đi : “ Tôi nhận ra rằng tôi đã quá trấn áp trong một dự án Bất Động Sản, tôi không cho những thành viên khác trong nhóm có đủ chỗ để góp phần quan điểm hoặc tăng trưởng ý tưởng sáng tạo của họ. Tôi sẽ cải tổ yếu tố này để tạo ra khoảng trống cho những đồng nghiệp có thời cơ kiến thiết xây dựng thêm nhiều ý tưởng sáng tạo ” .

2. Động lực

• Kết quả tích cực : “ Tôi đã liên tục biểu lộ cam kết và động lực kể từ khi tôi gia nhập công ty. Tôi luôn cung ứng những deadline và tiềm năng đã đặt ra đúng thời hạn ” .
• Kết quả xấu đi : “ Là một người cầu toàn, tôi nghĩ rằng nhiều lúc tôi dành quá nhiều thời hạn cho một trách nhiệm. Tôi sẽ học cách sử dụng những nguồn lực hiệu suất cao hơn ” .

3. Lãnh đạo

• Kết quả tích cực : “ Tôi dẫn dắt nhóm của mình bằng cách làm gương. Đó là nguyên do tại sao tôi luôn dành thời hạn tâm lý về cách xử lý những yếu tố và thử thách hoàn toàn có thể phát sinh một cách kỹ lưỡng ” .
• Kết quả xấu đi : “ Tôi chưa tiếp thị văn hóa truyền thống và giá trị của công ty trong đội của mình một cách tốt nhất. Mặc dù tôi liên tục tổ chức triển khai những cuộc họp với tâm lý này, nhưng thời hạn tới tôi sẽ dành sự tập trung chuyên sâu cho nó nhiều hơn nữa ” .

4. Giải quyết vấn đề

• Kết quả tích cực : “ Tôi đã biểu lộ được kỹ năng và kiến thức xử lý yếu tố của mình trong thời hạn thao tác tại công ty. Tôi hoàn toàn có thể nhìn nhận một yếu tố từ nhiều hướng để đưa ra một giải pháp phát minh sáng tạo ” .
• Kết quả xấu đi : “ Đôi khi tôi cảm thấy choáng ngợp khi phải đưa ra một quyết định hành động quan trọng, thế cho nên tôi thường hỏi quan điểm của người khác. Tôi nghĩ mình cần phải thao tác dựa trên năng lực của mình để xử lý những yếu tố phức tạp tốt hơn trong thời hạn tới ” .

5. Kỹ năng ra quyết định

• Kết quả tích cực : “ Khi đương đầu với một quyết định hành động khó khăn vất vả, tôi luôn bình tĩnh đưa ra những đánh giá hài hòa và hợp lý về những mặt tích cực và xấu đi, cũng như những kết quả hoàn toàn có thể xảy ra. Tôi điều tra và nghiên cứu và tìm kiếm lời khuyên từ chuyên viên để đưa ra những quyết định hành động sáng suốt ” .
• Kết quả xấu đi : “ Khi phải đưa ra quyết định hành động, tôi có xu thế dựa vào những kinh nghiệm tay nghề trong quá khứ thay vì tìm kiếm những giải pháp mới. Tôi sẽ dành nhiều thời hạn hơn để suy ngẫm và tránh mắc phải những sai lầm đáng tiếc tương tự như ” .

6. Làm việc dưới áp lực

• Kết quả tích cực : “ Tôi quản trị thời hạn của mình một cách hiệu suất cao để phân phối những deadline, dù chúng hoàn toàn có thể gây ra nhiều khó khăn vất vả cho tôi. Tôi có năng lực sắp xếp thứ tự ưu tiên cho những trách nhiệm quan trọng nhất ” .
• Kết quả xấu đi : “ Quản lý thời hạn là một trong những điểm yếu của tôi. Tôi thường để những trách nhiệm khó hơn hoặc ít mê hoặc nhất cho đến phút sau cuối. Tôi không giữ được sự tập trung chuyên sâu khi căng thẳng mệt mỏi tăng lên. Tôi sẽ suy ngẫm và tìm cách khắc phục nó ” .

7. Giao tiếp

• Kết quả tích cực : “ Tôi tôn trọng cuộc trò chuyện và tranh luận giữa những đồng nghiệp. Tôi tích cực lắng nghe nhóm của mình và cung ứng phản hồi mang tính kiến thiết xây dựng, cũng như biết cách đồng ý điều tựa như từ những thành viên trong nhóm và đội ngũ quản trị. Tôi cũng nỗ lực thiết kế xây dựng mối quan hệ tích cực khi tiếp xúc với người mua ” .
• Kết quả xấu đi : “ Đôi khi tôi cảm thấy khó tiếp xúc với mọi người. Tôi cần phải học cách quản trị xúc cảm tốt hơn và không để chúng tác động ảnh hưởng đến những mối quan hệ công việc của tôi ” .

8. Khả năng thích ứng

• Kết quả tích cực : “ Tôi thích nghi với sự đổi khác và nỗ lực làm tốt phần việc của mình trong quy trình quy đổi. Tôi đánh giá cao những phản hồi khi mọi thứ diễn ra không suôn sẻ ” .
• Kết quả xấu đi : “ Tôi cảm thấy khó khăn vất vả khi đảm nhiệm những trách nhiệm mới hoặc những trách nhiệm không thuộc nghĩa vụ và trách nhiệm của tôi ” .

9. Đàm phán và giải quyết vấn đề

• Kết quả tích cực : “ Tôi đã thương lượng thành công xuất sắc [ thông tin ] trong [ khoảng chừng thời hạn ], đem về [ doanh thu ] cho công ty. Tôi là người có tư duy nghiên cứu và phân tích, giúp tôi đánh giá đúng mực những trường hợp và tinh chỉnh và điều khiển cuộc trò chuyện với người mua đạt được kết quả tốt ” .
• Kết quả xấu đi : “ Mặc dù tôi cảm thấy mình đã tân tiến với những kiến thức và kỹ năng đàm phán của mình, nhưng tôi vẫn nghĩ rằng vẫn còn chỗ để tôi cải tổ. Tôi sẽ kiểm soát và điều chỉnh cách tiếp cận thích hợp hơn và cố gắng nỗ lực sử dụng giải pháp lắng nghe tích cực ” .

10. Trí tuệ cảm xúc

• Kết quả tích cực : “ Tôi nhận thức được điểm mạnh và điểm yếu của mình, điều này giúp tôi đương đầu với cảm hứng của mình thuận tiện hơn. Tôi nỗ lực hiểu và lắng nghe mọi người nhiều hơn ” .
• Kết quả xấu đi : “ Tôi thường cảm thấy tuyệt vọng và khó tiếp xúc khi đương đầu với 1 số ít hành vi nhất định của những thành viên khác trong nhóm. Tôi bị phân tâm và không xem xét quan điểm của người khác ” .

Làm cho việc đánh giá hiệu suất của nhân viên trở thành một sự kiện thường xuyên

Đánh giá hiệu suất giúp mọi người biết mình đang đứng ở đâu và đang hoạt động như thế nào, bao gồm cả việc liên quan đến các mục tiêu của tổ chức. Thông thường, các công ty sẽ tiến hành đánh giá hiệu suất hàng năm (bao gồm bản đánh giá của người quản lý dành cho nhân viên và bản tự đánh giá công việc của nhân viên). Nhưng hoạt động này cần phải trở thành một quá trình liên tục để nhân viên được đánh giá một cách công bằng và chính xác, đồng thời tạo ra văn hóa giao tiếp và phản hồi liên tục trong tổ chức.

Làm cho việc thực hiện Performance Review trở thành một hoạt động thường xuyên cũng sẽ hình thành văn hóa bao gồm cho và nhận, nơi nhân viên được mời tham gia cung cấp phản hồi cho người quản lý, nhiều như khi người quản lý cung cấp phản hồi cho họ. Nhìn chung, một môi trường làm việc hòa nhập và giao tiếp thường xuyên sẽ có cơ hội thành công cao hơn.

Bên cạnh đó, những nhà quản trị có vai trò giảng dạy hoặc cố vấn hoàn toàn có thể phân phối những phản ánh bên ngoài và những quan điểm mang đặc thù cấp thiết để nhân viên cấp dưới hoàn toàn có thể coi thất bại là những thời cơ học hỏi quý giá. Bản thân nhân viên hoàn toàn có thể vui sướng vì được khen ngợi về những công việc được hoàn thành xong tốt, nhưng không nên chăm chăm vào những thành tích trong quá khứ, do tại mọi công ty luôn có nhu yếu về hiệu suất cao nhất của nhân viên cấp dưới theo thời hạn .

Một nghiên cứu gần đây của LinkedIn cũng cho thấy có 94% nhân viên sẽ ở lại làm việc lâu hơn nếu công ty của họ đầu tư vào sự phát triển và tăng trưởng chuyên môn cho họ, để họ có thể sẵn sàng làm việc tốt hơn trong tương lai. Với mức độ tự nhận thức này của nhân viên, đặc biệt là ở những người trẻ tuổi (thế hệ Gen Z và Millennial), việc các doanh nghiệp thường xuyên lắng nghe trực tiếp nhân viên và bản tự đánh giá kết quả công việc của họ càng trở nên quan trọng hơn bao giờ hết.

Source: https://vh2.com.vn
Category: Đánh Giá