Tổng đài mạng internet Viettel cáp quang – CSKH Viettel HCM

Thế kỷ 21, khi mà chuyển đổi số trở thành xu hướng chung và internet trở thành một phần không thể thiếu, người dùng thường tìm kiếm tổng đài cung cấp dịch vụ viễn thông tốt nhất, giá cả hợp lý,… để sử dụng lâu dài. Tổng đài mạng internet Viettel là một lựa chọn tuyệt vời cho gia đình hoặc cho doanh nghiệp.

Xem ngay : Khuyến mãi lắp ráp cáp quang Viettel

Tổng đài mạng Internet Viettel TpHCM

Hiện nay, trên thị trường tồn tại rất nhiều nhà mạng với những lợi thế cạnh tranh đối đầu khác nhau. Để tìm kiếm cho mình một nhà mạng tương thích, ngoài việc xác lập rõ nhu yếu sử dụng của bản thân, ta hoàn toàn có thể so sánh những nhà mạng với nhau qua những yếu tố khách quan như : Giá cước, Cơ sở hạ tầng, Chất lượng dịch vụ, đặc trưng khu vực …

So sánh một cách khách quan, ở Việt Nam hiện nay có 3 tổng đài mạng lớn trong lĩnh vực cung cấp mạng internet đó là Viettel, VNPT và FPT. 3 đơn vị này hiện đang có giá cước rẻ, tốc độ đường truyền cao và phổ biến nhất ở Việt Nam hiện nay.

Xét đến vận tốc đường truyền, lúc bấy giờ VNPT đang tạm đứng vị trí số 1 với băng thông cao hơn, tuy nhiên lại phụ thuộc vào vào cáp quang biển AAG, loại cáp rất dễ đứt trước những dịch chuyển về địa chất, thời tiết, mà tất cả chúng ta vẫn hay nói vui là “ Cá mập cắn ” .

Tiếp đến ta có thể xét đến sự ổn định của đường truyền, và chắc hẳn các bạn có thể thấy, với cơ sở hạ tầng được tập trung phát triển mạnh tại đô thị, tổng đài mạng internet Viettel và FPT đang giữ ưu thế lớn lớn VNPT- chủ yếu phát triển ở nông thôn.

Cuối cùng, điều mà mọi người mọi nhà quan tâm nhất là giá cả và chăm sóc khách hàng. Có thể nói, cả 3 đơn vị kể trên đều có mức giá tương đương nhau, khá rẻ và có nhiều gói sản phẩm thích hợp cho nhiều nhu cầu sử dụng của cá nhân và tổ chức. Tuy nhiên, theo đánh giá khách quan, Viettel đang chăm sóc khách hàng tốt hơn với mạng lưới các chi nhánh trải rộng khắp các địa phương. Mọi sự cố về kỹ thuật đều sẽ được đội ngũ của tổng đài mạng internet Viettel tại địa phương tiếp nhận và xử lý nhanh chóng trong 2 giờ.

Vào thời gian hiện tại, khi mà tình hình dịch bệnh Covid-19 diễn ra phức tạp, rất nhiều doanh nghiệp, tổ chức triển khai phải hoạt động giải trí theo hình thức trực tuyến đồng nghĩa tương quan với việc nhu yếu sử dụng internet tăng cao. Những yếu tố cần những nhà mạng phải xử lý cũng ngày càng tăng nhanh gọn. Có thể là lắp ráp mới, tăng cấp gói cước tăng băng thông, cũng hoàn toàn có thể là người mua gặp những sự cố cần được trợ giúp khắc phục nhanh nhất thì chất lượng chăm nom người mua của mỗi đơn vị chức năng sẽ được bộc lộ rõ ràng .

Theo kết quả khảo sát, 100 người từng sử dụng và trải nghiệm cả 3 đơn vị cung cấp mạng kể trên, ở cả Hà Nội và Thành phố Hồ Chí Minh, thì đến hiện tại, đơn vị mà đa số mọi người đang đánh giá cao nhất là Viettel.

Hiện nay, Viettel đã và đang trở thành nhà sản xuất dịch vụ viễn thông số 1 Nước Ta với số lượng thuê bao lớn nhất cả nước. Như một lẽ tất yếu, hoàn toàn có thể thấy Viettel có một cỗ máy tư vấn viên khổng lồ thế nào để trợ giúp người mua có thưởng thức tốt hơn với dịch vụ. Một điểm cộng so với Viettel là đến nay, sau hơn 10 năm sử dụng dịch vụ của Viettel, chưa cuộc gọi nào lên tổng đài Viettel của tôi bị gián đoạn hay kết thúc mà không xử lý được yếu tố .

Đối với dịch vụ, hiện nay tổng đài mạng internet Viettel đang cung cấp đa dạng về gói cước nhằm phục vụ nhu cầu từng đối tượng khách hàng, tích hợp cả truyền hình và Internet vào đường truyền. Điều này giúp bạn hạ thấp chi phí khi đăng kí cả gói truyền hình cáp và mạng Internet cùng lúc. Ngoài ra bạn cũng tiết kiệm được không gian kết nối dây cáp đường truyền, giảm tối đa chí hàng tháng.

Xem thêm: Mạng Viettel chậm do đâu và hướng dẫn cách khắc phục

Khi bạn gặp một yếu tố và gọi lên tổng đài, so với những yếu tố về giải đáp vướng mắc, tư vấn viên sẽ vấn đáp ngay cho bạn. Còn so với những trục trặc về kỹ thuật, tư vấn viên sẽ gửi ngay nhu yếu đến cho kỹ thuật viên đảm nhiệm trong khu vực bạn đang ở. Và ngay sau đó chỉ từ 15 phút đến 1 tiếng, sẽ có tư vấn viên đến và xử lý mọi trục trặc giúp bạn .

Nếu hiện tại, bạn đang chưa sử dụng một nhà mạng nào và còn đang phân vân, thì lời khuyên chân thành của tôi là bạn có thể tham khảo và tìm đến với Viettel để có được những trải nghiệm tốt nhất.

Tổng đài mạng internet Viettel số mấy ?

Viettel có những nhóm ngành dịch vụ riêng không liên quan gì đến nhau vì vậy nên đã cung ứng những số tổng đài tương thích để giải đáp cho người mua. Ví dụ :

–Tổng đài 0985 106 106: Tư vấn đăng ký các dịch vụ như: lắp đặt internet Viettel, cáp quang, truyền hình, di động trả sau, chữ ký số,…

– Tổng đài 18008098: tư vấn và giải đáp thông tin dịch vụ không dây: di dộng, HomePhone, Dcom.

– Tổng đài 18008119: Báo hỏng và hỗ trợ khách hàng sử dụng các dịch vụ cố định (điện thoại cố định), truyền hình, internet có dây (ADSL, FTTH).

– Tổng đài 18008000: Giải đáp các thắc mắc dành cho doanh nghiệp, trường học, hỗ trợ thông tin dịch vụ kênh Leasedline, Office-wan, dịch vụ quản lý phần mềm, quản lý phương tiện vận tải,…

2 cách liên hệ để đăng ký lắp đặt mạng Viettel:

– Gọi hotline: Cách nhanh nhất để đăng ký dịch vụ internet Viettel là gọi vào số hotline bên dưới để được tư vấn cụ thể từng gói cước phù hợp với nhu cầu sử dụng của gia đình bạn.

– Để lại thông tin liên hệ: Bạn có thể để lại thông tin liên hệ như số điện thoại, địa chỉ cần lắp đặt, dịch vụ cần tư vấn qua from tại đây trong vòng 20 phút sẽ có nhân viên liên hệ lại tư vấn gói cước cho bạn.

Trường hợp bạn cần hỗ trợ báo sự cố đường truyền internet/truyền hình đang sử dụng vui lòng gọi ngay số hỗ trợ kỹ thuật 18008119 để được xử lý kịp thời tránh gián đoạn dịch vụ.

Bạn vừa đọc xong bài viết về cách liên hệ tổng đài mạng internet Viettel tại TPHCM. Hy vọng bài viết phân phối đến bạn thông tin mà bạn đang tìm kiếm, nếu cần tương hỗ vui mắt gọi số hotline bên dưới nhé .

4.9 / 5 – ( 139 bầu chọn )

Source: https://vh2.com.vn
Category : Intenet