TOP 8 phương pháp đánh giá nhân viên công bằng và chính xác

Phương pháp đánh giá nhân viên phù hợp mang lại thông tin trực tiếp, khách quan và chính xác về hiệu quả làm việc của mỗi cá nhân trong công ty. Đây cũng là cơ sở để doanh nghiệp khai thác, tận dụng tối đa chất lượng nhân sự. Vậy, giữa rất nhiều phương pháp đánh giá hiện nay, đâu là phương pháp phù hợp nhất với doanh nghiệp của bạn? Hãy cùng VNORKs tìm hiểu ưu nhược điểm từng phương pháp và lưu ý quan trọng khi lựa chọn các phương pháp đánh giá nhân viên.

1. Những phương pháp đánh giá nhân viên phổ biến được ưa chuộng

Các giải pháp đánh giá nhân viên dưới đây được những doanh nghiệp vận dụng nhiều nhất bởi dễ vận dụng, mang lại thông tin chất lượng .

1.1. Phương pháp đánh giá 360 độ

Đúng như tên gọi, giải pháp đánh giá 360 độ có nghĩa là nhân viên sẽ được đánh giá ở đa hướng, từ mọi phía như từ quản trị trực tiếp, đồng nghiệp, cấp dưới, từ những phòng ban khác cho đến người mua …

1.2. Phương pháp quản trị mục tiêu

Phương pháp quản trị tiềm năng sẽ hướng sự tập trung chuyên sâu, nỗ lực thao tác của nhân viên vào những tiềm năng có tính SMART ( đơn cử, đo lường và thống kê được, khả thi, có tương quan, có số lượng giới hạn thời hạn ). Khi dùng giải pháp quản trị tiềm năng để đánh giá nhân viên, nhà quản trị sẽ so sánh tác dụng nhân viên đạt được với tiềm năng đề ra bắt đầu .

Ví dụ: Mục tiêu ban đầu của nhân viên kinh doanh của bạn là đạt được tối thiểu 1 tỷ đồng doanh số ký hợp đồng mỗi năm (bao gồm cả ký hợp đồng mới và ký hợp đồng bảo trì, up sale). 

Tuy nhiên, vào kỳ đánh giá, nhân viên của bạn mới đạt được tổng số 800 triệu đồng doanh thu ký hợp đồng. Như vậy nhân viên đó chỉ hoàn thành xong được 80 % tiềm năng đề ra .
Xem thêm : 10 tiêu chí đánh giá nhân viên kinh doanh thương mại ( + Mẫu đánh giá )

Xem thêm: 6 Lợi ích của doanh nghiệp khi quản trị theo mục tiêu

1.3. Phương pháp thẻ điểm cân bằng BSC và chỉ số đo lường hiệu suất KPIs

Thông qua thiết lập thẻ điểm cân đối BSC và xác lập chỉ số thống kê giám sát hiệu suất KPIs cho nhân viên, doanh nghiệp sẽ thiết lập được một tiêu chuẩn mà nhân viên cần đạt được trong một khoảng chừng thời hạn nhất định. Nhờ BSC và KPIs, bạn hoàn toàn có thể thuận tiện biết được công ty mình liệu có đang đi đúng hướng, có bảo vệ sự tăng trưởng cân đối và nhân viên có đang triển khai xong việc làm theo như kỳ vọng và sự cam kết của họ với công ty không .

Xem thêm:

1.4. Phương pháp tự đánh giá

Ở giải pháp này, nhân viên của bạn sẽ được cung ứng một bảng hỏi với nhiều đáp án đi kèm. Họ sẽ tự vấn đáp, tự đánh giá về năng lượng, tác dụng việc làm của chính mình. Sau khi tự đánh giá, nhân viên sẽ bước vào cuộc bàn luận với quản trị trực tiếp để có tác dụng đánh giá đơn cử, đúng chuẩn hơn .

1.5. Phương pháp so sánh

Ở chiêu thức so sánh, nhà quản trị sẽ đánh giá nhân viên từ tốt nhất đến tệ nhất theo những tiêu chuẩn đơn cử về việc làm và hành vi. Một cách khác là nhà quản trị so sánh nhân viên với chính những nhân viên còn lại thay vì so sánh với tiêu chuẩn. Ở cách so sánh thứ 2, nhân viên có hiệu suất làm việc tốt nhất đồng thời cũng là người có điểm số cao nhất .

Bạn hoàn toàn có thể tìm hiểu thêm bảng đánh giá theo giải pháp so sánh dưới đây :

1.6. Phương pháp theo dõi các sự việc quan trọng

Ở giải pháp theo dõi những vấn đề quan trọng, nhà quản trị sẽ theo dõi và ghi chú lại những vấn đề quan trọng trong quy trình thao tác của nhân viên. Những ghi chú này sẽ được tổng hợp lại và đưa vào báo cáo giải trình đánh giá nhân viên .

1.7. Phương pháp đánh giá theo thang điểm năng lực

Để vận dụng chiêu thức đánh giá theo thang điểm năng lượng, bạn sẽ cần thiết lập bộ năng lượng thiết yếu của nhân viên và gắn với một thang điểm đơn cử để đánh giá. Thang điểm sẽ cho bạn biết mức độ hiệu suất của nhân viên từ xuất sắc cho đến rất tệ .
Bộ năng lượng để đánh giá nhân viên của bạn hoàn toàn có thể gồm những tiêu chí như : hiệu suất, dịch vụ người mua, năng lực thao tác nhóm, chất lượng việc làm, năng lực bảo vệ an toàn lao động …

1.8. Phương pháp định lượng

Khi tiến hành đánh giá nhân viên theo giải pháp định lượng, bạn sẽ đánh giá nhân viên dựa theo số liệu thống kê được định lượng đơn cử, rõ ràng. Các số liệu thống kế này được đánh giá theo những tiêu chuẩn khác nhau nhưng hướng đến tiềm năng chung là giúp phản ánh hiệu suất, hiệu suất cao thao tác của nhân viên .

Để vận dụng giải pháp định lượng, điều tiên phong bạn cần làm là kiến thiết xây dựng những tiêu chuẩn đánh giá nhân viên hoàn toàn có thể giám sát được. Bạn cần bảo vệ những tiêu chuẩn đánh giá rõ ràng, đơn cử, không gây nhầm lẫn hay phát sinh rủi ro tiềm ẩn đánh giá cảm tính, ước đạt .
Tiếp theo, bạn xác lập những khoảng chừng điểm đánh giá tương ứng cho từng tiêu chí với những mức đánh giá nhân viên xuất sắc, khá, trung bình hay yếu, kém. Các mức đánh giá nhân viên cần có lao lý rõ ràng ngay từ đầu để tránh những vướng mắc, vướng mắc phát sinh trong quy trình đánh giá. Ví dụ như nhân viên chăm nom người mua được đánh giá ở mức khá có nghĩa là trong quy trình thao tác không phát sinh khiếu nại từ người mua. Còn nhân viên chăm nom người mua xuất sắc là nhân viên không những không làm phát sinh khiếu nại mà còn nhận được cảm ơn từ người mua .
Bước ở đầu cuối của chiêu thức định lượng là bạn đánh giá trọng số của từng tiêu chí để tổng hợp điểm số tổng thể và toàn diện đánh giá nhân viên. Kết quả sau cuối của giải pháp định lượng là 1 số lượng đơn cử để bạn phân loại được mức độ triển khai xong việc làm, hiệu suất của nhân ở mức nào .

1.9. Kết luận

Trong thực tiễn vận hành doanh nghiệp, trong thực tiễn tiến hành đánh giá nhân viên, nhà quản trị sẽ thật khó để tìm được một chiêu thức đánh giá nào luôn luôn đúng trọn vẹn cho mọi doanh nghiệp, mọi bộ phận và nhân viên. Mỗi doanh nghiệp, mỗi bộ phận và nhân viên có những đặc trưng và việc làm đơn cử riêng không liên quan gì đến nhau. Do đó, bạn nên xem xét yếu tố đặc trưng của doanh nghiệp, bộ phận và nhân viên của mình để lựa chọn được chiêu thức đánh giá giúp phân phối cái nhìn tổng quan, đánh giá khá đầy đủ về vai trò, thành tích của nhân viên .
Bạn hoàn toàn có thể thử tiến hành, tìm cách phối hợp, điều khiển và tinh chỉnh những giải pháp đánh giá cho tương thích nhất với doanh nghiệp của mình. Lý thuyết về chiêu thức đánh giá nhân viên khi đi vào trong thực tiễn quản lý và vận hành của từng doanh nghiệp đơn cử sẽ cho những tác dụng, hiệu suất cao khác nhau. Và chắc như đinh, hiệu suất cao từ thực tiễn đánh giá nhân viên mới là điều cốt lõi bạn nên hướng tới .
Để tìm cách đánh giá nhân viên hiệu suất cao nhất, bạn hãy cùng VNOKRs tìm hiểu và khám phá ở phần 2 bài viết này .

2. Làm sao để lựa chọn phương pháp đánh giá nhân viên hiệu quả nhất với doanh nghiệp?  

Từ kim chỉ nan chiêu thức đánh giá nhân viên cho đến việc tiến hành vận dụng đánh giá vào thực tiễn của doanh nghiệp là một hành trình dài cần nhiều nỗ lực, sự đồng lòng của cả nhà quản trị và nhân viên. Muốn những chiêu thức đánh giá nhân viên đạt hiệu suất cao cao nhất, bạn nên quan tâm một số ít điểm sau :

2.1. Tùy chỉnh phương pháp theo tình hình doanh nghiệp

Phương pháp đánh giá cần tùy chỉnh theo hình thái, tình hình doanh nghiệp, dựa trên chủ trương, quy trình tiến độ và tiềm năng của doanh nghiệp. Phương pháp đánh giá dù về mặt kim chỉ nan đúng nhưng nếu không vận dụng tương thích với doanh nghiệp, với tình hình trong thực tiễn thì cũng sẽ phát sinh những vướng mắc, xô lệch trong đánh giá nhân viên .

2.2. Thiết lập tiêu chí đánh giá phù hợp

Mỗi giải pháp đánh giá nhân viên cũng như một hướng đi bạn hoàn toàn có thể tìm hiểu thêm. Các tiêu chí đánh giá như một chiếc gậy chống giúp bạn luôn giữ được sự cân đối, không thay đổi từng bước chân. Bên cạnh việc lựa chọn chiêu thức đánh giá, nhà quản trị cần lựa chọn bộ tiêu chí tương thích mới hoàn toàn có thể triển khai xong tiềm năng đánh giá .
Các tiêu chí đánh giá khác nhau sẽ cho ra những hiệu quả đánh giá khác nhau. Mặt khác, việc bạn thêm tiêu chí này hay bớt tiêu chí kia đều hoàn toàn có thể khiến việc đánh giá nhân viên trở nên không trọn vẹn đúng mực, tổng lực. Do đó, tiêu chí đánh giá cần bảo vệ rõ ràng, tương thích ngay từ đầu để tránh phát sinh những sai sót trong quy trình tiến hành .
Một tiêu chí đánh giá nhân viên hiệu suất cao quả, tương thích với doanh nghiệp cần bảo vệ những tiêu chí như :

• Có thể thực thi liên tục, liên tục
• Có tính đúng mực cao, tác dụng khách quan, thống kê giám sát được
• Đảm bảo được đúng tiềm năng đánh giá
• Tiết kiệm được thời hạn đánh giá

2.3. Đảm bảo đánh giá nhân viên theo nguyên tắc công bằng, dân chủ

Đánh giá nhân viên về thực chất là đánh giá hiệu quả, hiệu suất cao, hiệu suất thao tác của nhân viên. Do đó, trong quy trình tiến hành đánh giá bạn nên bảo vệ nguyên tắc công minh, dân chủ. Đánh giá cần tập trung chuyên sâu vào tác dụng, giải pháp, kiến thức và kỹ năng thao tác của nhân viên chứ không đánh giá tính cách, con người của nhân viên .
Bạn nên hạn chế những yếu tố cảm tính như yêu, ghét, có thiện cảm hay ít thiện cảm với nhân viên để việc đánh giá bảo vệ yếu tố công minh, dân chủ nhất. Chỉ khi đánh giá được đúng về nhân viên của mình thì bạn mới có được những địa thế căn cứ đơn cử, đúng mực để hoạch định tăng trưởng nguồn nhân lực, tăng trưởng nhân tài .

*

Trên đây, bạn đã cùng VNOKRs tìm hiểu về phương pháp đánh giá nhân viên. Sau khi triển khai đánh giá có kết quả, bạn nên tiến hành trao đổi với nhân viên để họ hiểu được mức độ hoàn thành công việc, hiệu suất làm việc của mình đang ở mức nào. Từ đó, công ty sẽ có căn cứ rõ ràng để quyết định khen thưởng, điều chỉnh lương thưởng, phúc lợi nhân viên. Đây cũng là căn cứ để công ty tiến hành lộ trình đào tạo, thuyên chuyển nhân sự, cải tiến, tối ưu hóa cơ cấu tổ chức.

Đánh giá nhân viên là hoạt động giải trí định kỳ, tiếp tục trong trong thực tiễn vận hành doanh nghiệp. Đây cũng là hoạt động giải trí giúp phát huy vai trò của nhà quản trị trong việc dẫn dắt, sử dụng cũng như tối ưu hóa nguồn nhân lực của doanh nghiệp. Nếu bạn cần thêm thông tin hay những tư vấn khác tương quan đến đánh giá nhân viên, bạn hoàn toàn có thể liên hệ với VNOKRs. Đội ngũ chuyên viên của VNOKRs luôn chuẩn bị sẵn sàng sát cánh cùng doanh nghiệp của bạn .

CÔNG TY TNHH J.O.H.N Capital

• Số điện thoại liên hệ: 0904.2323.69

• Email hỗ trợ:

  [email protected]

• Địa chỉ công ty: 25 Nam Đồng, Phường Nam Đồng, Quận Đống Đa, Thành phố Hà Nội

• Link phần mềm:

  https://vnokrs.vn/

• Link blog:

  Xem thêm: Thực trạng công tác văn thư lưu trữ của UBND phường Xuân Đỉnh – Tài liệu text

  https://vh2.com.vn/

• Link website:

  https://okrs.vn/

Source: https://vh2.com.vn
Category : Lưu Trữ VH2