Phê bình Giám đốc Sở Thông tin và Truyền thông tỉnh Quảng Ngãi

Ngày 13/9, Chủ tịch Ủy ban nhân dân tỉnh Quảng Ngãi Đặng Văn Minh ban hành Công văn hỏa tốc số 4581/UBND-TTHC về việc khẩn trương xử lý, khắc phục tồn tại, bất cập phần mềm Một cửa điện tử phiên bản 2.0.

Trung tâm Phục vụ-Kiểm soát thủ tục hành chính tỉnh Quảng Ngãi.

Theo đó, quản trị Ủy ban nhân dân tỉnh Tỉnh Quảng Ngãi nghiêm khắc phê bình Giám đốc Sở Thông tin và Truyền thông tỉnh Tỉnh Quảng Ngãi trong việc tham mưu tăng cấp ứng dụng cổng dịch vụ công – Hệ thống thông tin một cửa điện tử tỉnh ( ứng dụng Một cửa điện tử phiên bản 2.0 ), vì để xảy ra nhiều lỗi, sống sót, chưa ổn làm tác động ảnh hưởng lớn đến việc xử lý thủ tục hành chính, công tác làm việc cải cách thủ tục hành chính, quy đổi số và việc thực thi Đề án 06 của Thủ tướng nhà nước trên địa phận tỉnh .

Đồng thời, yêu cầu Sở Thông tin và Truyền thông tỉnh Quảng Ngãi tiếp tục đề nghị đơn vị cung cấp phần mềm khẩn trương khắc phục các lỗi, tồn tại, bất cập trên phần mềm Một cửa điện tử phiên bản 2.0 ngay trong tháng 9 này; nếu làm ảnh hưởng đến thứ hạng cải cách hành chính của tỉnh trong năm 2022 thì Giám đốc Sở Thông tin và Truyền thông phải chịu hoàn toàn trách nhiệm trước Chủ tịch Ủy ban nhân dân tỉnh.

Giao Giám đốc Sở Nội vụ tổng hợp, tham mưu cho Ban Cán sự đảng Ủy ban nhân dân tỉnh, Chủ tịch Ủy ban nhân dân tỉnh xem xét, đánh giá Giám đốc Sở Thông tin và Truyền thông trong việc tổ chức thực hiện nhiệm vụ được giao của năm 2022.

Theo Văn phòng Ủy ban nhân dân tỉnh Tỉnh Quảng Ngãi, qua gần 3 tháng kể từ khi được Sở Thông tin và Truyền thông đưa vào sử dụng chính thức trên toàn tỉnh ứng dụng Một cửa điện tử phiên bản 2.0 đã phát sinh những sống sót, chưa ổn trong việc đảm nhiệm, giải quyết và xử lý hồ sơ, trả tác dụng .
Đơn cử, ứng dụng quản lý và vận hành rất chậm, thường bị nghẽn ; những tiện ích ship hàng người dân trên mạng lưới hệ thống bị mất so với ứng dụng phiên bản 1.0 cũ ; hồ sơ giấy đã xử lý sớm hạn, đúng hạn nhưng ứng dụng 2.0 báo quá hạn, làm tỷ suất hồ sơ bị xử lý quá hạn trên địa phận tỉnh từ tháng 6/2022 đến nay tăng cao ; số lượng hồ sơ đang xử lý trên ứng dụng Một cửa điện tử tỉnh phiên bản 1.0 được tiếp đón trước ngày chuyển sang sử dụng ứng dụng phiên bản mới 2.0 không được liên tục đồng nhất trạng thái tài liệu ( tác dụng xử lý hồ sơ ) về Cổng Thương Mại Dịch Vụ công quốc gia ; tổ chức triển khai, cá thể gặp nhiều khó khăn vất vả, trở ngại trong quy trình nộp hồ sơ trực tuyến do ứng dụng Một cửa điện tử phiên bản 2.0 không được cho phép sử dụng thông tin tài khoản đã ĐK trên phiên bản 1.0 nhưng không thông tin, hướng dẫn cho tổ chức triển khai, cá thể biết ; nhiều tính năng hoạt động giải trí không không thay đổi, một số ít tính năng còn thiếu, bố cục tổng quan hiển thị, sắp xếp thiếu khoa học dẫn đến tổ chức triển khai, cá thể không triển khai nộp được hồ sơ trực tuyến .

Source: https://vh2.com.vn
Category : Truyền Thông