Networks Business Online Việt Nam & International VH2

Đăng sản phẩm trên Facebook và Instagram của Meta

Đăng ngày 11 January, 2023 bởi admin

Đăng sản phẩm trên Facebook và Instagram của Meta

Trang này được in vào Jan 11, 2023. Để lấy phiên bản hiện tại, vui mắt truy vấn https://vh2.com.vn/vi/manual/online-sales-channels/facebook-instagram-by-meta/publishing-products .

Sau khi bạn thiết lập Facebook và Instagram của Meta, sản phẩm Shopify sẽ bắt đầu đồng bộ với Facebook. Bạn có thể chọn sản phẩm mà bạn đưa lên kênh trên trang Sản phẩm hoặc bằng cách sử dụng trang chỉnh sửa hàng loạt trong Facebook và Instagram của Meta.

Khi bạn đưa loại sản phẩm lên Facebook và Instagram của Meta, mẫu sản phẩm sẽ được đưa lên toàn bộ những tính năng bạn đã thiết lập trong Facebook và Instagram của Meta. Do toàn bộ những tính năng của Facebook và Instagram của Meta có chung một hạng mục loại sản phẩm, bạn không hề chỉ đưa mẫu sản phẩm lên một tính năng của Facebook và Instagram của Meta nếu bạn đã thiết lập nhiều tính năng. Ví dụ : Nếu bạn đã thiết lập cả Facebook Shop và Mua sắm trên Instagram trong Facebook và Instagram của Meta và đưa mẫu sản phẩm lên đó, loại sản phẩm sẽ được đưa lên cả Facebook Shop và Mua sắm trên Instagram .

Trừ khi cửa hàng của bạn nằm tại Hoa Kỳ, bộ sưu tập trong Shopify sẽ không đồng bộ hóa với Facebook. Nếu cửa hàng của bạn nằm ngoài Hoa Kỳ, bạn có thể tạo bộ sưu tập cho Facebook bằng các sản phẩm có sẵn trong Công cụ quản lý thương mại của Facebook.

Yêu cầu đối với sản phẩm

Nếu muốn đưa loại sản phẩm lên Facebook, loại sản phẩm phải cung ứng một số ít nhu yếu :

Đưa sản phẩm lên Facebook và Instagram của Meta

Để xem sản phẩm đã được đưa lên Facebook và Instagram của Meta, trên trang quản trị Shopify, nhấp vào Facebook > Tổng quan > Xem sản phẩm.

Nếu bạn không có sản phẩm nào trong cửa hàng, hãy nhấp vào Thêm sản phẩm để thêm sản phẩm vào cửa hàng.

Lưu ý

Tính năng đồng điệu hóa bộ sưu tập với Facebook chỉ dành cho những shop tại Hoa Kỳ. Nếu sử dụng Facebook và Instagram của Meta nhưng không ở Hoa Kỳ, bạn cần tạo bộ sưu tập cho loại sản phẩm bằng Công cụ quản trị thương mại của Facebook .

Bước 1: Kiểm tra tình trạng còn hàng của sản phẩm trên Facebook và Instagram của Meta

  1. Kiểm tra để bảo vệ đã đăng mẫu sản phẩm lên trang Sản phẩm trên Facebook và Instagram của Meta .
  2. Nhấp vào More filters (Bộ lọc khác).

  3. Trong mục Tình trạng còn hàng, chọn Không còn hàng trên Facebook.

  4. Nhấp vào Done (Đã xong).

Bước 2: Đưa sản phẩm lên Facebook và Instagram của Meta

  1. Nếu bạn muốn đưa mẫu sản phẩm lên Facebook, hãy thực thi một trong những cách sau :
  2. Nhấp vào Thao tác khác > Thêm kênh có sẵn….

  3. Trong cửa sổ hộp thoại mới, chọn Facebook.

  4. Nhấp vào Make products available (Hiển thị sản phẩm).

Trạng thái sản phẩm trên Facebook

Mục Trạng thái sản phẩm của trang Tổng quan hiển thị trạng thái của sản phẩm có trên Facebook và Instagram của Meta và thông báo nếu có lỗi. Để xem danh sách lỗi, nhấp vào Xem sản phẩm. Sử dụng thông tin được liệt kê trong cột Sự cố để khắc phục bất kỳ vấn đề nào về sản phẩm.

Ẩn sản phẩm khỏi Facebook và Instagram của Meta

  1. Trong phần Shopify admin (Quản trị viên Shopify), vào mục Sản phẩm > Bộ sưu tập.

  2. Nhấp vào tên loại sản phẩm bạn muốn ẩn khỏi Facebook .
  3. Trong mục Tình trạng còn hàng của sản phẩm của trang chi tiết về sản phẩm, nhấp vào Quản lý.

  4. Trong hộp thoại Quản lý tình trạng còn hàng tại kênh bán hàng, bỏ chọn Facebook Shop, rồi nhấp vào Xong.

  5. Nhấp vào Save (Lưu).

Thay đổi chi tiết về sản phẩm

Các biến hóa về thông tin chi tiết cụ thể của loại sản phẩm trong Shopify được tự động hóa đồng nhất với Facebook. Bạn hoàn toàn có thể biến hóa cách hiển thị hình ảnh, tiêu đề hoặc giá của loại sản phẩm trên Facebook bằng cách chỉnh sửa mẫu sản phẩm trong Shopify. Bạn sẽ thấy những biến hóa trên Facebook sau khi đồng điệu hóa loại sản phẩm, quy trình này thường mất vài phút .

Xem sản phẩm được chia sẻ với Facebook

Để xem danh sách các sản phẩm có trên Facebook cũng như các lỗi sản phẩm, mở mục Trạng thái sản phẩm trên Facebook và Instagram của Meta trong trang quản trị Shopify.

  • Máy tính để bàn
  • iPhone
  • Android
  1. Trong trang quản trị Shopify, nhấp vào Cài đặt > Ứng dụng và kênh bán hàng.

  2. Trong trang Ứng dụng và kênh bán hàng, nhấp vào Facebook.

  3. Nhấp vào Mở kênh bán hàng.

  4. Nếu có lỗi trong mục Product status (Trạng thái sản phẩm), nhấp vào sản phẩm để xem thông tin về lỗi.

  5. Không bắt buộc: Nhấp vào Xem tất cả sản phẩm để hiển thị tất cả sản phẩm được đưa lên Facebook và Instagram của Meta nhằm chỉnh sửa tình trạng còn hàng, Danh mục sản phẩm của Google và điều kiện.

  1. Trong ứng dụng Shopify, chạm vào Cửa hàng.
  2. Trong mục Kênh bán hàng, chạm vào Facebook.
  3. Bản tóm tắt các sản phẩm bạn có trên Facebook và Instagram của Meta sẽ hiển thị trong mục Trạng thái sản phẩm.
  1. Trong ứng dụng Shopify, chạm vào Cửa hàng.
  2. Trong mục Kênh bán hàng, chạm vào Facebook.
  3. Bản tóm tắt các sản phẩm bạn có trên Facebook và Instagram của Meta sẽ nằm trong mục Trạng thái sản phẩm.

Xử lý lỗi xuất bản sản phẩm

Khi đồng bộ sản phẩm sau khi thiết lập Thanh toán trên Facebook và Instagram, bạn có thể gặp lỗi đăng sản phẩm. Nếu sản phẩm thiếu thông tin Facebook cần, bạn sẽ thấy cảnh báo trong mục Sản phẩm trên trang Tổng quan của Facebook và Instagram của Meta. Khi có lỗi liên quan đến sản phẩm, bạn cần xử lý các lỗi này trước để có thể cố gắng đồng bộ lại sản phẩm với Facebook và Instagram của Meta.

Bước:

  1. Trong trang quản trị Shopify, nhấp vào Cài đặt > Ứng dụng và kênh bán hàng.

  2. Trong trang Ứng dụng và kênh bán hàng, nhấp vào Facebook.

  3. Nhấp vào Mở kênh bán hàng.

  4. Trong mục Sản phẩm, nhấp vào Xem sản phẩm để mở trang chỉnh sửa sản phẩm hàng loạt. Tìm hiểu cách sử dụng trang chỉnh sửa sản phẩm hàng loạt.

  5. Xem lại các lỗi xuất bản của sản phẩm và thực hiện thay đổi cần thiết đối với thông tin sản phẩm.

  6. Nhấp vào Save (Lưu).

Lỗi xuất bản sản phẩm thường gặp

Sử dụng tài liệu tìm hiểu thêm này để giúp giải quyết và xử lý lỗi loại sản phẩm khiến không hề đồng nhất mẫu sản phẩm với Facebook .

Lỗi xuất bản sản phẩm thường gặp và giải pháp
Lỗi Giải pháp
Thêm hình ảnh sản phẩm Nhấp vào phần giữ chỗ để tải lên hoặc chọn hình ảnh cho sản phẩm.
Chọn danh mục sản phẩm Nhập danh mục sản phẩm của Google phù hợp với sản phẩm. Một số danh mục còn yêu cầu thông tin bổ sung, như độ tuổi.
Khắc phục lỗi mẫu mã sản phẩm Thêm thông tin cho từng mẫu mã sản phẩm, như kích cỡ và màu sắc mẫu mã.

Source: https://vh2.com.vn
Category : Bảo Mật