11 checklist đánh giá nhà cung cấp theo mô hình Carter 10Cs

Thực hiện checklist đánh giá nhà cung cấp có thể giúp bạn nhìn nhận được toàn diện, chính xác, cụ thể về nhà cung cấp của công ty mình. Tuy nhiên, bạn đang băn khoăn chưa biết bắt đầu như thế nào? Bạn có thể cùng CRIF D&B Việt Nam tham khảo 11 checklist đánh giá nhà cung cấp theo mô hình Carter 10Cs qua bài viết dưới đây.

1. Về mô hình Carter 10Cs

Carter 10Cs là một một mô hình đánh giá giúp các công ty lựa chọn được nhà cung cấp cho mình một cách đúng đắn, phù hợp và hiệu quả cao. Mô hình này được Ray Carter công bố vào năm 1995 với 7C. Sau đó, Ray Carter đã bổ sung và hoàn thiện 3C vào mô hình 10Cs như hiện nay. 

Các chữ C trong mô hình Carter 10Cs gồm:

• Competence – Năng lực: Nhà cung cấp có đủ năng lực để cung cấp sản phẩm, dịch vụ theo nhu cầu của công ty bạn không?
• Capacity – Năng suất: Năng suất hoàn thiện sản phẩm, cung ứng dịch vụ của họ có nhanh chóng, kịp thời?
• Commitment – Cam kết: Nhà cung cấp có tuân thủ đúng cam kết với công ty bạn không?
• Control – Kiểm soát: Nhà cung cấp có thực hiện kiểm soát chính sách, quy trình, thủ tục và chuỗi cung ứng của họ không?
• Cash – Tiền mặt: Nhà cung cấp có dòng tiền, tình hình tài chính tốt không?
• Cost – Chi phí: Chi phí sản phẩm, dịch vụ của nhà cung cấp đã có tính cạnh tranh so với thị trường chưa?
• Consistency – Tính nhất quán: Hàng hóa, dịch vụ của nhà cung cấp có được đảm bảo chất lượng nhất quán, ổn định không?
• Culture – Văn hóa: Văn hóa làm việc, tổ chức của nhà cung cấp có phù hợp với doanh nghiệp của bạn không?
• Clean – Sự trong sạch: Nhà cung cấp có quan tâm tới đạo đức kinh doanh, các vấn đề pháp lý hay bảo vệ môi trường không?
• Communication – Giao tiếp: Khả năng giao tiếp, kết nối giữa bạn và nhà cung cấp có tốt không?

Mô hình Carter 10C s sử dụng 10 yếu tố để đánh giá tổng lực nhà cung cấp

Xem thêm: Những điều cần có trong thủ tục đánh giá nhà cung cấp

2. 11 checklist đánh giá nhà cung cấp

Bạn hoàn toàn có thể tìm hiểu thêm 11 checklist theo quy mô Carter 10C s dưới đây để đánh giá nhà cung cấp của mình .

2.1. Checklist 1 – Ghi lại thông tin chi tiết của nhà cung cấp

Ở checklist 1 này, bạn nên ghi lại thông tin cụ thể của nhà cung cấp. Điều đó sẽ giúp bạn thuận tiện thống kê, tập hợp tài liệu hay liên hệ với nhà cung cấp sau này .
Một số thông tin về nhà cung cấp mà bạn cần ghi lại :

• Tên nhà cung cấp
• Địa chỉ nhà cung cấp
• Địa chỉ nhận hàng 1
• Địa chỉ nhận hàng 2
• Điện thoại
• Mã số thuế
• …

Ghi lại những thông tin cơ bản của nhà cung cấp giúp việc thống kê tài liệu thuận tiện hơn

2.2. Checklist 2 – Khả năng của nhà cung cấp

• Nhà cung cấp có đủ khả năng xử lý đơn hàng của bạn không?
• Lưu ý về khả năng nhà cung cấp.

Checklist về đánh giá năng lực của nhà cung cấp rất quan trọng. Điều này như một “ rào cản kỹ thuật ” giúp công ty bạn lọc bỏ được những nhà cung cấp không đủ năng lực đáp ứng ngay từ đầu. Và về lâu bền hơn, công ty của bạn sẽ giảm bớt được những rủi ro đáng tiếc, ảnh hưởng tác động hay sự gián đoạn sản xuất, kinh doanh thương mại do nhà cung cấp không đủ năng lực gây ra .
Doanh nghiệp của bạn nên lựa chọn những nhà cung cấp có đủ năng lực đáp ứng và quy mô đủ lớn để giải quyết và xử lý kịp thời những nhu yếu, đơn hàng của bạn. Bạn nên địa thế căn cứ theo tình hình sản xuất, kinh doanh thương mại đơn cử của công ty mình để tìm những nhà cung cấp tương thích .
Nhà cung cấp cần có đủ năng lực để giải quyết và xử lý nhanh gọn, đúng cam kết với đơn hàng, nhu yếu của doanh nghiệp

2.3. Checklist 3 – Năng lực của nhà cung cấp

• Năng lực của nhà cung cấp ở mức nào?
• Ghi chú về năng lực của nhà cung cấp.

Năng lực là checklist đánh giá nhà cung cấp còn quan trọng hơn cả làm giá hay ngân sách loại sản phẩm, dịch vụ họ đưa ra. Lợi ích về ngân sách chỉ là nhất thời nhưng nếu bạn lựa chọn được nhà đáp ứng có năng lượng tốt thì doanh nghiệp sẽ nhận được nhiều quyền lợi trong dài hạn để tăng trưởng không thay đổi, vững chắc .
Bạn hoàn toàn có thể đánh giá về năng lượng của nhà cung cấp bằng cách trò chuyện với những người mua cũ cũng như những người mua hiện tại của nhà cung cấp. Bạn cũng hoàn toàn có thể đọc những bài đánh giá hoặc tìm hiểu thêm list những công ty hiện đang thanh toán giao dịch với nhà cung cấp .
Nhà cung cấp đủ năng lượng sẽ giúp bổ trợ mảnh ghép còn thiếu cho dây chuyền sản xuất sản xuất, kinh doanh thương mại của bạn

2.4. Checklist 4 – Sự kiểm soát của nhà cung cấp với dịch vụ, quy trình của họ

• Lưu ý về sự trấn áp của nhà cung cấp với dịch vụ, tiến trình của họ .

Bạn hoàn toàn có thể hỏi trực tiếp để biết thông tin về việc nhà cung cấp đã trấn áp như thế nào so với những quá trình, thủ tục, chủ trương và chuỗi đáp ứng của họ. Một nhà cung cấp không có mạng lưới hệ thống trấn áp chất lượng rõ ràng, thông suốt từ đầu đến cuối sẽ rất dễ để xảy ra những lỗi kỹ thuật, những rủi ro đáng tiếc tác động ảnh hưởng tới mẫu sản phẩm, dịch vụ cung cấp .
Ví dụ như với một công ty công nghệ tiên tiến sản xuất ứng dụng, nếu quá trình sản xuất của họ thiếu đi khâu kiểm thử ứng dụng, trấn áp chất lượng mẫu sản phẩm thì rất khó để họ hoàn toàn có thể cung cấp cho bạn một mẫu sản phẩm ứng dụng hoạt động giải trí không thay đổi, ít phát sinh lỗi trong khi sử dụng .
Sự trấn áp về quy trình tiến độ, thủ tục, chủ trương và chuỗi đáp ứng là điều thiết yếu để nhà cung cấp duy trì chất lượng mẫu sản phẩm, dịch vụ

2.5. Checklist 5 – Tính nhất quán trong hàng hóa, dịch vụ của nhà cung cấp

• Làm thế nào để nhà cung cấp đảm bảo hàng hóa, dịch vụ nhất quán?
• Lưu ý về tính nhất quán của nhà cung cấp

Bạn hoàn toàn có thể hỏi nhà cung cấp về những tiến trình họ thực thi để bảo vệ tính đồng điệu của mẫu sản phẩm, dịch vụ. Nếu thiết yếu, bạn hoàn toàn có thể ý kiến đề nghị nhà cung cấp demo, trình diễn loại sản phẩm, dịch vụ .
Demo mẫu sản phẩm, dịch vụ là một hoạt động giải trí khá tốt để bạn gặp gỡ, trao đổi và hiểu thêm về nhà cung cấp cũng như mẫu sản phẩm, dịch vụ của họ. Bạn cũng hoàn toàn có thể sử dụng hiệu quả từ buổi demo để làm địa thế căn cứ lựa chọn, đánh giá thêm về nhà cung cấp .

Bạn có thể để nhà cung cấp giới thiệu, thông tin về tính nhất quán của sản phẩm, dịch vụ thông qua buổi demo

2.6. Checklist 6 – Cam kết chất lượng của nhà cung cấp

• Ghi chú về cam kết chất lượng của nhà cung cấp .

Bạn hoàn toàn có thể hỏi nhà cung cấp xem họ đang cung cấp sản phẩm & hàng hóa, dịch vụ theo cam kết chất lượng nào. Các cam kết cần được bộc lộ ra thành những tiêu chuẩn rõ ràng, đơn cử, hoàn toàn có thể xác lập thuận tiện. Các tiêu chuẩn này sẽ giúp bạn trấn áp được chất lượng loại sản phẩm, dịch vụ trong dài hạn .

Mỗi ngành hàng, sản phẩm, dịch vụ sẽ có một tiêu chuẩn chất lượng riêng. Ví dụ như nhà cung cấp máy lọc nước cho bạn có thể cần tuân thủ theo tiêu chuẩn quốc gia về nước uống trực tiếp QCVN 6-1:2010/BYT do Bộ Y tế ban hành. Nhà cung cấp thang máy cho bạn có thể cần tuân thủ theo tiêu chuẩn Machinery Directive 2006/42/EC European Standard EN 81-41 của châu Âu chẳng hạn…

Cam kết về chất lượng sản phẩm & hàng hóa, dịch vụ là một checklist đánh giá nhà cung cấp không hề bỏ lỡ

2.7. Checklist 7 – Sự ổn định kinh doanh của nhà cung cấp

• Nhà cung cấp có thể đưa ra những thông tin nào chứng tỏ sự ổn định trong kinh doanh của họ?
• Lưu ý về sự ổn định kinh doanh của nhà cung cấp.

Bạn hoàn toàn có thể đề xuất nhà cung cấp chứng tỏ năng lượng, năng lực kinh tế tài chính, không thay đổi kinh doanh thương mại của họ. Điều này sẽ giúp bạn tránh trường hợp nhà cung cấp bị phá sản, tạm ngừng sản xuất, kinh doanh thương mại gây tác động ảnh hưởng đến công ty bạn .
Mặt khác, bạn cũng hoàn toàn có thể tìm kiếm những thông tin về hoạt động giải trí sản xuất, kinh doanh thương mại của nhà cung cấp trên mạng Internet, trên báo chí truyền thông hoặc qua website của họ. Một nhà cung cấp có sự không thay đổi về kinh doanh thương mại thường sẽ có nhiều hoạt động giải trí tiến hành dự án Bất Động Sản, link, hợp tác, góp vốn đầu tư, sản xuất …
Một nhà cung cấp thiếu không thay đổi sẽ khó hợp tác với bạn được vĩnh viễn

2.8. Checklist 8 – Giá của nhà cung cấp

• Giá của nhà cung cấp đã có tính cạnh tranh chưa?
• Ghi chú về giá của nhà cung cấp.

Theo quy mô 10C s của Ray Carter thì giá của nhà cung cấp không phải yếu tố có tính quyết định hành động. Hay nói cách khác, giá thành không phải là toàn bộ. Bạn nên xem xét yếu tố giá sau khi đã đánh giá được sự tương thích về năng lượng, chất lượng, sự không thay đổi của nhà cung cấp. Trong trong thực tiễn, nếu năng lượng, chất lượng, sự không thay đổi của nhà cung cấp yếu kém thì còn hoàn toàn có thể gây ra nhiều hệ lụy, thiệt hại nặng nề cho công ty của bạn hơn .
Để xem xét giá của nhà cung cấp, bạn hoàn toàn có thể so sánh với những đối thủ cạnh tranh cạnh tranh đối đầu cùng phân khúc, cùng có năng lực cung cấp loại sản phẩm, dịch vụ chất lượng tương ứng trên thị trường .
Bạn hoàn toàn có thể so sánh giá của nhà cung cấp với những đối thủ cạnh tranh khác của họ trên thị trường

2.9. Checklist 9 – Văn hóa của nhà cung cấp

• Thái độ, giá trị văn hóa và quy mô kinh doanh của nhà cung cấp có phù hợp với công ty bạn không?
• Lưu ý về văn hóa của nhà cung cấp.

Sự tương ứng, tương đương, tương thích về văn hóa truyền thống, cách thao tác và hệ giá trị giữa công ty của bạn và nhà cung cấp rất quan trọng. Điều này sẽ giúp sự hợp tác giữa 2 bên trở nên vĩnh viễn, vững chắc hơn .
Nói theo một cách khác thì mỗi doanh nghiệp cũng có “ tính cách ” riêng của mình. Bạn nên cảm nhận để tìm được nhà cung cấp có tính cách tương đương với công ty mình. Chính sự hòa hợp, tương đương về tính cách giữa 2 bên sẽ giúp quy trình hợp tác lâu bền hơn, thuận tiện hơn .
Sự hòa hợp về “ tính cách ”, giá trị văn hóa truyền thống giữa nhà cung cấp và công ty của bạn sẽ giúp sự hợp tác thuận tiện, vững chắc hơn

2.10. Checklist 10 – Sự trong sạch và đạo đức của nhà cung cấp

• Nhà cung cấp có đang nỗ lực và tuân thủ giảm tác động xấu đến môi trường?
• Nhà cung cấp có chế độ tốt với người lao động không?
• Nhà cung cấp có tuân thủ các tiêu chuẩn về đạo đức kinh doanh, phát triển bền vững không?
• Lưu ý về đạo đức của nhà cung cấp.

Bạn hoàn toàn có thể cảm nhận và tích lũy những thông tin này trên website của nhà cung cấp. Hoặc bạn cũng hoàn toàn có thể hỏi, trao đổi trực tiếp với nhà cung cấp để rõ hơn những thông tin về sự trong sáng và đạo đức của họ .
Bạn không nên hợp tác với những nhà cung cấp đang hàng ngày hủy hoại thiên nhiên và môi trường hoặc đang vi phạm những tiêu chuẩn đạo đức, lao lý pháp lý. Một nhà cung cấp như vậy sẽ khó hoàn toàn có thể hợp tác, đáp ứng lâu dài hơn cho công ty bạn .
Một nhà cung cấp bảo vệ thiên nhiên và môi trường thường cũng có sự tăng trưởng vững chắc, vĩnh viễn

2.11. Checklist 11 – Sự phối hợp của nhà cung cấp với doanh nghiệp

• Đầu mối liên hệ với nhà cung cấp là ai?
• Chờ đợi phản hồi giữa 2 bên trong khoảng bao lâu?
• Cách tốt nhất để liên hệ giữa 2 bên là gì?
• Cách để thông báo trong những trường hợp khẩn cấp?
• Làm thế nào để một vấn đề được chuyển đến lãnh đạo cấp cao?
• Lưu ý về hiệu quả giao tiếp, phối hợp của nhà cung cấp.

Checklist đánh giá nhà cung cấp này rất quan trọng vì sự phối hợp giữa nhà cung cấp và công ty của bạn sẽ góp thêm phần giúp quy trình đáp ứng mẫu sản phẩm, dịch vụ diễn ra thuận tiện hơn. Phối hợp tốt thậm chí còn hoàn toàn có thể giúp 2 bên hạn chế những rủi ro đáng tiếc, những phát sinh không đáng có. Do đó, ngay từ khi mới mở màn hợp tác, bạn hãy làm rõ những kênh để trao đổi, phối hợp giữa bạn và nhà cung cấp .
Sự phối hợp tốt hoàn toàn có thể giúp công ty của bạn đạt được những giá trị tiêu biểu vượt trội

Trên đây, bạn đã cùng CRIF D&B tìm hiểu về mẫu checklist đánh giá nhà cung cấp. Bạn có thể tham khảo giải pháp đánh giá nhà cung cấp của CRIF D&B Việt Nam. Sử dụng dịch vụ của CRIF D&B Việt Nam, bạn sẽ nhận được trọn bộ giải pháp đánh giá nhà cung cấp một cách toàn diện, hiệu quả với sự chủ động chứng nhận, giám sát và phân tích cơ sở nhà cung cấp. Từ các dữ liệu thu thập được, bạn sẽ có thêm căn cứ để đánh giá chính xác, cụ thể về các nhà cung cấp của mình.

Đánh giá nhà cung cấp hiệu quả, nhanh chóng với giải pháp quản lý cung ứng của CRIF D&B Việt Nam

Bạn có thể liên hệ với CRIF D&B ngay hôm nay để nhận được các tư vấn nhanh chóng, chính xác về checklist đánh giá nhà cung cấp cũng như giải pháp quản lý cung ứng nói chung. Đội ngũ CRIF D&B Việt Nam rất vinh dự được đồng hành cùng sự phát triển của công ty bạn.

CRIF D&B Nước Ta

Source: https://vh2.com.vn
Category: Đánh Giá