Voucher là gì? Lợi ích và chiến lược hiệu quả trong Marketing

Trong bài viết này, POS365 sẽ giúp các bạn tìm hiểu và trả lời những câu hỏi trên một cách chi tiết nhất. 

Bạn đang đọc: Voucher là gì? Lợi ích và chiến lược hiệu quả trong Marketing

1. Voucher là gì?

Voucher được hiểu là một loại phiếu mua hàng, phiếu giảm giá, quà tặng mà các doanh nghiệp, cửa hàng dành cho khách hàng. Người dùng có thể sử dụng nó trong những lần thanh toán để nhận được giảm giá, chiết khấu trong đơn hàng của mình.

Tại Nước Ta, voucher được sử dụng thoáng rộng trong hầu hết những quy mô kinh doanh thương mại khác nhau như : shop tạp hóa, shop kinh doanh bán lẻ, shop thời trang, quán cafe, nhà hàng quán ăn nhà hàng, du lịch, khách sạn, spa chăm sóc sức khỏe và làm đẹp, khóa học trực tuyến, ….
Để sử dụng voucher hiệu suất cao nhất trong bán hàng, những chủ kinh doanh thương mại thường sử dụng ứng dụng quản trị bán hàng chuyên nghiệp. Nó được cho phép những chủ kinh doanh thương mại hoàn toàn có thể tạo mã Voucher ngay trong ứng dụng và tự động hóa trừ tiền trong mỗi đơn hàng của khách khi thanh toán. Cách làm này rất hiệu suất cao, giúp tăng độ đúng chuẩn và mang lại những thưởng thức cao cho người mua .

Phần cuối bài viết, POS365 sẽ hướng dẫn các chủ shop tạo mã khuyến mãi, tích điểm khách hàng ngay trên phần mềm quản lý bán hàng nhé!

Voucher giảm giá của CGV

2. So sánh Voucher, E-voucher và Coupon

Ngoài voucher, tất cả chúng ta hoàn toàn có thể thấy nhiều thuật ngữ “ coupon ” hay “ E-voucher ” khi shopping. Tuy chúng đều mang ý nghĩa là mã giảm giá. Nhưng vẫn khác nhau ở một vài những đặc thù mà những bạn hoàn toàn có thể thấy như :

• Coupon: 

Thường được sử dụng trong những chương trình khuyễn mãi thêm nhiều loại sản phẩm. Về cách làm, coupon này thường là tổng hợp của nhiều loại sản phẩm. Khi mua Combo mẫu sản phẩm đó, người mua sẽ nhận được khuyến mại với giá tiền rẻ hơn so với việc mua riêng không liên quan gì đến nhau từng loại sản phẩm .

Coupon cũng có nghĩa chung là mã giảm giá

• Voucher: 

Có ý nghĩa rộng hơn Coupon và được sử dụng thông dụng hơn. Voucher được vận dụng trong những chương trình khuyến mại và hoàn toàn có thể sử dụng trong nhiều mục tiêu. Ví dụ, voucher sử dụng so với từng loại sản phẩm, voucher giảm 10 % trong tổng hóa đơn, ….

KFC thường tung ra nhiều voucher mê hoặc để lôi cuốn người mua

• E-voucher: 

Là loại mã giảm giá xuất hiện nhiều trong lĩnh vực thương mại điện tử tại Việt Nam. Nó có giá trị khi mua hàng trực tuyến. Ví dụ: áp dụng mã giảm giá E-voucher từ Shopee, Lazada, Tiki,…. Những mã này thường bao gồm 5 ký tự trở lên, có cả chữ và số để tăng tính bảo mật. 

E-voucher được sử dụng nhiều trong shopping, thanh toán trực tuyến
Các loại mã này nhìn chung đều hoàn toàn có thể vận dụng giảm giá theo số tiền đơn cử hay chiết khấu theo % tùy mục tiêu của bạn .

Mẹo chuyên nghiệp: Sử dụng số tiền cụ thể cho những chiết khấu cao từ 100.000 đồng trở lên. Sử dụng chiết khấu dạng phần trăm đối với các hàng hóa có giá tiền nhỏ. 

Ví dụ : Đối với 1 cốc cafe bạn đang bán với giá 40.000 đồng. Thay vì vận dụng khuyễn mãi thêm giảm giá 8.000 đồng / cốc cafe. Bạn hoàn toàn có thể nói : mã voucher giảm 20 % cho cốc cafe đó. Nhìn vào

Nhận ngay voucher lên đến 1.650.000 đồng tại POS365? Tại: https://vh2.com.vn/phan-mem-quan-ly-ban-hang

3. Lợi ích của Voucher đối với doanh nghiệp, khách hàng

Hãy cùng xem quyền lợi của mã giảm giá này so với doanh nghiệp và người mua nhé !

3.1. Đối với doanh nghiệp

Chắc chắn những shop, doanh nghiệp sẽ nhận được những quyền lợi từ mã voucher .
Đó là :

• Thúc đẩy bán hàng

Lợi ích tuyệt vời từ việc vận dụng mã voucher là để thôi thúc bán hàng. Doanh nghiệp vận dụng kế hoạch này để kích thích người mua mua hàng nhiều hơn, sử dụng nhiều mẫu sản phẩm / dịch vụ hơn. Từ đó tối đa hóa doanh thu, tăng hiệu suất cao lệch giá .

Thúc đẩy doanh thu bán hàng khi tích hợp mã giảm giá trong tiếp thị
Ngoài ra, nhiều doanh nghiệp vận dụng những chương trình này trong những dịp đặc biệt quan trọng của mình. Chẳng hạn như dịp nghỉ lễ khai trương mở bán, đợt nghỉ lễ của Mẹ, 20/10, Black Friday, dịp lễ Tết, ….

• Xây dựng lòng trung thành của khách hàng

Tặng phiếu mua hàng giúp shop, doanh nghiệp thiết kế xây dựng lòng trung thành với chủ của người mua. Họ cảm thấy được hưởng lợi, tiết kiệm ngân sách và chi phí tiền hơn khi shopping. Ngoài ra, những doanh nghiệp, chủ kinh doanh thương mại cũng hoàn toàn có thể sử dụng nó như một món quà so với những khách cũ. Từ đó khiến cho họ có thưởng thức tuyệt vời hơn và tăng năng lực quay lại shopping / sử dụng dịch vụ .

Khách hàng có nhận thức can đảm và mạnh mẽ hơn về tên thương hiệu của bạn

Xem thêm: Định nghĩa khách hàng trung thành là gì và cách giữ chân họ

• Thu hút sự chú ý đến sản phẩm cụ thể

Voucher cũng được sử dụng nhằm mục đích đem lại quyền lợi “ lôi cuốn sự quan tâm của người mua đến loại sản phẩm đơn cử nào đó ”. Đặc biệt khi doanh nghiệp, shop muốn trình làng mẫu sản phẩm mới hay tăng lệch giá cho một loại sản phẩm đơn cử nào đó .
Chẳng hạn, bạn ra đời một phong cách thiết kế thời trang mới hay muốn bán hết váy mùa hè còn tồn trong kho .

Thu hút người mua đến những mẫu sản phẩm đơn cử mà bạn muốn
Vậy Kết luận, so với doanh nghiệp, voucher giúp lôi cuốn người mua quan tâm đến mẫu sản phẩm đơn cử, thôi thúc doanh thu bán hàng và tăng nhận diện tên thương hiệu, kiến thiết xây dựng lòng trung thành với chủ của người mua .
Còn so với người mua sẽ nhận được những quyền lợi gì khi sử dụng voucher .

3.2. Đối với khách hàng

Không phải tự nhiên mà chiến dịch này lại lôi cuốn và hiệu suất cao khi vận dụng. Nó đã mang lại những quyền lợi nhất định dành cho người mua .

• Tiết kiệm tiền

Lợi ích của người mua khi sử dụng voucher chính là hoàn toàn có thể mua những loại sản phẩm mà mình thích với giá tiền rẻ .

Khách hàng thích những chương trình khuyến mại vì nó giúp họ tiết kiệm chi phí tiền

• Có thể trao tặng, chuyển đổi dễ dàng

Voucher thậm chí được sử dụng như những món quà dành tặng cho người thân, bạn bè hay đối tác khách hàng. 

Xem thêm: Mẫu bảng đánh giá công chức cuối năm 2022 mới nhất

Các thẻ giảm giá ( gift voucher ) còn được làm quà tặng Tặng

• Sử dụng linh hoạt

Mã voucher có hạn dụng trong một khoảng chừng thời hạn đơn cử. Bạn hoàn toàn có thể dữ thế chủ động sắp xếp sử dụng nó trong những khoảng chừng thời hạn đó bất kể khi nào .

4. Những loại voucher phổ biến nhất ở Việt Nam

Chương trình vận dụng mã giảm giá gần như là kế hoạch không hề thiếu so với bất kể quy mô kinh doanh thương mại nào. Nó không những lôi cuốn người mua mà còn là giải pháp hiệu suất cao trong việc giảm thiểu sản phẩm & hàng hóa còn tồn trong kho .
Rất nhiều những tên thương hiệu lớn cũng vận dụng mã Voucher thành công xuất sắc và lôi cuốn nhiều người mua .
Ví dụ :

• Mã giảm giá từ Shopee miễn phí vận chuyển, hoàn xu trong mỗi đơn hàng

• Voucher giảm giá Lazada

• Tiki

• Vinfast

• Gojek

• Grab

• Shopee Food (Nowfood)

•  Vinmart

• Pizza hut

• KFC

• MoMo

Và rất rất nhiều những quy mô kinh doanh thương mại kinh doanh bán lẻ, doanh nghiệp khác cũng vận dụng những chiến dịch kinh doanh thương mại từ Voucher này .
Vậy, hãy cùng xem họ đang sử dụng loại Voucher nào nhé !

4.1. Voucher truyền thống dạng giấy

Đây là loại mã giảm giá được triển khai bằng giấy. Khách hàng cần giữ những phiếu này và đưa cho thu ngân khi thanh toán hóa đơn để nhận tặng thêm .
– Về ưu điểm, loại voucher này hoàn toàn có thể được phong cách thiết kế để tăng tính nhận diện tên thương hiệu của bạn. Bạn hoàn toàn có thể phong cách thiết kế những mẫu voucher thích mắt và tạo hiệu ứng so với người mua .
– Về điểm yếu kém, loại bằng giấy dễ bị hỏng, rách nát, nát, dễ rơi. Từ đó, người mua không hề sử dụng và khiến cho hiệu suất cao chiến dịch tiếp thị của bạn không cao .

Voucher được làm và in ra giấy với nhiều phong cách thiết kế thích mắt

4.2. Voucher điện tử (E-voucher)

Như đã đề cập ở trên, E-voucher là đoạn mã thường gồm có từ 5 chữ trở lên ( hoàn toàn có thể gồm có cả chữ và số để tăng tính bảo mật thông tin ). E-voucher là phiếu mua hàng điện tử và được vận dụng nhiều khi shopping trực tuyến .
– Về ưu điểm, những chủ kinh doanh thương mại hoàn toàn có thể gửi đến người mua trải qua nhiều phương pháp từ xa như email, tin nhắn, thông tin messenger. Nó không bị hỏng như loại voucher truyền thống lịch sử, thuận tiện sử dụng qua điện thoại cảm ứng .
– Về điểm yếu kém, e-voucher thường có số lượng nhỏ và bị hạn chế, thời hạn sử dụng ngắn .

Các loại e-voucher được sử dụng ngày càng nhiều lúc bấy giờ

5. Cách lấy Voucher, mã giảm giá

Có nhiều những cách khác nhau để bạn có tiếp cận đến những mã giảm giá. Bởi đặc tính của nó là rất linh động và hoàn toàn có thể trao tặng, quy đổi. Hãy xem những cách lấy mã voucher phổ cập nhất nhé .

5.1. Qua doanh nghiệp

Khi người mua làm bảng khảo sát mua hàng từ ẩm thực ăn uống, khi người mua shopping, thưởng thức dịch vụ / loại sản phẩm từ doanh nghiệp. Họ thường nhận được những voucher sử dụng trong những lần mua hàng tiếp nối. Đặc biệt là những nhà hàng quán ăn, khách sạn, shop quần áo, Spa làm đẹp, …

Các nhà hàng quán ăn nhà hàng thường Tặng mã voucher hoặc tích điểm cho người mua

5.2. Qua các buổi event

Có rất nhiều hoạt động giải trí, sự kiện ra đời loại sản phẩm mới từ những nhãn hàng, shop. Các bạn khi tham gia thường nhận được những phần quà voucher từ những sự kiện này .
Giá trị trao đổi cũng khá phong phú, những phiếu trao đổi thường sử dụng với dạng Tỷ Lệ. thường là từ 5-15 %. Ngoài ra, mặc dầu những trường hợp này là ít, bạn cũng hoàn toàn có thể nhận được những voucher có giá trị lớn như 50 % hay thậm chí còn là 100 % .

Lấy mã voucher miễn phí qua các event

5.3. Qua các bên trung gian

Ngoài 2 cách nhận trực tiếp như trên thì bạn hoàn toàn có thể nhận voucher tặng thêm trải qua cá bên trung gian. Ví dụ như : những sàn thương mại điện tử, ví điện tử, ….. ( Shopee, Lazada, NowFood, MoMo, ShopeePay, VNPay, Zalo, Lazada, Tiki, VinID, … ) .
Đa phần những tên thương hiệu này thường hợp tác với những shop, doanh nghiệp để tăng cường thôi thúc tiếp thị cho những nhãn hàng. Khách hàng cũng thuận tiện tiếp cận và lấy mã voucher hơn .

6. Hướng dẫn tạo voucher trên phần mềm quản lý bán hàng POS365 

POS365 là phần mềm quản lý bán hàng tốt nhất hiện nay, được hơn 75.000 khách hàng sử dụng trên cả nước.

Với những tính năng ưu việt, giúp đẩy nhanh quy trình bán hàng, tăng hiệu suất cao và lệch giá toàn diện và tổng thể. POS365 là ứng dụng dựa trên nền tảng điện toán đám mây hoàn toàn có thể sử dụng mọi lúc mọi nơi, trên nhiều thiết bị khác nhau .

Đối với tạo mã giảm giá voucher trên phần mềm POS365, các bạn có thể tùy ý thay đổi theo số lượng mã, hạn sử dụng. Ngoài ra, bạn có thể thay đổi giá trị quy đổi dưới dạng tiền hay phần trăm chiết khấu. 

Sau khi tạo mã, thông tin được đồng nhất hóa và tích hợp trong màn hình hiển thị thanh toán của thu ngân. Từ đó, những chủ kinh doanh thương mại luôn yên tâm vì những mã voucher này luôn được vận dụng một cách hiệu suất cao và đúng chuẩn nhất khi bán hàng .

Ngoài tạo mã voucher, POS365 cũng giúp bạn thực hiện nhiều chiến dịch khuyến mãi khác như tích điểm thưởng hay mua hàng – tặng hàng. 

Xem thêm: Toyota Corolla Cross 2022: Giá xe & đánh giá thông số kỹ thuật

Hãy xem hướng dẫn chi tiết cách làm ở video sau đây: 

Cuối cùng, thông qua bài viết, POS365 đã giúp bạn hiểu hơn về khái niệm, lợi ích, đặc điểm và cách để sử dụng mã voucher được hiệu quả nhất trong kinh doanh. Nếu thấy bài viết này hữu ích, hãy chia sẻ để ủng hộ POS365 ra những bài viết hay hơn nữa nhé! 

Source: https://vh2.com.vn
Category : Đánh Giá