Xu hướng sử dụng siêu ứng dụng của người tiêu dùng Việt

Về cơ bản, siêu ứng dụng là một ứng dụng gồm nhiều ứng dụng con hoạt động trong đó. Nền tảng công nghệ này tích hợp các tính năng từ gọi xe, giao nhận hàng hóa, giao đồ ăn, đi chợ hộ đến các giải pháp thanh toán như ví điện tử, thanh toán tiền điện, nạp tiền điện thoại, chuyển tiền,…

Hệ sinh thái những ứng dụng này góp thêm phần tiết kiệm chi phí dung tích điện thoại cảm ứng cũng như tiết kiệm chi phí thời hạn khi không phải mở nhiều ứng dụng .Trong nhiều năm trở lại đây, cuộc đua “ super app ” tăng trưởng không ngừng ở Nước Ta, Khu vực Đông Nam Á và cả châu Á .

Các siêu ứng dụng ở Việt Nam, cũng giống như các siêu ứng dụng khác – đều xuất phát từ một dịch vụ cơ bản (gọi xe, nhắn tin, mạng xã hội), sau đó tích hợp thêm các tính năng mới, ví dụ như thanh toán điện tử vào nền tảng ban đầu, với sự tham gia của từ ông lớn, ông nhỏ đến đại gia ngoại quốc.

Siêu ứng dụng giúp các quốc gia châu Á rút ngắn được khoảng cách trong kỷ nguyên Internet.

Hiện tại, trong cuộc đua siêu ứng dụng ở Nước Ta, Grab là cái tên điển hình nổi bật nhất với những dịch vụ giao nhận thức ăn, liên kết vận động và di chuyển cùng với giao dịch thanh toán trực tuyến trải qua nền tảng thanh toán giao dịch Moca .Tính đến nay, Moca đang có link trực tiếp với 25 ngân hàng nhà nước và 1 ngân hàng nhà nước số tại Nước Ta. Người dùng không chỉ hoàn toàn có thể dùng Grab-Moca để thanh toán giao dịch cho những dịch vụ vận động và di chuyển, đặt đồ ăn, đi chợ hộ … trên ứng dụng Grab mà còn hoàn toàn có thể thanh toán giao dịch ngoài ứng dụng Grab như giao dịch thanh toán hóa đơn, nạp tiền điện thoại cảm ứng, shopping trực tuyến …

Mới đây, Moca đã hợp tác với công ty công nghệ thanh toán điện tử Visa khuyến khích người tiêu dùng cài đặt tính năng lưu trữ thông tin thẻ và sử dụng thẻ Visa để thanh toán trực tuyến nhanh chóng, tiện lợi thông qua các giải pháp thanh toán của Moca trên ứng dụng Grab và các nền tảng thương mại điện tử khác.

Gojek cũng hướng tới việc trở thành một siêu ứng dụng. Tại Việt Nam, Gojek đã kết nối hơn 150.000 đối tác tài xế và 80.000 đối tác nhà hàng với hàng triệu người dùng Việt qua 3 dịch vụ đặt xe (GoRide), đặt món (GoFood), và đặt giao hàng (GoSend).

Cũng với tham vọng trở thành một siêu ứng dụng, Zalo, be, Momo, Traveloka, Lozi, Foody đã tích hợp thêm nhiều tính năng mới vào nền tảng ứng dụng bắt đầu .Chưa có một nghiên cứu và điều tra chính thức nào về phương pháp quản lý và vận hành cũng như tác động ảnh hưởng của những siêu ứng dụng này ở Nước Ta, nhưng những nhà nghiên cứu và phân tích của Nikkei Asia lý giải rằng, về cơ bản, siêu ứng dụng lôi cuốn người dùng giữa một biển ứng dụng – và khiến họ phụ thuộc vào chúng .Nghiên cứu của McKinsey Global Institute tại Trung Quốc chỉ ra, tăng trưởng những siêu ứng dụng hoàn toàn có thể đẩy nhanh quy trình thương mại kinh doanh hóa và tăng hiệu suất của những mẫu sản phẩm và dịch vụ mới lên đáng kể .Ví dụ, phải mất 8 năm để Alibaba AliExpress Taobao đạt được 100 triệu người dùng, nhưng chỉ có 5 để Alipay đạt được cột mốc tương tự như. Nhìn chung, những siêu ứng dụng này đóng 3 vai trò quan trọng so với nền kinh tế tài chính :Thứ nhất, đổi khác thói quen người dùng .

Thứ hai, thúc đẩy nền kinh tế không tiền mặt.

Cuối cùng là thu hẹp khoảng cách trong những tiến trình tăng trưởng internet .Theo Cafef. vn

Source: https://vh2.com.vn
Category : Ứng Dụng