10 phương thức xác định và tiếp cận khách hàng tiềm năng hiệu quả

Muốn bán được sản phẩm, bạn hay doanh nghiệp của bạn phải bán được cho đúng người, và tệp người này được gọi là: khách hàng tiềm năng. Đúng như tên gọi, khách hàng tiềm năng là những đối tượng quan trọng mà các công ty, doanh nghiệp cần quan tâm và có chiến lược riêng để thu hút cũng như biến họ thành những khách hàng trung thành, thậm chí là khách hàng thân thiết. Đối với các doanh nghiệp mới, công ty startup thì bên cạnh việc tiếp cận, bạn còn cần phải dành một lượng thời gian rất lớn để thu thập và phân tích dữ liệu về thói quen tiêu dùng của những khách hàng mà bạn quan tâm. 5 phút cùng bài viết dưới đây sẽ giúp bạn và doanh nghiệp cách xác định và tiếp cận khách hàng mục tiêu.

1. Khảo sát khách hàng tiềm năng

Bạn sẽ không thể kết nối hiệu suất cao với người mua tiềm năng của mình nếu bạn không hiểu được những nhu yếu, sở trường thích nghi cá thể, ngân sách shopping của họ. Hãy thực thi khảo sát những người mua hiện tại để tìm hiểu và khám phá cách mà bạn hoàn toàn có thể sử dụng để ra mắt loại sản phẩm hoặc dịch vụ của mình tốt hơn, đồng thời, tìm ra những góc nhìn mà bạn đang bị thiếu khi tiếp cận với người mua ở nhóm nhân khẩu học này .

Một khi bạn biết ai là đối tượng của bạn, cách họ hoạt động trực tuyến và những gì họ phản hồi tốt, thì bạn mới có thể bắt đầu tiến hành các chiến lược tiếp thị cụ thể cho những đối tượng này.

2. Nghiên cứu đối thủ cạnh tranh

Một cách thuận tiện để tìm ra loại chiến dịch tiếp thị tương thích chính là nghiên cứu và điều tra những đối thủ cạnh tranh cạnh tranh đối đầu trong ngành của bạn .
Giải pháp này không chỉ ít tốn kém mà còn phân phối cho bạn 1 số ít ý tưởng sáng tạo hay để cải tổ những chiến dịch của riêng bạn, bật mý những khuyết điểm trong tiến trình của đối thủ cạnh tranh cạnh tranh đối đầu của bạn và trình diễn hướng đi mới để bạn có kế hoạch tiếp thị của riêng mình .

3. Quảng cáo mục tiêu

Việc quảng cáo tập trung chuyên sâu vào một nhóm người mua đơn cử thường có ngân sách rẻ hơn nhiều so với hầu hết những giải pháp quảng cáo khác. Trong đó, quảng cáo của Facebook và Google đã chứng tỏ những hiệu suất cao đáng kinh ngạc của nó .
Những quảng cáo dạng này hoàn toàn có thể xác lập những người có năng lực cần sử dụng dịch vụ của bạn nhất dựa trên vị trí địa lý, nhân khẩu học ( gồm có tuổi, giới tính, giáo dục và mối quan hệ trạng thái ), sở trường thích nghi ( dựa trên những gì họ đã san sẻ hoặc “ thích ” ) và hoạt động giải trí duyệt web .
Bằng cách góp vốn đầu tư vào những quảng cáo được nhắm tiềm năng và trả tiền trải qua phương thức Pay Per Click hoặc Pay Per Impression, những công ty hoàn toàn có thể thấy một sự cải tiến vượt bậc đáng kể trong tương tác, quy đổi và mua hàng của người dùng .
>> Xem thêm : 5 kỹ năng và kiến thức bất kể nhân viên cấp dưới kinh doanh thương mại nào cũng cần thông thuộc

4. Truyền thông xã hội thông minh

Khi nói đến việc giữ người mua, hãy đừng quên những kênh mạng xã hội “ quyền lực tối cao ” như Facebook, Twitter và Instagram .
Tính đến thời gian hiện tại đã có rất nhiều doanh nghiệp sử dụng thông tin tài khoản của họ để tiếp thị cho công ty, đăng tải những bài đăng có tương quan, link đến những bài viết mê hoặc, vấn đáp thắc mắc của người mua trải qua công cụ chat trực tuyến .
Đây là những công ty giữ chân người mua của họ rất tốt và còn cung ứng cho người dùng những phương pháp mới để sử dụng dịch vụ hoặc mẫu sản phẩm một cách nhanh gọn và hiệu suất cao. Nếu bạn muốn tiếp cận và tăng trưởng nhóm người mua tiềm năng trực tiếp thì chắc như đinh không nên bỏ lỡ những kênh mạng xã hội như thế này .

5. Trả lời mọi phản hồi của của khách hàng tiềm năng

Ở một số công ty, doanh nghiệp nước ngoài, người ta đều đặt một chiếc điện thoại ở giữa văn phòng và bố trí nhân viên trực để nhận khiếu nại của khách hàng 24/7. Điều này đảm bảo các cuộc gọi đến luôn được phản hồi – dù khách hàng có là bất kỳ ai, từ các kỹ sư, nhà phát triển, người quản lý nội dung hoặc thậm chí là các khách hàng quốc tế.

Luôn vấn đáp cuộc gọi, luôn chăm nom người mua của bạn và luôn khắc phục sự cố khi họ cần – người mua của bạn sẽ yêu bạn vì điều đó .

6. Affiliate Marketing

Tiếp thị link thời nay đang trở thành xu thế, và nó vẫn là một phương tiện đi lại hiệu suất cao cao để nâng cao nhận thức của người mua một cách đáng kể về tên thương hiệu của bạn .
Và với số lượng mạng lưới link, hoạt động giải trí trên cơ sở PPC ( Pay Per Click ) hoặc PPA ( Pay Per Action ), chưa khi nào thuận tiện hơn hoặc bảo đảm an toàn hơn để tiếp thị những mẫu sản phẩm, dịch vụ của bạn đến với những đối tượng người tiêu dùng người mua thực sự tiềm năng .

7. Thiết lập cộng đồng khách hàng của riêng bạn

Hơn 88 % người tiêu dùng tin yêu nhìn nhận trực tuyến và những người dùng thực tiễn, hãy thiết lập một hội đồng người dùng dựa trên nhóm người mua tiềm năng của bạn. Khi những người có cùng mối chăm sóc về loại sản phẩm hoàn toàn có thể giao lưu lẫn nhau, họ cũng hoàn toàn có thể nghe người khác nói hoặc phản hồi về chất lượng loại sản phẩm, dịch vụ mà bạn đang cung ứng .
Từ đó bạn sẽ tiếp cận và chăm nom được nhóm người mua này thuận tiện hơn .

8. Kết nối với các Influencers

Kết nối với những influencers là một cách cực kỳ hiệu suất cao để lôi cuốn pham vi người mua rộng hơn. Nếu sử dụng những người có ảnh hưởng tác động làm công cụ tiếp thị, bạn sẽ có thời cơ để chớp lấy người hâm mộ và bè bạn của họ, cũng như thiết lập sự tin cậy và độ đáng tin cậy về tên thương hiệu của mình .

9. Đăng tải các nội dung lên website

Việc duy trì nội dung tương quan và đăng tải bài viết liên tục không chỉ giúp website công ty của bạn nhận được điểm cộng lớn từ Google mà còn giúp người mua tiềm năng thực sự hiểu về công ty của bạn .
Nội dung bạn đăng tải trên website không phải là tự quảng cáo ( và cũng không nên như vậy ). Hãy chú trọng những nội dung về nguyên do vì sao người mua nên sử dụng loại sản phẩm hoặc dịch vụ của bạn, yêu cầu những giải pháp để xử lý những yếu tố tương quan, truyền đạt một số ít kiến ​ ​ thức có giá trị và tiếp tục truyền cảm hứng cho mọi người san sẻ quan điểm của họ bên dưới mỗi bài viết của bạn .

10. Thường xuyên cập nhật tin tức tới khách hàng tiềm năng

Các bản tin được gửi dưới dạng email marketing chính là một trong những “ vũ khí tiềm năng ” giúp cho những công ty, doanh nghiệp tiếp cận với người mua của mình tốt hơn .

Trong thời đại “ vạn người bán trăm người mua ”, cạnh tranh đối đầu trên thị trường vô cùng nóng bức như lúc bấy giờ thì việc hiểu biết rõ về người mua tiềm năng của mình là điều cực kỳ quan trọng. Đừng chỉ chăm chăm vào loại sản phẩm của mình mà hãy tìm và bán đúng người nhé. Công thức tìm ra tập người mua vàng mơ ước và tiết kiệm ngân sách và chi phí 80 % thời hạn cho bạn cùng doanh nghiệp có tại đây : https://online.ask.com.vn/r/g/ntbh

Source: https://vh2.com.vn
Category : Truyền Thông