Mẫu KPI cho vị trí nhân viên Hành chính nhân sự chuẩn nhất

KPI của nhân viên Hành chính nhân sự (HCNS) là chỉ số cơ bản giúp cho quá trình tuyển dụng của phòng ban tốt hơn. Thông qua mẫu KPI cho vị trí nhân viên HCNS này, các nhà Quản lý sẽ sẽ dễ dàng đánh giá và theo dõi hiệu suất công việc mà bộ phận HCNS đang thực hiện. Hãy cùng 1Office tham khảo mẫu KPI cho nhân viên Hành chính nhân sự qua bài viết sau nhé!

I. Khái niệm về KPI nhân sự

KPI ( Key Performance ) là chỉ số đo đánh giá hiệu suất cao thao tác của một nhân viên. Thông qua chỉ số này, nhà quản trị sẽ đánh giá được nhân viên của mình có triển khai đúng với những nhu yếu mà mình đang đặt ra hay không ? Nhân viên đó có đạt được tiềm năng kinh doanh thương mại của doanh nghiệp hay không ?
Mỗi một việc làm sẽ có những chỉ số KPI khác nhau và phòng nhân sự cũng không ngoại lệ. Các chỉ số này gồm có : chỉ tiêu tuyển dụng, đào tạo và giảng dạy, sách vở, thủ tục, thống kê giám sát bảng lương …

KPI là thước đo “vàng” cho nhân viên hàng HCNS

Một khi doanh nghiệp đề ra KPI cho những hoạt động giải trí của công ty, của từng nhân viên nhằm mục đích giúp cho toàn tập thể hoặc những cá thể có nhiều động lực cố gắng nỗ lực hơn trong quy trình thao tác .
KPI sẽ giúp tất cả chúng ta hiểu rõ một công ty, một đơn vị chức năng kinh doanh thương mại hay một cá thể đang thực thi việc làm tốt đến đâu so với những tiềm năng kế hoạch đã đề ra .
KPI vận dụng cho nhiều mục tiêu khác nhau như quản trị mạng lưới hệ thống việc làm của một nhóm, tổ chức triển khai, tự quản lý việc làm của từng cá thể .
Thông thường, mỗi vị trí đều có một bản miêu tả việc làm hoặc kế hoạch thao tác hàng tháng, nhà quản trị sẽ vận dụng để đánh giá hiệu quả triển khai việc làm của vị trí đó. Dựa trên mức KPI của từng nhân viên, những nhà quản trị hoàn toàn có thể xác lập được :

• Cơ sở để xác định nội dung đào tạo
• Mức độ khen thưởng
• Cải thiện văn hoá doanh nghiệp

Đọc thêm: Mẫu KPI cho vị trí nhân viên chăm sóc khách hàng

II. Lợi ích của việc xây dựng KPI cho nhân viên hành chính nhân sự 

Việc đánh giá nhân viên qua mẫu KPI cho nhân viên hành chính nhân sự rất nhiều lợi ích, cụ thể như sau:

Thứ nhất, mẫu KPI cho phòng hành chính nhân sự sẽ thống kê giám sát được tiềm năng của họ .
Nếu như doanh nghiệp của bạn muốn có được tác dụng đơn cử qua việc huấn luyện và đào tạo nhân sự. Bạn cần phải đề ra KPI nhân sự, hành chính .

Xây dựng KPI cho nhân viên hành chính nhân sự mang lại nhiều lợi ích

Từ đó, những người này sẽ phải thực thi việc làm cho những KPI đó. Nếu việc làm đạt hiệu suất cao thì cho thấy sự thăng quan tiến chức và ngược lại. Điều này sẽ giúp cho nhân viên có tiềm năng phấn đấu trong việc làm .
Lợi ích thứ hai chính là việc tạo ra mẫu KPI cho phòng hành chính nhân sự cũng là tạo ra môi trường học hỏi cho nhân viên .
Theo đó, khi sử dụng KPI bạn tạo ra một không khí học tập và liên tục nỗ lực cho những nhân viên. Các khảo sát cũng chỉ ra rằng, việc tạo ra chỉ số KPI nhân sự hoàn toàn có thể đưa những nhân viên lên tầm cao mới .

Sử dụng KPI bạn tạo ra một không khí học tập và liên tục cố gắng cho các nhân viên

Lợi ích ở đầu cuối đó chính là việc tạo KPI nhân sự cũng giúp cho họ tiếp đón nhanh những thông tin quan trọng. KPI hoàn toàn có thể nói quan trọng so với mỗi nhân viên .
Khi có nó, mỗi nhân viên đều cố gắng nỗ lực để thực thi tốt. Vì thế, tất yếu sẽ xảy ra hoạt động giải trí cạnh tranh đối đầu. Và buộc họ phải có được thông tin, tiếp đón để luôn luôn cố gắng nỗ lực, nỗ lực vươn lên đối thủ cạnh tranh. Điều này có lợi cho doanh nghiệp và cho cá thể người đó .

Đọc thêm: Mẫu KPI cho vị trí nhân viên Digital Marketing chuẩn xác nhất

III. Các chỉ số quan trọng trong mẫu KPI cho nhân viên hành chính nhân sự

Như đã nói, KPI của một nhân viên HCNS sẽ có 3 tiêu chuẩn là tuyển dụng, giảng dạy và 1 số ít chỉ tiêu khác. Tuy nhiên, tùy vào từng doanh nghiệp mà chỉ tiêu về KPI của nhân viên hành chính cũng được vận dụng trọn vẹn khác nhau :

1. Chỉ số tuyển dụng

Một trong những yếu tố quan trọng của nhân viên HCNS đó chính là công tác làm việc tuyển dụng cho doanh nghiệp. Các chỉ số tuyển dụng này sẽ gồm có ngân sách, thời hạn trung bình để tuyển dụng được một nhân viên, lượng CV nhân sự nhận được trải qua những kênh tuyển dụng .
Để tìm được ứng viên tiềm năng cho những vị trí của công ty, nhân viên HCNS đều sử dụng rất nhiều kênh tuyển dụng khác nhau nhau như : Giới thiệu từ người quen, tờ rơi, báo chí truyền thông, mạng xã hội ( Facebook, Linkedin, Twitter … ) hay những website tìm việc làm trực tuyến .

Chỉ số tuyển dụng là yếu tố hàng đầu đánh giá năng lực của nhân viên HCNS

Ngoài những chỉ số về tuyển dụng trên, thì số lượng ứng viên phỏng vấn dựa vào lượng CV. Tỷ lệ nhân viên đến nhận việc cũng là tiêu chuẩn đánh giá nhân sự của một nhân viên HCNS .

Đọc thêm: Mẫu KPI cho vị trí Trưởng phòng Hành chính nhân sự

2. Xây dựng KPI cho nhân viên hành chính nhân sự dựa vào chỉ số đào tạo

Một nhân sự mới sau khi được tuyển dụng vào công ty sẽ trải qua quy trình huấn luyện và đào tạo và làm quen với cách thao tác và văn hóa truyền thống của doanh nghiệp. Tuy nhiên, để đào nhân viên, doanh nghiệp sẽ phải bỏ ra mức ngân sách không hề nhỏ. Vì thế, chỉ số giảng dạy cũng là một phần không hề thiếu khi đánh giá KPI cho phòng nhân sự .

3. Chỉ số khác trong KPI cho nhân viên hành chính nhân sự

Công việc của một nhân viên HCNS không chỉ tham gia vào quy trình đào tạo và giảng dạy, tuyển dụng. Ngoài ra, còn làm thêm 1 số ít việc làm khác trong doanh nghiệp như :

• Quản lý sách vở, sổ sách trong doanh nghiệp .
• Lên bảng lương, thực thi những công tác làm việc lễ tân cho doanh nghiệp .
• Quản lý tài sản chung của công ty .
• Quản lý những thiết bị, hồ sơ nhân sự của hàng loạt nhân viên trong doanh nghiệp .
• Các việc làm phụ tương quan trực tiếp đến những việc làm đã nêu ở phía trên .

• KPI cá nhân của nhân viên hành chính dựa theo năng lực, hiệu quả làm việc.

  Xem thêm: Review con máy Vsmart Aris:

• Thái độ thao tác của nhân viên hành chính trong việc làm, chấp hành lao lý của công ty như : thời hạn đi muộn, về sớm, thời hạn xin nghỉ phép …
• Nhiều doanh nghiệp mỗi năm thường tổ chức triển khai những buổi hội thảo chiến lược, học tập trong nội bộ doanh nghiệp. Và đây cũng là yếu tố được nhiều chủ doanh nghiệp sử dụng làm tiêu chuẩn đánh giá nhân viên trong công ty của mình .

Không đưa mục tiêu KPI quá cao khiến cho ứng viên chán nản và mất hứng thú

Có thể thấy, có rất nhiều tiêu chí để xây dựng mẫu KPI cho vị trí nhân viên HCNS. Tùy theo từng lĩnh vực, quy mô kinh doanh mà các doanh nghiệp có thể xây dựng mẫu đánh giá KPI cho nhân sự sao cho phù hợp nhất.

Đọc thêm: Mẫu KPI cho vị trí Trưởng nhóm kinh doanh chi tiết nhất

IV. Xây dựng mẫu KPI cho nhân viên Hành chính nhân sự cần lưu ý những gì?

Để thiết kế xây dựng mẫu KPI dành cho nhân viên HCNS, cần vạch ra được tiềm năng rõ ràng. Và hãy bảo vệ rằng, những chỉ số KPI bạn đưa ra đều hoàn toàn có thể triển khai được .
Ban đầu, không nên vạch tiềm năng KPI quá cao, bởi nó chỉ khiến nhân viên cảm thấy áp lực đè nén và nhanh gọn rời bỏ việc làm. Thay vào đó, hãy để cho nhân viên nhận thấy họ làm được việc và hoàn toàn có thể nâng cao trình độ của mình trong tương lai .

Xây dựng mẫu KPI cho nhân viên Hành chính nhân sự cần lưu ý những gì?

Theo dõi những chỉ số KPI tiếp tục để biết quá trình việc làm, khó khăn vất vả, vướng mắc mà nhân viên đang gặp phải. Từ đó, sẽ có giải pháp kiểm soát và điều chỉnh những chỉ số KPI sao cho tương thích nhất .
Hãy nhớ rằng mẫu KPI cho vị trí nhân viên HCNS được tạo ra nhằm mục đích đánh giá năng lượng của nhân viên hành chính một cách chuẩn xác nhất .

Đọc thêm: Mẫu KPI cho vị trí nhân viên Tester chính xác nhất

V. Bí quyết kiến thiết xây dựng KPI hiệu suất cao cho doanh nghiệp

Xây dựng KPI là một việc làm quan trọng so với doanh nghiệp nếu muốn nâng cao hiệu suất thao tác của nhân viên. Tuy nhiên, nhiều doanh nghiệp gặp khó khăn vất vả trong quy trình thiết kế xây dựng KPI và vận dụng cho doanh nghiệp của mình .
Thấu hiểu khó khăn vất vả của những doanh nghiệp trong thời kỳ quy đổi số, 1O ffice mang đến giải pháp quản trị toàn diện và tổng thể doanh nghiệp gồm bộ công cụ số hóa giúp doanh nghiệp chuẩn hóa quá trình tuyển dụng và quản trị nhân sự, nâng cao hiệu suất cao việc làm, tiết kiệm chi phí được thời hạn, ngân sách và những nguồn lực khác .

HRM – Bộ tính năng hỗ trợ giải quyết công tác quản lý nguồn nhân lực trong doanh nghiệp: Tuyển dụng; số hóa lưu trữ hồ sơ – có thể giải quyết tất cả các vấn đề trong việc quản lý nhân sự khi số hóa nhanh chóng tất cả các dữ liệu.

1Office – Giải pháp quản lý tổng thể doanh nghiệp

Được 1O ffice tách riêng ra thành một phân hệ vì tính quan trọng của nó, ứng dụng Quản lý – Đánh giá KPI cho phép doanh nghiệp quản trị thư viện những tiêu chuẩn, chỉ tiêu và tác dụng KPI của nhân viên trong tháng. Từ bảng KPI này hoàn toàn có thể link sang bảng lương để triển khai tính lươn
Với 1O ffice, bạn hoàn toàn có thể thiết lập chỉ tiêu đánh giá KPI theo ý muốn của nhà quản trị. Ngoài ra, bạn hoàn toàn có thể thuận tiện số hóa tổng thể những tiêu chuẩn đánh giá, quản trị tàng trữ rõ ràng và cụ thể trên ứng dụng .
Đánh giá KPI được 1O ffice tách riêng ra thành một phân hệ vì tính quan trọng của nó. Hệ thống được cho phép tùy biến thiết lập những công thức để đánh giá KPI theo ý muốn của nhà quản trị .
Tính năng này được cho phép doanh nghiệp quản trị thư viện những tiêu chuẩn, chỉ tiêu và tác dụng KPI của nhân viên trong tháng. Người dùng thuận tiện số hóa toàn bộ những tiêu chuẩn đánh giá, quản trị tàng trữ rõ ràng và chi tiết cụ thể trên ứng dụng .
Từ bảng KPI này hoàn toàn có thể link sang bảng lương để thực thi tính lương .

Đánh giá KPI được 1Office tách riêng ra thành một phân hệ vì tính quan trọng của nó

Trong doanh nghiệp hàng tháng hoàn toàn có thể có nhiều KPI khác nhau, thậm chí còn một bạn nhân viên hoàn toàn có thể nằm trên nhiều bảng đánh giá KPI khác nhau .
1O ffice sẽ tự động hóa tổng hợp thành một bảng tổng hợp KPI chung. Với những nhân sự có nằm nhiều bảng KPI thì mạng lưới hệ thống sẽ mặc định lấy điểm KPI lớn nhất để cho vào bảng tổng hợp .
Đánh giá KPI của 1O ffice giúp phân công và quản trị việc làm hàng ngày của nhân viên thuận tiện thuận tiện, tiết kiệm chi phí thời hạn cho nhà quản trị, nâng cao hiệu suất thao tác của nhân viên .
Từ đó giúp dự án Bất Động Sản chạy đúng quy trình tiến độ, thậm chí còn vượt tiến trình. Nhà quản trị xác lập được nhân viên xuất sắc hoặc yếu kém để khen thưởng hay kỉ luật .

Xây dựng mẫu KPI cho nhân viên là bước tiến mới của doanh nghiệp trong việc quản lý và thúc đẩy sự phát triển của doanh nghiệp.

1O ffice kỳ vọng bài viết này sẽ giúp ích trong việc thiết kế xây dựng và vận dụng KPI cho nhân viên tại doanh nghiệp của bạn. Bên cạnh đó, 1O ffice liên tục update những bài viết phân phối kiến thức và kỹ năng có ích trong quản trị doanh nghiệp, bạn đừng quên theo dõi nhé !
Ngoài ra, nếu bạn đang chăm sóc và khám phá yếu tố thiết kế xây dựng KPI cho nhân viên của mình, hãy ĐK dùng thử ứng dụng 1O ffice tại 1office.vn để hiểu hơn về giải pháp đánh giá KPI trong quản trị việc làm nhé !

Đọc thêm:

Mẫu KPI cho vị trí Giám đốc chi nhánh trong doanh nghiệp

Mẫu đánh giá quá trình thử việc chuẩn của nhân viên

Mẫu thư mời nhận việc chuẩn cho nhà tuyển dụng

Source: https://vh2.com.vn
Category: Đánh Giá