Vì sao không kết nối được với app store

Trường hợp bạn gặp lỗi App Store không thể kết nối khiến việc tải xuống và cập nhật ứng dụng trở nên bất khả thi thì đây là cách khắc phục.

Lỗi App Store không thể kết nối trên thiết bị có khá nhiều giải pháp thuận tiện thực thi. Đây là bài viết ngắn về những cảnh báo nhắc nhở và xem cách khắc phục chúng.

Thông báo lỗi sau đây xảy ra

Một trong những thông báo lỗi không thể kết nối với các cửa hàng và dịch vụ trực tuyến như lỗi App Store, iTunes Store, ứng dụng Apple Music, ứng dụng TV, ứng dụng Tin tức, ứng dụng Sách hoặc Trung tâm trò chơi.

· Không thể kết nối với những shop iTunes. Một lỗi không rõ đã xảy ra ”. · Chúng tôi không thể hoàn thành xong nhu yếu iTunes Store của bạn. iTunes Store trong thời điểm tạm thời không có. Vui lòng thử lại sau · Không thể kết nối với iTunes Store. Đảm bảo kết nối mạng của bạn đang hoạt động giải trí và thử lại. · Chúng tôi không thể hoàn thành xong nhu yếu iTunes Store của bạn. Kết nối mạng không thể được thiết lập. Có một lỗi trong iTunes Store. Vui lòng thử lại sau. Như vậy, những bản sửa lỗi mà bạn sẽ đọc dưới đây sẽ giúp bạn xử lý những yếu tố tương quan đến toàn bộ những lỗi trên.

Đảm bảo rằng thiết bị của bạn được kết nối internet

Trước hết, hãy bảo vệ thiết bị của bạn có kết nối với tài liệu di động hoặc WiFi. Để kiểm tra điều này, hãy mở một website trong Safari hoặc thử phát video YouTube. Nếu gặp yếu tố này, hãy xem những hướng dẫn về cách xử lý nó. Lưu ý, nếu bạn đang dùng tài liệu di động, bảo vệ nó được bật cho App Store, iTunes Store và bất kể ứng dụng nào được đề cập. Mở Cài đặt -> Di động và kéo xuống, bên dưới DỮ LIỆU CELLULAR để bảo vệ App Store được bật. Là ứng dụng bạn đang cố tải xuống bằng tài liệu di động có size lớn hơn 200 MB ? Nếu đúng, hãy xem những bài viết để biết cách tăng số lượng giới hạn tải xuống cho tài liệu di động.

Kiểm tra trang Trạng thái hệ thống

Bước tiếp theo là bảo vệ mọi thứ đều ổn từ Apple. Để kiểm tra, truy vấn trang Trạng thái mạng lưới hệ thống của Apple và bảo vệ rằng có một dấu chấm màu xanh bên cạnh App Store, Apple ID, Tài khoản iCloud và Đăng nhập và iTunes Store. Đôi khi nếu một số ít dịch vụ khác không hoạt động giải trí, nó cũng hoàn toàn có thể làm giảm thưởng thức cho những shop trực tuyến. Trong trường hợp một cái gì đó không hoạt động giải trí từ Apple, bạn sẽ phải chờ nó được sửa chữa thay thế. Nếu mọi thứ đều ổn thì đọc những giải pháp tiếp theo.

Buộc thoát khỏi App Store hoặc iTunes Store

Khi một ứng dụng ngừng hoạt động hoặc khước từ hoạt động giải trí đúng chuẩn, hãy xem xét việc đóng nó, sau đó, khởi chạy lại và nó sẽ hoạt động giải trí thướt tha.

Trên iPhone có Face ID, vuốt từ dưới cùng của màn hình, trên iPhone với nút Home, nhấn đúp hai lần. Tiếp theo kéo thẻ ứng dụng lên để buộc nó đóng, sau vài giây thì mở lại ứng dụng.

Kiểm tra ngày giờ

Ngày giờ trên iPhone của bạn phải đúng chuẩn, những bước đơn thuần nhất để khắc phục điều này là được cho phép những thiết bị đặt thời hạn thích hợp cho tương thích. Để làm điều này :

Mở Cài đặt -> Chung -> nhấn Ngày & Giờ.

Kích hoạt chuyển đổi cho Đặt tự động.

Đợi vài phút và thử dùng App Store, iTunes Store …

Khởi động lại iPhone

Tắt thiết bị của bạn và bật lại là cách đơn giản nhưng hiệu quả để giải quyết vấn đề. Để tắt iPhone hãy dùng các nút để tắt và bật lại sau một phút hoặc lâu hơn, bạn có thể thực hiện việc này bằng cách vào Cài đặt -> Chung -> Tắt máy.

Đăng xuất Apple ID và đăng nhập lại

Mở Cài đặt và chạm iTunes & Apple Store, tiếp theo chạm vào Apple ID của bạn rồi nhấn Đăng xuất.

Nhấn vào Đăng nhập, nhập Apple ID và mật khẩu của bạn để đăng nhập lại.

Cập nhật phần mềm iPhone

Nếu những giải pháp trên không hiệu suất cao, hãy bảo vệ iPhone của bạn chạy iOS mới nhất.

Mở Cài đặt -> Chung, tiếp theo chạm Cập nhật phần mềm, chờ 1 phút để nó xử lý. Nếu bạn có bản cập nhật hãy chờ xử lý xong rồi nhấn Tải xuống và Cài đặt.

Đặt lại Cài đặt mạng

Bước này sẽ xoá những thiết lập mạng đã lưu của bạn, thế cho nên bạn sẽ phải đăng nhập lại. Do đó hãy chắc như đinh bạn nhớ ID mạng và mật khẩu của mình.

Mở Cài đặt -> Chung, cuộn xuống và nhấn vào Đặt lại.

Chạm vào Đặt lại cài đặt mạng rồi nhập mật mã iPhone. Xác nhận hành động của bạn bằng cách nhấn vào Đặt lại cài đặt mạng.

Sau khi quy trình hoàn tất, kết nối với mạng WiFi hoặc tài liệu di động và yếu tố được đề cập ở trên sẽ trở thành quá khứ.

Đây là một số cách khắc phục lỗi App Store, iTunes Store và các vấn đề tương tự khác. Tôi hi vọng một trong những phương pháp trên có thể giúp bạn, nếu không hãy liên hệ bộ phận hỗ trợ của Apple. 24hStore luôn hi vọng mang tới các thủ thuật tiện ích, mang các giải pháp giúp bạn khắc phục những lỗi cơ bản trước khi quyết định mang máy đến cửa hàng sửa chữa. 24hStore với đội ngũ kỹ thuật viên tay nghề cao luôn tận tâm chăm sóc thiết bị của khách hàng với mong muốn mang lại sự hài lòng cho tất cả sự tin tưởng của bạn khi đến với chúng tôi.

Xem thêm: Top 5 cách khắc phục lỗi iPhone không tải được ứng dụng trên Appstore

App Store không còn lạ lẫm với người dùng iPhone nhưng nhiều trường hợp sẽ mang đến khó khăn vất vả nhất định. Bài viết dưới đây, FPTShop sẽ giúp bạn tổng hợp những lỗi App Store thường gặp nhất khi sử dụng và đi kèm với đó là cách khắc phục hiệu suất cao nhất, hãy cùng theo dõi nhé !

Lỗi App Store không thể kết nối

Lỗi không thể kết nối với App Store là một lỗi thường gặp nhất, nguyên do hoàn toàn có thể đến từ việc điện thoại thông minh iPhone của bạn sai update ngày giờ, hoặc hoàn toàn có thể là do DNS, việc khắc phục cũng rất là đơn thuần .

Cách 1: Cập nhật Ngày & giờ

Bạn truy cập vào Cài đặt > Chung > Ngày & giờ, cập nhật theo đúng Khu vực và giờ của bạn. Sau đó hãy thử truy cập vào App Store để kiểm tra kết quả.

Cách 2: Thay đổi DNS trên iPhone

Bước 1: Bạn truy cập vào Cài đặt > Wi-Fi > Chọn biểu tượng i bên cạnh Wi-Fi đang kết nối.

Bước 2: Chọn định cấu hình DNS, tiếp tục chọn sang Thủ công. 

Bước 3: Xóa địa chỉ DNS hiện tại, sau đó chọn Thêm địa chỉ và add hai địa chỉ sau và lưu lại để hoàn tất. 

Lỗi App Store không hoạt động

Đây là một lỗi thường gặp trên App Store khi một ngày đẹp trời bạn truy vấn vào để tải ứng dụng hay bất kể tiện ích nào. Lúc này, màn hình hiển thị chỉ hiển thị một màu trắng mà không có bất kể nội dung nào .Bạn hoàn toàn có thể khắc phục bằng những cách dưới đây :

• Kiểm tra Trang web System Status của Apple để biết bất kỳ sự cố nào đang xảy ra với Máy chủ Apple
• Khởi động lại App Store
• Khởi động lại iPhone, iPad hoặc iPod của bạn
• Đăng xuất và quay lại iTunes & App Store thông qua Cài đặt
• Làm mới App Store và xóa bộ nhớ cache của nó
• Thay đổi cài đặt ngày và giờ trên thiết bị của bạn
• Chuyển sang Dữ liệu di động hoặc thử một mạng Wi-Fi khác
• Đặt lại cài đặt mạng của bạn

Lỗi App Store hiển thị “Không có giao dịch mua”

Lỗi App Store hiện lên thông tin ‘ Không có Giao dịch mua ‘ khi bạn truy vấn trang Đã mua khiến người dùng không thể quản trị được những ứng dụng đã được mua hoặc tải trước đó. Hiện nay chưa thể xác định được nguyên do rõ ràng của lỗi này, nhưng bạn cũng hoàn toàn có thể khắc phục chúng một cách hiệu suất cao .

• Đăng xuất, khởi động lại và đăng nhập lại vào App Store.
• Xác minh rằng bạn đang sử dụng đúng ID Apple.
• Đặt lại cài đặt Vị trí, Quyền riêng tư và Mạng của bạn.
• Khôi phục từ bản sao lưu.
• Liên hệ với bộ phận Hỗ trợ của Apple.

Lỗi phương thức thanh toán bằng MoMo bị từ chối

Phương thức thanh toán giao dịch bằng MoMo hiện đã xuất hiện từ lâu trên App Store, người dùng Nước Ta thuận tiện link ví MoMo vào thông tin tài khoản để triển khai thanh toán giao dịch những ứng dụng trả phí hoặc những dịch vụ link với ID Apple. Tuy nhiên, lỗi phương pháp thanh toán giao dịch bị khước từ là một lỗi liên tục gặp phải và nó có hai trường hợp để xử lý .

Thứ nhất: Do ví MoMo không còn tiền

Bước 1: Truy cập vào ứng dụng ví MoMo và chọn Ví của tôi để kiểm tra số dư còn lại.

Bước 2: Nếu số dư không đủ, chọn mục Nạp tiền và nhập số tiền để duy trì tài khoản.

Thứ hai: ID Apple của bạn còn nợ thanh toán

Để kiểm tra, những bạn hoàn toàn có thể triển khai theo những bước dưới đây :

Bước 1: Vào Cài đặt > Hồ sơ của bạn.

Bước 2: Chọn mục Phương tiện và mục mua, sau đó chọn Xem tài khoản.

Bước 3: Chọn mục Lịch sử mục mua để kiểm tra dịch vụ nào chưa thanh toán. 

Bước 4: Nếu số dư trong MoMo còn đủ, các khoản nợ của ID Apple sẽ tự động thanh toán và gửi hóa đơn thông qua gmail đã liên kết với MoMo.

Trên đây là 4 lỗi App Store thường gặp nhất trong quy trình sử dụng mà mình tìm hiểu và khám phá được cũng như những cách khắc phục lỗi đó. Nếu bạn gặp phải một trong những lỗi trên, hãy triển khai theo hướng dẫn trên nhé, chúc những bạn thành công xuất sắc !Xem thêm : 6 cách khắc phục lỗi không tải được ứng dụng trên App Store hiệu suất cao

Câu hỏi thường gặp

Không thực hiện giao dịch thanh toán App Store nhưng bị trừ tiền trong Ví Momo?

Có thể bạn đang sử dụng gói Đăng ký gia hạn tự động hóa ( Subscription ). Vui lòng kiểm tra những gói ĐK của bạn như sau : Bước 1 : Vào Cài Đặt và bấm tên của bạn Bước 2 : Bấm ĐK

Bước 3: Kiểm tra và quản lý các gói Đăng ký

Làm cách nào để xoá lịch sử đã mua trên apstore?

Trên Appstore hoàn toàn có thể ẩn lịch sử vẻ vang những ứng dụng đã mua và không xoá được, lich sử tìm kiếm trên Appstore không thể ẩn cũng như không thể xoá được.

Mua ứng dụng trên appstore mà nếu như lỡ xoá ứng dụng đó hoặc sử dụng Apple id đã mua ứng dụng đó để đăng nhập trên iphone khác thì có phải mất tiền để mua lại không?

Trường hợp này thì ứng dụng không cần phải trả phí thêm