Hướng dẫn cách đánh giá sản phẩm trên Shopee mới nhất

Việc đánh giá một mẫu sản phẩm nào đó trên Shopee sau khi nhận hàng không chỉ là thời cơ tốt để người mua kiếm thêm Shopee xu mà còn giúp các chủ shop theo dõi và cải tổ chất lượng dịch vụ, mẫu sản phẩm. Bên cạnh đó, dựa vào phần đánh giá của những người mua trước, bạn cũng hoàn toàn có thể tinh lọc được các shop uy tín, có nhiều phản hồi tích cực để yên tâm mua hàng .Vậy đánh giá loại sản phẩm trên Shopee là gì ? Cách đánh giá mẫu sản phẩm trên Shopee thế nào ? Hãy cùng tìm hiểu thêm bài viết này của Sapo để nắm rõ hơn về chủ đề này nhé .

1. Đánh giá sản phẩm trên Shopee là gì?

Đầu tiên, hãy cùng tìm hiểu và khám phá đánh giá mẫu sản phẩm trên Shopee là gì ? Đánh giá loại sản phẩm trên Shopee là hành vi nhận xét, đánh giá khách quan về chất lượng loại sản phẩm, dịch vụ của người mua cho người bán. Đây cũng được coi như là thước đo mức độ hài lòng của người mua sau khi mua hàng thành công xuất sắc .

Thông thường, điểm đánh giá sản phẩm là từ 1-5 sao, trong đó 1 sao là điểm thấp nhất và 5 sao là cao nhất. Các shop bán hàng trên Shopee nên cố gắng để tránh bị đánh giá 1 sao, bởi điều đó sẽ ảnh hưởng tới độ uy tín và làm giảm tỷ lệ mua hàng đáng kể của shop bạn.\

Đánh giá sản phẩm trên Shopee là gì?

2. Cách đánh giá sản phẩm trên Shopee

Sau khi đã nắm được khái niệm đánh giá mẫu sản phẩm trên Shopee là gì, tiếp theo đây Sapo sẽ hướng dẫn cụ thể cho bạn cách đánh giá loại sản phẩm trên Shopee. Lưu ý, người mua chỉ hoàn toàn có thể đánh giá trong vòng 15 ngày sau khi nhận được mẫu sản phẩm và chỉ được biến hóa 1 lần trong vòng 30 ngày. Mời các bạn cùng tìm hiểu thêm !

2.1. Cách đánh giá sản phẩm sau khi nhận hàng thành công

• Bước 1: Mở ứng dụng Shopee. Chọn mục Tôi -> Đơn mua -> Đánh giá.

Cách đánh giá sản phẩm trên Shopee

• Bước 2: Tại mục Chưa đánh giá, chọn sản phẩm đã mua mà bạn muốn đánh giá và ấn Đánh giá.

Cách đánh giá sản phẩm trên Shopee

• Bước 3: Viết nhận xét của bạn, thêm ảnh thực tế và Chọn gửi.

Cách đánh giá sản phẩm trên Shopee

2.2. Cách đánh giá shop

• Bước 1: Mở ứng dụng Shopee trên điện thoại -> Chọn mục Tôi -> Vào Đơn mua
• Bước 2: Chọn mục Đã giao -> Bấm vào đơn hàng bạn muốn đánh giá
• Bước 3: Bấm vào mục Đánh giá nhỏ ngay ở phía dưới sản phẩm
• Bước 4: Viết đánh giá về shop và bấm Gửi

2.3. Cách sửa đánh giá sản phẩm trên Shopee 

Cũng có trường hợp khi bạn đã gửi đánh giá đi rồi nhưng lại muốn chỉnh sửa, vậy thì hãy tìm hiểu thêm các bước hướng dẫn sau đây của Sapo nhé !

• Bước 1: Vào ứng dụng Shopee, chọn Tôi -> Chọn Đơn mua 
• Bước 2: Chọn sản phẩm mà bạn muốn sửa đánh giá và chọn Xem đánh giá

Cách sửa đánh giá sản phẩm trên Shopee

• Bước 3: Chọn mục Sửa nằm trên cùng bên tay trái màn hình

Cách sửa đánh giá sản phẩm trên Shopee

• Bước 4: Sau đó, bạn sửa lại nhận xét và sao của mình. Cuối cùng, bấm Chọn để cập nhật sửa đổi.

3. Những câu hỏi liên quan tới cách đánh giá sản phẩm trên Shopee

Sau khi đã nắm được cách đánh giá loại sản phẩm trên Shopee, chắc rằng bạn đang có rất nhiều vướng mắc xung quanh chủ đề này phải không ? Vậy thì hãy lướt xuống dưới để tìm hiểu thêm 1 số ít câu hỏi được đặt ra nhiều nhất nhé !

3.1. Tôi có thể xóa đánh giá sản phẩm trên Shopee không?

Hiện tại, Shopee không tương hỗ xóa đánh giá mẫu sản phẩm trên Shopee mà chỉ được cho phép chỉnh sửa đánh giá trên mạng lưới hệ thống. Vì vậy bạn cần xem xét thật kỹ trước khi đánh giá một mẫu sản phẩm hay một shop gì trên đây .

3.2. Tại sao đánh giá của tôi không hiện lên?

Đánh giá của người mua sẽ không được hiển thị nếu có chứa những nội dung không tương quan tới loại sản phẩm hay có những từ ngữ thô lỗ, khiếm nhã hoặc các nguyên do khác không tương thích với tiêu chuẩn hội đồng. Vì đánh giá của người mua có tầm ảnh hưởng tác động lớn tới người bán nên nhà bán hàng cần phải báo cáo giải trình ngay những đánh giá không tương thích như trên .

3.3. Người bán có thể đánh giá người mua không?

Có. Trên Shopee, không riêng gì người mua được đánh giá về loại sản phẩm, dịch vụ mà người bán cũng hoàn toàn có thể đánh giá người mua theo các bước sau :

• Bước 1: Vào mục Tôi -> Bán hàng -> Xem lịch sử bán hàng
• Bước 2: Chọn mục Đã giao -> Đánh giá
• Bước 3: Đánh giá người mua

Cách đánh giá sản phẩm trên Shopee

Xem thêm : Cách đăng mẫu sản phẩm trên Shopee cho người mới mở màn

Trên đây là tất tần tật các thông tin về cách đánh giá loại sản phẩm trên Shopee. Việc đánh giá mẫu sản phẩm trên Shopee vừa hoàn toàn có thể là bàn đạp giúp nhà bán hàng tăng thêm độ đáng tin cậy của shop. Tuy nhiên, nếu bạn không chú trọng vào chất lượng mẫu sản phẩm và dịch vụ, bạn sẽ bị đánh nhiều phản hồi, đánh giá không được tốt. Điều này làm ảnh hưởng tác động rất nhiều đến việc làm kinh doanh thương mại. Qua bài viết này, Sapo kỳ vọng các bạn đã có thêm nhiều kỹ năng và kiến thức để sử dụng Shopee một cách thuận tiện hơn .

Source: https://vh2.com.vn
Category : Đánh Giá