Đối tượng truyền thông – Wikipedia tiếng Việt

Đối tượng truyền thông là những người / nhóm người có sự tương đồng về một hay nhiều mặt nào đó (như độ tuổi, mối quan tâm…). Họ là mục tiêu được các nhà truyền thông marketing, các chiến dịch truyền thông marketing nhắm tới nhằm tăng cường hiểu biết, thay đổi nhận thức tiến tới điều chỉnh hành vi và thái độ của họ đối với vấn đề được truyền thông. Để nhận dạng đối tượng truyền thông chúng ta có thể dựa trên phần mềm máy tính thông qua các số liệu thống kê như: Vùng địa lý (Zip code), dữ liệu điều tra dân số, dữ liệu đăng ký xe, danh sách hội viên các hiệp hội…

Các động cơ của đối tượng truyền thông ( yêu, ghét, cung cách thao tác … ) thường ít biến hóa, nhưng thái độ của đối tượng truyền thông lại đổi khác khá nhiều. Các công cụ trực quan nhắm tới thị giác được công chúng ngày một quan tâm hơn ( như những thông tin trên những phương tiện đi lại đại chúng hoàn toàn có thể tác động ảnh hưởng nhanh gọn và can đảm và mạnh mẽ tới hội đồng ) Các nhóm đối tượng truyền thông thường dành sự chăm sóc cho những chủ đề họ thương mến nhưng lại ngày càng không tin về những thông tin truyền thông ( về Ngân sách chi tiêu, về chất lượng, những lời hứa trong giới chính trị … ) Việc toàn thế giới hóa khiến những công ty đa vương quốc tăng trưởng kéo theo sự ngày càng tăng của đối tượng truyền thông quốc tế, đây cũng là yếu tố nhà truyền thông cần lưu tâm .

Theo quy mô[sửa|sửa mã nguồn]

Chia thành nhóm lớn và nhóm nhỏ

• Nhóm lớn: là những cộng đồng người hình thành trong quá trình lịch sử xã hội, giữ vị trí xã hội nhất định trong hệ thống các quan hệ xã hội; các thành viên trong nhóm có quan hệ với nhau theo các mục đích, giá trị xã hội, chuẩn mực hành vi chung của xã hội. Các nhóm lớn như: dân tộc, giai tầng xã hội, các bộ tộc, nhóm nghề nghiệp, các nhóm hình thành theo giới, lứa tuổi…; cũng có nhóm tự phát, ngẫu nhiên như đám đông, khán giả trong hội trường, trên sân vận động…
• Nhóm nhỏ: là một tập hợp người có quan hệ trực tiếp, thường xuyên, liên kết với nhau trong hoạt động chung, tồn tại trong một hoàn cảnh lịch sử nhất định

Theo hình thức tổ chức triển khai ( quy định xã hội )[sửa|sửa mã nguồn]

Chia thành nhóm chính thức và không chính thức

• Nhóm chính thức: là nhóm được nhà nước, xã hội thừa nhận, có tính chất pháp lý; mối quan hệ giữa các thành viên với nhau, với lãnh đạo được quy định rõ ràng. Nhóm có cơ cấu lớn và chặt chẽ. Hoạt động chung của nhóm có ý nghĩa xã hội rõ ràng (VD: các chi bộ, các bộ, các hiệp hội…)
• Nhóm không chính thức(nhóm tự phát): các quan hệ xã hội giữa các thành viên dựa trên tình cảm, thị hiếu, sở thích, hứng thú của cá nhân. Nhóm thường không phân vai một cách rõ ràng (VD nhóm thích xem phim, người hâm mộ bóng đá…)

Phân chia theo mức độ liên hệ tương hỗ trực tiếp hay không trực tiếp[sửa|sửa mã nguồn]

Có nhóm thực ( sống sót thực ) và nhóm ước lệ ( sống sót trên cơ sở những quy ước, điều kiện kèm theo )

Phân chia theo trình độ tăng trưởng[sửa|sửa mã nguồn]

Có nhóm tăng trưởng thấp ( Nhóm link, băng, phường, ổ … ) và nhóm có trình độ tăng trưởng cao ( tập thể, đơn vị chức năng anh hùng … )

Theo đặc thù của hoạt động giải trí chung[sửa|sửa mã nguồn]

Chia thành nhóm mở và nhóm kín

• Nhóm mở: là nhóm thường có hoạt động chung rõ ràng, các thành viên có ý thức giúp đỡ nhau. VD: nhóm các cụ hội bảo thọ, nhóm học sinh học thêm ngoại ngữ, làm việc từ thiện. Loại nhóm này có mục đích hoạt động chung rộng rãi, rõ ràng, vì lợi ích của nhiều người.
• Nhóm kín: là nhóm thường có mục đích hoạt động rõ ràng, nhưng có thể bao gồm cả nhóm có mục đích tích cực và tiêu cực. VD nhóm kín tích cực như: nhóm các nhà hoạt động cách mạng vì sự tiến bộ xã hội nhưng bị nhà cầm quyền truy nã. Nhóm kín tiêu cực như: ổ mại dâm, băng cướp…

Các bình diện cơ bản của đối tượng truyền thông[sửa|sửa mã nguồn]

Bình diện thứ nhất[sửa|sửa mã nguồn]

Nghiên cứu nhân khẩu học xã hội, bao gồm các thông số như tuổi, giới tính, trình độ văn hóa, phong tục tập quán, tôn giáo, dân tộc, đảng phái chính trị, địa bàn sống và mức sống… Trong xã hội học, người ta gọi là những biến số độc lập. Những biến số này có tính ổn định cao, ít thay đổi và đây không phải là mục tiêu trực tiếp nhằm thay đổi của truyền thông, nhưng nó có vai trò quan trọng trong việc hình thành những biến số phụ thuộc – mục tiêu can thiệu của truyền thông

Bình diện thứ hai[sửa|sửa mã nguồn]

Nghiên cứu tình hình nhận thức, thái độ và hành vi của công chúng – nhóm đối tượng, về yếu tố sắp sửa truyền thông, gồm có cả tâm ý, tâm trạng, nhu yếu, nguyện vọng, thị hiếu sở trường thích nghi, những mong đợi … của đối tượng truyền thông – xã hội học gọi là những biến số phụ thuộc vào. Đây là cơ sở trực tiếp cho việc xác lập tiềm năng đơn cử, phong cách thiết kế thông điệp, nội dung và phương pháp can thiệp của chiến dịch truyền thông vào nhóm đối tượng đơn cử. Nếu không có đủ cơ sở chắc như đinh, an toàn và đáng tin cậy về bình diện này thì khó hoàn toàn có thể phong cách thiết kế thông điệp tương thích và được đối tượng truyền thông tiếp đón

Bình diện thứ ba[sửa|sửa mã nguồn]

Nghiên cứu thói quen, sở trường thích nghi của đối tượng truyền thông trong việc đảm nhiệm những loại sản phẩm truyền thông. Mục đích của việc nghiên cứu và điều tra này là nhằm mục đích xác lập con đường, phương pháp chiển tải thông điệp đến cho đối tượng truyền thông một cách hiệu suất cao nhất. Mỗi nhóm đối tượng truyền thông, do điều kiện kèm theo, mức sống cũng như môi trươnghf và những mối quan hệ việc làm mà họ có những sở trường thích nghi và thói quen trong việc tiếp đón mẫu sản phẩm truyền thông. Ở đây hoàn toàn có thể quan tâm ba Lever : Thứ nhất, nhóm đối tượng đơn cử này thường đảm nhiệm thông điệp qua kênh truyền thông nào ? Trực tiếp hay gián tiếp ? Họ thường nghe đài hay xem truyền hình, hay đọc báo in và những ấn phẩm in ấn ( tờ rơi, áp phích, panô hay truy vấn mạng Internet ? ). Họ thuận tiện trong việc đảm nhiệm thông điệp qua báo bảng điện tử hay e-mail, qua thư cá thể hay truyền thông trực tiếp ? Thứ hai, họ thích những phân mục nào, chương trình nào và thời hạn nào thích hợp nhất để tiếp đón ( nếu phát thanh, truyền hình ) và loại báo nào ( nhật báo, bá chiều hay báo thưa kỳ, hay tạp chí … ? ) Thứ ba, đối tượng thường thích thể loại, phương pháp, giọng điệu nào ? Nhà truyền thông, nói chung, luôn luôn tìm con đường đến với đối tượng truyền thông của mình ngắn nhất, xâm nhập nhanh nhất và thuyết phục, lôi kéo họ nhanh gọn và bền vững và kiên cố nhất .

• Truyền thông truyền thống

Các phương tiện truyền thông truyền thống như truyền hình, đài phát thanh và báo chí đã được các nhà truyền thông sử dụng trong nhiều năm nhưng có những hạn chế khi cố gắng tiếp cận các đối tượng truyền thông riêng lẻ. Lợi thế truyền thống mang lại cho các doanh nghiệp, là khả năng tiếp cận được rất nhiều đối tượng. Loại truyền thông này thường được gọi là truyền thông đại chúng và chiếm 70% chi tiêu truyền thông. Những phương tiện truyền thông này phù hợp hơn khi một thương hiệu cố giữ sự liên quan hoặc xây dựng nhận thức về thương hiệu nhờ vào thị trường đại chúng mà nó hướng tới. Mặc dù các phương tiện truyền thông truyền thống có ảnh hưởng đến việc tạo ra nhận thức về thương hiệu, trong thị trường ngày nay ngày càng có nhiều người tiêu dùng tham gia vào hành vi trực tuyến, nơi họ đang tham gia vào nhiều kênh truyền thông tại một thời điểm. Các phương tiện truyền thống không thể nhắm mục tiêu người tiêu dùng này một cách có hiệu quả bởi cách tiếp cận tiếp cận đa kênh (Omni channel) là cần thiết (Brynjolfsson, 2013). Phương tiện truyền thống được coi là có chi phí cao đối với các doanh nghiệp nhỏ với khả năng thị trường hạn chế, thay vào đó phương pháp tiếp thị đại chúng này cung cấp thông điệp tới thị trường rộng rãi (Bruhn, Schoenmueller, và Schäfer, 2012, trang 781- 782). Để tiếp cận các đối tượng mục tiêu hiện nay, truyền thông truyền thống có hiệu quả như quảng cáo truyền hình phải được thực hiện trong một chiến dịch truyền thông tiếp thị hội nhập chứ không phải là phương tiện truyền thông duy nhất cung cấp thông điệp thương hiệu (Hoyer, Macinnis, & Pieters, 2013, trang 3-7)

• Truyền thông trực tuyến

Các nhà truyền thông hoàn toàn có thể sử dụng phương tiện đi lại truyền thông trực tuyến để tiếp cận tốt hơn đối tượng truyền thông của họ. Một khi những nhà tiếp thị hiểu những phân đoạn thị trường tiềm năng của họ, họ hoàn toàn có thể tạo ra một thông điệp tiếp thị tương thích với đối tượng tiềm năng dự kiến. Giao tiếp với người tiêu dùng trải qua những công cụ như banner, phương tiện đi lại truyền thông xã hội và email .Phương tiện truyền thông xã hội như Twitter, Snapchat, YouTube và Facebook được cho phép truyền thông hai chiều giữa doanh nghiệp và người tiêu dùng, điều mà những phương tiện đi lại truyền thông truyền thống lịch sử không hề đạt được. Truyền thông này có lợi cho cả doanh nghiệp sử dụng phương tiện đi lại truyền thông xã hội như một công cụ và người tiêu dùng vì họ hoàn toàn có thể thiết kế xây dựng mối quan hệ có ý nghĩa với doanh nghiệp và người tiêu dùng khác, tạo ra một hội đồng xung quanh tên thương hiệu. Cộng đồng này hoàn toàn có thể cung ứng thông tin cụ thể mới cho doanh nghiệp, xác lập những yếu tố và đưa ra những giải pháp trải qua những tương tác xã hội ( Tsimonis và Dimitriadis, năm trước, trang 328 – 330 ). Khi những doanh nghiệp có một nền tảng xã hội thành công xuất sắc tạo ra một hội đồng tương tác xung quanh tên thương hiệu, nó được cho phép thiết kế xây dựng mối quan hệ tốt hơn để cải tổ tên thương hiệu và hình ảnh tên thương hiệu dựa trên người tiêu dùng ( Bruhn, Schoenmueller, và Schäfer, 2012, trang 781 – 782 ) .

Nguyễn Văn, Dũng (2012). Lý Thuyết Truyền Thông. NXB Chính trị quốc gia.

Source: https://vh2.com.vn
Category: Truyền Thông