Giới thiệu đại lý

Năm 1993, Trạm bảo trì, sửa chữa thay thế xe xe hơi du lịch Đà Nẵng được khởi động để phân phối nhu yếu trọn vẹn mới lạ tại thị trường miền Trung. Hơn năm sau đó, trạm thay thế sửa chữa đã trở thành một địa chỉ lớn và uy tín về dịch vụ sửa chữa thay thế xe tại Đà Nẵng, và được Công ty xe hơi Toyota Nước Ta ( TMV ) công nhận là “ Trạm dịch vụ Ủy quyền của Toyota tại miền Trung ” – TASS. Cùng với đó, TMV còn tích cực tương hỗ đào tạo và giảng dạy cán bộ và nhân viên cấp dưới kỹ thuật theo định kỳ và cung ứng trang thiết bị, đặc biệt quan trọng là trang thiết bị chuyên dùng ship hàng cho việc thay thế sửa chữa những loại xe hơi tân tiến theo đúng tiêu chuẩn của Toyota toàn thế giới .
Tiếp theo đà tăng trưởng này, ngày 20/12/2000, Xí nghiệp Toyota Da Nang chính thức được khai trương mở bán tại địa chỉ 151 – 153 Lê Đình Lý, Quận Hải Châu, Thành phố Đà Nẵng. Với tổng vốn góp vốn đầu tư bắt đầu hơn 7,7 tỷ đồng, Toyota Đà Nẵng có khu nhà xưởng khang trang, thật sạch trên lô đất rộng 3.800 mét vuông. Ban đầu, toàn nhà máy sản xuất chỉ có 26 cán bộ nhân viên cấp dưới, tuy nhiên toàn bộ đều là những người có tận tâm, nhiệt tình và ý thức học hỏi. Với những nỗ lực của tập thể cán bộ nhân viên cấp dưới, sự chỉ huy của Ban Giám đốc Xí nghiệp, sự tương hỗ trợ giúp của Công ty xe hơi Toyota Nước Ta và đơn vị chức năng quản trị trực tiếp là Công ty Phú Tài – QK5, chỉ sau hơn một năm Toyota Đà Nẵng đã ghi được dấu ấn khi doanh thu bán hàng đạt được 181 xe và 2.650 lượt xe dịch vụ. Đây là một sự khởi đầu nhỏ cho một thị trường miền Trung được nhìn nhận là còn khá mới lạ và khó khăn vất vả .

Cuối năm 2003 doanh thu lũy kế chạm mốc 1.000 xe và đến tháng 9 năm 2010, đúng 10 năm sau ngày khai trương mở bán Toyota Đà Nẵng đạt mốc 5.000 xe, dịch vụ cũng đã đạt mức 2.300 lượt xe / tháng. Có thể so với những Đại lý khác thì thời hạn đạt mốc 5.000 xe thì mất đến 10 năm là chậm nhưng so với thị trường Miền Trung – Tây Nguyên thì đây là một thành tích đáng kể. Sau 10 năm, sản lượng bán hàng của Toyota Đà Nẵng tăng hơn 6 lần ( tăng trưởng hơn 20 % / năm ) .
Trong những cuộc thi trình độ do TMV tổ chức triển khai, Toyota Đà Nẵng cũng đã đạt được những kết quá khả quan : Giải ba cuộc thi ” Kỹ năng sử dụng điện thoại cảm ứng ” dành cho nhân viên cấp dưới bán hàng năm 2003, Giải nhất sửa chữa thay thế thân vỏ ( sau đó đạt huy chương Đồng châu Á ) và Giải nhì thay thế sửa chữa sơn năm 2005, giải nhất Kaizen của CS năm 2008. Hiện nay nhân viên cấp dưới bán hàng, cố vấn dịch vụ và kỹ thuật viên của Toyota Đà Nẵng đều đạt chuẩn trình độ về tỷ suất theo nhu yếu của TMV .

Xác định rõ niềm tin của khách hàng chinh là sức mạnh của doanh nghiệp ,Toyota Đà Nẵng rất chú trọng đến công tác chăm sóc khách hàng. Không chỉ tiếp đón tận tình mọi khách hàng đến tham quan, mua sản phẩm và sử dụng dịch vụ của công ty mà Toyota Đà Nẵng còn thành lập một bộ phận riêng làm nhiệm vụ như chăm sóc khách hàng, như điện thoại, gửi thư nhắc khách hàng lịch bảo dưỡng xe, thông báo các chương trình khuyến mại ưu đãi, hay thăm hỏi những khách hàng cũ như những người thân của gia đình. Ngoài các chương trình chung của TMV, Toyota Đà Nẵng còn thực hiện các chương trình khuyến mại riêng để tạo thêm niềm vui cho từng khách hàng.

Kinh doanh đúng pháp lý và cải tổ môi trường tự nhiên thao tác cũng luôn được chú trọng, nhiều năm liền Toyota Đà Nẵng được bằng khen của Bộ Tài chính, Tổng cục thuế và Ủy Ban Nhân Dân TP Đà Nẵng về thành tích triển khai nghĩa vụ và trách nhiệm thuế. Môi trường thao tác không ngừng cải tổ, những tổ chức triển khai quần chúng hoạt động giải trí sôi sục nâng cao đời sống ý thức cho cán bộ, nhân viên cấp dưới .
Với tiềm năng không chỉ là một doanh nghiệp tốt mà còn là ” là công dân tốt trong hội đồng thường trực “, Toyota Đà Nẵng đã thiết kế xây dựng quỹ hoạt động giải trí từ thiện lên đến 400 triệu đồng để ủng hộ địa phương khắc phục thiên tai, góp phần quỹ tương hỗ Hội người mù, Hội nạn nhân chất độc màu da cam, Quỹ vì người nghèo, chăm nom Mẹ Nước Ta anh hùng, kiến thiết xây dựng nhà tình nghĩa …
Bên cạnh đó, Toyota Đà Nẵng cũng tích cực tham gia những hoạt động giải trí xanh, và thiết kế xây dựng một quá trình kinh doanh thương mại sản xuất sạch. Từ tháng 9/2010 với sự giúp sức của TMV, Toyota Đà Nẵng đã tiến hành triển khai mạng lưới hệ thống quản trị thiên nhiên và môi trường theo tiêu chuẩn ISO 14001. Ngày 21/2/2011, Toyota Đà Nẵng đã nhận được chứng từ ISO 14001 – 2004 của tổ chức triển khai TUV Rheinland Cộng hòa Liên bang Đức cấp .

Đáp ứng nhu cầu sử dụng hàng và dịch vụ chính hãng của người tiêu dùng, tháng 12/2008 Toyota Đà Nẵng đã khai trương Chi nhánh Quy Nhơn tại 278A Nguyễn Thị Định, TP Quy Nhơn. Cơ sở mới sẽ phục vụ cho các khách hàng ở tỉnh Bình Định, Phú Yên, Gia Lai và Kon Tum.

Ngày 18 tháng 8 năm 2013, Toyota Đà Nẵng chính thức khai trương mở bán cơ sở mới tại 69-71 Duy Tân, P.Hòa Thuận Tây, Q.Hải Châu, TP. Đà Nẵng. Cơ sở mới có diện tích quy hoạnh 5.165 mét vuông, kiến thiết xây dựng 4 tầng. Tổng mức góp vốn đầu tư lên đến 70 tỷ đồng. Cơ sở mới được góp vốn đầu tư khang trang văn minh theo tiêu chuẩn của Toyota Nước Ta với hiệu suất phong cách thiết kế lên đến 3.000 xe bán và 60.000 lượt xe dịch vụ / năm .

Từ ngày 1 tháng 1 năm 2017 để đáp ứng nhu cầu phát triển và kinh doanh trong tình hình mới Xí nghiệp Toyota Đà Nẵng chính thức đổi tên thành Công ty TNHH MTV Toyota Đà Nẵng có trụ sở chính đặt tại 69-71 Duy Tân, P.Hòa Thuận Tây, Q.hải Châu, TP.Đà Nẵng.

Source: https://vh2.com.vn
Category : Nghe Nhìn