Quản lý cơ hội bán hàng: Kiến thức tổng hợp

Hầu hết mọi hoạt động giải trí nỗ lực của doanh nghiệp trong quá trình bán hàng đó chính là tạo ra thật nhiều đối tượng người tiêu dùng người mua tiềm năng. Tuy nhiên, một người mua tiềm năng sẽ không dẫn đến quy đổi cho đến khi họ thực thi thanh toán giao dịch thành công xuất sắc. Giai đoạn giữa việc lôi cuốn người mua và chốt thanh toán giao dịch được xem là cơ hội bán hàng và là một bước khởi đầu trong quy trình kinh doanh thương mại với người mua .

Vì vậy, việc quản lý cơ hội bán hàng là quan trọng và đem lại cho doanh nghiệp rất nhiều giá trị. Cùng Bizfly tìm hiểu về tầm quan trọng và cách quản lý cơ hội bán hàng hiệu quả theo nội dung bài viết sau.

Khái niệm về quản lý cơ hội bán hàng

Cơ hội bán hàng xảy ra khi mà một người mua tiềm năng vận động và di chuyển trong dòng chảy bán hàng đến một lúc nào đó sẽ trở thành một cơ hội để doanh nghiệp bán hàng thành công xuất sắc. Mà quản trị cơ hội bán hàng chính là việc theo dõi, ghi nhận và nhìn nhận một cơ hội bán hàng tạo nên giá trị hay không từ đó đưa ra giải pháp thực thi tương thích .

Khái niệm về quản trị cơ hội bán hàng
Quản lý cơ hội bán hàng cần phải tiếp xúc ở nhiều mặt và thực thi đúng chính bới hầu hết những thanh toán giao dịch đều Open trong những tiến trình khác nhau của quá trình bán hàng nên việc tích lũy thông tin theo thời hạn thực của những cơ hội trực tiếp được xem như thể một thử thách đáng kể .

Tầm quan trọng của việc quản lý cơ hội

Quản lý cơ hội bán hàng sẽ giúp cho doanh nghiệp hoàn toàn có thể theo dõi được doanh thu bán hàng khi chúng đang trong thời hạn thực và vận động và di chuyển xuống quy trình tiến độ. Ngoài ra, doanh nghiệp còn hoàn toàn có thể nhìn nhận những yếu tố rủi ro đáng tiếc từ đó tránh tiêu tốn lãng phí thời hạn cho những thanh toán giao dịch không hề đem lại giá trị hoặc bị mất .
Bên cạnh đó, việc quản trị cơ hội bán hàng sẽ được cho phép doanh nghiệp hiểu rõ về người mua tiềm năng và những nhu yếu mà người mua chăm sóc, giúp phát hiện những rủi ro đáng tiếc ở trong tiến trình đầu của quy trình tiến độ bán hàng. Từ đó kiến thiết xây dựng những giải pháp yêu cầu kinh doanh thương mại hiệu suất cao và tạo ra những mối quan hệ với người mua ở tổng thể những tiến trình của quá trình bán hàng .
Một câu hỏi đặt ra là khi nào thì được xem là một cơ hội bán hàng tuyệt vời và doanh nghiệp nào cần tạo cơ hội bán hàng với người mua tiềm năng của mình ?
Cơ hội bán hàng thực sự được diễn ra khi một nhân viên cấp dưới bán hàng nhận thấy được nhu yếu muốn shopping loại sản phẩm / dịch vụ thật sự từ người mua. Và thường thì cơ hội bán hàng được sử dụng cho những doanh nghiệp tiến hành hình thức kinh doanh thương mại theo quy mô B2B với một tiến trình kinh doanh thương mại vĩnh viễn. Điều này cũng hoàn toàn có thể hiểu là những doanh nghiệp theo hình thức B2C sẽ không cần phải tạo cơ hội bán hàng làm gì .

Quy trình quản lý cơ hội bán hàng hiệu quả

Một tiến trình quản trị cơ hội bán hàng hiệu suất cao bảo vệ giúp cho quản trị doanh nghiệp trên mọi tiến trình của hoạt động giải trí kinh doanh thương mại. Sau đây là những bước nằm trong quy trình tiến độ quản trị cơ hội hiệu suất cao .

Quy trình quản trị cơ hội bán hàng hiệu suất cao

Khởi xướng bán hàng

Để biết được rằng bạn có cơ hội bán hàng hay không thì tiên phong cần xác lập xem người mua tiềm năng có thật sự có nhu yếu shopping so với mẫu sản phẩm / dịch vụ mà doanh nghiệp cung ứng hay không. Bằng cách hiểu khung thời hạn, ngân sách và nhu yếu của người mua, doanh nghiệp sẽ nâng cao năng lực quy đổi người mua tiềm năng thành một cơ hội bán hàng hiệu suất cao .

Đánh giá điều kiện

Căn cứ vào tín hiệu đủ điều kiện kèm theo sau bước khởi xướng bán hàng, doanh nghiệp sẽ quyết định hành động có nên góp vốn đầu tư ngân sách, thời hạn và nguồn lực vào cơ hội bán hàng này hay không. Nếu có, hãy tập trung chuyên sâu vào nỗ lực để quy đổi .

Đề nghị cá nhân hóa

Sau khi đã xác lập được cơ hội bán hàng, doanh nghiệp hãy tận dụng những thông tin dữ liệu về người mua tích lũy được ở tiến trình tạo người mua để đưa ra ý kiến đề nghị cá thể hóa. Chuẩn bị sẵn 1 số ít tài liệu cụ thể về thông tin loại sản phẩm, giá thành để nhanh gọn đi đến ký kết hợp đồng .

Ký kết

Sau khi cả hai bên đã nắm rõ nhu yếu và đi đến thỏa thuận hợp tác ở đầu cuối thì hãy kết thúc bằng việc ký kết hợp đồng. Sau đó, doanh nghiệp sẽ thực thi theo dõi và thôi thúc mối quan hệ lâu bền hơn để đạt lệch giá định kỳ .

Ứng dụng CRM trong quản lý cơ hội bán hàng

Với sự tăng trưởng can đảm và mạnh mẽ của nền tảng số và cuộc cách mạng quy đổi số 4.0 thế cho nên mà rất nhiều doanh nghiệp đã vận dụng mạng lưới hệ thống CRM vào trong việc quản trị cơ hội bán hàng của mình. Phần mềm này có quyền lợi không nhỏ trong việc giúp doanh nghiệp sắp xếp những quy trình tiến độ bán hàng, tiếp thị hay tương hỗ bán hàng hiệu suất cao .

Ứng dụng CRM trong quản trị cơ hội bán hàng
Đặc biệt, với tính năng tự động hóa một cách chuyên biệt, mạng lưới hệ thống CRM cho phép nhà quản trị hoàn toàn có thể theo dõi cơ hội bán hàng trên mọi quy trình tiến độ của kênh bán hàng từ đó có những giải pháp tiến hành tối ưu. Sau đây là những điểm điển hình nổi bật nhất khi ứng dụng CRM trong quản trị cơ hội bán hàng :

• Hệ thống CRM giúp doanh nghiệp nắm bắt toàn bộ các thông tin về cơ hội bán hàng trên nhiều kênh
• Theo dõi lịch sử chu kỳ bán hàng và tính hiệu quả của quy trình bán hàng
• Tự động hóa quy trình theo dõi, tạo báo cáo và gửi đề xuất qua email cho khách hàng tiềm năng
• Thông tin, chỉ số được diễn tả chi tiết và trực quan bằng hệ thống báo cáo, biểu đồ thời gian thực trong khi quản lý cơ hội bán hàng.
• Quản lý những lý do dẫn đến việc thất bại của cơ hội bán hàng

Như vậy hoàn toàn có thể thấy được rằng việc quản trị cơ hội bán hàng được xem như thể một trong những trách nhiệm quan trọng mà bất kể doanh nghiệp nào cũng cần chăm sóc. Bởi vận dụng kế hoạch quản trị cơ hội hiệu suất cao thì doanh nghiệp đó sẽ thu được nhiều quyền lợi và thành công xuất sắc trong hoạt động giải trí kinh doanh thương mại của mình .

Source: https://vh2.com.vn
Category: Cơ Hội