CÁCH XÂY DỰNG KHUNG NĂNG LỰC TRONG DOANH NGHIỆP

Đánh giá năng lực và thái độ làm việc của nhân viên giờ đây không còn khó khăn nếu các nhà quản lý biết cách sử dụng khung năng lực vào quản trị nhân sự. Vậy cách xây dựng khung năng lực như thế nào, hãy tìm hiểu ngay cùng Acabiz.

Xác định năng lực nào thiết yếu để thành công xuất sắc trong tổ chức triển khai của bạn hoàn toàn có thể giúp bạn thực thi những điều sau :
– Đảm bảo rằng nhân viên cấp dưới của bạn bộc lộ đủ trình độ .

– Tuyển dụng và lựa chọn nhân viên mới hiệu quả hơn.

Bạn đang đọc: CÁCH XÂY DỰNG KHUNG NĂNG LỰC TRONG DOANH NGHIỆP

– Đánh giá hiệu suất hiệu suất cao hơn .
– Xác định khoảng cách kiến thức và kỹ năng và năng lực hiệu suất cao hơn .
– Cung cấp thêm đào tạo và giảng dạy tùy chỉnh và tăng trưởng chuyên nghiệp .
– Lập kế hoạch không thiếu cho sự thừa kế .
– Làm cho những quy trình tiến độ quản trị đổi khác hoạt động giải trí hiệu suất cao hơn .
Làm thế nào bạn hoàn toàn có thể xác lập bộ thực hành thực tế thiết yếu để thực thi hiệu suất cao ? Bạn hoàn toàn có thể làm điều này bằng cách thêm khung năng lực vào chương trình quản trị kĩ năng của mình. Bằng cách tích lũy và phối hợp thông tin năng lực, bạn hoàn toàn có thể tạo ra một cách tiếp cận chuẩn hóa để đạt được hiệu suất rõ ràng và dễ tiếp cận so với mọi người trong công ty. Khuôn khổ phác thảo đơn cử những gì mọi người cần làm để đạt được hiệu suất cao trong vai trò của họ và nó thiết lập rõ ràng vai trò của họ tương quan như thế nào đến những tiềm năng và thành công xuất sắc của tổ chức triển khai .
Bài viết này phác thảo cách xây dựng khung năng lực trong tổ chức triển khai của mình .

Bước một: Chuẩn bị

Xác định mục đích – Trước khi bạn bắt đầu phân tích các công việc và tìm ra những gì mỗi vai trò cần để thành công, hãy đảm bảo rằng bạn đã xem xét mục đích tạo khuôn khổ. Cách bạn dự định sử dụng nó sẽ ảnh hưởng đến những người mà bạn tham gia chuẩn bị nó và cách bạn xác định phạm vi của nó. Ví dụ, một khuôn khổ để lấp đầy một vị trí tuyển dụng sẽ rất cụ thể, trong khi một khuôn khổ để đánh giá mức lương thưởng sẽ cần bao hàm nhiều vai trò.

Tạo một nhóm khung năng lực – Bao gồm những người từ tất cả các lĩnh vực kinh doanh của bạn sẽ sử dụng khung. Nếu có thể, hãy cố gắng đại diện cho sự đa dạng của tổ chức của bạn. Điều quan trọng là phải suy nghĩ về các nhu cầu dài hạn, để bạn có thể giữ cho khuôn khổ được cập nhật và phù hợp.

>> Nguyên tắc thiết kế của khung năng lực là gì? 

>> Đào tạo nội bộ cho thế hệ gen Z và giữ chân họ

Bước hai: Thu thập thông tin

Đây là phần chính của khuôn khổ. Nói chung, tài liệu bạn tích lũy càng tốt thì khung của bạn càng đúng mực. Vì nguyên do này, bạn nên xem xét kỹ thuật nào bạn sẽ sử dụng để tích lũy thông tin về những vai trò và việc làm tương quan đến từng vai trò. Bạn hoàn toàn có thể muốn sử dụng những thứ sau :

Quan sát – Quan sát mọi người khi họ đang thực hiện vai trò của mình. Điều này đặc biệt hữu ích cho những công việc liên quan đến lao động chân tay mà bạn có thể quan sát được.

Phỏng vấn mọi người – Nói chuyện riêng với từng người, chọn một mẫu người để phỏng vấn hoặc thực hiện phỏng vấn nhóm. Bạn cũng có thể muốn phỏng vấn người giám sát của công việc mà bạn đang đánh giá. Điều này giúp bạn biết được điều mà nhiều người tin rằng cần thiết cho sự thành công của vai diễn.

Tạo bảng câu hỏi – Khảo sát là một cách hiệu quả để thu thập dữ liệu. Dành thời gian để đảm bảo rằng bạn đặt những câu hỏi phù hợp và xem xét các vấn đề về độ tin cậy và tính hợp lệ. Nếu bạn thích, bạn có thể mua các bảng câu hỏi phân tích công việc được chuẩn hóa, thay vì cố gắng tạo ra các bảng câu hỏi của riêng bạn.

Phân tích công việc – Những hành vi nào được sử dụng để thực hiện các công việc được đề cập trong khuôn khổ? Bạn có thể muốn xem xét những điều sau:

– Kế hoạch, kế hoạch và tiềm năng kinh doanh thương mại .
– Các nguyên tắc tổ chức triển khai .
– Mô tả việc làm .
– Các yếu tố về lao lý hoặc tuân thủ khác .
– Dự đoán cho tương lai của tổ chức triển khai hoặc ngành .
– Yêu cầu của người mua và nhà phân phối .
Phân tích việc làm gồm có nhiều kỹ thuật và xem xét sẽ cho bạn hiệu quả tổng lực và đúng mực nhất. Nếu bạn tạo một khuôn khổ cho hàng loạt tổ chức triển khai, hãy bảo vệ rằng bạn sử dụng một mẫu vai trò từ khắp công ty. Điều này sẽ giúp bạn chớp lấy được khoanh vùng phạm vi năng lực rộng nhất mà vẫn có tương quan đến hàng loạt doanh nghiệp .
Khi bạn tích lũy thông tin về từng vai trò, hãy ghi lại những gì bạn học được trong những công bố hành vi riêng không liên quan gì đến nhau .
Khi chuyển sang Bước 3, bạn sẽ tổ chức triển khai thông tin thành những năng lực lớn hơn, thế cho nên sẽ rất có ích nếu bạn hoàn toàn có thể nghiên cứu và phân tích và nhóm tài liệu thô của mình một cách hiệu suất cao .

>> 7 bước lập kế hoạch marketing hiệu quả cho doanh nghiệp

>> Các phương pháp đánh giá nhân viên hiệu quả

Bước ba: Xây dựng khung

Giai đoạn này tương quan đến việc nhóm toàn bộ những hành vi và bộ kỹ năng và kiến thức thành năng lực. Làm theo những bước sau để giúp bạn triển khai trách nhiệm này :

Nhóm các báo cáo – Yêu cầu các thành viên trong nhóm của bạn đọc qua các tuyên bố về hành vi và nhóm chúng lại với nhau. Mục tiêu ban đầu có thể là có ba hoặc bốn điểm – ví dụ: kỹ năng thủ công, kỹ năng ra quyết định và phán đoán, và kỹ năng giao tiếp giữa các cá nhân.

Tạo nhóm con – Chia nhỏ từng nhóm lớn hơn thành các danh mục con của các hành vi liên quan. Thông thường, sẽ có ba hoặc bốn nhóm con cho mỗi danh mục lớn hơn. Điều này cung cấp cấu trúc cơ bản của khung năng lực.

Tinh chỉnh các nhóm con – Đối với mỗi danh mục lớn hơn, hãy xác định các nhóm con hơn nữa. Tự hỏi bản thân tại sao và làm thế nào các hành vi liên quan hoặc không liên quan với nhau và sửa đổi các nhóm của bạn nếu cần.

Xác định và đặt tên cho các năng lực – Yêu cầu nhóm của bạn xác định một năng lực cụ thể để đại diện cho từng nhóm hành vi nhỏ hơn. Sau đó, họ cũng có thể đặt tên cho danh mục lớn hơn.

Dưới đây là một ví dụ về những nhóm và phân nhóm cho những năng lực quản trị chung :

Giám sát và dẫn dắt đội nhóm

– Cung cấp chỉ huy và tương hỗ liên tục cho nhân viên cấp dưới .
– Hãy dữ thế chủ động đưa ra phương hướng .
– Truyền đạt chỉ huy cho nhân viên cấp dưới .
– Giám sát hiệu suất của nhân viên cấp dưới .
– Tạo động lực cho nhân viên cấp dưới .
– Xây dựng kế hoạch thừa kế .
– Đảm bảo rằng những tiêu chuẩn của công ty được phân phối .

Tuyển dụng và bố trí nhân sự.

– Chuẩn bị bản mô tả công việc và đặc tả vai trò.

Xem thêm: NĂNG LỰC TƯ DUY LOGIC LÀ GÌ VÀ ỨNG DỤNG – Học viện Masterskills

– Tham gia phỏng vấn tuyển chọn .
– Xác định nhu yếu giảng dạy của cá thể .
– Thực hiện những thủ tục kỷ luật và khiếu nại .
– Đảm bảo rằng những nghĩa vụ và trách nhiệm pháp lý được phân phối .
– Xây dựng hợp đồng nhân viên cấp dưới .
– Xây dựng thang lương và những gói lương thưởng .
– Xây dựng quy trình tiến độ quản trị nhân sự .
– Đảm bảo nguồn nhân viên cấp dưới phân phối nhu yếu của tổ chức triển khai .

Đào tạo và phát triển.

– Cung cấp giảng dạy cho nhân viên cấp dưới cấp dưới .
– Cung cấp huấn luyện và đào tạo cho nhân viên cấp dưới cấp cao .
– Xác định nhu yếu huấn luyện và đào tạo .
– Hỗ trợ tăng trưởng cá thể .
– Xây dựng tài liệu và giải pháp đào tạo và giảng dạy .

Quản lý các dự án / chương trình

– Lập những kế hoạch hoạt động giải trí cụ thể .
– Quản lý tài chính và nguồn nhân lực .
– Giám sát hiệu suất tổng thể và toàn diện so với những tiềm năng .
– Viết báo cáo giải trình, yêu cầu dự án Bất Động Sản và sửa đổi .
– Hiểu thiên nhiên và môi trường hỗ trợ vốn bên ngoài .
– Xây dựng kế hoạch dự án Bất Động Sản / chương trình .
Bạn hoàn toàn có thể cần thêm Lever cho từng năng lực. Điều này đặc biệt quan trọng có ích khi sử dụng khuôn khổ để nhìn nhận bồi thường hoặc hiệu suất. Để làm như vậy, hãy lấy từng năng lực và chia những hành vi tương quan thành những thang thống kê giám sát theo mức độ phức tạp, nghĩa vụ và trách nhiệm, khoanh vùng phạm vi hoặc những tiêu chuẩn tương quan khác. Các Lever này hoàn toàn có thể đã sống sót nếu bạn có phân loại việc làm tại chỗ .

Xác thực và sửa đổi các năng lực nếu cần – Đối với mỗi mục, hãy hỏi những câu hỏi sau:

– Hành vi này có được chứng tỏ bởi những người thực thi việc làm hiệu suất cao nhất không ? Nói cách khác, những người không thể hiện hành vi này có kém hiệu suất cao trong vai trò không ?
– Hành vi này có tương thích và thiết yếu để triển khai việc làm hiệu suất cao không ?
Những câu hỏi này thường được hỏi dưới dạng một cuộc khảo sát. Điều quan trọng là phải tìm kiếm sự đồng thuận giữa những người thực thi việc làm, cũng như những nghành nghề dịch vụ có ít sự đồng thuận. Ngoài ra, hãy tìm kiếm những yếu tố hoàn toàn có thể xảy ra với ngôn từ hoặc cách những năng lực được diễn đạt và cũng điều khiển và tinh chỉnh những yếu tố đó .

>> Tổng hợp các mẫu kế hoạch tài chính 2021 cho doanh nghiệp

>> Giải pháp tuyển dụng nhân sự ngoài: 5 lợi ích nổi bật cho doanh nghiệp

Bước bốn: Triển khai

Khi bạn tiến hành khung năng lực đã triển khai xong, hãy nhớ nguyên tắc tiếp xúc mà chúng tôi đã đề cập trước đó. Để giúp những thành viên của nhân viên cấp dưới ở toàn bộ những cấp của tổ chức triển khai ủng hộ, điều quan trọng là phải lý giải cho họ nguyên do tại sao khung được tăng trưởng và cách bạn muốn sử dụng nó. Thảo luận về cách nó sẽ được update và những thủ tục bạn đã triển khai để kiểm soát và điều chỉnh những đổi khác .
Dưới đây là 1 số ít mẹo để tiến hành khuôn khổ :

Liên kết với các mục tiêu kinh doanh – Tạo kết nối giữa năng lực cá nhân với các mục tiêu và giá trị của tổ chức càng nhiều càng tốt.

Khen thưởng các năng lực – Kiểm tra xem các chính sách và thực tiễn của bạn có hỗ trợ và khen thưởng các năng lực đã được xác định hay không.

Cung cấp huấn luyện và đào tạo – Đảm bảo có sẵn huấn luyện và đào tạo đầy đủ. Mọi người cần biết rằng nỗ lực của họ sẽ được hỗ trợ.

Giữ nó đơn giản – Làm cho khuôn khổ càng đơn giản càng tốt. Bạn muốn tài liệu được sử dụng, không bị lưu lại và bị lãng quên.

Giao tiếp – Quan trọng nhất, coi việc triển khai như bạn đối với bất kỳ sáng kiến ​​thay đổi nào khác. Bạn càng cởi mở và trung thực trong suốt quá trình, thì kết quả cuối cùng càng tốt – và cơ hội để dự án đạt được mục tiêu của bạn càng cao.

Tạo khung năng lực là một giải pháp hiệu suất cao để nhìn nhận, duy trì và giám sát kiến ​ ​ thức, kỹ năng và kiến thức và thuộc tính của mọi người trong tổ chức triển khai của bạn. Khuôn khổ được cho phép bạn thống kê giám sát những mức năng lực hiện tại để bảo vệ nhân viên cấp dưới của bạn có kiến ​ ​ thức trình độ thiết yếu để ngày càng tăng giá trị cho doanh nghiệp. Nó cũng giúp những nhà quản trị đưa ra quyết định hành động sáng suốt về những kế hoạch tuyển dụng, giữ chân và tiếp sau nhân tài. Và, bằng cách xác lập những hành vi và kiến thức và kỹ năng đơn cử thiết yếu cho từng vai trò, nó được cho phép bạn lập ngân sách và lập kế hoạch cho việc đào tạo và giảng dạy và tăng trưởng mà công ty của bạn thực sự cần .
Quá trình tạo khung năng lực là lâu bền hơn và phức tạp. Để bảo vệ một hiệu quả thành công xuất sắc, hãy lôi cuốn mọi người thực sự thực thi những vai trò để nhìn nhận việc làm trong thực tiễn và diễn đạt những hành vi thực tiễn. Mức độ hiểu biết và mối link giữa những vai trò cá thể và hiệu suất cao hoạt động giải trí của tổ chức triển khai được ngày càng tăng làm cho nỗ lực đó trở nên xứng danh. Hy vọng với cách xây dựng khung năng lực trên, bạn sẽ vận dụng thành công xuất sắc cho tổ chức triển khai của mình .
Là ứng dụng đào tạo và giảng dạy nhân sự trực tuyến, Acabiz không chỉ tập trung chuyên sâu vào LMS, kho content phong phú mà còn chú trọng vào KHUNG NĂNG LỰC để tương hỗ doanh nghiệp trong việc :
– Tuyển dụng đội ngũ nhân sự
– Đào tạo nhân sự
– Đánh giá và xây dựng chính sách đãi ngộ nhân viên cấp dưới tương thích
➡ ️ Acabiz giúp doanh nghiệp xây dựng khung năng lực như thế nào ?
– Chuẩn hóa mạng lưới hệ thống những chức vụ
– Xác định những năng lực cần có
– Sắp xếp năng lực cho từng vị trí

– Đánh giá cho từng vị trí

Xem thêm: Review Trường Doanh Nhân Pti có lừa đảo khách hàng và dính phốt? – Review Việt

Một số hình ảnh minh họa khung năng lực trên Acabiz .

Cập nhật chức danh cho khung khăng lực

Đánh giá khung năng lực chi tiết cho từng phòng ban

Kỳ đánh giá năng lực trên Acabiz

Với khung năng lực rõ ràng, chi tiết cụ thể, Acabiz giúp bộ phận nhân sự xây dựng được chương trình tăng trưởng năng lực cho mỗi nhân viên cấp dưới để giúp họ đạt được hiệu suất và tiềm năng trong việc làm. Tính năng này còn được tích hợp trên nền tảng LMS của Acabiz càng giúp doanh nghiệp thuận tiện theo dõi và quản trị .

Đăng ký Acabiz ngay để trải nghiệm và áp dụng khung năng lực cho doanh nghiệp của bạn!

Source: https://vh2.com.vn
Category : Doanh Nhân