Khái niệm, đặc điểm, tố chất doanh nhân – HKT Consultant

1. Khái niệm doanh nhân

1.1. Người sáng lập doanh nghiệp

Nói đến người sáng lập doanh nghiệp là nói đến những thành viên tiên phong tham gia vào quy trình hình thành một doanh nghiệp .

• Đối với Công ty trách nhiệm hữu hạn (TNHH), Công ty hợp danh, Công ty cổ phần thì Luật doanh nghiệp năm 2005 có đề cập đến thành viên sáng lập như sau:

• “Thành viên sáng lập là người góp vốn, tham gia xây dựng, thông qua và ký tên vào bản điều lệ đầu tiên của Công ty TNHH, Công ty hợp danh”.
• “Cổ đông sáng lập là cổ đông tham gia xây dựng, thông qua và ký tên vào bản Điều lệ đầu tiên của Công ty cổ phần”.

Như vậy hoàn toàn có thể hiểu người sáng lập là những người chủ sở hữu tiên phong của doanh nghiệp, họ bỏ vốn ra kinh doanh thương mại, tham gia kiến thiết xây dựng và ký trải qua bản Điều lệ tiên phong của doanh nghiệp .

• Đối với doanh nghiệp tư nhân, công ty TNHH một thành viên, do nguồn gốc hình thành và quá trình hoạt động gắn liền với một các nhân (tổ chức) nên người sáng lập đồng thời cũng là chủ sở hữu doanh nghiệp. Chủ sở hữu thường trực tiếp điều hành hoặc cử đại diện tham gia điều hành doanh nghiệp (đối với công ty TNHH một thành viên do tổ chức thành lập).
• Đối với công ty TNHH hai thành viên trở lên, thông thường do số lượng thành viên cũng tương đối hạn chế, chủ sở hữu có thể là người sáng lập hoặc được chuyển nhượng lại nhưng thường trực tiếp tham gia vào bộ máy điều hành doanh nghiệp. Nhằm ràng buộc quyền và nghĩa vụ đối với cổ đông sáng lập, Luật Doanh nghiệp quy định các cổ đông sáng lập phải cùng nhau đăng ký mua ít nhất 20% tổng số cổ phần phổ thông được quyền chào bán và phải thanh toán đầy đủ trong 90 ngày.

Trong thời hạn 3 năm, các cổ đông sáng lập có thể tự do chuyển nhượng cho nhau nhưng không được chuyển nhượng ra bên ngoài nếu chưa được Đại hội đồng cổ  đông cho phép. Điều này cũng để bảo vệ quyền, lợi ích hợp pháp của các nhà đầu tư và cổ đông nhỏ đồng thời đảm bảo sự ổn định nhất định cho doanh nghiệp mới  thành lập trong thời gian đầu hoạt động. Sau khi doanh nghiệp hoạt động ổn định  được 3 năm, mọi hạn chế đối với cổ phần phổ thông của cổ đông sáng lập đều được bãi bỏ.

1.2. Chủ sở hữu

Chủ sở hữu được hiểu là người chiếm hữu một phần hoặc hàng loạt doanh nghiệp. Chủ sở hữu hoàn toàn có thể trực tiếp điều hành quản lý hoạt động giải trí sản xuất, kinh doanh thương mại của doanh nghiệp hoặc ủy quyền điều hành quản lý cho người khác ( Giám đốc quản lý và điều hành ) và chịu nghĩa vụ và trách nhiệm trước pháp lý trong khoanh vùng phạm vi vốn góp của mình vào doanh nghiệp ( trừ chủ sở hữu doanh nghiệp tư nhân và thành viên hợp danh của công ty hợp danh ) .
Xét về hình thức chiếm hữu, doanh nghiệp hoàn toàn có thể có một chủ sở hữu ( đơn chiếm hữu ) hoàn toàn có thể có nhiều chủ sở hữu ( đa chiếm hữu ) .

• Doanh nghiệp đơn sở hữu, người chủ sở hữu có toàn quyền quyết định các vấn đề có liên quan đến doanh nghiệp nhưng có thể có rủi ro hơn trong kinh doanh và khó khăn hơn khi huy động vốn.
• Trong một doanh nghiệp đa sở hữu, mối quan hệ hay sự phân chia quyền lực giữa các chủ sở hữu sẽ phụ thuộc vào phần vốn góp của họ vào doanh nghiệp, mối quan hệ này là mối quan hệ đối vốn. Doanh nghiệp đa sở hữu có thể hạn chế được những rủi ro và khó khăn này nhờ số lượng chủ sở hữu đông đảo hơn, họ cùng chia sẻ quyền lực và cùng gánh chịu những rủi ro có thể xảy ra. g

Về quyền sở hữu và điều hành quản lý. Trước đây, tron quá trình tăng trưởng tự phát của khoa học quản trị ( trước 1911 ), quyền sở hữu và quyền quản lý và điều hành thường đi cùng nhau, khi đó người chiếm hữu cũng trực tiếp tham gia vào quản lý hoạt động giải trí sản xuất kinh doanh thương mại của doanh nghiệp. Trong những tiến trình sau, do quy mô và mức độ phức tạp trong quản trị tăng lên, hai vai trò này có xu thế tách ra để tăng tính chuyên nghiệp và hiệu suất cao cũng như tạo sự cân đối về quyền lực tối cao trong doanh nghiệp .

1.3. Giám đốc điều hành – CEO

Tổng giám đốc hoặc Giám đốc quản lý và điều hành ( Chief Executive Officer – CEO ) được hiểu là nhà quản trị cấp cao nhất, chịu nghĩa vụ và trách nhiệm quản lý mọi hoạt động giải trí sản xuất kinh doanh thương mại trong một doanh nghiệp, tập đoàn lớn, công ty hay tổ chức triển khai .
Cần phân biệt hoạt động giải trí quản trị doanh nghiệp của cỗ máy quản lý và hoạt động giải trí quản trị công ty trong công ty đại chúng ( công ty CP ). Trong công ty, CEO là người đứng đầu Ban chỉ huy chịu nghĩa vụ và trách nhiệm quản lý và điều hành hoạt động giải trí kinh doanh thương mại hàng ngày của doanh nghiệp, CEO hoàn toàn có thể là chủ sở hữu công ty ( cổ đông ) hoặc cá thể độc lập từ bên ngoài. Cùng với Ban chỉ huy này là một Ban giám sát ( Hội đồng quản trị ) đảm nhiệm việc khuynh hướng cho công ty, được bầu ra từ những cổ đông .
Hai lực lượng này được tổ chức triển khai bởi những con người khác nhau, CEO đứng đầu Ban chỉ huy, quản trị Hội đồng quản trị đứng đầu Ban giám sát, điều này nhằm mục đích bảo vệ sự độc lập trong quản lý và điều hành của Ban chỉ huy với sự quản lý của Ban giám sát, đồng thời phân ra một ranh giới rõ ràng về quyền lực tối cao, tránh sự tập trung chuyên sâu quyền lực tối cao quá mức vào một cá thể .
Nhìn chung, CEO được hiểu là người có quyền điều hành quản lý cao nhất trong một doanh nghiệp. Để làm tốt trách nhiệm này, CEO cần phải có kiến thức và kỹ năng và kiến thức và kỹ năng đa nghành nghề dịch vụ. Ngoài những kiến thức và kỹ năng và kỹ năng và kiến thức kinh doanh thương mại, CEO còn phải am hiểu về lao lý, nhân sự, kinh tế tài chính, kế toán, thuế …

1.4. Doanh nhân họ là ai?

• Khái niệm về doanh nhân:

Doanh nhân là một từ được những phương tiện đi lại tiếp thị quảng cáo của Nước Ta sử dụng để xác lập một thành phần kinh tế tài chính tư nhân mới Open từ sau những năm 90 của thế kỷ 20. Thực chất có rất nhiều cách hiểu về doanh nhân, thậm chí còn theo nghĩa rộng, nhiều người còn cho rằng doanh nhân là người có vị trí trong một doanh nghiệp và làm việc làm quản trị trong doanh nghiệp. Tuy nhiên, trong khoanh vùng phạm vi cuốn sách này, Doanh nhân được hiểu là những người tự bỏ vốn ra thực thi sản xuất – kinh doanh thương mại và tự quản lý và điều hành hoạt động giải trí sản xuất – kinh doanh thương mại của chính mình. Với ý niệm như vậy, giám đốc những doanh nghiệp nhà nước hiện còn sống sót, những doanh nghiệp mà nhà nước nắm CP chi phối, những giám đốc điều hành quản lý “ đi làm thuê ” sẽ không được coi là doanh nhân .

• Quan niệm về doanh nhân qua từng thời kỳ:
  • Thời phong kiến, các doanh nhân (thương gia, thương nhân) thời đó đứng cuối trong bậc thang xã hội (“Sĩ, nông, công, thương”) và không được coi trọng. Chính vì vậy, khi thành công, họ sẽ cố đầu tư cho con đi học, đi thi để gia nhập vào tầng lớp “Sĩ” (quan lại, sĩ phu…) hoặc về quê mua ruộng, mua đất để tự    “nông dân hóa” và gia nhập lại tầng lớp “nông”. Suốt thời kỳ này, doanh nhân    không được coi là một tầng lớp có địa vị trong xã hội và không phát triển được.
  • Thời thực dân, tầng lớp doanh nhân Việt Nam thực sự hình thành và phát triển.

Về mặt số lượng, họ khá phần đông và khởi đầu một quy trình tích tụ vốn, tri thức và kinh nghiệm tay nghề để vươn lên kinh doanh thương mại, cạnh tranh đối đầu với tư bản quốc tế. Nhiều người trong số họ là những người xuất chúng và có những hành vi yêu nước thiết thực như Lương Văn Can, Nguyễn Quyền, Bạch Thái Bưởi, Nguyễn Sơn Hà …

• Sau giải phóng, tầng lớp doanh nhân gần như bị phân rã, họ không xuất hiện và không được công nhận trong xã hội.
• Năm 1990 đánh dấu sự ra đời của Luật Công ty và Luật Doanh nghiệp tư nhân, sau này là Luật doanh nghiệp (2005), đã mở đường cho các doanh nghiệp tư nhân phát triển, cùng với đó là sự hồi sinh và phát triển mạnh mẽ của tầng lớp doanh nhân Việt Nam. Xã hội cũng ngày càng có cách nhìn nhận đúng đắn về tầng lớp doanh nhân. Từ năm 2004, ngày 13/10 là ngày được chọn để tôn vinh doanh nhân Việt Nam và những đóng góp của họ.

Như vậy, doanh nhân – họ là ai ? Với quan điểm như trên, doanh nhân hoàn toàn có thể là người sáng lập hoặc không trực tiếp sáng lập doanh nghiệp, nhưng họ chính là chủ sở hữu và trực tiếp điều hành quản lý hoạt động giải trí sản xuất – kinh doanh thương mại của doanh nghiệp .
Với kiến thức và kỹ năng và kỹ năng và kiến thức thiết yếu ; với ý chí và sự tự tin, với nghị lực và quyết tâm ; họ đang không ngừng chứng minh và khẳng định mình, vươn lên làm giàu cho bản thân và góp phần vào sự tăng trưởng chung của xã hội .

2. Đặc điểm của lao động là doanh nhân.

2.1. Lao động quản lý

• Trước hết cần làm rõ khái niệm thế nào là quản lý?

•  Mary Parker Follett định nghĩa: “Quản lý là nghệ thuật khiến công việc được làm bởi người khác”.
•  Quản lý là nghệ thuật điều khiển người khác nhằm đạt được mục tiêu.
•  Quan điểm khác lại cho rằng, quản lý đặc trưng cho quá trình điều khiển và hướng dẫn tất cả các bộ phận của một tổ chức, thường là tổ chức kinh tế, thông qua việc thành lập và thay đổi các nguồn tài nguyên (nhân lực, vật tư, tài chính, tri thức, giá trị vô hình).

• Lao động của doanh nhân là lao động quản lý. Do đó, lao động của doanh nhân cũng có những đặc trưng cơ bản sau:

•  Trước hết, nhà quản lý không trực tiếp thực hiện công việc mà thông qua người khác để đạt được mục tiêu quản lý của mình. Điều này cho thấy chủ thể và đối tượng tác động của hoạt động quản lý đều là con người. Lao động của doanh nhân là lao động quản lý có nghĩa là thông qua việc tác động tới các thành viên khác trong doanh nghiệp, doanh nhân sẽ đạt được mục tiêu kinh doanh của mình.
•  Thứ hai, doanh nhân thể hiện vai trò và đạt được mục tiêu trong quản lý thông qua việc thiết lập và thay đổi nguồn lực. Trước đây, người ta coi nguồn lực      gồm có ba yếu tố cơ bản là nhân lực, tài chính và vật tư. Cùng với quá trình phát triển mạnh mẽ của nền kinh tế tri thức, hai nguồn lực là tri thức (hiểu biết, thông tin) và giá trị vô hình của doanh nghiệp ngày càng trở nên quan trọng hơn (thương hiệu, phát minh, sáng chế, sở hữu trí tuệ…). Hoạt động quản lý không chỉ là tạo lập, duy trì và khai thác các nguồn lực này mà còn phải không ngừng gia tăng giá trị của chúng đối với doanh nghiệp nhằm đạt được hiệu quả cao hơn trong tương lai.

2.2. Lao động sáng tạo

Sáng tạo là một quy trình mang tính trí tuệ và xã hội gồm có việc tạo ra những sáng tạo độc đáo và khái niệm mới hoặc là sự tích hợp mới giữa những ý tưởng sáng tạo và khái niệm đã có sẵn .
Sáng tạo cũng được hiểu là sự phát hiện, sáng tạo độc đáo hoặc ý tưởng ra một cái gì đó mới mà đem lại hiệu suất cao và hữu dụng cho nhu yếu sống sót và tăng trưởng của con người trong xã hội. Khái niệm phát minh sáng tạo được sử dụng trong mọi nghành của quốc tế vật chất và ý thức. Sáng tạo nhấn mạnh vấn đề cả điều kiện kèm theo cần là tính mới và điều kiện kèm theo đủ là tính có ích .
Trong kinh doanh thương mại, phát minh sáng tạo hoàn toàn có thể được hiểu là sự phát hiện ra và cung ứng nhu yếu về một loại loại sản phẩm – dịch vụ, một nghành kinh doanh thương mại, một đoạn thị trường mới ; hay việc vận dụng một chiêu thức, một công cụ mới hoặc theo phương pháp trọn vẹn mới trong quản trị. Sáng tạo cũng hoàn toàn có thể là vận dụng một phương pháp xử lý mới cho một yếu tố không mới hay nhận diện và đề xuất kiến nghị giải pháp xử lý cho một yếu tố mới phát sinh. Và chắc như đinh là những phát minh sáng tạo này không riêng gì mang lại quyền lợi cho doanh nghiệp mà còn cho hội đồng, xã hội. Nếu chỉ bảo vệ yếu tố mới nhưng gây hại cho sự sống sót và tăng trưởng của hội đồng, xã hội thì cũng không được coi là phát minh sáng tạo .

2.3. Nghệ thuật trong kinh doanh

Có rất nhiều quan điểm về nghệ thuật và thẩm mỹ, mỗi quan điểm lại bộc lộ những cách nhìn nhận khác nhau. Có thể hiểu nghệ thuật và thẩm mỹ là hình thái ý thức xã hội đặc biệt quan trọng, là sự phát minh sáng tạo ra cái mới tiềm ẩn những giá trị lớn về tư tưởng nghệ thuật và thẩm mỹ làm rung động lòng người. Cũng có người cho rằng, nghệ thuật và thẩm mỹ không phải là thực sự khách quan, đó chỉ là thực sự khác nhau qua những lăng kính khác nhau .
Nhìn chung thẩm mỹ và nghệ thuật thường gắn với nghệ sĩ, cảm hứng hay sự thăng hoa. Vậy có hay không nghệ thuật và thẩm mỹ trong kinh doanh thương mại ? Và nếu vậy liệu doanh nhân có được coi là nghệ sĩ ?
Nói đến thẩm mỹ và nghệ thuật trong kinh doanh thương mại là nói đến thẩm mỹ và nghệ thuật trong nghề nghiệp. Được gọi là thẩm mỹ và nghệ thuật khi một nghề nghiệp được thực thi ở mức tuyệt vời và hoàn hảo nhất với trình độ điêu luyện, thậm chí còn siêu việt. Chẳng hạn như thẩm mỹ và nghệ thuật diễn thuyết, nghệ thuật và thẩm mỹ nấu ăn, thẩm mỹ và nghệ thuật cắm hoa, thẩm mỹ và nghệ thuật kinh doanh thương mại, nghệ thuật và thẩm mỹ viết văn …
Như vậy, thẩm mỹ và nghệ thuật kinh doanh thương mại được hiểu là năng lực thực thi, quản lý hoạt động giải trí kinh doanh thương mại một cách điêu luyện, phát minh sáng tạo, hiệu suất cao hơn mức thường thì. Nghệ thuật kinh doanh thương mại biểu lộ trên nhiều phương diện, sau đây là 1 số ít góc nhìn dễ nhận thấy :

• Nghệ thuật chớp thời cơ trong kinh doanh. Thời cơ là các cơ hội, dịp may có khả năng đem lại hiệu quả cao đối với hoạt động kinh doanh của doanh nghiệp nếu doanh nghiệp biết tiếp nhận và khai thác nó. Trong một môi trường kinh doanh cạnh tranh và nhiều biến động, cơ hội kinh doanh không ít nhưng số lượng các  doanh nhân nhận ra và sẵn sàng chớp lấy cơ hội kinh doanh cũng nhiều không  kém. Vấn đề là doanh nhân phải thật sự nhạy bén và có khả năng phân loại cơ hội  để đạt được thành công.
• Nghệ thuật truyền cảm hứng. Có một câu châm ngôn với nội dung như sau:

“ Nếu bạn muốn đóng một con tàu, đừng bắt những người đàn ông đi thu gỗ, phân loại việc làm và ra lệnh. Thay vào đó hãy dạy họ khao khát biển khơi bát ngát và vô tận ” ( Antoine De Saint – Exupery ) .
Trong doanh nghiệp, sự lan tỏa cảm hứng sẽ giúp khơi dậy trong mỗi nhân viên cấp dưới mong ước văn minh, tăng trưởng, vượt lên chính mình, tự triển khai xong mình. Với vai trò của mình, doanh nhân chính là người giúp mỗi nhân viên cấp dưới của mình có một tầm nhìn về tương lai tươi tắn và tốt đẹp hơn cho doanh nghiệp và cho chính bản thân họ .

• Nghệ thuật đàm phán trong kinh doanh. Đàm phán là một kỹ năng rất quan trọng trong kinh doanh, có ý nghĩa quyết định rất lớn đến thành công của doanh nghiệp. Các bên khi tham gia đàm phán thường phải tuân thủ những nguyên tắc chung như tìm hiểu thông tin về đối tác, xây dựng hình ảnh ban đầu, phân tích thái độ của đối phương hay bám sát mục tiêu đàm phán…

 Nghệ thuật trong đàm phán của mỗi doanh nhân sẽ thể hiện nhiều hơn trong việc sử dụng câu hỏi và ngôn từ khéo léo để thăm dò và lắng nghe để phán đoán mục đích thực sự của đối tác. Quan trọng hơn nữa trong đàm phán là việc xác định các giới hạn có thể và không được phép vượt qua, sự lùi bước và thỏa hiệp đúng lúc.  Điều này vừa thể hiện thiện chí trong đàm phán vừa có thể khiến đối tác xao lãng mục tiêu chính.

2.4. Yếu tố may mắn trong kinh doanh

Trong đời sống luôn có yếu tố như mong muốn. Trên thương trường có nhiều doanh nhân thành công xuất sắc nhưng cũng không ít người cũng phải nếm trải nhiều cay đắng. Phải chăng những doanh nghiệp thành công xuất sắc, những doanh nhân thành đạt luôn được thần như mong muốn mỉm cười, chúc phúc ?
Thật ra, trong kinh doanh thương mại, những doanh nhân thành đạt là người tự tạo như mong muốn cho chính mình. Muốn là người suôn sẻ trong kinh doanh thương mại, bạn hãy sẵn sàng chuẩn bị hành trang thật vừa đủ để tiếp đón khi thời cơ đến với bạn. Hành trang không hề thiếu gồm có :

• Niềm tin: đây là yếu tố quan trọng nhất để tạo ra sự may mắn nhưng cũng là yếu tố ít được quan tâm nhất. Nếu không có niềm tin, thay vào đó là sự hoang mang và hoài nghi, mọi ý tưởng, cơ hội không sớm thì muộn sẽ chết yểu.
• Sự kiên trì: cần cù giúp doanh nhân không bao giờ nghỉ ngơi hay bỏ cuộc.

Các doanh nhân thành đạt thường kiên trì chờ đón, cần mẫn thao tác và điều đó giúp họ chuẩn bị sẵn sàng đảm nhiệm những thời cơ và suôn sẻ trong việc làm và trong kinh doanh thương mại .

• Học hỏi từ những sai lầm: người thành công không xem sai lầm là thất bại, họ coi đó là cơ hội để học hỏi, để rút ra bài học nhằm tránh những sai lầm tiếp theo trong tương lai. Có tinh thần học hỏi, hợp tác và chia sẻ sẽ giúp doanh nhân có mối quan hệ tốt đẹp với những người xung quanh. Điều đó giúp họ có nhiều nguồn lực để hoàn tất các công việc thay vì chỉ thực hiện một mình. Tinh thần học hỏi hợp tác cũng mở ra nhiều cơ hội liên kết, hợp tác trong kinh doanh, cơ hội để vượt qua khó khăn, khủng hoảng.

3. Tố chất doanh nhân

3.1. Khát vọng làm giàu

Khát vọng ( mong ước ) là một cảm xúc khát khao hay kỳ vọng. Khát vọng là động lực thôi thúc, chi phối hành vi của con người .
Khát vọng làm giàu chính là mong ước, khát khao vượt lên chiến thắng cảnh nghèo hèn, đạt đến sự giàu sang, giàu sang cho chính bản thân mình, mái ấm gia đình và xã hội .
Có nhiều con đường làm giàu, có những con đường làm giàu chính đáng được xã hội nhìn nhận cao, trân trọng nhưng cũng có những con đường làm giàu phạm pháp, thậm chí còn bán rẻ bản thân và lương tâm của chính mình. Vậy mỗi doanh nhân cần có trong mình một khát vọng làm giàu chính đáng mặc dầu biết rằng con đường làm giàu không hề phẳng phiu, có nhiều chông gai và nhiều lúc cũng phải đồng ý trả giá .

3.2. Tư duy sáng tạo và hiệu quả

Tư duy với tư cách là hoạt động giải trí tâm ý bậc cao nhất chỉ có ở con người và là tác dụng của quy trình lao động, phát minh sáng tạo. Khi tư duy, con người so sánh những thông tin, tài liệu thu nhận được, trải qua quy trình nghiên cứu và phân tích, tổng hợp, khái quát hóa và trìu tượng hóa để rút ra những khái niệm, phán đoán, giả thuyết, lý luận, quy luật …
Tư duy phát minh sáng tạo nhằm mục đích tìm ra những giải pháp và giải pháp thích hợp để kích hoạt năng lực phát minh sáng tạo, để tăng cường năng lực tư duy của một cá thể hay một tập thể thao tác chung. Tư duy phát minh sáng tạo giúp tìm ra một phần hay hàng loạt giải pháp, giải pháp cho một yếu tố nan giải. Tư duy phát minh sáng tạo không có khuôn mẫu tuyệt đối, không cần trang thiết bị đắt tiền, không phức tạp nhưng mang lại hiệu suất cao cao .
Như vậy, doanh nhân có cần năng lực tư duy phát minh sáng tạo và hiệu suất cao ?

• Trước hết, tư duy sáng tạo giúp doanh nhân nhận ra các cơ hội trong một môi trường kinh doanh có nhiều biến động. Trong đa số các trường hợp, khi nhận ra cơ hội thì cơ hội đã qua hoặc là cơ hội quá nhỏ mà người khác đã bỏ qua. Do đó chính sự biến động và thay đổi của môi trường là cơ hội lớn cho các doanh nhân sáng tạo và biết chớp thời cơ.
• Mặt khác, môi trường kinh doanh cũng gồm nhiều yếu tố biến động liên tục và tác động theo nhiều hướng khác nhau đến doanh nghiệp. Tư duy sáng tạo cũng giúp doanh nhân tìm ra các phương án, giải pháp đối phó với các thách thức này.
• Thứ ba, tư duy sáng tạo giúp doanh nhân có khả năng khác biệt hóa sản phẩm, dịch vụ, chiến lược kinh doanh của doanh nghiệp. Từ đó giúp doanh nghiệp có khả năng định giá khác biệt và thu lợi nhuận cao hơn mức trung bình của ngành.
• Thứ tư, tư duy sáng tạo của doanh nhân có thể giúp doanh nghiệp tránh đối đầu trực tiếp với các đối thủ cạnh tranh khác khi tạo ra và nắm bắt được những nhu cầu mới. Khi đó trong một “đại dương xanh”, doanh nghiệp sẽ tránh né được những cuộc canh tranh khốc liệt (Chiến lược Đại dương xanh – W.Chan Kim và Renee Mauborgne, NXB Tri thức, 2009).

3.3. Năng lực lãnh đạo và tạo ekip làm việc.

Có người từng nói rằng, điều độc lạ giữa chỉ huy ( Leadership ) và quản trị ( Management ) là chỉ huy biến từ “ cái không ” ra “ cái có ” còn quản trị thì giữ “ cái có ” cho đừng mất đi thành “ cái không ”. Do đó chỉ huy cần tầm nhìn, cần lòng tin, cần phát minh sáng tạo, cần năng lực khơi lửa và truyền cảm hứng cho những người theo mình. Quản lý cần quy tắc, phương pháp vạch sẵn, duy trì và sử dụng phương pháp này để duy trì và tăng trưởng tổ chức triển khai .
Tuy vậy, năng lượng chỉ huy cũng cần biểu lộ trải qua những giải pháp nhất định :

• Phương pháp phân quyền: Ủy quyền định đoạt của mình cho cấp dưới. Phương pháp này không chỉ phát huy được năng lực và tính chủ động của nhân viên dưới quyền mà còn giải phóng cho nhà lãnh đạo khỏi những công việc vụn vặt để tập trung vào những vấn đề quan trọng mang tính chiến lược.
• Phương pháp hành chính: Lãnh đạo dựa vào việc sử dụng chỉ thị, mệnh lệnh mang tính chất bắt buộc, cưỡng bức biểu hiện dưới nhiều hình thức như nội quy, quy chế, quy định…
• Phương pháp kinh tế: Sử dụng các công cụ vật chất làm đòn bẩy kinh tế kích thích nhân viên thực hiện mục tiêu của nhà lãnh đạo mà không cần mệnh lệnh hành chính.
• Phương pháp tổ chức – giáo dục: Tạo sự liên kết giữa các cá nhân và tập thể theo những mục tiêu đã đề ra trên cơ sở đề cao tính tự giác và khả năng hợp tác của từng cá nhân.
• Phương pháp tâm lý xã hội: Hướng các quyết định (hành động) đến các mục tiêu phù hợp với trình độ nhận thức, tâm lý, tình cảm của con người.

Tuy có những chiêu thức đơn cử và rõ ràng nhưng cũng cần phải hiểu chỉ huy là một nghệ thuật và thẩm mỹ, là hành vi chứ không phải là chức vụ, vị trí. Doanh nhân phải có tố chất chỉ huy và bộc lộ tố chất đó trải qua tầm nhìn, niềm tin và năng lực truyền cảm hứng cho người khác .
– Tầm nhìn ( vision ) là hướng đi, là đích đến mê hoặc trong tương lai. Đó không phải là bức tranh treo trên tường hay lời công bố ghi trên một tấm thẻ, hơn thế nó hướng những thành viên của tổ chức triển khai, doanh nghiệp đi đến những hành vi mới. Là nhà chỉ huy, nếu doanh nhân không biết mình sẽ dẫn dắt doanh nghiệp của mình đến đâu và đạt được tiềm năng gì thì chẳng thể mang lại tương lai cho nhân viên cấp dưới và doanh nghiệp .
– Doanh nhân phải có niềm tin, phải có sự mê hồn, đam mê nhất định. Niềm tin đó hoàn toàn có thể hừng hực, rực lửa nhưng chỉ trong một quá trình nhất định, hơn thế, doanh nhân phải có một niềm tin can đảm và mạnh mẽ nhưng yên bình, cháy âm ỉ nhưng không hề dập tắt. Để có và duy trì niềm tin đó, doanh nhân phải có một cái nhìn sáng sủa trong kinh doanh thương mại và trong đời sống. Doanh nhân phải biết “ Nhìn phần nửa đầy của ly nước thay vì nửa vơi ” .
– Doanh nhân cũng phải biết khơi lửa và truyền cảm hứng cho người khác. Để hoàn toàn có thể khơi lửa, doanh nhân phải là người có lửa trong lòng. Khi đó họ hoàn toàn có thể thể hiện sự phấn khích, nhiệt thành và sinh lực can đảm và mạnh mẽ – điều mà mọi người hoàn toàn có thể nhận thấy và dễ bị hấp dẫn. Để truyền cảm hứng, doanh nhân còn phải biết san sẻ xúc cảm, niềm đam mê với nhân viên cấp dưới, người mua và đồng nghiệp ; và đánh trúng tâm ý, tình cảm để có lòng trung thành với chủ và sự đáng tin cậy của họ .

3.4. Kiến thức

Có nhiều ý niệm, định nghĩa về tri thức ( kỹ năng và kiến thức ) theo nhiều cách tiếp cận khác nhau, tuy nhiên vẫn không có một định nghĩa nào về tri thức được toàn bộ mọi người thừa nhận và có năng lực bao quát hàng loạt .
Tuy nhiên, kiến thức và kỹ năng hay tri thức được hiểu là những cơ sở, những thông tin, tài liệu, những hiểu biết hoặc những thứ tương tự như có được bằng kinh nghiệm tay nghề trong thực tiễn hoặc do những trường hợp đơn cử .
Kiến thức của doanh nhân, trước hết phải là sự hiểu biết về những yếu tố chung trong đời sống, kinh tế tài chính, chính trị, xã hội. Những hiểu biết chung đó là cơ sở để doanh nhân tìm ra những thời cơ kinh doanh thương mại, những thử thách và khó khăn vất vả hoàn toàn có thể xảy ra so với ngành, nghành kinh doanh thương mại và đơn cử so với doanh nghiệp của mình. Kiến thức tổng quát để quyết định hành động góp vốn đầu tư vào đâu, tham gia vào hay rút lui khỏi ngành kinh doanh thương mại nào, phân phối mẫu sản phẩm dịch vụ đơn cử nào ra thị trường …
Thứ hai, doanh nhân còn cần sự am hiểu ở mức độ nhất định so với những nghành quản trị chung trong doanh nghiệp. Những kỹ năng và kiến thức này sẽ giúp cho doanh nhân có năng lực phối hợp tốt giữa những bộ phận công dụng, trợ giúp cho mình trong quy trình ra quyết định hành động và điều hành doanh nghiệp. Những nghành nghề dịch vụ kiến thức và kỹ năng này gồm có : phục vụ hầu cần, đầu vào cho quy trình sản xuất ( vật tư, máy móc thiết bị, công nghệ tiên tiến ), tổ chức triển khai sản xuất, marketing, nhân lực, kinh tế tài chính – kế toán, điều tra và nghiên cứu, tăng trưởng, pháp chế … Do đặc trưng của hoạt động giải trí quản trị, quản lý ở tầm vĩ mô vì thế doanh nhân không nhất thiết phải am hiểu quá sâu nhằm mục đích tránh sự phân tán khỏi trách nhiệm hầu hết. Tuy nhiên để quản lý và điều hành tốt, doanh nhân không hề thiếu những kỹ năng và kiến thức này .
Thứ ba, doanh nhân cũng cần có sự hiểu biết, kỹ năng và kiến thức nhất định về trình độ trong nghành kinh doanh thương mại mà doanh nghiệp tham gia. Do mỗi ngành, mỗi nghành kinh doanh thương mại đều có những đặc trưng nhất định về mẫu sản phẩm, thị trường, công nghệ tiên tiến, tổ chức triển khai sản xuất, phân phối loại sản phẩm, marketing … do đó doanh nhân rất cần có sự hiểu biết này. Ví dụ, doanh nhân nhất định phải có hiểu biết thiết yếu về bản vẽ phong cách thiết kế, giám sát thiết kế, lập hồ sơ và tham gia đấu thầu … nếu doanh nghiệp kinh doanh thương mại trong nghành nghề dịch vụ thiết kế xây dựng. Hay cũng là kinh doanh thương mại nhưng kinh doanh thương mại theo kiểu bán hàng đa cấp cũng có nhiều điểm đặc trưng khác nghành kinh doanh thương mại thường thì .
Tuy nhiên, kiến thức và kỹ năng hay sự hiểu biết của bản thân doanh nhân thôi chưa đủ, doanh nhân còn phải là người biết sử dụng những người khác giỏi hơn mình ở một góc nhìn hay trong một nghành nghề dịch vụ nào đó .

3.5. Ý chí, nghị lực, quyết tâm

Kinh doanh là một việc làm đầy khó khăn vất vả, phức tạp và lắm rủi ro đáng tiếc. Theo một số liệu thống kê gần đây của Cơ quan quản trị những doanh nghiệp nhỏ Hoa Kỳ ( SBA ) : 35 % những doanh nghiệp thất bại sau hai năm tiên phong, 56 % thất bại sau bốn năm hoạt động giải trí. Ở Nước Ta, những chuyên viên cũng thấy rằng một tỷ suất lớn những doanh nghiệp nhỏ cũng thường thất bại sau 3 – 5 năm tiên phong. Như vậy, mặc dầu ngày càng có nhiều doanh nghiệp thành công xuất sắc nhưng tất cả chúng ta cũng cần phải gật đầu một thực tiễn là vẫn có một tỷ suất đáng kể những doanh nghiệp mới xây dựng gặp thất bại khi khởi sự kinh doanh thương mại .
Là doanh nhân, khi khởi sự và quản lý và điều hành hoạt động giải trí kinh doanh thương mại của mình không ai lên kế hoạch cho thất bại nhưng cũng phải chuẩn bị sẵn sàng ý thức và giải pháp để đương đầu với những khó khăn vất vả, trở ngại, đặc biệt quan trọng là trong thời hạn tiên phong. Thành công chỉ đến với những doanh nhân có ý chí, giàu nghị lực, có tính kiên trì và lòng quyết tâm .
Thương trường luôn khắc nghiệt, doanh nhân dù có tài ba đến đâu cũng khó tránh khỏi những lần thất bại. Do đó, điều quan trọng là phải địa thế căn cứ vào tình hình để ra những quyết định hành động tiến – lui hài hòa và hợp lý. Cho dù ở trường hợp nào cũng luôn phải ở thế dữ thế chủ động và phải có kế hoạch chuẩn bị sẵn sàng ứng phó với mọi trường hợp .

Source: https://vh2.com.vn
Category : Doanh Nhân