Cách Xin Lỗi Bằng Tiếng Anh | Chân Thành & Hiệu Quả

Ưu đãi lớn trong tháng : Tặng đến 4 tháng .
Trong tiếng Anh có câu thành ngữ “ everyone makes mistakes ”, đây là câu thành ngữ quan thuộc với một nguyên do duy nhất : toàn bộ mọi người đều mắc lỗi. Nhưng, khi mắc lỗi, chắc như đinh bạn sẽ không cảm thấy dễ chịu và thoải mái gì. Điều tốt nhất hoàn toàn có thể làm là tất cả chúng ta học cách xin lỗi sao cho khi vấn đề đã xảy ra, tất cả chúng ta trọn vẹn hoàn toàn có thể xin lỗi một cách chân thành nhất, và tránh được những trường hợp không hay sau đó .
Bạn sẽ học chính xác những gì cần nói và làm thế nào để xử lý mọi thứ để bạn hoàn toàn có thể bước qua lỗi lầm của mình một cách nhẹ nhàng .

Thậm chí, đến cuối bài học này, bạn sẽ
biết cách giải quyết những sai lầm một cách duyên dáng và tự tin, cả trong công
việc và cuộc sống hàng ngày, với 4 bước đơn giản.

Bạn đang đọc: Cách Xin Lỗi Bằng Tiếng Anh | Chân Thành & Hiệu Quả

Bước 1 : Thừa nhận sai lầm

Nghe có vẻ như rất thuận tiện, nhưng đây là việc không phải ai cũng hoàn toàn có thể làm một cách tự do .
Phải mất một thời hạn hoặc một vài kinh nghiệm tay nghề trong thực tiễn thì một người thực sự trưởng thành mới hoàn toàn có thể chiếm hữu hoặc thừa nhận rằng họ đã phạm sai lầm đáng tiếc. Che giấu sai phạm hoặc nỗ lực che đậy nó liên tục dẫn đến rắc rối và như một câu trong tiếng Anh rất thông dụng : “ it can come back to bite you ” ( Nó hoàn toàn có thể quay lại cắn bạn ! ). Vì quyền lợi của khét tiếng, sự chuyên nghiệp và cả vị thế xã hội của bạn, sẽ tốt hơn rất nhiều khi thành thật và thừa nhận bạn đã phạm sai lầm đáng tiếc .
Hãy hiểu rằng sai phạm cũng là một yếu tố rất là thường thì đến mức tất cả chúng ta trọn vẹn ngay lập tức hoàn toàn có thể kể đến một sai phạm gần nhất của mình mà không cần tâm lý quá lâu. Và tất yếu, việc thừa nhận sai lầm đáng tiếc ngay lập tức sẽ giúp tất cả chúng ta vượt qua nó thuận tiện hơn .
Trong tiếng Anh, khi thừa nhận sai lầm đáng tiếc, tất cả chúng ta thường sử dụng thì hiện tại triển khai xong ( Present Perfect Tense ) khi nó xảy ra gần đây hoặc những ảnh hưởng tác động của sai lầm đáng tiếc vẫn đang hiện hữu .
Bạn hoàn toàn có thể dùng những mẫu câu :

• I’ve made a
  mistake. (mẫu thông dụng với môi trường văn phòng)
• I’ve messed
  up. 
• I’ve slipped
  up.
• I’ve fudged
  that up.
• I’ve mucked
  that up.
• I’ve bungled
  that up.
• I’ve made a
  blunder.

Hoặc tất cả chúng ta cũng hoàn toàn có thể nói :

• That was an oversight.
  (mẫu thông dụng với văn phòng)
• That was an
  epic fail!  (dùng cho một lỗi lầm lớn)
• Well, that was
  a disaster!
• That was
  totally on me. (dùng tốt cho môi trường văn phòng)
• My bad!
• That was my
  fault. (dùng tốt cho môi trường văn phòng)

Dĩ nhiên, tất cả chúng ta đều có xúc cảm khi tất cả chúng ta mắc lỗi. Vì thế, khi thừa nhận sai lầm đáng tiếc của mình, sẽ tốt hơn nếu bạn thêm vào đó một chút ít cảm hứng của bản thân .
Bạn hoàn toàn có thể nói như sau :

• Oh my
  goodness! I’ve made a mistake. (Một số người dùng ‘oh my god’, hoặc ‘OMG’ nhưng
  hãy nhớ rằng không phải ai cũng thích kiểu nói này, nên bạn phải sử dụng thật
  thông minh tùy vào môi trường làm việc của mình.)
• I can’t
  believe I did that! That was an epic fail! 
• I can’t
  believe it! That’s my fault. (dùng tốt cho môi trường văn phòng)
• That was
  silly! That was an oversight on my behalf. (dùng tốt cho môi trường văn phòng)
• I’m so
  embarrassed! I’ve slipped up.
• I’m so annoyed
  at myself! I definitely didn’t nail that.

Bước 2 : Xin lỗi chân thành

Bạn đã nhận ra mình phạm sai lầm đáng tiếc, bạn cũng đã thừa nhận sai lầm đáng tiếc của bản thân .
Bây giờ là lúc bạn cần phải xin lỗi. Tất nhiên, bạn hoàn toàn có thể đơn thuần nói “ I’m sorry. ” Nhưng tất cả chúng ta còn một vài lựa chọn nhiều mẫu mã để sửa chữa thay thế cho câu nói đơn thuần này .

Thêm vào đó, chúng ta thường
dùng cách nhấn mạnh từ trong một câu nói để gửi đi thông điệp rằng chúng ta
thật sự hối lỗi ra sao chỉ bằng một số từ khóa. Ví dụ, bạn sẽ nhấn mạnh vào các
từ kiểu như “SO sorry” hoặc là “REALLY sorry”.

Xem thêm: Google Play Services – Wikipedia tiếng Việt

Bạn hãy thử những cách sau :

• I’m REALLY
  sorry about that.
• I’m SO sorry,
  my bad.
• I’m GENUINELY
  sorry.
• You can’t
  believe HOW sorry I am.
• Please forgive
  me, I’m so sorry!

Các mẫu câu dưới đây liên tục được dùng trong môi trường tự nhiên việc làm :

• I REALLY 
  want to apologize for that.
• I hope you can
  accept my apologies.
• I would like
  to apologize.
• Please accept
  my sincere apologies. (Mẫu câu này rất trang trọng, bạn có thể dùng nó khi viết mail hoặc thư.)

Bước 3 : Giải thích điều đã xảy ra (ngắn gọn)

Sau khi xin lỗi chân thành, việc cần làm tiếp theo là lý giải chuyện đã xảy ra một cách ngắn gọn nhất hoàn toàn có thể. Bạn sẽ không muốn gỉai thích quá dài dòng và phức tạp vì nó sẽ khiến cho bạn trở nên như đang ngụy biện cho sai lầm đáng tiếc của mình .
Hãy lý giải ngắn gọn và rõ ràng .
Dưới đây là 1 số ít mẫu câu bạn hoàn toàn có thể dùng :

• I really
  didn’t mean for that to happen.
• It was an
  accident.
• That was not
  what I intended.

Bước 4 : Nói ra cách bạn dùng để giải quyết sai lầm

Bạn đã thừa nhận sai lầm đáng tiếc và cũng đã xin lỗi vì việc đó. Điều sau cuối bạn cần làm là nói cho mọi người biết bạn sẽ dùng cách nào để xử lý hậu quả của sai lầm đáng tiếc đó .
Đó hoàn toàn có thể là cách bạn sẽ xử lý hậu quả ngay lập tức hoặc đó là cách bạn sẽ không lặp lại sai lầm đáng tiếc này trong tương lai. Bạn hoàn toàn có thể dùng những mẫu câu :

• To make up for
  it, I’d like to… (do what right now?)
• To make sure
  it doesn’t happen again, I want to… (do what in the future?)
• You have my
  word that… (promise what will or won’t happen)
• I’ll take care
  of this.
• I plan on…
  (doing what?)
• I’m working to
  fix this by… (doing what?)
• I will have
  this taken care of by… (when?)
• Please don’t
  worry, I’m already… (doing what?)

Bây giờ bạn đã biết được đầy
đủ 4 bước để xin lỗi một cách chân thành và duyên dáng khi giao tiếp Tiếng Anh.

Hãy cùng xem một ví dụ dưới đây khi bạn trót quên một cuộc họp ở văn phòng do tại bạn đã lưu sai thông tin về thời hạn. Đó là một sai lầm đáng tiếc đơn thuần với những hậu quả đáng xấu hổ khiến bạn cảm thấy không chuyên nghiệp. Nhưng nó không phải là kết thúc của mọi thứ. Hãy nhớ rằng, “ everyone makes mistakes ” .

Hãy xử lý sai lầm này với 4
bước. Đây là điều bạn có thể nói:

Xem thêm: Hướng dẫn kiểm tra và hủy đăng ký các dịch vụ MobiFone cực đơn giản

“ Oh my goodness, that was a real oversight. I’m so sorry about that. I had that meeting down in my calendar for tomorrow. I would hate for this to happen again. I want to be more careful in future, so I’ve found a great calendar we can use trực tuyến and synch up all our meeting times. It has reminders, so this will not happen again. ”
Bây giờ hãy thử rèn luyện tiếp xúc tiếng Anh với những trường hợp như sau nhé. Chọn một trong số những trường hợp và hãy thử nói lời xin lỗi xem. Hãy nhớ 4 bước : Thừa nhận sai lầm đáng tiếc, Xin lỗi, Giải thích ngắn gọn, Nói ra cách bạn sửa chữa sai lầm đáng tiếc .

1. Bạn làm mất hồ sơ quan trọng của công ty. Bạn đã tìm kiếm khắp nơi và vẫn không thể tìm ra nó. Bạn sẽ nói gì với sếp của mình?
2. Bạn gửi một emai nhầm lẫn đến một đối tác tiềm năng của công ty và trong email đó bạn đã đính kèm một số thông tin mật về một khách hàng khác của công ty. Sếp của bạn đã nhận được email và than phiền về việc này. Bạn sẽ nói gì?

Chúc bạn xin lỗi thành công xuất sắc !

Source: https://vh2.com.vn
Category : Dịch Vụ