Nhiều hàng hoá tại siêu thị T-Mart “trắng thông tin”, nhân viên nói: “Nem này bên em tự làm nên không có hạn sử dụng”

09/05/2022, 00:57

Được “ ca tụng ” là công ty số 1 Nước Ta đi tiên phong trong nghành kinh doanh thương mại siêu thị, thế nhưng mạng lưới hệ thống siêu thị T-Mart lại bày bán nhiều loại sản phẩm, thực phẩm ” trắng thông tin ” như : Không nguồn gốc nguồn gốc, không tem nhãn, không hạn sử dụng, không tem nhãn phụ tiếng Việt … Thực phẩm, sản phẩm & hàng hóa mà ” trắng thông tin ” như vậy, người tiêu dùng sử dụng quyền của mình như thế nào khi mua ?

LTS: Hiện nay, người tiêu dùng thường xuyên mua sắm tại các hệ thống siêu thị lớn, vì với họ, sản phẩm ở những hệ thống này luôn đảm bảo chất lượng, nguồn gốc xuất xứ rõ ràng và chỉ bán những sản phẩm còn hạn sử dụng. Nhưng ngược lại, chính lối suy nghĩ này, đã khiến nhiều người tiêu dùng mua phải nhiều mặt hàng không như ý muốn, nếu ăn phải có khi gây hại cho sức khỏe.

Được biết, Tập đoàn TGROUP là công ty mẹ của hệ thống Công ty cổ phần T-Martstores – Hệ thống chuỗi siêu thị T-Mart, một trong những công ty hàng đầu Việt Nam đi tiên phong trong lĩnh vực kinh doanh siêu thị. Với hệ thống hơn 80 siêu thị T-Mart hiện tại trên cả nước, T-Group đã và đang phát triển vươn lên lớn mạnh từng ngày. Với tiêu chí chủ đạo là luôn đảm bảo giá rẻ, nhiều tiện lợi trong mua sắm đã tạo lên sự thành công của tập đoàn. Mang sứ mệnh: “Trao tận tay người tiêu dùng Việt Nam những sản phẩm chất lượng với mức giá ưu đãi nhất, cung cấp những sản phẩm chính hãng chất lượng từ các thương hiệu nổi tiếng hàng đầu thế giới…”.

Bạn đang đọc: Nhiều hàng hoá tại siêu thị T-Mart “trắng thông tin”, nhân viên nói: “Nem này bên em tự làm nên không có hạn sử dụng”

Trái ngược lại với lòng tin của người tiêu dùng, siêu thị này đang dần đánh mất thương hiệu bởi những hàng hóa sản phẩm đang len lỏi trong hệ thống siêu thị xuất xứ không rõ nguồn gốc… Để có câu trả lời thích đáng, PV Thương hiệu & Công luận đã “mục sở thị” tại siêu thị.

Trên website và Facebook của Hệ thống siêu thị T-Mart giới thiệu.

Người tiêu dùng bức xúc phản ánh đến Thương hiệu & Công luận về việc, hệ thống siêu thị T-Mart được cho là hệ thống siêu thị cung cấp những sản phẩm chất lượng từ các thương hiệu nổi tiếng hàng đầu thế giới đa dạng các mặt hàng từ sữa, thực phẩm, đồ gia dụng… nhưng, siêu thị T-Mart trên địa bàn TP. Hà Nội lại bày bán nhiều sản phẩm, thực phẩm “trắng thông tin” không nguồn gốc xuất xứ, không tem nhãn, không hạn sử dụng, không tem nhãn phụ tiếng Việt…

Để xác minh thông tin phản ánh, PV Thương hiệu & Công luận đã tìm đến 06 trên 60 cơ sở của hệ thống siêu thị T-Mart trên địa bàn TP. Hà Nội để “mục sở thị” và đã ghi nhận tại 06 cơ sở nói trên, đúng như những gì người tiêu dùng phản ánh.

Cơ sở siêu thị mang tên T-Mart số 184 đường Đại Từ, phường Đại Kim, quận Hoàng Mai, TP Hà Nội..

Bán hàng không có tem nhãn, nhân viên T-Mart “đánh đố” người tiêu dùng

Ngày 07/05/2022, PV Thương hiệu & Công luận đã đi mua hàng và ghi nhận thực tế siêu thị mang tên T-Mart số 184 đường Đại Từ, phường Đại Kim, quận Hoàng Mai, TP. Hà Nội. Tại đây, siêu thị này bày bán nhiều hàng hoá, sản phẩm như: Hoa quả, thực phẩm tươi sống, thực phẩm đông lạnh, đồ ăn, mỹ phẩm…

Quan sát kỹ tại quầy bán hàng thực phẩm ướp lạnh, PV nhận thấy trên 1 số ít mẫu sản phẩm không có tem nhãn bộc lộ tên mẫu sản phẩm, nguồn gốc nguồn gốc, ngày sản xuất và hạn sử dụng … Khi PV cầm lên xem loại sản phẩm Cá đựng trong túi nilon, thì có hiện tượng kỳ lạ nước chảy lề nhề và dính nhem nhép, trên vỏ hộp của mẫu sản phẩm này không có tem nhãn biểu lộ thông tin thiết yếu như cách dữ gìn và bảo vệ, nơi phân phối sản phẩm & hàng hóa, ngày sản xuất – NSX và hạn sử dụng – HSD .Khi PV hỏi nhân viên cấp dưới bán hàng : Đây là loại sản phẩm cá gì ? Nhân viên bán hàng vấn đáp rất hồn nhiên : “ Đây là loại sản phẩm cá biển ” … Câu vấn đáp của nhân viên cấp dưới này như “ đánh đố ” người tiêu dùng tự tìm thông tin của mẫu sản phẩm vậy ? Hay do nhân viên cấp dưới này không biết là loại sản phẩm cá gì nên vấn đáp cho qua ?Sản phẩm cá có hiện tượng nước chảy lề nhề và dính nhem nhép, trên bao bì của sản phẩm trắng thông tin.Thiết nghĩ, nhìn bằng mắt thường người tiêu / người mua cũng biết là cá, nhưng cái cơ bản nhất là người tiêu dùng cần biết là trên loại sản phẩm đó chưa thông tin về nguồn gốc nguồn gốc, HSD … chứ không phải là câu vấn đáp cho qua của nhân viên cấp dưới bán hàng ? Người tiêu dùng sợ hãi, đến chính nhân viên cấp dưới bán hàng còn không biết thông tin của loại sản phẩm thì người tiêu dùng biết tin cậy vào đâu để lựa chọn, sử dụng mẫu sản phẩm, thực phẩm của mạng lưới hệ thống siêu thị này … ?Chưa tìm được câu vấn đáp thích đáng, PV liên tục mang mẫu sản phẩm cá ra quầy thanh toán giao dịch để hỏi. Khi được hỏi về thông tin của mẫu sản phẩm, nhân viên cấp dưới này cũng “ ú ớ ” không biết là cá gì liền quay ra hỏi nhân viên cấp dưới bán hàng khác thì được biết đó là loại sản phẩm Cá Phèn Hồng. Khi được hỏi về giá của mẫu sản phẩm thì nhân viên cấp dưới đó mới tra trên máy tính, sau đó mới in tem nhãn và dán trên loại sản phẩm. Việc shop này, không dán tem nhãn bộc lộ vừa đủ 1 số ít nội dung thiết yếu về đơn vị chức năng phân phối, cách bảo bảo, NSX và HSD.. sẽ gây khó khăn vất vả cho người tiêu dùng khi lựa chọn mẫu sản phẩm. Qua đó, người tiêu dùng cũng không biết mẫu sản phẩm có thời hạn như thế nào, sử dụng trong bao nhiêu lâu và có nguồn gốc ra làm sao. Như vậy, người tiêu dùng có quyền hoài nghi về nguồn gốc nguồn gốc và chất lượng của mẫu sản phẩm. Chưa kể đến việc, thời gian PV cầm loại sản phẩm cá đó trên tay có hiện tượng kỳ lạ nước chảy lề nhề và dính nhem nhép, không biết rằng, mẫu sản phẩm cá có còn hạn sử dụng nữa hay không ? Nếu người tiêu dùng ăn phải những thực phẩm hết hạn, thực phẩm hỏng thì sẽ ra làm sao ? Ai sẽ là người chịu nghĩa vụ và trách nhiệm ?Việc bày bán những mẫu sản phẩm sản phẩm & hàng hóa không rõ nguồn gốc nguồn gốc, đặc biệt quan trọng là những thực phẩm tương quan đến ẩm thực ăn uống hoàn toàn có thể ảnh hưởng tác động trực tiếp đến đời sống, sức khỏe thể chất thậm chí còn là cả tính mạng con người của người tiêu dùng .

Tại khu bày bán đồ ăn, mỹ phẩm, PV Thương hiệu & Công luận còn thấy có những sản phẩm 100% chữ nước ngoài (bao gồm tiếng Anh, tiếng Hàn Quốc) nhưng không có nhãn phụ, thông tin của sản phẩm, không có đơn vị nhập khẩu và phân phối có giá bán khoảng 30.000 đồng.

Sản phẩm Rong biển Kokoma Gin.

Quá nhiều sản phẩm “trắng thông tin”, nhân viên T-Mart nói: “Nem này bên em tự làm nên không có hạn sử dụng”

Để thông tin được khách quan hơn, chúng tôi liên tục tìm đến siêu thị T-Mart số 247 phường Khương Đình, Q. TX Thanh Xuân, TP. TP.HN để ghi nhận trong thực tiễn. PV nhận thấy cả 02 siêu thị này đều bày bán 1 số ít sản phẩm & hàng hóa, nhãn mác loại sản phẩm ghi bằng chữ quốc tế, không có tem nhãn phụ tiếng Việt. Các mẫu sản phẩm không tem nhãn phụ hầu hết là những mẫu sản phẩm thực phẩm món ăn, đồ uống …Đáng nói, cơ sở siêu thị này còn bày bán nhiều thực phẩm tươi sống và thực phẩm ướp lạnh không có tem nhãn nhiều hơn cơ sở Tmart số 184 Đại Từ. Tại khu vực bày bán thực phẩm ướp lạnh, đập ngay vào mắt PV là “ bạt ngàn ” những loại sản phẩm như : Tôm, cá, thịt, ruốc, nem … được bọc sơ sài từ màng bọc thực phẩm không có bất kể thông tin gì về nơi phân phối nguồn hàng, cách dữ gìn và bảo vệ, NSX và HSD. Hàng hóa sắp xếp lộn xộn như một ma trận thử thách người mua .Những sản phẩm như tôm, mực, cá, thịt,… được bọc sơ sài từ màng bọc thực phẩm không có thông tin về đơn vị phân phối, cách bảo quản, NSX và HSD.Hay như loại sản phẩm lọ ruốc, không có tem nhãn thông tin tương quan đến loại sản phẩm. Từ đó, người tiêu dùng không biết đây là loại ruốc từ thịt lợn, thịt gà hay ruốc gì .. ? Sản phẩm có ngày sản xuất và hạn sử dụng trong bao lâu … ? Người tiêu dùng ăn phải những loại thực phẩm đã quá hạn “ sử dụng đến ngày ” hoặc dữ gìn và bảo vệ trong thực trạng không tốt hoàn toàn có thể bị nhiễm những loại vi trùng gây ngộ độc nghiêm trọng như salmonella hoặc listeria .Sản phẩm lọ ruốc không có tem nhãn.

Cầm sản phẩm Nem Rán không có tem nhãn ra quầy thanh toán, PV hỏi về thông tin của sản phẩm thì nhân viên bán hàng nói rằng: “Nem bên em làm từ hôm qua”. Khi được hỏi, nem này được sử dụng trong bao lâu thì nhân viên bán hàng trả lời: “Nem này bên em tự làm nên không có hạn sử dụng”. Như vậy có phải cứ tự làm  là sẽ “không có hạn” dùng, không có ngày hết hạn sản phẩm?

Xem thêm: Điện máy Xanh là gì? Thông tin về công ty Điện máy Xanh

Việc nhân viên cấp dưới nói, mẫu sản phẩm này không có hạn sử dụng vô tình khiến người tiêu dùng hiểu rằng cứ những mẫu sản phẩm nào của siêu thị T-Mart tự làm là không có hạn sử dụng, có khi nào mẫu sản phẩm đó mới mới sản xuất, mới đóng gói như lời nhân viên cấp dưới đó nói .Sản phẩm Nem Rán siêu thị T-Mart tự làm và bán ra thị trường, được nhân viên bán hàng nói: “Nem này bên em tự làm nên không có hạn sử dụng”.Qua đó, người tiêu dùng đặt ra thắc mắc, việc cơ sở này tự làm thực phẩm, món ăn nhanh đã được cấp Giấy chứng nhận vệ sinh bảo đảm an toàn thực phẩm hay chưa ? Sản phẩm đã được kiểm định chất lượng hay chưa ? Lý do gì, những loại sản phẩm được bày bán trong mạng lưới hệ thống siêu thị lớn, được qua những khẩu kiểm định chất lượng rõ ràng mà lại không có tem nhãn ?

Các quy định của pháp luật điều chỉnh

Nghị quyết số 41 / NQ-CP, ngày 09/06/2015 về việc tăng cường công tác làm việc đấu tranh chống buôn lậu, gian lận thương mại và hàng giả trong tình hình mới .Tại điểm 1, Điều 44, Luật An toàn thực phẩm lao lý về ghi nhãn thực phẩm pháp luật tổ chức triển khai, cá thể sản xuất, nhập khẩu thực phẩm, phụ gia thực phẩm, chất tương hỗ chế biến thực phẩm tại Nước Ta phải thực thi việc ghi nhãn thực phẩm theo pháp luật của pháp lý về nhãn sản phẩm & hàng hóa. Đối với thời hạn sử dụng thực phẩm bộc lộ trên nhãn thì tùy theo loại mẫu sản phẩm được ghi là “ hạn sử dụng ”, “ sử dụng đến ngày ” hoặc “ sử dụng tốt nhất trước ngày ” .Điều 17 Nghị định 98/2020 / NĐ-CP lao lý về xử phạt so với hành vi vi phạm về thời hạn sử dụng của sản phẩm & hàng hóa, sản phẩm & hàng hóa không rõ nguồn gốc, nguồn gốc và có vi phạm khác sẽ phạt cảnh cáo hoặc phạt tiền từ 300.000 đồng đến 500.000 đồng so với một trong những hành vi vi phạm sau đây trong trường hợp sản phẩm & hàng hóa vi phạm có giá trị dưới một triệu đồng : Kinh doanh sản phẩm & hàng hóa ( trừ thuốc bảo vệ thực vật, thức ăn chăn nuôi ) quá hạn sử dụng ghi trên nhãn sản phẩm & hàng hóa hoặc vỏ hộp sản phẩm & hàng hóa ; Đánh tráo, biến hóa nhãn sản phẩm & hàng hóa, vỏ hộp sản phẩm & hàng hóa hoặc tẩy xóa, thay thế sửa chữa thời hạn sử dụng trên nhãn sản phẩm & hàng hóa, vỏ hộp sản phẩm & hàng hóa hoặc triển khai hành vi gian lận khác nhằm mục đích lê dài thời hạn sử dụng của sản phẩm & hàng hóa ; Kinh doanh sản phẩm & hàng hóa không rõ nguồn gốc, nguồn gốc ; Mua, bán, luân chuyển, tàng trữ, tiêu thụ tài nguyên không có nguồn gốc hợp pháp .Khoản 3, Điều 7, Nghị định 43/2017 / NĐ-CP pháp luật : Hàng hóa nhập khẩu vào Nước Ta mà trên nhãn chưa biểu lộ hoặc biểu lộ chưa đủ những nội dung bắt buộc bằng tiếng Việt thì phải có nhãn phụ biểu lộ những nội dung bắt buộc bằng tiếng Việt và giữ nguyên nhãn gốc của sản phẩm & hàng hóa. Nội dung ghi bằng tiếng Việt phải tương ứng với nội dung ghi trên nhãn gốc .Theo Nghị định số 43/2017 / NĐ-CP và Nghị định số 98/2020 / NĐ-CP lao lý về thông tin in trên nhãn phụ và pháp luật về tem nhãn sản phẩm & hàng hóa nhập khẩu, pháp luật về xử phạt hành vi vi phạm trong kinh doanh hàng hóa nhập lậu, hàng không rõ nguồn gốc, hàng trôi nổi, hàng có tín hiệu làm nhái, làm giả hoàn toàn có thể phạt tiền đến 200 triệu đồng tùy vào mức độ vi phạm so với tổ chức triển khai, cá thể kinh doanh thương mại .Tại khoản 2, Điều 7, Quyết định 1371 / 2004 / QĐ-BTM ngày 24/09/2004 về việc phát hành quy định siêu thị, TT thương mại, theo đó những siêu thị, TT thương, mại không được kinh doanh thương mại những loại sản phẩm & hàng hóa không đúng pháp luật về nhãn sản phẩm & hàng hóa, về tem thuế sản phẩm & hàng hóa nhập khẩu và tem thuế sản phẩm & hàng hóa tiêu thụ đặc biệt quan trọng. Hàng hóa, dịch vụ thuộc Danh mục cấm kinh doanh thương mại theo pháp luật của pháp lý ; hàng lậu, hàng giả, hàng không rõ nguồn gốc, hàng quá thời hạn sử dụng và hàng không bảo vệ chất lượng theo lao lý của pháp lý như hàng mất phẩm chất, hàng kém chất lượng, hàng nhiễm độc và động thực vật bị dịch bệnh …Như vậy, theo lao lý pháp lý hiện hành, so với loại sản phẩm là sản phẩm & hàng hóa có nguồn gốc từ quốc tế khi lưu hành tại thị trường Nước Ta bắt buộc phải có tem nhãn phụ hay tem nhãn bằng tiếng Việt .

Người tiêu dùng yêu cầu cơ quan chức năng vào cuộc

Hiện nay, vấn nạn hàng giả, hàng kém chất lượng, hàng không rõ nguồn gốc nguồn gốc là một trong những yếu tố nhức nhối của xã hội. Hệ lụy xấu đi mà nó mang lại cho xã hội là không nhỏ khiến ảnh hưởng tác động đến sức khỏe thể chất, kinh tế tài chính của người tiêu dùng, làm suy giảm niềm tin của người tiêu dùng đến tính minh bạch của thị trường sản phẩm & hàng hóa, làm giảm uy tín của những nhà phân phối, kinh doanh thương mại chân chính .Từ vấn đề nêu trên của 02 cơ sở siêu thị T-Mart, câu hỏi được nhiều người tiêu dùng đặt ra là : Người tiêu dùng sử dụng loại sản phẩm ” trắng thông tin ” bị phản ứng sau dùng, ảnh hưởng tác động đến sức khỏe thể chất, mắc bệnh, phải nhập viện điều trị thì ai chịu nghĩa vụ và trách nhiệm với người tiêu dùng ? Siêu thị T-Mart hay cơ quan có thẩm quyền để xảy ra như vậy ?Cơ quan chức năng sẽ nói gì về yếu tố một số ít mẫu sản phẩm bày bán tại siêu thị lớn này lại không ghi rõ thông tin HSD và không rõ tem nhãn phụ tiếng Việt ? Câu hỏi xin được chuyển đến người quản trị mạng lưới hệ thống chuỗi siêu thị T-Mart cũng như ông Trần Anh Tuấn – Giám đốc Công ty Cổ phần T-Martstores .

Trước vi phạm về tem nhãn, tem nhãn phụ số lưương lớn và hàng hoá không rõ nguồn gốc xuất xứ tại siêu thị T-Mart trên địa bàn TP. Hà Nội, đề nghị Cục Quản lý thị trường TP Hà Nội và Chi cục An toàn thực phẩm TP. Hà Nội nhanh chóng vào cuộc kiểm tra, xác minh, xử lý sai phạm để bảo vệ sức khoẻ của người tiêu dùng/khách hàng.

Xem thêm: Top 10 máy lạnh bán chạy nhất tháng 02/2022 tại Điện máy XANH

Lê Pháp – Minh An

Còn nữa

Source: https://vh2.com.vn
Category : Điện Máy